李曄 葛菁 孫會釗

剛過去的國慶70周年慶典盛況空前，紅旗飄飄，花團錦簇的景象仍歷歷在目。除了北京天安門前的大規(guī)模閱兵和盛大晚會外，全國各大城市也紛紛推出特別慶?；顒?，以紀念這個特殊時刻。這些慶典活動無不體現(xiàn)創(chuàng)意和想象力，既烘托了節(jié)日氣氛，也凸顯了城市的文化和品牌影響力。

在文旅融合的第一年，全國各城市的旅游形象都發(fā)生了全新變化，本期專題將盤點2019五大城市的活動慶典，并就其如何彰顯城市的活力和競爭力嘗試做出探究。

We celebrate in this way for National Day 70th Anniversary

——On the development trends of city marketing from the 2019 National Day activities in national representative cities

Introduction： The recent 70th Anniversary of the National Day of PRC was unprecedentedly splendid. The scene of flying red flags and blossoming flowers is still vivid. In addition to the large-scale military parade and grand evening in front of Tiananmen Square in Beijing， major cities across the country also launched special celebrations to commemorate this special moment. All of these celebrations showed creativity and imagination， which not only highlighted the festive atmosphere， but also showcased the cities culture and brand influence.

In the first year of the integration of culture and tourism by the Central Government， the tourism image of all cities in the country has undergone a new change. In this issue， we will give an overview of the celebration activities of 5 big cities in 2019 National Day， and explore how they show city vitality and competitiveness through the activities.

重慶：解密網紅的城市營銷

在近些年涌現(xiàn)的網紅城市中，重慶旅游的勢頭正猛。究竟重慶在城市推廣上有哪些獨特的手段，在樹立城市形象上有哪些妙招？通過對重慶文旅委在十一黃金周里的做法的梳理，對于觀察其城市營銷的手段有著相當?shù)慕梃b意義。

樹立紅色城市形象 烘托紅色氛圍

細觀今年國慶黃金周出行，更多的假日旅游結合了慶?；顒?，多了更多的紅色價值。一些著名的愛國主義的景點，紅色旅游景區(qū)、博物館等文化景點都迎來了客流的高峰。文化活動促進著旅游市場的發(fā)展，愛國情懷引領著整個旅游市場。

作為一種把革命傳統(tǒng)教育與促進旅游產業(yè)發(fā)展結合起來的新型的主題旅游形式，紅色旅游得到了重慶文旅委的相當重視。重慶市各景區(qū)通過結合新中國成立70周年，舉辦“愛國主義教育基地精品聯(lián)展”等類似展會來緬懷革命先烈?；顒右源藰淞⒅貞c紅色城市的形象，成功吸引了對紅色文化感興趣的人群。

加大文旅融合力度

文旅部門融合后，重慶通過文化作為旅游的加速劑，以三種形式來加大文旅融合的力度，進而實現(xiàn)國慶期間的城市形象塑造，并試圖據(jù)此形成城市營銷上的口碑優(yōu)勢。

首先，聚焦全市文博場館。在做好對外開放的同時，以安排志愿者服務、公益講解、互動體驗等活動的方式，各場館根據(jù)自身特色舉辦了多種的國慶文化活動。

其次，聚焦文化會展活動。今年，以70周年為活動主題，開展生活變遷展、攝影展、書畫作品展等各類展覽。尤其在國慶當天由市文旅委和重慶機場集團聯(lián)合舉辦的演出快閃活動，感染力強，氣氛熱烈，可觀賞性和可傳播性較高。

再有，聚焦非遺表演。全市各區(qū)依托當?shù)胤沁z資源，開展具有地方特色的非遺群眾文化活動，側重宣揚非遺項目中中國文化的審美意蘊，并以其獨特的文化價值為廣而告之的噱頭，且以非遺項目巡展，項目傳承人與群眾互動的形式，增強活動的吸引力。

實力“寵粉” 打好輿論宣傳戰(zhàn)

在宣傳上，重慶一直是其他兄弟城市學習的榜樣，從抖音的“網紅”之城可見重慶擅長利用新興的傳播工具進行城市推廣和營銷。

除此之外，值得關注的是這一次重慶的“花式寵粉”又上了熱搜，國慶期間，重慶市公安局、重慶市文旅委通過多種方式反復發(fā)布溫馨提示，大力倡導本地市民錯峰出行，從而為外地游客提供方便。此舉得到了外地游客大大地點贊，也從側面烘托了重慶良好的旅游目的地形象。

國慶假日期間，重慶市文旅委組織了豐富的宣傳推介活動，凸顯了其注重傳播，重視輿論宣傳的特點。與之相對應的是通過制造燈光秀、禮讓游客等類似議題，與媒體聯(lián)動，將重慶文化旅游動態(tài)及時傳遞出去，致力營造一個美麗好客而秩序井然的城市形象，有力地在宣傳上推動了濃厚的節(jié)日氛圍的形成，為打贏重慶文旅業(yè)的城市之戰(zhàn)，提供優(yōu)質的軟環(huán)境。

“我們希望能吸引越來越多的游客來到重慶，認識重慶文化，隨之就會吸引到越來越多的企業(yè)來重慶投資創(chuàng)業(yè)，吸引越來越多的人才到重慶安居樂業(yè)?！敝貞c文旅委相關負責人表示，旅游城市的核心競爭力是“服務”。 如今旅游業(yè)的競爭，城市間的競爭，早已不是“景點為王”的時代，在“服務為王”的今天，做好“軟實力”的公共服務才符合“服務型政府建設”的定位。

南寧：從紅色入手打造城市形象

今年國慶期間，南寧可謂異軍突起，成為了新晉的旅游熱門城市。假期里，南寧積極迎合國慶主題，從紅色旅游、愛國主題文化活動和國慶體驗游活動、城市區(qū)域間聯(lián)合發(fā)展等方面入手，重新打造了南寧市的旅游形象。

充分挖掘紅色資源 掀起紅色浪潮

南寧市作為革命老區(qū)之一，有著光榮的革命傳統(tǒng)，這是其開展紅色旅游活動的天然優(yōu)勢。今年，南寧市文化廣電和旅游局認識到了這一點，并進行了充分的挖掘。

國慶假日期間，在擁有昆侖關戰(zhàn)役舊址的昆侖關景區(qū)開展“不忘初心，牢記使命，致敬英烈，獻禮祖國”活動。除了在昆侖關博物館前廣場舉行升旗儀式，還開展了“我愛我的祖國”快閃、烈士紀念日祭奠等活動，吸引了大批游客的自發(fā)參與，并迅速樹立了“紅色”的城市形象。

除了以上舉措，昆侖關景區(qū)還通過拼圖拼出曾經為國征戰(zhàn)沙場的各種武器；在3D影廳免費播放愛國電影，引導游客重溫歷史等方式，突出與游客互動的環(huán)節(jié)，強化紅色旅游的學習效果，增強城市的紅色印象，相關做法獨特而有創(chuàng)意。

加強氣氛烘托把“愛國行動”做深做全

南寧此次不遺余力地加強對紅色氣氛的烘托，構成了本地國慶假日“愛國行動”的特色。街上到處懸掛的國旗，擺放的鮮花，以及街頭傳來的合唱《我和我的祖國》，尤其是南寧市地標——南寧市國際會展中心前也被五星紅旗裝點地飽滿和喜慶，再加上道路兩旁的五星紅旗、民族廣場上的主題花壇、商場前的國慶合影展板，吸睛效果明顯。

南寧市文化廣電和旅游局在國慶假日期間以多種形式開展愛國教育活動。如在唐人文化園、邕江夜游船、南寧市圖書館舉行快閃活動，各景區(qū)更是聯(lián)動呼應，如大明山景區(qū)舉行的“壯族會鼓，擂響國慶”活動，以同游客歡樂互動的形式，提升游客的體驗效果。

推動城市區(qū)域間的聯(lián)合發(fā)展

近年來，廣西一直在貫徹“政府引導、企業(yè)主導”的旅游聯(lián)合體的發(fā)展原則，強調城市區(qū)域間的聯(lián)合共同發(fā)展。前不久，南寧市七城區(qū)聯(lián)合發(fā)起的環(huán)首府生態(tài)旅游聯(lián)合體在南寧市掛牌成立，這也標志著南寧旅游走上聯(lián)合發(fā)展之路。

南寧市文化廣電和旅游局副局長林慧超在接受采訪時表示：近幾年，旅游業(yè)的發(fā)展在經歷著顯著的變化 ，將一個區(qū)域作為旅游目的地來建設和運作，實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享，以旅游業(yè)帶動和促進經濟社會協(xié)調發(fā)展成為了未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。

她表示，推動區(qū)域聯(lián)動正是推進全域旅游的切入點，探索點。旅聯(lián)體可以在政府主導下，聯(lián)合各城區(qū)建立各部門聯(lián)動、全社會參與的旅游綜合推進機制，助力提升旅游行政管理部門對全域旅游發(fā)展的綜合統(tǒng)籌能力，尋找企業(yè)與旅游行政管理部門間的有效合作機制，實現(xiàn)體制上的創(chuàng)新，更好地進行旅游資源的整合，從而推進城市旅游產業(yè)向前發(fā)展。

成都：解鎖城市旅游的“吸金大法”

十一過后，在各機構統(tǒng)計的數(shù)據(jù)面前，成都在旅游總收入、游客人數(shù)增幅、以及游客人均消費數(shù)據(jù)等方面均居全國前列，表現(xiàn)搶眼。在《2019年國慶假期抖音大數(shù)據(jù)報告》中，成都成為了除北京以外獲贊Top10中排行榜第2名的城市。

值得注意的是，今年國慶期間，成都啟用了一大批形式多樣、內容豐富的新消費場景，有效挖掘了蘊藏在游客中的消費需求，有力激發(fā)了新的消費熱情，尤其是夜間消費、文創(chuàng)消費以及綠道林盤旅游產品都成為游客消費的“主戰(zhàn)場”。

夜游主題“吸睛又吸金”

作為知名的美食之都，成都在國慶前就提前籌劃了“金秋耍成都”活動，推出豐富多樣的夜間消費主題活動，其中匯聚典型的火鍋、串串、老字號名小吃等多種夜間消費業(yè)態(tài)推出消費嘉年華等主題餐飲活動，吸引了來自各地的食客前來打卡，提升了當?shù)乩献痔柮暝趪鴳c期間的銷售總額。

數(shù)據(jù)顯示，“夜游成都”為主的相關旅游產品熱度較往年增長6成。據(jù)了解，夜游專屬旅游產品包括錦里、寬窄巷子、府南河等景點成為熱門景區(qū)。

夜享“文化大餐”

文旅融合后，成都也開始重新梳理人文旅游的營銷方式。據(jù)介紹，在假日期間，為了進一步豐富旅游產品，成都各大圖書館、文化館、博物館、劇院、熱門景區(qū)等全面推廣錯時、延時開放服務，保證游客在夜晚也有“文化熏陶”好去處。

隨著各大博物館閉館時間的延長，吸引了不少文博愛好者前來體味“文化大餐”，為此，專門為文化消費來成都的游客也越來越多。而集繪畫、手作、輕食、潮玩、動漫等業(yè)態(tài)為一體的藝術街區(qū)大川巷在國慶期間吸引了大量游客參觀。據(jù)統(tǒng)計，藝術街區(qū)在晚間時段的人流量比平時同一時段要增加50%。

此外，成都也不乏網紅之地。如舉辦天府芙蓉花節(jié)和國慶嘉年華、成都東郊記憶·成都國際時尚產業(yè)園體驗展等各類網紅游玩項目打造了城市的全新體驗，通過豐富多樣的旅游消費場景和產品，成功地做足了目的地營銷，進而推動了旅游消費的升級。

擺脫“以景為主” 更新消費形態(tài)

今年是新中國成立70周年，人們高漲的愛國情緒帶動了一波愛國文化類產品消費，成都也抓住機遇，開展圍繞“70周年”慶祝活動主題，如在成都天府廣場舉行了中華人民共和國成立70周年升國旗儀式，開展“天府·天府——成都市慶祝中華人民共和國成立七十周年主題美術作品展”等展覽，以此展示成都城市風貌和人文風情，對推廣城市目的地有著重要推動作用。

“成都文化旅游的產業(yè)生態(tài)完備和消費場景豐富，成為吸引游客消費的重要原因?！背啥即髮W旅游與文化產業(yè)學院院長諸丹在接受采訪時表示，從游客數(shù)量增長到消費增長，顯示了成都文旅業(yè)已經從單純追求旅游人次的初級階段發(fā)展到追求消費增長的高級階段。成都的目標是建設世界旅游名城，城市品牌、國際化的服務體系構建正在逐步完善。成都軌道交通無縫接駁、智慧旅游的服務系統(tǒng)也為國內外游客和商旅客人提供了更人性化、國際化的服務系統(tǒng)，提升了城市的滿意度。

此外，滿意度還取決于近年來成都更新的旅游消費形態(tài)，這讓成都已經擺脫了以前以景區(qū)為主的旅游方式，通過構建全域的旅游產品，實現(xiàn)人均消費升級，進而擦亮城市品牌。

廣州：多彩文旅活動利用城市展會吸睛

國慶黃金周后，各城市捷報頻傳，有近20個城市公布了其黃金周旅游相關數(shù)據(jù)。在抖音公布的國慶大數(shù)據(jù)中，廣州緊追北京和成都以獲贊3680萬位列第三。

通過對廣州國慶期間的做法細究不難發(fā)現(xiàn)，今年，廣州在當?shù)匚幕糜问袌?、城市衛(wèi)生環(huán)境、社會治安等方面有意識地發(fā)力，從而在旅游目的地城市爭奪戰(zhàn)中，建立了良好的文化旅游品牌。

“食在廣州” 還是“花在廣州”？

談起廣州的旅游，“美食”是廣州形象的硬招牌。廣州的飲食文化聞名全國，源遠流長。但今年，廣州正試圖更換“招牌”，重新打造城市的旅游形象，為城市注入新鮮感。

廣州一直致力于打造“花城”的形象，近年來更是提出建設具備國際影響力、全國第一的“廣州花園”，今年年初“廣州花園”建設已提上日程。

為進一步提升花城形象，今年國慶期間廣州舉辦國際花卉藝術展暨中國插花花藝展和第26屆廣州園林博覽會，吸引眾多游客。作為廣州本土的特色展會，邀請了來自世界各地和粵港澳大灣區(qū)優(yōu)秀花藝團體和花藝師參與其中，打造了集專業(yè)性、觀賞性及互動性為一體的國際花卉藝術交流平臺。借助當?shù)卣箷钠放贫群吞栒倭Γ晒ξ藖碜允澜绺鞯氐哪繕耸鼙姷皆L，也順利增添了城市的新吸引點。

發(fā)揮“文化”優(yōu)勢 宣傳城市形象

同樣地，在文旅融合之后，廣州市也開始在旅游中加大“文化”的身影。國慶前后，各博物館立足館藏，發(fā)揮優(yōu)勢，精心策劃推出了多個主題大展，吸引大批游客參觀。據(jù)廣州市文化廣電旅游局給出的數(shù)據(jù)顯示，在國慶期間，廣州市公共文化單位、博物館、旅游景區(qū)組織的各類演出、電影、講座培訓、手工坊、科普體驗、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及非遺活動等慶典活動800余場，這個數(shù)字相當可觀，使得當?shù)匚幕糜纹放频恼J可度日益增強。

據(jù)市文廣旅局相關負責人介紹，國慶期間，文廣旅局組織了許多富有創(chuàng)新的活動，如《此時此刻——國慶70周年盛典》4K直播粵語版電影免費公映，吸引了大批觀眾，讓大家重溫新中國成立70周年慶典的震撼場面。

此外，“紅色旅游”也在廣州掀起熱浪，辛亥革命紀念館、農講所、廣東革命歷史博物館、黃埔軍校舊址紀念館、廣州起義紀念館的接待人數(shù)同比增幅均在兩成以上，這些著名景點都在為這座城市宣傳。

推進“大灣區(qū)”建設 未來可期

華南理工大學廣東旅游發(fā)展戰(zhàn)略與政策研究中心主任吳志才接受采訪時說：“廣州作為一個城市和鄉(xiāng)村旅游綜合目的地，旅游供給多元，作為交通樞紐，又兼具目的地和過境地雙重優(yōu)勢與便利，使得廣州旅游業(yè)向來都不錯。”

但同時，他指出，今年由于香港旅業(yè)的急速下滑也間接加大了廣州市的旅游接待量。但波動是短暫的，大灣區(qū)應該作為一個整體的形象進行露出。因為作為重要旅游目的地，粵港澳大灣區(qū)旅游擁有巨大國際、國內和內需市場，各市旅游優(yōu)勢、特色突出，產業(yè)商貿活躍，隨著大灣區(qū)建設推進，旅游協(xié)同性增強，未來發(fā)展前景仍十分可期。

上海：從“全城狂歡”到“各國聯(lián)歡”

每年國慶期間，恰好都是上海旅游節(jié)，上海旅游節(jié)創(chuàng)辦于1990年，歷時二十余天，涵蓋了觀光、休閑、娛樂、文體、會展、購物等幾個大類近四十多個項目。經過了近30年，上海旅游節(jié)也在不斷調整定位，挖掘城市旅游新項目，定位全新的城市品牌。

以區(qū)為主體打造“2+16”的辦節(jié)機制

與往年不同的是，今年全市16個區(qū)首次作為上海旅游節(jié)的主辦單位，形成了“2+16”的辦節(jié)機制。如此一來，除了上海傳統(tǒng)景點，上海文旅局開始著力挖掘各區(qū)域的亮點，推出了各區(qū)的特色活動。

在文旅融合的第一年，為了增強文旅體驗和挖掘“新地標”，市文旅局重新梳理了40條主題線路，并創(chuàng)新性的把城市觀光與藝術節(jié)的劇目活動互相搭配。此外，文旅局還發(fā)布了10條最新的工業(yè)旅游線路，聚焦上海工業(yè)品牌和高科技工業(yè)領域，以此打響“上海制造”的品牌。

瞄準夜經濟 越夜越美麗

和成都、重慶等許多城市一樣，上海文旅局也早早地挖掘城市“夜經濟”，具體的做法是以“美食”為主題，把老景點翻新，重新盤活一批鬧市區(qū)，如“上海美食節(jié)”“巨鹿路158美食夜市”“錦江樂園夜市”等，像這樣以各區(qū)為代表的熱門地段都配上了美食的誘惑，加上富有吸引力的名稱，吸引了許多年輕旅客的關注，豐富了夜經濟。

打響上?！八拇笃放啤?/p>

每年的旅游節(jié)都是上海向國內外游客推廣上海，擦亮城市品牌的好時機。四大品牌”指的是“上海服務”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”。

今年恰逢“國慶70周年”，上海旅游節(jié)巧妙地抓住“紅色資源”的熱點，著力打響“上海文化”的品牌，市文旅局推出了“70年70站初心之旅”“發(fā)現(xiàn)之旅”“紅色自拍節(jié)”“紅色旅游線路設計大賽”等極具特色活動，為“紅色旅游”加深了其內涵。

此外，文旅局始終不忘抓住“文旅融合”的契機，推廣城市活動之余還進一步挖掘“咖啡文化周”“復興藝術節(jié)”等一批海派文化。同時，聚焦歷史文化名鎮(zhèn)，提升上海南翔小籠文化展、朱家角水鄉(xiāng)音樂節(jié)、楓涇水鄉(xiāng)婚典等活動的質量，加強江南文化的旅游精髓，實現(xiàn)區(qū)域間的聯(lián)動。

助推長三角一體推“一帶一路”友城行

在去年首屆進博會上，中國宣布將支持長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展并上升為國家戰(zhàn)略。這一年里，上海的旅游業(yè)正積極深化長三角合作體制機制，目的是放大進博會溢出效應，實現(xiàn)“暢游長三角”。

值得肯定是，上海作為國際大都市，通過這些年的不斷調整定位和發(fā)展方向，已經成功地把旅游節(jié)從“全城狂歡”發(fā)展到“各國聯(lián)歡”，十一期間大量的國外賓客也成為了旅游節(jié)的主力軍。

中國旅游市場的縮影

上海市文化和旅游局副局長程梅紅在采訪中表示，30年來上海旅游節(jié)參與游客人數(shù)增多、觀眾游客來源地擴大、節(jié)慶活動也更豐富，這正是中國旅游市場發(fā)生巨大變化的縮影。

在上海，自旅游節(jié)創(chuàng)辦至今已至少吸引3萬人次的外國表演團隊成員及其家人來上海表演和旅游。絕大多數(shù)表演團隊來中國都是自己承擔經費。他們不遠萬里而來不僅希望展現(xiàn)自己國家的魅力，也期待進一步了解中國，打開中國的龐大旅游市場。