文/ 本社全媒體記者 王深圳
“雙11”已然落幕,但品牌與平臺的諸多創(chuàng)新互動玩法卻值得好好盤點一番。
各大主流平臺延續(xù)互動游戲的玩法,京東推出“全民養(yǎng)紅包,瘋狂搶1 億”活動,在線上突破的同時,還將互動游戲搬到線下,在上海地鐵設立創(chuàng)意紅包墻,在杭州設置地鐵創(chuàng)意扶手,讓搶紅包變成虛擬和實景的游戲場景,同時通過邀請好友助力激活社交裂變勢能。
當然,最讓人欲罷不能的當屬天貓的“全民開喵鋪,蓋樓分20 億紅包”風潮。這項新活動迅速俘獲了大批淘寶用戶,不僅呼朋喚友幫忙蓋樓,甚至通過修改大樓名字來和對手互相battle,“你別漲了&你快停下”“誰也不要動了&好”,隔空喊話,玩得不亦樂乎。店鋪每升一級即可獲得隨機驚喜紅包和津貼,喵鋪50 級或勝利6 次,可抽合伙人心愿大獎,最高可得9999 元,此外,還有清空購物車機會、18.8 心愿紅包、天貓精靈公仔盲盒等好禮。
綜藝晚會是品牌吸引流量的另一入口。巨頭們在“雙11”摩拳擦掌,將競爭的舞臺從電商領域拓展至娛樂領域。
天貓“雙11”狂歡夜(貓晚)在上海梅賽德斯奔馳文化中心舉行,并在優(yōu)酷、浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視同步直播,來自世界各地的86組明星同臺獻藝。美國流行天后Taylor Swift 作為壓軸出場嘉賓,成為全場最大的爆點。
蘇寧易購不僅推出“天天發(fā)現(xiàn)鯨,瓜分10 億紅包”活動,還聯(lián)合湖南衛(wèi)視,共同舉辦了首屆“獅晚” 蘇寧易購11.11 嗨爆夜,明星陣容同樣強大。福利為清空購物車(最高49999 元)、搶1111 元雙11 紅包、1 元購爆款好物等。
京東也在娛樂營銷層面重點發(fā)力,配合“雙11”購物大促。京東冠名《奇葩說》第六季,并與《超新星全運會》第二季繼續(xù)合作,通過JOY IP 動畫視頻、現(xiàn)場口播、創(chuàng)意中插廣告、真人情景短劇等新穎有趣的形式,為主會場導流。
值得一提的還有《爆款來了》,這是由天貓、燦星聯(lián)合出品的國內(nèi)首檔電商種草真人秀,攝制現(xiàn)場構建了一個“爆款之城”,城中設置有四大不同主題的街道,涵蓋了目前最炙手可熱的商品。任家萱Selina、吉克雋逸、劉維和AC 雷曦四位明星組成“爆款星推官”,而陳靖川、唐九洲、戰(zhàn)狼姐妹花等120 位達人博主則以“爆款推手”的身份使出渾身解數(shù)安利自己所代表的各大一線爆款單品,爭奪被pick 的終極名額。節(jié)目中,還有主播薇婭攜待定產(chǎn)品踢館,進行現(xiàn)場票選。
觀眾可參與微博#爆款來了#話題討論,可在線領紅包,可自建清單并分享,更可參與押寶贏紅包。
天貓旗艦店2.0 是今年6月份官方旗艦店的一次里程碑式升級,通過使用購物小程序、品牌Zone等工具,不同行業(yè)的商家可實現(xiàn)購物體驗的差異化和個性化。
例如,雅詩蘭黛、YSL、芭比布朗、MAC 等美妝大牌上線AR 試妝功能,讓美妝消費者實現(xiàn)在線試色;顧家家居推出3D 場景購,消費者可以在線上樣板間里自由組合家具,獲得更真實、更智能的體驗;巴黎歐萊雅則推出店鋪互動小游戲,通過玩游戲抽大獎,若游戲失敗則可以通過收藏店鋪、加入會員或加入群聊等方式復活,增加趣味性和進店率;青島啤酒則推出全景博物館,通過沉浸式體驗還原青島啤酒工廠,程序中有百年起點、復古女郎、鎮(zhèn)館之寶、糖化車間、醉酒小屋等場景,并伴有收集貓爪的抽獎活動。當然,場景中也有著各種啤酒的購買鏈接,看似隨意擺放的啤酒,輕觸一下就能點擊購買。
盲盒可以為消費者帶來集分享、收藏于一體的驚喜體驗,這種火爆形式也由線下延伸至線上。
有些品牌將主品設計成盲盒。如立頓,推出“雙11”天貓定制禮盒,禮盒含12 種口味茶包,隨機藏在禮盒數(shù)字1—12 的背后。一次集齊12 種口味24 包,還可解鎖金句小錦囊,如“萬物可愛,人間值得”“獨孤求BYE”“每當TA 拿起,就會淡淡地想起你”等。
有些品牌則將贈品設計為盲盒。如高潔絲推出限定版Hello Kitty 禮盒,購買兩套產(chǎn)品即可獲贈一款限定Kitty 盲盒;歐舒丹推出京東專供手霜禮盒購,購買明星護手霜即送京東Joy 定制玩偶盲盒。
作為玩盲盒的好手,泡泡瑪特共推出王炸福袋、錦鯉福袋和萌新福袋三款不同類型福袋,適用于不同人群。此外,還推出兩款超值禮包,其中,抽盒機次數(shù)禮包內(nèi)含4—6 次抽盒次數(shù),而新品優(yōu)享禮包則包含12 個新品盲盒和12 套明信片的新品優(yōu)享禮包,可以實現(xiàn)每個月都能收到當月新款的夢想。
京東“雙11”大促期間恰逢兩位代言人李現(xiàn)、楊紫生日,京東在站內(nèi)增設明星肖像換膚,還發(fā)起了#李現(xiàn)/楊紫的生日禮物在這里#和#尋找頭號粉絲#等各類話題與粉絲互動。同時京東還為粉絲發(fā)放明星花絮福利,在站外投放鉤子短視頻,引導粉絲到站內(nèi)觀看完整版花絮視頻,持續(xù)為平臺引流。
肖戰(zhàn)、王一博等當紅流量明星也憑借龐大的粉絲群體,為代言的各個品牌帶來了銷量爆發(fā)。
通過這些創(chuàng)新性的互動玩法,品牌與平臺讓消費者在得到物質(zhì)利益的同時,也得到精神上的滿足。