科技是一種能力,向善是一種選擇。
蘋果的CEO庫(kù)克曾說,科技不會(huì)改變我們是誰(shuí),而是會(huì)放大我們是誰(shuí)。同理,它既會(huì)放大我們的善,也會(huì)放大我們的惡。
科技是一把雙刃劍,如何利用好這把雙刃劍是每一個(gè)科技企業(yè)都應(yīng)該思考的問題。近年來(lái),圍繞大數(shù)據(jù)殺熟、順風(fēng)車安全、網(wǎng)絡(luò)沉迷、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、頭部效應(yīng)導(dǎo)致的平臺(tái)壟斷等問題正層出不窮。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)在給中國(guó)帶來(lái)彎道超車機(jī)會(huì)的同時(shí),也使得中國(guó)和國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣面對(duì)上述挑戰(zhàn)。特別是當(dāng)新一輪技術(shù)變革加速到來(lái),伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也有可能被進(jìn)一步放大的時(shí)候,科技向善絕不僅僅是個(gè)口號(hào)。
科技背后是有價(jià)值觀的,它應(yīng)當(dāng)是向善的。而也只有當(dāng)它是向善的時(shí)候,科技創(chuàng)新難以被量化統(tǒng)計(jì)的價(jià)值,才是正向的。技術(shù)可以決定一個(gè)企業(yè)能飛多高,而向善才能決定一個(gè)企業(yè)走多遠(yuǎn)。
簡(jiǎn)言之,科技要兼具工具理性與價(jià)值理性。科技向善的本質(zhì)在于“人是技術(shù)的尺度,關(guān)鍵是誰(shuí)來(lái)用?!?/p>
“科技向善”是一個(gè)時(shí)代命題,人類有能力和智慧來(lái)駕馭這一輪技術(shù)變革嗎?企業(yè)應(yīng)該如何平衡善良與商業(yè)?監(jiān)管層、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、用戶乃至產(chǎn)品本身都能有何作為?