群藝館（文化館）數(shù)字化建設(shè)的優(yōu)劣勢(shì)分析

□崔玉杰 天津市群眾藝術(shù)館

一、群藝館（文化館）的歷史沿襲

群藝館作為具有中國(guó)特色的公益性文化機(jī)構(gòu)，普遍成立于1956年。由于歷史原因，名稱還沒有做到統(tǒng)一。但已經(jīng)形成覆蓋全國(guó)的省級(jí)（副省級(jí)）—地市級(jí)—縣級(jí)的三級(jí)機(jī)構(gòu)體制。再其下則為街鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)文化站以及村居級(jí)文化室。多年來(lái)，各級(jí)群藝館一直把組織各類群眾文化活動(dòng)作為主要的工作任務(wù)，包括歌詠、合唱、廣場(chǎng)舞、戲曲、書法、美術(shù)、攝影、征文等活動(dòng)均在群藝館的工作范圍之內(nèi)。群藝館經(jīng)歷過“以文補(bǔ)文”、經(jīng)費(fèi)不足、勉強(qiáng)維持的低谷期。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，在文化領(lǐng)域提出了公共文化服務(wù)體系建設(shè)的理念，群藝館與圖書館、博物館（美術(shù)館）一起被列入了公共文化服務(wù)體系的主要部門。2013年，財(cái)政部、（原）文化部下發(fā)了《中央補(bǔ)助地方美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放專項(xiàng)資金管理暫行辦法》，三館的日常免費(fèi)開放的所需經(jīng)費(fèi)得到了各級(jí)財(cái)政部門的支持。每年舉辦的各類型群文活動(dòng)費(fèi)用數(shù)以萬(wàn)計(jì)，在各地的文化建設(shè)中均發(fā)揮了重要作用，為豐富人民群眾的文化生活做出了重要貢獻(xiàn)。

二、數(shù)字館建設(shè)成為目前各級(jí)群藝館的主要任務(wù)之一

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，國(guó)家文化和旅游部開始對(duì)各級(jí)群藝館、文化館提出了新的要求——開展數(shù)字館建設(shè)。原國(guó)家文化部在“十三五”規(guī)劃綱要中就提出：“加快數(shù)字圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館建設(shè)，統(tǒng)籌實(shí)施重大公共數(shù)字文化建設(shè)工程”。在具體數(shù)字文化館建設(shè)內(nèi)容中提出“探索建立數(shù)字文化館標(biāo)準(zhǔn)體系，重點(diǎn)開展數(shù)字文化館基礎(chǔ)硬件網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、線上應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)、線下數(shù)字藝術(shù)體驗(yàn)館建設(shè)?！濉谀笔〖?jí)以上文化館普遍完成數(shù)字化建設(shè)，50%以上市縣級(jí)文化館提供數(shù)字文化館服務(wù)，全民藝術(shù)普及云服務(wù)基本形成?！毕嚓P(guān)文化部領(lǐng)導(dǎo)也在工作批示中提出：“數(shù)字公共文化服務(wù)一要內(nèi)容豐富多彩，二要傳輸快捷順暢，三要增加互動(dòng)性，要政府、社會(huì)一起用力，硬件、軟件一起抓，數(shù)字公共文化服務(wù)一定要跟上互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的步伐。”

自2014年至2017年，國(guó)家文化部分四批對(duì)全國(guó)副省級(jí)以上群眾藝術(shù)館數(shù)字館建設(shè)進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)支持，目前數(shù)字館建設(shè)正在向地市級(jí)群眾藝術(shù)館覆蓋。此外，全國(guó)相當(dāng)一部分的地市級(jí)、縣級(jí)文化館已將或正在將數(shù)字館建設(shè)列為近一段時(shí)間內(nèi)的主要工作任務(wù)之一。對(duì)各級(jí)群藝館來(lái)說(shuō)，數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，并且這種趨勢(shì)不為人的意志所轉(zhuǎn)移[1]。

三、群藝館進(jìn)行數(shù)字館建設(shè)的優(yōu)勢(shì)所在

群藝館進(jìn)行數(shù)字館建設(shè)的必要性，毋庸贅言。在5G時(shí)代即將來(lái)臨之際，任何行業(yè)如果不擁抱數(shù)字化、接受新技術(shù)，將面臨被沖擊、被淘汰的命運(yùn)。群藝館進(jìn)行數(shù)字館建設(shè)有著自身的優(yōu)勢(shì)，這是由群藝館自身特性所帶來(lái)的。

（一）群藝館自身的親民性決定了一旦數(shù)字館建設(shè)完成，將會(huì)帶來(lái)巨大的流量

自群藝館、文化館成立之日起，組織群眾文化活動(dòng)就是主要工作任務(wù)。無(wú)論是群眾合唱、廣場(chǎng)舞、戲曲、小品小戲都有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。特別是廣場(chǎng)舞、合唱都屬于參與人數(shù)眾多的文化項(xiàng)目。相應(yīng)的廣場(chǎng)舞、合唱等項(xiàng)目的賽事展演，在與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后，特別是開設(shè)了網(wǎng)上投票、人氣獎(jiǎng)評(píng)選等線上線下互動(dòng)程序后，均會(huì)帶來(lái)巨大的流量。例如，國(guó)家文化和旅游部公共文化發(fā)展中心在2016年開設(shè)的“歡躍四季”全國(guó)廣場(chǎng)舞大賽中，僅憑網(wǎng)上人氣獎(jiǎng)的評(píng)選過程，就為擔(dān)任投票任務(wù)的“國(guó)家公共文化云”微信端帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)級(jí)的粉絲量；天津?yàn)I海新區(qū)“文化隨行”App對(duì)公眾提供服務(wù)以來(lái)，通過廣場(chǎng)舞報(bào)名、投票點(diǎn)贊、分享等方式，在較短時(shí)間內(nèi)，點(diǎn)擊率及粉絲數(shù)量突破百萬(wàn)。在2019年第18屆群星獎(jiǎng)的評(píng)選過程中，通過網(wǎng)上直播，網(wǎng)上觀看人數(shù)達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)。在全國(guó)各省級(jí)群眾藝術(shù)館的數(shù)字館建設(shè)過程中，類似的例子比比皆是。

少兒類活動(dòng)是群文活動(dòng)的重要組成內(nèi)容。少兒類的活動(dòng)，無(wú)論是兒童畫、少兒歌手、少兒舞蹈，利用互聯(lián)網(wǎng)的線上線下互動(dòng)，均能滿足家長(zhǎng)“秀娃”的心理需求。通過朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)、微博的傳播，都能最大限度地?cái)U(kuò)展活動(dòng)的影響力，形成對(duì)群文活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)再傳播。

（二）群文活動(dòng)的廣泛性，使數(shù)字館建設(shè)的內(nèi)容得以極大豐富

群眾文化活動(dòng)從根本上是指工作范圍，并不是指文化藝術(shù)項(xiàng)目。因此，幾乎所有的文化藝術(shù)形式，只要是由非專業(yè)（職業(yè)）人士參與、完成的，都可以歸納為群眾文化范圍。無(wú)論是靜態(tài)的文學(xué)、攝影、美術(shù)、書法、手工藝，還是動(dòng)態(tài)活動(dòng)中的舞蹈、音樂、聲樂、戲曲、戲劇等，在群眾文化領(lǐng)域均有所體現(xiàn)。具體的活動(dòng)形式包含了演出、展覽、講座、培訓(xùn)等，數(shù)字館的建設(shè)也與傳統(tǒng)的群文活動(dòng)相對(duì)應(yīng)，幾乎包含了文化藝術(shù)的全部形式。因此，在建設(shè)過程中，各群藝館的數(shù)字館內(nèi)容和參與形式明顯多于圖書館、美術(shù)館的數(shù)字館服務(wù)內(nèi)容。這也為公眾在使用數(shù)字館的過程中，更容易體驗(yàn)一站式服務(wù)[2]。

四、群藝館進(jìn)行數(shù)字館建設(shè)的劣勢(shì)所在

（一）群眾文化活動(dòng)主流人群與互聯(lián)網(wǎng)主要服務(wù)對(duì)象不相符

多年來(lái)，由于歷史原因，參與群眾文化活動(dòng)的人群多以中老年、少年兒童為主。這種兩頭化的現(xiàn)象在群眾文化領(lǐng)域基本形成共識(shí)，社會(huì)也對(duì)群眾文化形成“老年化”的刻板印象。僅以天津的群眾文化為例，中老年歌手賽、中老年模特秀、戲曲票友賽、少兒歌手賽、少兒舞蹈賽構(gòu)成了群眾文化的大部分內(nèi)容。但是根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模8.29億，其中10～49歲的中青年群體占83.4%，將近7億人。群眾文化與互聯(lián)網(wǎng)主力人群不在一個(gè)頻譜之內(nèi)，是數(shù)字館建設(shè)的第一個(gè)困難。改變社會(huì)的刻板印象是極為困難的，這也造成了在筆者了解的多個(gè)各級(jí)群藝館、文化館的已建成數(shù)字館中，粉絲仍然存在年齡偏大的問題。

（二）群眾文化的“不專業(yè)”“不專一”使數(shù)字館內(nèi)容難以做到專、精、尖

群眾文化的包容性、多樣性是自帶的特性之一。但是，從另一方面來(lái)講，這也造成了群眾文化的不專業(yè)、不專一的問題。群眾文化的資源，無(wú)論是展覽、演出、講座均缺乏高質(zhì)量的內(nèi)容，能夠引起熱評(píng)、熱搜的內(nèi)容就更加缺乏了。以演出為例，以業(yè)余演員為演出主力的節(jié)目質(zhì)量，很難與專業(yè)演員、職業(yè)院團(tuán)的舞臺(tái)表演相抗衡。按照互聯(lián)網(wǎng)“頭部?jī)?yōu)勢(shì)”的理論，各類文藝類項(xiàng)目其點(diǎn)擊量、瀏覽量必然向高質(zhì)量、高知名度的演員、院團(tuán)聚集。筆者對(duì)部分公眾所進(jìn)行的調(diào)研問卷，也證明了這一點(diǎn)。當(dāng)公眾對(duì)某一藝術(shù)形式產(chǎn)生欣賞需求時(shí)，如果使用互聯(lián)網(wǎng)途徑，絕大多數(shù)傾向于使用百度等商業(yè)引擎進(jìn)行搜索，或者轉(zhuǎn)向各行業(yè)內(nèi)知名專業(yè)網(wǎng)站檢索，而很少使用群藝館的數(shù)字資源，其他動(dòng)態(tài)類、靜態(tài)類活動(dòng)均存在類似問題。這也造成了群藝館的數(shù)字館使用率不高、搜索熱度偏低等問題。

（三）互聯(lián)網(wǎng)的特性使群藝館數(shù)字館面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)

互聯(lián)網(wǎng)的特性使絕大多數(shù)網(wǎng)民的信息獲得通道趨向于同一化，彌合了公眾人群之間的信息鴻溝。在網(wǎng)絡(luò)暢通的條件下，無(wú)論公眾所處位置有何不同，其獲得的信息基本一致。而同樣，群藝館借助數(shù)字館的建設(shè)，沖入互聯(lián)網(wǎng)大潮后，其身份自帶標(biāo)簽，包括“政府背景”等，均被互聯(lián)網(wǎng)洗刷掉。公眾關(guān)注、使用某一網(wǎng)站、App、微信、微博的最原生推動(dòng)力只有一個(gè)——服務(wù)內(nèi)容。而這恰是各級(jí)群藝館的短板。僅以廣場(chǎng)舞為例，該藝術(shù)形式被認(rèn)為是群眾文化特性最鮮明的藝術(shù)形式，但與互聯(lián)網(wǎng)中的廣場(chǎng)舞專業(yè)網(wǎng)站“糖豆網(wǎng)”相比，各級(jí)群藝館的數(shù)字館，無(wú)論是粉絲量、資源量、點(diǎn)擊量、下載量均難以望其項(xiàng)背。而其他各藝術(shù)門類的專業(yè)網(wǎng)站也都對(duì)群藝館的數(shù)字館形成了壓倒性的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，視頻網(wǎng)站如西瓜視頻、梨視頻；短視頻網(wǎng)站如抖音、快手等分別興起。與各類文化藝術(shù)相關(guān)的內(nèi)容多如牛毛，其中相當(dāng)大部分由專業(yè)人員、團(tuán)隊(duì)制作。在這些領(lǐng)域中，群藝館無(wú)疑是后來(lái)者，更是后進(jìn)者。面對(duì)如此多的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，各級(jí)群藝館數(shù)字館的劣勢(shì)較為明顯。

結(jié) 語(yǔ)

本文對(duì)各級(jí)群眾藝術(shù)館（文化館）數(shù)字館建設(shè)的優(yōu)劣勢(shì)展開分析，是希望全行業(yè)的從業(yè)人員都能對(duì)正在進(jìn)行，或即將開展的數(shù)字館建設(shè)有清醒的認(rèn)識(shí)。只有經(jīng)過冷靜的分析，才有可能找到正確的建設(shè)路徑，才能使數(shù)字館充分發(fā)揮作用，使群眾藝術(shù)館這一獨(dú)具中國(guó)特色的機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)青春。本文僅對(duì)數(shù)字館建設(shè)進(jìn)行了初步分析，后續(xù)筆者將繼續(xù)開展相關(guān)研究，為各級(jí)群藝館（文化館）的數(shù)字化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。