張書源

（上海開放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，上海 200343）

區(qū)塊鏈技術(shù)的共享屬性為其在物流/供應(yīng)鏈的應(yīng)用創(chuàng)造了許多機(jī)會(huì)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由物流、資金流、信息流組成的生態(tài)鏈，將行業(yè)全體成員包括供應(yīng)商、分銷商和用戶等緊密關(guān)聯(lián)在一起，本質(zhì)上就是一個(gè)達(dá)成共識(shí)的過程。區(qū)塊鏈技術(shù)可以提升整個(gè)供應(yīng)鏈的透明度和數(shù)據(jù)共享，更好地跟蹤訂單，減少錯(cuò)誤和檢測(cè)防范欺詐，最終實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈成員的利益共享。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，必將給供應(yīng)鏈管理帶來劃時(shí)代的變革。

一、區(qū)塊鏈技術(shù)給供應(yīng)鏈管理帶來的變革

（一）有效解決假冒偽劣產(chǎn)品問題

供應(yīng)鏈的工作原理是將各種信息分散保存在各個(gè)成員的系統(tǒng)中，然后通過第三方平臺(tái)反饋整合各個(gè)系統(tǒng)與分類各種信息，信息的提供和運(yùn)用的不透明，導(dǎo)致鏈條上的各個(gè)成員都難以確定相關(guān)信息的來源，也不能及時(shí)跟蹤處理所存在問題。當(dāng)供應(yīng)鏈中各個(gè)參與主體發(fā)生分歧與糾紛時(shí)，信息跟蹤查證追責(zé)變得極為困難。全球一體化背景下，供應(yīng)鏈管理因多區(qū)域、大跨度的運(yùn)作也很難有效解決假冒偽劣產(chǎn)品問題。應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)可以使各個(gè)交易方信息透明化，并能保持供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)信息流暢，保證在物流運(yùn)送過程中出現(xiàn)問題時(shí)可以迅速找到原因，實(shí)時(shí)跟蹤信息有效追責(zé)查證，同時(shí)，由于區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)具有不可逆性，能有效杜絕物品流通過程中的假冒偽劣現(xiàn)象。

（二）大幅降低運(yùn)營(yíng)成本

國(guó)際物流的進(jìn)出口貿(mào)易文件等信息管理處理成本甚至達(dá)到了運(yùn)輸總成本的20%，而且耗時(shí)巨大。區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际?、多?jié)點(diǎn)、共同操作的數(shù)據(jù)庫(kù)，供應(yīng)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)如賣方、買方、價(jià)格、合約條款以及相關(guān)的任何詳細(xì)信都可以借助區(qū)塊鏈的技術(shù)優(yōu)勢(shì)同步上傳，系統(tǒng)中的每個(gè)人都可進(jìn)行記賬，商流、資金流、物流、信息流能夠真實(shí)可靠地記錄和傳遞、及時(shí)共享，保障了賬本記錄的公開透明，去除了人工信息、紙質(zhì)信息的流程，大大降低成本，提高了整體效率。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于國(guó)際大宗商品交易物流平臺(tái)，借助于區(qū)塊鏈技術(shù)的“多副本共同記賬”特性，可解決大宗商品交易中面臨的交易環(huán)節(jié)透明度不足和倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)信息不準(zhǔn)確這兩大障礙，促進(jìn)大宗商品的交易不受時(shí)間、地域限制，暢行無阻。

（三）整體提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的信息分散保存導(dǎo)致信息孤島化、信息不對(duì)稱、信息化水平低、市場(chǎng)秩序混亂、無序競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量得不到保證，影響了人們對(duì)物流業(yè)的正面看法和體驗(yàn)。在物流快遞業(yè)中，丟包爆倉(cāng)、錯(cuò)領(lǐng)誤領(lǐng)、貨物長(zhǎng)時(shí)間滯留、信息泄露等問題極為常見，直接影響著快遞業(yè)的發(fā)展。雖然物流運(yùn)營(yíng)商也可以給丟失包裹的客戶進(jìn)行賠償，但這需要依托于交易信息、包裹傳輸信息的追溯?，F(xiàn)實(shí)中，由于交易信息丟失、損毀等問題的普遍存在，物流信息的追溯很難實(shí)現(xiàn)?；趨^(qū)塊鏈系統(tǒng)的貨物傳輸，可以有效地解決上述問題。貨物的運(yùn)輸流程既然可以同步清晰地記錄到鏈上，從裝載，運(yùn)輸，取件整個(gè)流程都能清晰可見，大幅降低了物流差錯(cuò)率，還可以實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)物品的及時(shí)跟蹤賠償，這樣一來，物流行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)也將大幅提升。

二、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的主要問題

因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)還在發(fā)展中，其本身作為一種分布式的技術(shù)，業(yè)務(wù)處理上是適合的，但是供應(yīng)鏈管理的實(shí)際應(yīng)用中還存在不少問題亟待解決。

（一）交易效率低

區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化的特點(diǎn)，可以減少交易中第三方中間機(jī)構(gòu)的介入，簡(jiǎn)化運(yùn)作流程，實(shí)現(xiàn)交易主體之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易。但龐大數(shù)量多節(jié)點(diǎn)交易的高效實(shí)現(xiàn)，決定于節(jié)點(diǎn)間共識(shí)的建立，否則其交易速度是很慢的。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)可以防止數(shù)據(jù)被篡改，但如何保證在缺乏權(quán)威的第三方監(jiān)管下讓交易主體信任區(qū)塊鏈平臺(tái)，并在彼此之間建立信任的問題還有待探索。目前大眾對(duì)區(qū)塊鏈的認(rèn)知程度普遍不高，對(duì)其能夠帶來的經(jīng)濟(jì)效益也信心不足，再加上供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域的資源、數(shù)據(jù)和信息涉及范圍廣泛，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，將產(chǎn)生系列影響和連鎖反應(yīng)，缺乏共識(shí)的區(qū)塊鏈令多節(jié)點(diǎn)交易欲速而不達(dá)。

（二）安全問題

雖然，去中心化會(huì)減少各方的信息泄露問題，但是區(qū)塊鏈技術(shù)是建立在信息共享的基礎(chǔ)上的，隨著信息共享的深入，一個(gè)節(jié)點(diǎn)交易，其他節(jié)點(diǎn)也能看到，某一項(xiàng)交易幾乎同步在整個(gè)供應(yīng)鏈曝光，不可避免會(huì)泄露客戶的商業(yè)秘密。這種透明化還會(huì)給物流行業(yè)帶來一些信息安全問題，而且對(duì)于物流信息的加密數(shù)據(jù)的破解速度越來越快，信息共享在給行業(yè)帶來便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了信息安全問題。

（三）缺乏頂層設(shè)計(jì)

當(dāng)前區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用都是目前是由各地區(qū)和行業(yè)領(lǐng)域自行完善和測(cè)試應(yīng)用的，缺乏行業(yè)管理者的頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而若要在供應(yīng)鏈物流中實(shí)際投入應(yīng)用，首先需要在全行業(yè)達(dá)成統(tǒng)一的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。尤其是涉及跨境的供應(yīng)鏈，則需要在全球范圍內(nèi)達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，以確保供應(yīng)鏈物流各環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)信息的正常傳遞。此外，區(qū)塊鏈的應(yīng)用中還要合理把握去中心化程度，根據(jù)數(shù)據(jù)屬性，對(duì)各類數(shù)據(jù)實(shí)行分層分類管理，采用不同的安全措施，保障國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，這些問題都有賴于行業(yè)頂層設(shè)計(jì)來解決。

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)作為一項(xiàng)新興技術(shù)在各行各業(yè)中都有所運(yùn)用，但是在供應(yīng)鏈管理中仍然處于初始階段，現(xiàn)今的區(qū)塊鏈技術(shù)仍需不斷優(yōu)化與完善。而社會(huì)與政府也應(yīng)該積極推進(jìn)區(qū)塊鏈研究和開發(fā)，使其能夠?yàn)樘嵘?yīng)鏈管理效率和效益做出更多的貢獻(xiàn)。