“放管服”改革釋放惠民紅利

傅蕾

伴隨著道路交通的快速發(fā)展，公安交管部門為更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大群眾，推出了一系列創(chuàng)新舉措。

2003年底，公安部推出放寬申請駕駛證條件，簡化駕駛證補領(lǐng)、異地申領(lǐng)手續(xù)，向農(nóng)村和車輛交易市場延伸辦理車輛牌證窗口、實行所有車輛號牌由電腦公開選取等17項交通管理工作便民措施；2008年10月，公安部修訂《機動車登記規(guī)定》，推出22項服務(wù)群眾措施；2009年1月，公安部修訂實施《道路交通事故處理程序規(guī)定》，推出公開證據(jù)、事故快處快賠等12項便民利民措施；同年5月，公安部又推出交通管理服務(wù)群眾10項措施，提出在車輛管理所實行“一窗式”綜合服務(wù)，定期組織民警下鄉(xiāng)為農(nóng)村群眾集中辦理摩托車登記、檢驗及駕駛證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

黨的十八大以來，公安交管部門圍繞深化公安改革部署，先后推出車檢、駕考、跨省異地繳納罰款、交通事故快處快賠、機動車號牌管理等一系列改革新舉措，車檢排隊、駕考積壓、罰款繳納不方便、輕微事故處理賠償不便捷等問題基本解決，異地購車、上牌、檢驗和駕駛證考試、審驗、補換證等業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)。

2015年，公安部交管局在全國構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺，道路交通管理業(yè)務(wù)上網(wǎng)提速，逐步實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”；2018年6月27日，公安部召開會議，對公安交管部門深入推進“放管服”改革，提升交管服務(wù)便利化水平，不斷滿足新時代人民群眾新期待新要求進行專題部署；同年9月1日，“申請材料四個減免”“一證即辦”“一窗通辦”和跨省異地檢車等便民利民舉措正式落地，20項公安交管“放管服”改革新措施在全國全面啟動推行。

以敬民之心行簡政之道、開利民之門，以服務(wù)質(zhì)量水平的攀升換取人民幸福指數(shù)的提升。公安部在認真總結(jié)改革實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步梳理當前交管服務(wù)癥結(jié)問題，傾聽社會各界意見和建議，提煉基層探索創(chuàng)新經(jīng)驗，持續(xù)推出服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)群眾企業(yè)的公安交管改革新措施。2019年上半年推出的5類業(yè)務(wù)“異地通辦”、5項服務(wù)“便捷快辦”10項新舉措受到廣大群眾歡迎；9月再次推出“車輛登記銷售企業(yè)快捷代辦”“臨時入境車輛牌證便捷可辦”“全面推行‘兩個教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)”等6項新舉措，進一步提升交管服務(wù)水平。

（節(jié)選自人民公安報2019年9月27日《新中國成立70年來交管工作成就回眸》）