軟件項目管理中的進度控制問題及對策分析

李碩 阮征

北京宇航系統(tǒng)工程研究所 北京 100076

軟件項目隨著科技的不斷進步也要及時進行更新，在軟件項目的管理過程中也要從全新的項目整體角度出發(fā)，關(guān)注整個項目的所有環(huán)節(jié)的進度情況，要有大局管理觀念。尤其當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展較快，對人們的生活影響也較大，而且互聯(lián)網(wǎng)的普及也越來越廣，軟件項目的需求也就越來越大，而做好軟件項目管理的進度控制工作也就顯得尤為重要。

1 軟件項目管理中的進度控制概述

1.1 軟件項目管理概念

為了確保項目目標的順利達成，在開展項目時就需要對項目進行有效的管理，這種有效管理主要是針對項目資源進行的，只有充分做好項目資源的組織、協(xié)調(diào)和控制才能使項目按設(shè)定好的完成時間、質(zhì)量標準以及成本等順利完成各種工作[1]。軟件項目工程的整個生產(chǎn)周期主要分為項目立項、項目的啟動以及軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測試、上線等九個階段，而軟件項目管理主要是在軟件開發(fā)的過程中對其進度進行合理控制，并對軟件開發(fā)的質(zhì)量進行有效提升，同時對整個軟件開發(fā)過程中的成本、工作人員、風(fēng)險等進行科學(xué)的分析并加以管理。

1.2 軟件項目管理中進行進度控制的必要性

在軟件項目管理的過程中，實施必要的進度控制可以確保軟件項目按計劃開展，并確保軟件項目按計劃的時間完成項目目標，在軟件項目開展的過程中針對具體計劃與實際需求出現(xiàn)差異的情況，必須及時進行項目進度的調(diào)整，使軟件項目按計劃正常運轉(zhuǎn)。在實際工作過程中，很多人認為計劃趕不上變化快，對具體的項目計劃并不重視，這樣的軟件項目管理是沒有計劃性的。因此，我們應(yīng)該在項目的不斷變化中尋找其發(fā)展規(guī)律，并利用其變化的規(guī)律推動項目的發(fā)展。而且我們要在軟件項目開展之前，做好前期準備工作，對開展過程中可能會出現(xiàn)的問題提前做好應(yīng)對準備，這也充分體現(xiàn)出進度控制的作用。在實際的軟件項目管理過程中，不僅要做好計劃也要進行合理控制，將二者有效結(jié)合，在軟件項目管理工作開展的過程中進行行之有效的進度控制，就可以確保整個軟件項目開發(fā)的計劃順利開展。

2 進度控制問題

2.1 過程控制問題

軟件項目開展的過程中，需要對整個項目中的各個環(huán)節(jié)進行有效控制，尤其要注意的是在控制過程中要盡量做到以工作范圍不改變?yōu)榍疤?，然后再進行軟件開發(fā)工作質(zhì)量的提高。由此看出，過程控制主要是針對需求變更的控制，并在整個項目開展的周期中，進行全面的管理監(jiān)督、進度跟蹤、反復(fù)驗證，確保需求變更內(nèi)容的有效落實。

2.2 客戶和行業(yè)風(fēng)險

一般來說，客戶風(fēng)險基本都存在于客戶化的項目之中，并且由于客戶行業(yè)的特點、理解能力以及技術(shù)水平的差異，軟件開發(fā)人員就需要依據(jù)客戶的不同需求采用相應(yīng)的技術(shù)手段，如果客戶的要求過高，則對軟件開發(fā)人員的技術(shù)要求就越高，同時也會加大軟件開發(fā)的難度，那么風(fēng)險也會隨之增大。因此，為了降低風(fēng)險，就需要對客戶的行業(yè)進行全面的分析。

2.3 技術(shù)與工具

在軟件開發(fā)的過程中，技術(shù)風(fēng)險因素也要格外重視，依據(jù)管轄范圍內(nèi)的開發(fā)平臺中的軟件開發(fā)要求，做好軟件項目開發(fā)工作的具體需求。這就說明開發(fā)平臺與項目設(shè)計需求和用戶需求的符合度會影響軟件項目的管理問題，因此必須重視對潛在技術(shù)風(fēng)險的有效防范，并做好平臺的選擇工作[2]。

3 軟件項目管理中的進度控制對策

在軟件項目管理中進行進度控制工作時，最重要的就是做到同時滿足用戶與技術(shù)人員的需求，才能確保實施計劃的有效落實，才能確保軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)的正常運作。技術(shù)人員也要依據(jù)具體計劃和實際情況進行工作內(nèi)容的落實，并在實際操作中對易出現(xiàn)的問題及時進行解決，針對不同人員的需求和相應(yīng)的技術(shù)需求采用與之對應(yīng)的跟進方法。具體如下：

工作人員技術(shù)水平較低、工作效率低，需要對這部分工作人員增強工作效率。在參與軟件項目管理的工作人員之中，部分管理人員的年齡偏大，經(jīng)驗也不足，致使設(shè)計的軟件開發(fā)方案不具備科學(xué)性，對軟件開發(fā)工作也不積極，管理內(nèi)容的要點也不能落到實處，這對技術(shù)人員的工作效率產(chǎn)生極大的不良影響，也會拖延工作進度，出現(xiàn)不能按時完成工作任務(wù)的情況。因此，必須在工作中采取強制性的管理方法加強進度控制，比如通過獎懲制度激勵技術(shù)人員工作的積極性，并定期進行培訓(xùn)，提升工作人員的綜合素質(zhì)。

工作人員工作熱情十足，但軟件開發(fā)工作的能力較弱，需要對這部分工作人員進行輔助管理。新入職的員工對工作具有較高的熱情，但在新的工作環(huán)境和新的工作崗位上還需要時間去適應(yīng)，并且工作經(jīng)驗不足，所以針對這部分員工我們要對他們耐心引導(dǎo)、合理輔助，傳授給他們工作的方法和經(jīng)驗，在進行工作任務(wù)的布置時要詳細說明，避免出現(xiàn)理解不清、任務(wù)遺漏等問題，并對其認真工作的態(tài)度和及時完成工作任務(wù)的表現(xiàn)進行適時的鼓勵和支持，增強他們工作的自信心。

工作人員的工作能力較強，綜合素質(zhì)較高，這部分員工在工作中需要采用授權(quán)式的跟進方法。具體來說就是可以任命這部分員工為項目的管理層人員或者是軟件項目小組的帶頭人，這些工作人員會獲得一定的管理權(quán)和決策權(quán)，并在軟件項目管理工作中對項目進度進行監(jiān)督管理，提升軟件開發(fā)項目的管理質(zhì)量，降低軟件開發(fā)的風(fēng)險，保障軟件項目的順利開展[3]。

4 結(jié)語

綜上所述，通過對軟件項目管理的概念、進度控制的必要性等方面的全面分析，并結(jié)合進度控制的相關(guān)問題，提出相應(yīng)的進度控制對策。通過對實際操作中的工作人員和相關(guān)的技術(shù)人員進行工作的合理分配，并不斷提升員工的工作能力和綜合素質(zhì)，促進軟件項目管理中的進度控制工作得到充分的保障，進而提升軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。