“作為一個(gè)北京來(lái)哈工作的外地人，我既想了解哈爾濱的城市安全指數(shù)在全國(guó)范圍所占的位次，也想知道檢察機(jī)關(guān)今后如何參與服務(wù)全市的發(fā)展振興”。今年4月，我代表哈爾濱市檢察院黨組走訪哈爾濱市人大代表、黑龍江天晴干細(xì)胞股份有限公司總經(jīng)理張怡時(shí)，他提出的意見建議。這樣的走訪，我們每年都搞很多次，幾乎做到了全國(guó)、省、市三級(jí)人大代表、政協(xié)委員的全覆蓋，代表委員們的意見建議為我們?cè)鰪?qiáng)檢察工作的針對(duì)性、提高服務(wù)大局的實(shí)效性起到了積極的推動(dòng)作用。

哈爾濱市檢察院新一屆黨組組成以來(lái)，提出了“干出一流業(yè)績(jī)，打造一流隊(duì)伍，創(chuàng)建人民滿意的檢察機(jī)關(guān)”的五年工作目標(biāo)，堅(jiān)持把人民滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為評(píng)價(jià)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們把加強(qiáng)與代表委員聯(lián)絡(luò)工作作為重要保障措施，做出了“問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)計(jì)于需、問(wèn)計(jì)于實(shí)”的工作部署，真情實(shí)意地加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系，真切聽取他們的意見建議，真實(shí)地改進(jìn)和加強(qiáng)各項(xiàng)檢察工作，不斷補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，推動(dòng)全市檢察工作水平和質(zhì)效不斷向更高臺(tái)階邁升。

在態(tài)度上做到一個(gè)“誠(chéng)”字。就是要讓代表委員感受到我們的真情實(shí)意，不是擺樣子、做給誰(shuí)看。全市兩級(jí)院班子成員必須親自與代表委員聯(lián)系，不允許分管部門負(fù)責(zé)人代替聯(lián)系。聯(lián)系的方式必須是到代表委員所在單位面對(duì)面的單個(gè)座談，不允許僅把代表委員請(qǐng)到檢察院召開一次集中座談會(huì)了事。聯(lián)系的時(shí)間必須以代表委員的時(shí)間為準(zhǔn)，不允許打擾代表委員的正常工作安排。我們堅(jiān)持這樣的做法，就是最大限度兼顧到代表委員的日常工作，在各個(gè)方面都讓他們感受到我們的誠(chéng)意。

在聯(lián)絡(luò)上做到一個(gè)“實(shí)”字。市院黨組重新修改制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)與代表委員聯(lián)絡(luò)工作的意見》，把與代表委員聯(lián)系工作與檢察業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，明確分級(jí)聯(lián)絡(luò)責(zé)任，對(duì)聯(lián)系不到位的嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)，從而把軟任務(wù)變成硬要求。我們?cè)诙ㄆ谡髑笠庖娊ㄗh、列席“兩會(huì)”分組審議、向人大黨委會(huì)報(bào)告工作、及時(shí)反饋意見建議落實(shí)情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式，建立微信平臺(tái)，加強(qiáng)即時(shí)互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)的及時(shí)性和便捷性。

在時(shí)間上做到一個(gè)“?！弊?。我們每年制定聯(lián)絡(luò)規(guī)劃，盡可能地把聯(lián)絡(luò)的時(shí)間合理安排好，既保持一定的聯(lián)絡(luò)頻率，又不讓代表委員感到太緊太頻。除了舉辦較大較集中的聯(lián)絡(luò)活動(dòng)外，我們一般采取微信聯(lián)系、調(diào)查問(wèn)卷等形式征求意見建議，防止聯(lián)絡(luò)工作給代表委員帶來(lái)不便或打擾。

在結(jié)果上做到一個(gè)“信”字。與人相交，誠(chéng)信為要。與代表委員聯(lián)絡(luò)工作最關(guān)鍵的就是建立彼此之間的信任。我們要求對(duì)代表委員提出的意見建議必須做到“件件有著落、事事有回音”，必須由兩級(jí)院“一把手”親自批辦、親自督辦，必須確保第一時(shí)辦理、第一時(shí)間答復(fù)，用雷厲風(fēng)行的作風(fēng)去贏得代表委員們的信任。