□ 齊鵬飛(北華大學(xué)師范分院 吉林 吉林 132013)
對吉林市萬科松花湖滑雪場、五家山滑雪場、北山大世界滑雪場、銘山綠洲滑雪場這四家大滑雪場的消費人群隨機發(fā)放問卷,以及實地調(diào)研詳細準確的拿到了了對冰雪旅游消費資料。為了確保問卷的有效度,在發(fā)放問卷之前與相關(guān)專家探討,并進行對問卷進行了修改。為提高回收率,在發(fā)放問卷時,采用專人當面發(fā)放問卷。于2018年12月和1月發(fā)放兩次問卷200份,回收175份,回收率87.5%,有效率 100%,有效回收率 86.6%。
吉林市霧凇中國四大自然奇觀之一,選擇冰雪旅游作為經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是歷史發(fā)展的必然。1991年吉林市舉辦了首屆中國吉林國際霧凇冰雪節(jié);2003年推出了多日游精品旅游線路;2015年實現(xiàn)旅游收入209億元,與2014年同期相比增長27%。2016年春節(jié)黃金周,吉林市接待游客270.58萬人次,實現(xiàn)旅游22.73億元。2018年2月吉林霧凇作為城市名片,以位于松花江畔的霧凇島為代表的“九大霧凇觀賞帶”,冬季年接待游客量已達百萬人次。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,冰雪旅游已經(jīng)成為吉林市旅游收入的重要來源,根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《中國冰雪旅游發(fā)展報告(2017年)》顯示,吉林市在中國十佳冰雪旅游城市競爭力排行中位列第二名。
吉林市位于吉林省中部偏東,距省會長春124km,是“霧凇之都”。中心城市三面環(huán)水,四面環(huán)山,松花江呈倒“S”形穿城而過,整個城市由江而來,沿江而走,依江而展,為江而美,具有山水園林城市特有的魅力。它是個依山傍水的美麗城市,而且物產(chǎn)富饒,特別是水資源極為豐富,氣候?qū)儆诘湫偷臏貛Т箨懶约撅L(fēng)氣候。一年四季非常分明,可以享受四季的變換與美麗。全區(qū)年平均氣溫4℃-6℃,受地形影響由西、西北向東、東南氣溫逐漸降低。一月份平均氣溫最低,一般在零下15℃-20℃,七月平均氣溫最高,一般在21℃-25℃。夏季溫?zé)岫嘤?,冬季寒冷干燥。吉林市是夏季避暑勝地,冬季是冰雪旅游滑雪愛好者的勝地,為冰雪旅游發(fā)展得天獨厚的優(yōu)勢。
目前已經(jīng)擁有以萬科松花湖和北大壺、朱雀山、銘山綠洲、北山冰雪大世界、五家山等為代表的不同等級的滑雪場,能夠滿足不同層次的滑雪愛好者。北大壺滑雪場,是我國目前規(guī)模最大、設(shè)備最先進的滑雪場之一,被評為國家AAAA級景區(qū)。這里曾經(jīng)舉辦過中國第八屆、第九屆冬季運動會。吉林北山四季越野滑雪場項目作為全亞洲第一個室內(nèi)越野滑雪場也將于2019年5月份投入運營。據(jù)吉林市區(qū)不到20公里的溫泉度假村,在冬季觀雪泡泉,真是別有一番情趣。與冰雪體育旅游配套的通訊、醫(yī)療、餐飲、娛樂等配套設(shè)施也基本出具規(guī)模,這些都是吉林市冰雪體育旅游事業(yè)的硬實力。
體育場館管理經(jīng)營走入正軌。新建的吉林體育館、冰上中心訓(xùn)練館、體育運動基地綜合訓(xùn)練館、雪上競技訓(xùn)練中心運動員公寓等場館陸續(xù)投入使用。成功舉辦了第24屆金雞百花電影節(jié)頒獎晚會及明星走紅毯儀式、吉林體育館落成大型演出活動、“吉林城建吉林鐵投”杯中美職業(yè)籃球?qū)官悺?場CBA籃球賽以及“好聲音”演唱會等。
吉林市廣泛開展群眾冰雪健身活動,制定全民冰雪運動普及計劃組建全民冰雪健身專家智庫,打造群眾賽事品牌。每年澆筑公益冰場超過100塊,校園冰場超過50塊,免費供群眾和青少年開展冰雪運動。目前,吉林市業(yè)余青少年冰球俱樂部達到8家,70所冰雪運動特色學(xué)校,業(yè)余冰球運動員人數(shù)達到1000余人。冰雪進校園、進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)等活動也在如火如荼舉辦。調(diào)動不同人群不同階層都能夠積極主動走進自然,玩冰嬉雪,增強體質(zhì),從而實現(xiàn)全民上冰雪全覆蓋。
俗話說“要致富先修路”,便利的交通可以帶來巨大的商機。值得一提的是長春至吉林的城際鐵路開通,它為吉林市的冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)帶來了更多的國內(nèi)外游客。2010年12月30日長吉城際鐵路通車儀式在長春舉行,西起長春站東至吉林站,全長111公里,設(shè)計時速250公里,沿途設(shè)有龍嘉站、九臺站、吉林站動車組列車運行僅為29分鐘,通車后大大縮短長春市至吉林市運行時間。龍嘉國際機場車站,動車組列車直接??吭诤驒C大廳旁,鐵路、航空、公路三種運輸方式無縫對接,旅客真正實現(xiàn)了“零換乘”。交通便利優(yōu)勢也為冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來更多機遇。
(1)競爭核心還是人才的競爭,專業(yè)運營管理人才決定整體團隊素質(zhì),吉林市整體經(jīng)濟水平不高,不能像東南沿海一線城市有優(yōu)越的工作生活環(huán)境和高薪吸引人才,給予人才的發(fā)展空間資源有限,行業(yè)缺乏專業(yè)的人才經(jīng)營與管理,管理模式大部分沿襲傳統(tǒng)模式,市場競爭力較差。
(2)吉林市冰雪體育指導(dǎo)員狀況。
目前吉林市冰雪運動指導(dǎo)員主要來自社會的冰雪運動愛好者、體育教師、體育院校在校學(xué)生,體育院校專業(yè)畢業(yè)生直接從事滑雪指導(dǎo)員的極少,具有指導(dǎo)員證書的寥寥無幾,專業(yè)素質(zhì)與能力參差不齊。在一些黃金旅游旺季,一些中小型滑雪場存在,剛剛學(xué)會滑雪的人就充當指導(dǎo)員,沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)上崗資格,專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識方面素質(zhì)較差。
(3)品牌知名度不高。
哈爾濱發(fā)展起步較早、歷史悠久、已經(jīng)形成了較大規(guī)模,并建立了完整的冰雪旅游產(chǎn)業(yè),城市品牌知名度較高。在人們的觀念中一提到冰雪旅游城市,首先想到的是哈爾濱的冰雕、冰燈,與哈爾濱等發(fā)展比較成熟的城市還有一定的差距,很多地方需要我們通過借鑒學(xué)習(xí)去改進創(chuàng)新,吉林市冰雪旅游業(yè)發(fā)展就要打造屬于自己的品牌。
(4)環(huán)保生態(tài)問題。
吉林市的冰雪旅游業(yè)發(fā)展主要依賴冬季降雪建造大型的滑雪場,在關(guān)注經(jīng)濟利益的同時,我們也必須保護生態(tài)環(huán)境。冬季冰雪覆蓋大地,春季冰雪融化天氣轉(zhuǎn)暖,大面積的滑雪場融化了,漏出了裸露土地,會引發(fā)大面積水土流失破壞生態(tài)環(huán)境。植被草地的破壞會引發(fā)相應(yīng)一系列生態(tài)問題,直接影響到冰雪旅游發(fā)展可持續(xù)性。
(5)冰雪體育旅游游客消費能力有限。
游客在進行滑雪運動前要購置滑雪裝備要付出一定的成本,更是要擔(dān)負食宿以及交通等費用的支出,滑雪運動屬于目前來看屬于高消費體育項目。通過對北大壺滑雪場實地考察,滑雪游客人多都是屬于中高收入的群體,在北大壺滑雪一天大概消費400-1000元區(qū)間,在對這樣的消費標準而言,吉林市乃至吉利省的居民中推動是十分有限的。
首先引進一批高精尖管理人才,并廣泛開展國際交流與合作,借鑒國外先進的管理經(jīng)驗。其次完善冰雪體育指導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加強對相關(guān)人員的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升冰雪體育服務(wù)質(zhì)量。完善冰雪人才培養(yǎng)體系,鼓勵有條件的大中專院校設(shè)置和發(fā)展冰雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。開展體育教師冰雪運動專項培訓(xùn),通過冰上和雪上項目的培訓(xùn),讓體育教師掌握一至兩項冰雪運動技能,提高教學(xué)和訓(xùn)練指導(dǎo)能力,從而更好的開展學(xué)校冰雪體育課程和冰雪體育活動。通過冰雪培訓(xùn)挖掘我市冰雪體育人才,組建本土冰雪運動裁判員和教練員隊伍。要充分發(fā)揮冰雪運動特色學(xué)校在冰雪體育活動中引領(lǐng)作用,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有冰雪資源和特色項目組建訓(xùn)練隊伍,打造成才環(huán)境,擴大初級訓(xùn)練規(guī)模,培養(yǎng)冰雪競技后備人才。
培養(yǎng)青少年冰雪運動技能。教育、體育部門積極引導(dǎo),共同推進冰雪運動進校園,明確開展冰雪活動的重要性,積極開展豐富多彩的中小學(xué)生冰雪體育活動,吸引中小學(xué)生參與到冰雪運動中來,要充分利用現(xiàn)有的校園冰場和公益冰場及雪場,就地就近開展冰雪體育活動,為冰雪活動營造良好的、快樂的氛圍。組織冰雪冬令營及冰雪體育競賽活動。把冰雪各項活動作為全面推進素質(zhì)教育、活躍中小學(xué)生課余文化生活的重要組成部分抓實抓好。推行“百萬青少年上冰雪”和“校園冰雪計劃”,促進青少年冰雪運動的普及發(fā)展。
促進冰雪文化推廣,讓冰雪體育旅游成為一種生活方式。豐富冰雪文化內(nèi)涵,打造具有地域特色的冰雪旅游文化名城。在吉林市,可以體驗傳統(tǒng)的烏拉街滿族村落觀光、飲食、冬捕等民俗,可以欣賞滿族冰嬉等冬季非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目。
欣賞完玉樹瓊花,又能在雪道馳騁,剛吃完白肉血腸,又可以在零下20℃白雪皚皚的室外泡溫泉,告別過去單一的冰雪運動旅游模式,開發(fā)出以冰雪休閑度假為主打、做精賞霧凇、戲冰雪、泡溫泉推進冰雪民俗與歷史文化融合,深度挖掘豐富趣味性增強參與性,突出地方特色,豐富冰雪文化內(nèi)涵,打造一個冰雪旅游名城。
發(fā)展冰雪體育休閑文化。推動廣大群眾玩冰踏雪,開展滑雪橇、冰上自行車、冰上爬犁、打陀螺、雪地摩托、雪地拔河、雪地足球、冰釣等集娛樂性、參與性為一體的冰雪娛樂活動。支持創(chuàng)立特色體育休閑文化品牌,舉辦冰雪體育節(jié)慶活動,將節(jié)假日打造成為群眾廣泛參與的冰雪休閑嘉年華體育盛會。
發(fā)展冰雪體育文化會展業(yè)。冰雪體育會展是展示城市形象、增強城市吸引力和凝聚力的重要載體,未來將充分利用好在本省舉辦的中國國際冰雪旅游博覽會等載體,通過體育搭臺,經(jīng)貿(mào)、文化、旅游等唱戲的方式,促進體育活動與地方美食、休閑游戲、民俗文化的完美融合,形成“一條龍”式的冰雪休閑文化。
“循環(huán)”是非常重要的,否則將造成更大的浪費。對于吉林市來說,冬季冰雪旅游為吉林市經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻,是吉林市人民謀生的重要手段,既要懂得索取又要懂得修養(yǎng)生機進行維護,冬季是冰雪旅游的旺季積極發(fā)展,利用夏季的旅游淡季進行“植被、種草、種花等利用可循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的理念,防止水土流失。
在大眾傳播時代,就算是酒香也怕巷子深,如果不利用新興大眾傳播媒介,我們是很難將自己的聲音傳播到更廣的范圍,吉林市冰雪體育旅游業(yè)的發(fā)展自然要借助借助大眾新興傳媒的力量,因為自媒體是一種新型媒體,充分利用新興的自媒體進行宣傳,網(wǎng)絡(luò)直播平臺作為新興的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介,以其傳播媒介高效、內(nèi)容隨意簡潔及交互及時直觀等特點成功吸引了大眾的眼球,擴大自己的知名度,擴大與消費者的溝通渠道,只有這樣才能增進與外界的交流,從而進一步促進經(jīng)濟合作與發(fā)展。例如通過抖音、火山小視頻等平臺進行直播,吸引更多的游客來吉林市旅游觀光,發(fā)揮資源優(yōu)勢,打造冰雪名片,促進消費增漲,打造冰雪旅游度假的天堂。
當今旅游市場發(fā)展競爭激烈、消費者需求多樣,發(fā)展旅游業(yè)可以樹立城市良好形象、增強城市綜合競爭力,吉林市如何激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須了解當前所處地位,找出存在的問題,圍繞自己的地域發(fā)展特色,找到適合吉林市冰雪旅游發(fā)展策略,提升冰雪旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。全力打造吉林市‘霧凇之都、冰雪名城’的金字招牌。