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群眾路線是中國共產(chǎn)黨的生命線和根本工作路線，也是黨戰(zhàn)勝一切艱難困苦的制勝法寶。習(xí)近平總書記在紀(jì)念馬克思誕辰200周年大會上指出：“我們要始終把人民立場作為根本立場，把為人民謀幸福作為根本使命，堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，貫徹群眾路線，尊重人民主體地位和首創(chuàng)精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，凝聚起眾志成城的磅礴力量，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民共同創(chuàng)造歷史偉業(yè)。這是尊重歷史規(guī)律的必然選擇，是共產(chǎn)黨人不忘初心、牢記使命的自覺擔(dān)當(dāng)?！辈煌跣摹⒗斡浭姑?，堅持群眾路線開展學(xué)生工作，勢必使高校學(xué)生工作邁上新臺階，開創(chuàng)新局面。

一、堅持黨的群眾路線的重要性

我黨歷來高度重視開展群眾路線工作。馬克思主義唯物史觀認(rèn)為，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。在中國的革命實踐中體現(xiàn)得尤為明顯。1934年1月，毛澤東在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》中指出：“因為革命戰(zhàn)爭是群眾的戰(zhàn)爭，只有動員群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭，只有依靠群眾才能進(jìn)行戰(zhàn)爭?！痹邳h的七大報告中再次明確表示：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力”?！拔覀児伯a(chǎn)黨人區(qū)別于其他政黨的又一個顯著的標(biāo)志，就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯(lián)系。全心全意地為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā)?！?/p>

鄧小平同志在1956年9月16日《關(guān)于修改黨的章程的報告》中指出：“什么是黨的工作中的群眾路線呢？簡單地說來，它包含兩方面的意義：一方面，它認(rèn)為人民群眾必須自己解放自己;黨的全部任務(wù)就是全心全意地為人民群眾服務(wù);黨對于人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確地給人民群眾指出斗爭的方向，幫助人民群眾自己動手，爭取和創(chuàng)造自己的幸福生活。”

胡錦濤同志對于群眾路線也有深刻的闡述：“我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民。人民群眾的擁護(hù)和支持，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉。離開人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗。得民心者得天下，失民心者失天下，這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理?！?/p>

習(xí)近平總書記站在思想戰(zhàn)略的高度總結(jié)了群眾路線：“始終站在人民大眾立場上，一切為了人民、一切相信人民、一切依靠人民，誠心誠意為人民謀利益。這是馬克思列寧主義的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”黨的十一屆六中全會對群眾路線進(jìn)行了高度系統(tǒng)地闡述，即：一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。

二、高校學(xué)生工作群眾路線的地位和內(nèi)容

（一）確立高校學(xué)生工作群眾路線的地位

群眾路線也是從事學(xué)生工作的基本遵循，在高校學(xué)生工作中同樣具有指導(dǎo)地位，完全可以將其運(yùn)用到具體的學(xué)生工作當(dāng)中去，堅持用“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”做好學(xué)生工作。

（二）明確高校學(xué)生工作群眾路線的內(nèi)容

在高校學(xué)生工作中堅持走群眾路線，就是要一切“相信學(xué)生，依靠學(xué)生，從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，為了學(xué)生，服務(wù)學(xué)生”。相信學(xué)生是基礎(chǔ);依靠學(xué)生是手段;從學(xué)生中來，到學(xué)生中去是方法;為了學(xué)生是目的;服務(wù)學(xué)生是根本。

三、高校學(xué)生工作的群眾路線路徑設(shè)計

（一）相信學(xué)生

相信學(xué)生是開展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。缺乏信任就無法溝通，自然也就無法取得工作實效。相信學(xué)生，就是既要相信學(xué)生的道德品質(zhì)，也要相信學(xué)生的實踐能力。道德品質(zhì)是人的安身立命之本。作為高校學(xué)生工作者，切不可有愛屋及烏之念，以貌取人，隨意定性學(xué)生。老師不相信學(xué)生，學(xué)生自然也不會信任老師。俗話說“親其師，信其道”。親者，首先就體現(xiàn)為彼此信任。不相信，就很難親，也就很難使學(xué)生信道。不僅要相信學(xué)生品質(zhì)是“好”的，更要相信學(xué)生的能力也是“好”的，實施放手教育。事必躬親，不僅身心疲憊，也不會取得工作實效，既不利于自身工作的開展，也不利于學(xué)生的進(jìn)步和成長。

（二）依靠學(xué)生

依靠學(xué)生是進(jìn)行學(xué)生工作的手段。當(dāng)前，社會發(fā)展日新月益，形勢變化風(fēng)云萬千，學(xué)生思想變化大，學(xué)生工作壓力大。單憑輔導(dǎo)員的單槍匹馬，很難面面俱到，工作成效也差。堅持學(xué)生工作的群眾路線，就是要依靠學(xué)生，既要及時了解學(xué)生的思想動態(tài)和行為習(xí)慣，也要發(fā)揮學(xué)生的主體作用。而學(xué)生工作者，只需扮演指路人的角色，讓學(xué)生明白“自己的路，自己走”。作為一名指路人，沒有準(zhǔn)確的信息就是盲目指揮，會使學(xué)生誤入歧途。而信息的獲得，單靠學(xué)生工作者本人的察言觀色、身體力行是不夠的，只有依靠學(xué)生，建立一支多渠道、全方位的信息員隊伍，才是占領(lǐng)信息高地的關(guān)鍵法寶。

掌握學(xué)生的思想動態(tài)可以分層次、多渠道地建立信息員隊伍。比如：可以參照物流管理中的ABC分類法則來尋找可以依靠的學(xué)生。A類為重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。這類學(xué)生人數(shù)較少，特點(diǎn)是成績較差，不遵守紀(jì)律且易群體出現(xiàn)。他們也是最容易出現(xiàn)意外情況的群體，方法就是在他們中間找到一個“領(lǐng)導(dǎo)者”，經(jīng)常與他保持聯(lián)系，在溝通交流時能捕捉到這個群體的動態(tài)，從而掃除信息獲取的死角。B類為中間群體，這類學(xué)生學(xué)習(xí)生活中規(guī)中矩，踏踏實實，也是人數(shù)最多的一個群體。方法就是要在他們中間要找到一兩個意見領(lǐng)導(dǎo)者，以此來了解、掌握這個群體學(xué)生的情況。C類為學(xué)生干部，發(fā)揮學(xué)生干部的積極性可以很好地了解學(xué)生的思想動態(tài)以及存在的問題。通過分類確定的方式可以構(gòu)建多渠道、全方位的信息反饋體系，以此保證學(xué)生信息反饋的暢通，從而全面、準(zhǔn)確、及時地收集學(xué)生的動態(tài)信息。

同時，要依靠學(xué)生，最主要的是調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，開動腦筋，創(chuàng)新思維，豐富校園文化生活的內(nèi)容，靈活開展活動，積極營造良好的校園學(xué)習(xí)文化氛圍。

（三）從學(xué)生中來，到學(xué)生中去

這是學(xué)生工作最基本的方法。從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，反映了學(xué)生工作者的民主平等思想，拋棄所謂的權(quán)力壓制模式，不以行政命令式的作風(fēng)進(jìn)行學(xué)生工作。

其一，從學(xué)生中來，要求學(xué)生工作者更新思想觀念，樂于接受學(xué)生反映的問題。目前高校學(xué)生工作較多采用的是行政命令的方式，利用輔導(dǎo)員、班主任的權(quán)力、權(quán)威從事工作。貫徹群眾路線就是要真正用群眾路線指導(dǎo)學(xué)生工作，學(xué)生工作者必須在實際工作中轉(zhuǎn)變工作理念，讓學(xué)生回歸到教育的主體，以學(xué)生為本，深入學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生、了解學(xué)生，特別是對困難學(xué)生、個性學(xué)生及時給予關(guān)懷，多傾聽學(xué)生的意見和建議，在制定相關(guān)的規(guī)章制度或者進(jìn)行決策時多進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查研究，而不是憑借個人的意愿、喜好或者領(lǐng)導(dǎo)意志，要以學(xué)生的意見作為決策的參考性依據(jù)之一。

其二，到學(xué)生中去，要求學(xué)生工作者要改變工作方式，盡量滿足學(xué)生實際的需求。在實際工作中要善于拋棄固有的命令式的工作方式，注重傾聽學(xué)生的意見與建議。比如：在組織學(xué)生活動時，可以多征求學(xué)生意見，集思廣益，這樣才能將學(xué)生活動辦出特色辦成精品;在評選獎助學(xué)金時，融入學(xué)生、了解學(xué)生，注重公正公平，減少矛盾;日常工作中，轉(zhuǎn)化角色，深入學(xué)生，多與學(xué)生談心，關(guān)心學(xué)生的困難，解答學(xué)生的疑惑，真正成為學(xué)生的良師益友。到學(xué)生中去，最終的目的就是服務(wù)學(xué)生，幫助學(xué)生解決實際問題，滿足學(xué)生的實際需求。

（四）為了學(xué)生，服務(wù)學(xué)生

為了學(xué)生是學(xué)生工作的目的，服務(wù)學(xué)生是學(xué)生工作的根本。緊密結(jié)合學(xué)生工作的實際，要求在實際工作中以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，一切對學(xué)生負(fù)責(zé)，全心全意為學(xué)生服務(wù)。

為了學(xué)生，堅持以學(xué)生為本，就是以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為核心，遵循學(xué)生成長與成才的身心規(guī)律，熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、信任學(xué)生、理解學(xué)生，力求滿足每個學(xué)生的各種合理要求，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，促使學(xué)生良性發(fā)展。我們在貫徹與執(zhí)行各項規(guī)章制度、行為規(guī)范時多從關(guān)心、愛護(hù)、體貼出發(fā)，而不要以管理者、教育者的身份動輒訓(xùn)斥，簡單粗暴，而是要以師長、同志、朋友的身份來動之以情、曉之以理，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，使其成為適應(yīng)社會的復(fù)合型人才。

服務(wù)學(xué)生，就要做好學(xué)生的后勤保障，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，解決學(xué)生的實際困難，分解學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。高校育人的職能決定了應(yīng)當(dāng)“以生為本”。服務(wù)于學(xué)生的成長、成才是學(xué)生工作者的主要工作，也是自身工作價值的體現(xiàn)。學(xué)生工作者應(yīng)該關(guān)愛每一個學(xué)生，多與學(xué)生交流溝通，對學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)等方面問題盡可能地給予悉心指導(dǎo)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，幫學(xué)生之所需，解學(xué)生之所難，讓學(xué)生享有必要的知情權(quán)、參與權(quán)與選擇權(quán)，為學(xué)生的健康成長、成才發(fā)展提供良好的服務(wù)。堅持高校學(xué)生工作的群眾路線，服務(wù)學(xué)生就是要貼近學(xué)生實際、貼近學(xué)生需求、貼近學(xué)生情感，設(shè)身處地為學(xué)生著想。

中國共產(chǎn)黨的初心是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。堅持立德樹人這一根本任務(wù)，為黨育人、為國育才，是每個高等教育工作者的使命擔(dān)當(dāng)。為學(xué)生的人生發(fā)展方向指引，為學(xué)生的教育教學(xué)做好服務(wù)，就是每個高校學(xué)生工作者的初心和使命，也是每個高校學(xué)生工作者堅守的理想和信念。

不忘初心、牢記使命，堅持以滿足需求、服務(wù)學(xué)生為根本的學(xué)生工作，既是堅持群眾路線開展高校學(xué)生工作的要求，也是現(xiàn)實工作的需要，勢必成為未來學(xué)生工作的一大趨勢。

【本文系安徽省人文社科重點(diǎn)項目“習(xí)近平青年觀對高校學(xué)生工作的啟示”（SK2018A0709）的階段性成果】

（作者單位：馬鞍山學(xué)院）