自媒體時(shí)代，人們離真相越來越近還是越來越遠(yuǎn)

文/阮清和

自媒體的出現(xiàn)，讓信息傳播突破了傳統(tǒng)媒介限制，打破了傳播渠道單一的局面。在自媒體的時(shí)代里，人人都是信息的發(fā)布者，但是信息，不等于真相。身處這樣的時(shí)代里，人們離真相是越來越近還是越來越遠(yuǎn)呢？

人們離真相越來越近

自媒體，也被稱為公民媒體或個(gè)人媒體，以微博、博客、論壇為主，廣義理解還包括電子郵件、手機(jī)群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)交流方式。全民參與、無時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、爆發(fā)力大是自媒體的顯著特點(diǎn)。真相是指真實(shí)地表現(xiàn)了一定對(duì)象的實(shí)際情況或本質(zhì)現(xiàn)象。在自媒體時(shí)代，當(dāng)眾多人成為媒體或媒介時(shí)，也就意味著有更多辦法去發(fā)現(xiàn)問題，質(zhì)疑問題，挖掘問題，尋找真相。所以我方堅(jiān)持認(rèn)為，自媒體時(shí)代，人們離真相越來越近。

首先，自媒體時(shí)代，信息會(huì)完成從“別人想不想讓我們知道”到“我們想不想去知道”的轉(zhuǎn)變。根本原因是人們?cè)诠采缃黄脚_(tái)上獲得了信息話語權(quán)，從信息權(quán)集中到信息話語權(quán)重新分配，昭示著人們已經(jīng)進(jìn)入一種新的開放體制。一些值得懷疑的信息，與其道聽途說，不如親身證實(shí)。人們自身證實(shí)后的真相，會(huì)在信息話語權(quán)的作用下，公之于眾。這種體制上給社會(huì)帶來的進(jìn)步，即話語權(quán)重新分配的質(zhì)變。

其次，自媒體是對(duì)傳統(tǒng)媒體的有效監(jiān)督。在自媒體時(shí)代之前，傳統(tǒng)媒體發(fā)布的消息普遍被認(rèn)為是權(quán)威的，很少被求證其真實(shí)性，但不可否認(rèn)傳統(tǒng)媒體部分新聞被歪曲、夸大或未經(jīng)證實(shí)。在自媒體時(shí)代，當(dāng)我們懷疑傳統(tǒng)媒體時(shí)，公眾的質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)上的圍觀，相關(guān)部門的行動(dòng)，最終會(huì)使真相水落石出。這種自媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的監(jiān)督，無形中給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的壓力，使它更加謹(jǐn)慎地發(fā)布信息，如此一來，傳統(tǒng)媒體發(fā)布消息的真實(shí)程度將越來越高。

最后，尋找真相的前途是光明的，但道路是曲折的。在自媒體時(shí)代，不可避免會(huì)出現(xiàn)謠言，快速傳播的特性讓謠言快速流傳。但是，謠言的出現(xiàn)并不會(huì)讓真相泯滅，尋找真相的方法依然存在，并在信息話語權(quán)重新分配的開放體制下，不斷涌現(xiàn)出更多更好的方法，真相在謠言面前會(huì)越來越容易浮現(xiàn)。同時(shí)，越來越多的法律法規(guī)和道德訴求也在促進(jìn)自媒體時(shí)代的良性發(fā)展，微博、論壇等通訊公司采取實(shí)名認(rèn)證，如借助知名博主作為意見領(lǐng)袖進(jìn)行辟謠，組建起專業(yè)的辟謠團(tuán)隊(duì)，并配合傳統(tǒng)媒體，尋找真相。

人們離真相越來越遠(yuǎn)

自媒體時(shí)代，是一個(gè)全民發(fā)聲的時(shí)代，每一種聲音于人們而言都是一個(gè)信息的輸入，如美國著名預(yù)測(cè)家納特·西爾弗所言，大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的悖論就是，大量的信息成倍地出現(xiàn)，而有用的信息卻非常有限。所以，自媒體時(shí)代，人們離真相越來越遠(yuǎn)。

第一，自媒體時(shí)代加大了獲取真實(shí)有效信息的成本。一個(gè)人的篩選和甄別能力是有限的，爆炸式增長的信息量與有限的信息篩選和甄別能力間的矛盾，使得人們必須付出更多的時(shí)間成本和精力成本才有可能獲得真相，這讓人們探尋真相的道路變得越來越漫長，也讓真相離人們?cè)絹碓竭h(yuǎn)。

第二，自媒體時(shí)代加劇了信息失真。自媒體時(shí)代，人人都成為了新聞的發(fā)布者和傳播者。人們期待這樣降低新聞門檻之后能讓自己靠近真相，但反觀現(xiàn)實(shí)，自媒體時(shí)代中的新聞卻逐漸失去了其基本核心——新聞性。新聞性，是每個(gè)傳統(tǒng)新聞人的必修課，它要求新聞追求客觀真實(shí)，杜絕主觀性與情感性。然而，在人人都是新聞人的時(shí)代，卻不是人人都具備基本的新聞素養(yǎng)，新聞的新聞性逐漸被個(gè)人的主觀臆斷和個(gè)人情感取代，越來越多情感宣泄的出現(xiàn)，使得新聞不再客觀真實(shí)，而自媒體時(shí)代信息的高速傳播和強(qiáng)大的擴(kuò)散力使得主觀性越來越多地被附加在真相之上，加劇了信息的失真，使得人們?cè)絹碓竭h(yuǎn)離事件的原貌。

第三，自媒體時(shí)代夸大了輿論監(jiān)督。自媒體時(shí)代，人人都有話語權(quán)，人們希望大眾能利用話語權(quán)對(duì)權(quán)威進(jìn)行有效監(jiān)督，帶來真相。然而，過分強(qiáng)調(diào)“人人都有話語權(quán)”，才使得人們渴望的真相取代真正的真相的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。人人都能對(duì)事件發(fā)表言論，而社會(huì)心理學(xué)指出，在群體中的個(gè)人會(huì)表現(xiàn)出明顯的從眾心理。這種從眾心理在自媒體時(shí)代則表現(xiàn)為輿論的一邊倒，正是這一邊倒的輿論常常偏離真相。因此，人們需要輿論監(jiān)督，但不應(yīng)過分夸大輿論監(jiān)督的作用。

自媒體時(shí)代為人們提出的是信息的質(zhì)與量的紛爭(zhēng)，信息量的增加毋庸置疑，但這同時(shí)也為尋找真相增加了難度。然而，時(shí)代是無法逆轉(zhuǎn)的，作為報(bào)道者或發(fā)表言論者，我們應(yīng)該不斷意識(shí)到自媒體的道德和責(zé)任，應(yīng)該本著對(duì)真相的敬畏、對(duì)讀者的負(fù)責(zé)、對(duì)良心的尊重，寫出客觀且真誠的內(nèi)容；作為讀者，面對(duì)形形色色的報(bào)道，我們要拒絕浮躁、跟風(fēng)的心態(tài)，在復(fù)雜的輿論世界中保持清醒，始終堅(jiān)持多角度、全方位地看待一件事情，做一個(gè)理智并積極思考的人。