大數(shù)據(jù)應(yīng)用不僅能助力判斷疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的量化影響，還能為各行各業(yè)、尤其是與民眾生活息息相關(guān)的特定行業(yè)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃，提供數(shù)據(jù)依據(jù)。3月23日，銀聯(lián)商務(wù)旗下“銀杏大數(shù)據(jù)”發(fā)布上海市“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”，重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)測(cè)上海在3月5日發(fā)布最新復(fù)工指南（以下簡(jiǎn)稱“最新復(fù)工指南”）的前后兩周、為期共計(jì)一個(gè)月（2月24日至3月22日）的線下消費(fèi)情況，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)線下消費(fèi)復(fù)蘇趨勢(shì)變化統(tǒng)計(jì)和分析。

“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”是根據(jù)銀聯(lián)商務(wù)“銀杏大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，綜合分析線下商戶復(fù)工開店數(shù)量比例和商戶經(jīng)營消費(fèi)額比例，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)分析各區(qū)域、各行業(yè)的復(fù)工營業(yè)情況。

銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)R =[消費(fèi)交易復(fù)蘇比例×0.5+復(fù)蘇商戶數(shù)比例×0.5]×100

3月5日的“最新復(fù)工指南”明確指出，一般行業(yè)備案即可復(fù)工，特定行業(yè)需向行業(yè)主管部門備案確認(rèn)獲準(zhǔn)后予以復(fù)工。旅行社、在線旅游企業(yè)經(jīng)營的團(tuán)隊(duì)旅游、“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品，劇場(chǎng)、影院演出，線下教育培訓(xùn)活動(dòng)暫時(shí)不宜復(fù)工。銀聯(lián)商務(wù)“銀杏大數(shù)據(jù)”對(duì)上?！白钚聫?fù)工指南”發(fā)布前后兩周的消費(fèi)情況進(jìn)行了監(jiān)測(cè)， 2月份第4周、3月份第1周、3月份第2周、3月份第3周“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”分別為44.69、52.82、62.50、74.09（圖1）。隨著各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐加快，上海市消費(fèi)熱度逐步攀升，3月下旬市場(chǎng)回溫尤為顯著，線下整體平均消費(fèi)已恢復(fù)至疫前7成以上水平。

從轄區(qū)劃分來看。3月份第3周，上海市“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”前三名的轄區(qū)為：金山區(qū)（85.90）、奉賢區(qū)（85.89）、虹口區(qū)（81.92），以工業(yè)、制造業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的轄區(qū)最優(yōu)先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，帶動(dòng)地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)率先回暖。聚焦上海中心城區(qū)，浦東新區(qū)、黃浦區(qū)、徐匯區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)較為活躍，“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”分別達(dá)78.88、73.73、72.49（圖2）?！般y杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”顯示，居民消費(fèi)熱情集中在雙休日釋放的特征顯著，3月21至22日，商業(yè)較為集中的黃浦區(qū)、長寧區(qū)、徐匯區(qū)，消費(fèi)復(fù)蘇規(guī)模均達(dá)80%以上，領(lǐng)先于上海市整體水平，消費(fèi)市場(chǎng)活力逐漸凸顯。

從商圈分布來看。上海市重點(diǎn)商圈中，五角場(chǎng)、南京西路、徐家匯、南京東路商圈率先恢復(fù)消費(fèi)活力，“消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”分別達(dá)78.39、74.84、73.97、72.97，淮海中路、陸家嘴商圈緊隨其后，指數(shù)分別為70.68、70.29，各商圈消費(fèi)人氣穩(wěn)步回升。

從行業(yè)分類來看。目前上海全市百貨、購物中心、餐飲等領(lǐng)域企業(yè)正有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)營情況穩(wěn)步恢復(fù)。其中，上海全市超市賣場(chǎng)復(fù)工率已達(dá)到100%，為積極響應(yīng)民生需求，各大連鎖超市自1月底起便陸續(xù)開門營業(yè)，3月份第3周，超市行業(yè)消費(fèi)已實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇，“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”達(dá)99.13。伴隨著疫情防控形勢(shì)的明顯好轉(zhuǎn)，餐飲消費(fèi)市場(chǎng)也迅速恢復(fù)生機(jī)。春光正好，“宅”在家里的人們迫不及待地出門“尋味”，享受舌尖上的美食。餐廳寬敞的戶外座位坐滿了食客，在周末時(shí)，第一食品、杏花樓、沈大成等老字號(hào)門口更是早早便排起了長隊(duì)。根據(jù)“銀杏消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)”監(jiān)測(cè)顯示，3月份第3周，餐飲行業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇指數(shù)為48.07，較2月份第4周提升了20個(gè)百分點(diǎn)。而伴隨各大商場(chǎng)陸續(xù)恢復(fù)正常營業(yè)時(shí)間，上海的夜晚日漸恢復(fù)繁榮，根據(jù)對(duì)上海市重點(diǎn)商場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，3月份居民夜間（當(dāng)日18時(shí)至次日6時(shí)）消費(fèi)金額較2月份提升超10個(gè)百分點(diǎn)。

從熱點(diǎn)商家來看。以上海市3月初恢復(fù)營業(yè)的一家奧特萊斯為例，開門當(dāng)日，門店客流單日價(jià)較疫前平均值提升近70%，居民壓抑已久的消費(fèi)熱情得以集中釋放。從品牌分類來看，國際一線化妝品交易率先復(fù)蘇，“愛美”“悅己”己成為居民消費(fèi)新動(dòng)力;各類全球一線運(yùn)動(dòng)品牌緊隨其后，特殊時(shí)期，居民運(yùn)動(dòng)健身毫不松懈。在消費(fèi)客源地方面，受疫情影響，異地消費(fèi)貢獻(xiàn)度占比由疫前2019年12月的15%降至7%，其中，非長三角地區(qū)消費(fèi)貢獻(xiàn)度也由疫前2019年12月的8%降至4%，建議商家加大對(duì)本地居民的營銷和服務(wù)策略傾斜，帶動(dòng)經(jīng)營回暖。

根據(jù)銀聯(lián)商務(wù)對(duì)上海市重點(diǎn)商家的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和分析，上海市發(fā)布“最新復(fù)工指南”后，有2000余家商戶陸續(xù)開門營業(yè)，但還有近2成暫未恢復(fù)營業(yè)。未開門營業(yè)的商家多數(shù)是經(jīng)營體量較小、單筆金額較低的小微商戶。隨著各級(jí)政府單位出臺(tái)多樣精準(zhǔn)的扶持政策，小微商戶復(fù)工情況會(huì)漸趨好轉(zhuǎn)。

另外，自1月20日以來，銀聯(lián)商務(wù)“銀杏大數(shù)據(jù)”已累計(jì)為全國各地30余家商務(wù)委、文旅局、統(tǒng)計(jì)局、大數(shù)據(jù)管理局等輸出70余份數(shù)據(jù)報(bào)告，為各行各業(yè)打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”提供數(shù)據(jù)服務(wù)保障。隨著疫情后期經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇階段的到來，銀聯(lián)商務(wù)將推出“銀杏加速營計(jì)劃”，通過數(shù)字化手段助力實(shí)體商家經(jīng)營，為消費(fèi)者打造更安全、健康、舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。

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