王鐘強(qiáng)
1930年5月15日,美國聯(lián)合航空公司由注冊護(hù)士Ellen Church(艾倫·丘奇)領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)女子空乘組,在由波音80A客機(jī)執(zhí)飛的從舊金山奧克蘭到芝加哥的航班上第一次上崗,機(jī)上帶有14名乘客,以200千米/小時(shí)的速度飛完這段近3000千米的航程,中間需要停13站,需要20小時(shí)才能完成這次旅程。這一天成為全體“空姐”的生日。
1930年5月15日5位空姐在美聯(lián)航第一次上崗前的合影
算起來,當(dāng)初最早的空姐如果還健在的話,她們應(yīng)該都已經(jīng)是90高齡的耄耋老人了。你知道空姐這個(gè)職業(yè)的由來嗎?
民航業(yè)是一次大戰(zhàn)后起步的,20年代有很大發(fā)展,歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家成立了不少航空公司,但當(dāng)時(shí)使用的飛機(jī)比現(xiàn)在小得多,大多只能帶幾名旅客,機(jī)上沒有專職服務(wù)員,服務(wù)工作由副駕駛員兼任。乘客經(jīng)常因?yàn)椴粷M意飛機(jī)上的服務(wù)而投訴,使航空公司大傷腦筋。
1930年春天,前面提到的女護(hù)士丘奇的在和住院治療的波音航空運(yùn)輸公司(后并入美聯(lián)航)的斯廷遜董事閑聊中,得知航空公司正在為沒有專職服務(wù)員而苦惱時(shí),靈機(jī)一動(dòng),向斯廷遜建議招聘女護(hù)士上飛機(jī)服務(wù)。丘奇說:“我當(dāng)了多年的護(hù)士,我有體會,婦女的天性是可以勝任這項(xiàng)工作的……”斯廷遜對她的建議很感興趣,第二天就發(fā)電報(bào)向總部請示,得到的回答是,先招8名空中小姐試用。
作為這一建議的首倡者,丘奇第一個(gè)應(yīng)聘,和另外7名年輕美貌的護(hù)士小姐,組成世界上第一個(gè)女子機(jī)上服務(wù)組。
1930年5月15日這天,美聯(lián)航成為世界上第一家在航班上使用空姐的航空公司。此后,其他航空公司也紛紛起而效仿。空姐作為一項(xiàng)職業(yè),就這樣在各地迅速流行起來。
1967年,美國航空公司一名空姐展示新制服——藍(lán)色針織耐洗連衣裙,配上腰帶和蝴蝶結(jié)發(fā)飾.