書 名:飲食消費心理學(xué)
主 編:周忠民
ISBN:9787501928064
出版社:中國輕工業(yè)出版社
出版時間:2007-01-01
價 格:¥24.00
學(xué)生作為一個特殊的消費群體,他們正處在生長發(fā)育的重要時期,再加上還要面臨繁重的學(xué)業(yè),由此使得他們有著有別于其他社會消費群體的消費心理和需求。學(xué)生較為常見的消費心理主要表現(xiàn)為從眾、攀比、求異等,因為學(xué)生心智還不夠成熟,很大程度上存在著非理性的飲食消費現(xiàn)象,再加上膳食結(jié)構(gòu)不合理,進(jìn)一步對學(xué)生身體發(fā)展造成不利影響。另外,一些學(xué)校食堂也未能切實結(jié)合學(xué)生特征,提供可滿足學(xué)生膳食需求的餐飲服務(wù)。由周忠民編著、中國輕工業(yè)出版社出版的《飲食消費心理學(xué)》一書,深入研究論述了飲食消費心理的基本原理;飲食消費活動和行為;飲食消費業(yè)經(jīng)營、服務(wù)、管理心理等內(nèi)容?,F(xiàn)結(jié)合本書,對學(xué)生飲食消費心理和行為進(jìn)行探索和研究。
《飲食消費心理學(xué)》一書共分為10章。分別為第1章:緒論。主要介紹了飲食消費心理學(xué)的意義、飲食消費心理學(xué)的研究對象和任務(wù)等內(nèi)容;第2章:飲食消費心理學(xué)的理論基礎(chǔ)。主要介紹了心理學(xué)的基本原理、飲食消費心理的一般過程等內(nèi)容;第3章:飲食消費者的感知覺。主要介紹了視覺與飲食消費心理、嗅覺與飲食消費心理等內(nèi)容;第4章:飲食消費者的需要與動機(jī)。主要介紹了需要的基本理論、飲食消費需要等內(nèi)容;第5章:飲食消費者行為。主要介紹了飲食消費行為特點、飲食消費者個性特征與飲食消費行為等;以及第6章:群體飲食消費心理;第7章:飲食業(yè)營銷服務(wù)心理;第8章:食物價格心理;第9章:飯店標(biāo)志和裝飾與飲食消費心理;第10章:廚師心理等內(nèi)容??偟亩?,本書內(nèi)容涉及面廣泛,層次分明,深入淺出,以期從飲食消費心理的基本原理出發(fā),建立基本理論體系,同時結(jié)合一些經(jīng)典實例,以保證書籍的實用性,提高讀者對飲食消費心理的有效認(rèn)知,并且達(dá)到開闊讀者學(xué)習(xí)思維的目的。
《飲食消費心理學(xué)》一書指出,飲食消費心理學(xué)是消費心理學(xué)的一個重要分支,也是普通心理學(xué)的應(yīng)用分支,是一門獨立的學(xué)科。但是國內(nèi)對飲食消費心理的研究才開始起步,加之人的心理活動具有極大的復(fù)雜性,所以,飲食消費心理學(xué)尚未形成系統(tǒng)的理論,目前還處于探索階段。結(jié)合《飲食消費心理學(xué)》一書而言,當(dāng)前學(xué)生飲食消費心理和行為現(xiàn)狀,主要表現(xiàn)為:首先,飲食消費不夠理性?,F(xiàn)階段,一些學(xué)生在飲食消費上存在攀比心理,飲食消費容易沖動,缺乏理性思維,學(xué)生極易被一些時尚、新潮的飲食所吸引,因為不具備必要的辨別能力,最終出現(xiàn)吃虧上當(dāng)情況。有的學(xué)生唯“垃圾食品”不吃,缺乏對飲食健康問題的理性思考。有的學(xué)生缺乏對飲食開銷的合理分配,提前透支生活費,造成后面的日子不得不“省吃儉用”;其次,飲食消費衛(wèi)生安全意識薄弱。學(xué)生在飲食選擇上側(cè)重于其外觀、口感,而缺乏對飲食衛(wèi)生安全的有效考慮。例如,一些街邊飲食環(huán)境不佳,然而仍然有許多學(xué)生光顧。由此不僅需要提高學(xué)生的飲食消費衛(wèi)生安全意識,還要提升學(xué)生自我控制能力,盡量少吃或不吃不健康食品。
在《飲食消費心理學(xué)》看來,人們的飲食消費受多姿多彩的飲食消費風(fēng)俗、典雅優(yōu)美的飲食消費環(huán)境、特殊風(fēng)格的飲食消費時尚、歷史悠久的飲食消費文化等一系列因素的重要影響。結(jié)合當(dāng)前學(xué)生飲食消費心理和行為現(xiàn)狀,為平衡學(xué)生日常飲食消費,確保學(xué)生身心健康生長,現(xiàn)提出以下幾點建議:首先,提升學(xué)校食堂服務(wù)管理質(zhì)量水平。作為學(xué)生就餐場所,學(xué)校食堂必須要確保飯菜衛(wèi)生,對飯菜質(zhì)量衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控,使學(xué)生能夠吃到放心飯菜。同時,應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供衛(wèi)生干凈的就餐環(huán)境及良好的就餐服務(wù),以此提升學(xué)生的滿意度。并且,還應(yīng)當(dāng)優(yōu)化工作管理流程,提升工作效率,例如,通過采取在不同時間點推出不同價格飯菜的策略,緩解食堂重要時間點太過擁擠的問題。另外,在保證飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)在可控范圍內(nèi)滿足不同口味、不同消費水平的學(xué)生的飲食消費相關(guān)需求。其次,幫助學(xué)生樹立理性消費觀,發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身的生活費,做出合理的飲食消費選擇,在保證溫飽的基礎(chǔ)上,不一味攀比,適度參加社會活動,切實減少可省卻的飲食消費支出。再次,引導(dǎo)學(xué)生積極與食堂進(jìn)行交流互動,為食堂提出有價值的意見和建議,為營造良好、衛(wèi)生的食堂做出一定貢獻(xiàn)。同時,倘若學(xué)生在外就餐遭遇上當(dāng)受騙的情況,應(yīng)利用法律武器保護(hù)自己,使自身合法權(quán)益得到保護(hù)。除此之外,學(xué)生也應(yīng)當(dāng)履行好消費者義務(wù),和經(jīng)營者一起,營造和諧的飲食消費環(huán)境。然后,引導(dǎo)學(xué)生對自身每月生活費進(jìn)行科學(xué)合理分配,適度提升精神消費占比,合理開展飲食等物質(zhì)消費。將生活費用以多方面支出,而不在某一領(lǐng)域超支消費。最后,學(xué)生在條件允許的情況下可主動兼職,在緩解家庭負(fù)擔(dān)的同時,還可豐富自身課余生活,使自身社會實踐能力得到培養(yǎng)。在生活費不變的情況下,兼職還可提升學(xué)生消費額度,進(jìn)而使學(xué)生在除去飲食消費等基礎(chǔ)性消費外,獲取更多金錢、空間以滿足自身對生活其他方面的需求。