小麗
在國(guó)外的社交網(wǎng)站上,俄羅斯人從來(lái)不是和善的代表?!澳愫茈y從俄羅斯人那里得到一個(gè)微笑,哪怕用光了所有的高級(jí)笑話。”這不是憑空捏造,到過(guò)俄羅斯的網(wǎng)友都被當(dāng)?shù)厝说睦淇岽蜻^(guò)臉。
對(duì)于習(xí)慣社交微笑的異鄉(xiāng)人來(lái)說(shuō),斯拉夫兄弟的臉色就像卡殼的天氣預(yù)報(bào),長(zhǎng)期保持多云轉(zhuǎn)陰。
而對(duì)于俄羅斯人,對(duì)著陌生人微笑是比戒掉伏特加更具挑戰(zhàn)的酷刑。俄羅斯有句人盡皆知的諺語(yǔ):“沒(méi)有理由的微笑就是愚蠢的標(biāo)志?!痹诋?dāng)個(gè)蠢貨和做個(gè)好人之間,他們默契地選擇保持冷酷。
第一次前往俄羅斯的美國(guó)游客,在導(dǎo)游塔季揚(yáng)娜的帶領(lǐng)下,有幸品味到這獨(dú)特的北國(guó)風(fēng)光。被冷漠的俄羅斯人看上一眼,就像被西伯利亞的寒風(fēng)刮過(guò),一種寒意油然而生。
“我們沒(méi)有從她的臉上看見(jiàn)一次敬業(yè)的微笑,甚至這一周見(jiàn)到的所有俄羅斯人,都沒(méi)有露出過(guò)笑容?!薄拔覀儑L試用美式微笑感動(dòng)他們,換來(lái)的只有厭煩的皺眉,我們被認(rèn)為別有用心。”
早在蘇聯(lián)時(shí)期,俄羅斯就厭倦了來(lái)自西方的熱情微笑,這種被美國(guó)人視為社交準(zhǔn)則的行為在俄羅斯人眼里就是“帝國(guó)主義的狼露出的兇猛牙齒”。他們被告知,膚淺的微笑實(shí)際是用來(lái)誘騙蘇聯(lián)的伎倆,讓美國(guó)人能輕易地騙取商業(yè)交易和外交。
“我們的笑容是真誠(chéng)的,只有同樣付出真心的人才能得到一個(gè)贊許的微笑。”不隨便微笑,已經(jīng)成為俄羅斯?jié)撘颇囊?guī)則,即便是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,也對(duì)微笑吝嗇。他們不用虛假的笑臉待人,賺錢靠的都是真本事,愛(ài)吃不吃愛(ài)買不買,斯拉夫人從不賣臉。
但莫斯科大學(xué)的斯拉夫微笑專家Ter-Minasova教授表示這是夸大其詞。俄羅斯人在微笑上下的功夫并不比社交達(dá)人美國(guó)人少,他們只是在開(kāi)心時(shí)才展露真誠(chéng)笑容。
隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展,俄羅斯人逐漸在西式微笑中嘗到甜頭,他們開(kāi)始嘗試打破骨子里注定的憂郁。
早在上世紀(jì)九十年代,美式快餐剛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí),就在菜單上標(biāo)注了微笑,并且免費(fèi)提供這項(xiàng)服務(wù)。到2018年,世界杯開(kāi)賽前,鑒于俄羅斯黑臉?lè)?wù)業(yè)在國(guó)際上的名聲,官方甚至培訓(xùn)俄羅斯志愿者學(xué)習(xí)假面微笑。
根據(jù)英國(guó)廣播公司的說(shuō)法,培訓(xùn)課程鼓勵(lì)參與者打破俄羅斯的信念。這些課程包括“笑瑜伽”,志愿者在其中學(xué)習(xí)輕松和友善。
但俄羅斯導(dǎo)演尤利亞·梅拉梅德表示,與其他歐洲人一樣微笑,這根本不是俄羅斯文化的一部分。
“一個(gè)人走在街上微笑是很奇怪的。它看起來(lái)陌生而可疑?!?/p>
“我甚至曾經(jīng)在街上保持微笑就受到警察的盤(pán)問(wèn)?!?/p>
要讓俄羅斯人保持微笑或許很難,但他們注定憂郁只是一種原始的成見(jiàn)。就像宜家俄羅斯分部人力資源經(jīng)理馬庫(kù)斯所說(shuō):“只要你給出讓他們滿意的報(bào)酬,他們自然會(huì)獻(xiàn)上微笑?!?/p>
摘編自微信公眾號(hào)“beebee公園”