○記者 鄒孝聽

9月1日，中國（江蘇）自由貿(mào)易試驗區(qū)蘇州片區(qū)正式掛牌成立。9月21日，中國農(nóng)業(yè)銀行江蘇自貿(mào)試驗區(qū)蘇州片區(qū)支行正式揭牌，著力解決自貿(mào)區(qū)客戶急、難、愁、盼問題。

園區(qū)一家小微企業(yè)的財務(wù)負責(zé)人對農(nóng)行自貿(mào)區(qū)支行便捷高效的開戶流程高度點贊。她說：“以前開戶基本要花兩個小時，現(xiàn)在上門開戶前，客戶經(jīng)理會幫忙預(yù)約好，二十分鐘就搞定了。”

農(nóng)行自貿(mào)區(qū)支行行長康蘇文表示，11月底，蘇州工業(yè)園區(qū)新成立自貿(mào)區(qū)企業(yè)849家，其中在農(nóng)行自貿(mào)區(qū)支行開立自貿(mào)區(qū)賬戶204戶。蘇州自貿(mào)片區(qū)掛牌以來，內(nèi)行自貿(mào)區(qū)支行一直在探索如何為企業(yè)的實體經(jīng)濟提供更好的服務(wù)。

優(yōu)化流程，科技助力提高入駐企業(yè)開戶效率

結(jié)合江蘇自貿(mào)試驗區(qū)蘇州片區(qū)建設(shè)實際，聚焦區(qū)內(nèi)企業(yè)關(guān)心的重點難點問題，把“改”字貫穿主題教育全過程，積極對接職能部門，積極融入發(fā)展大局，整合金融資源，優(yōu)化開戶流程，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，著力將主題教育成效轉(zhuǎn)化為全方位助力自貿(mào)區(qū)建設(shè)發(fā)展的實踐。康蘇文表示，農(nóng)行自貿(mào)區(qū)支行作為園區(qū)首家自貿(mào)片區(qū)一級支行，助力提高入駐企業(yè)開戶效率。

創(chuàng)新主動開發(fā)現(xiàn)場開戶系統(tǒng)，發(fā)揮科技優(yōu)勢，積極研發(fā)現(xiàn)場開戶系統(tǒng)，為企業(yè)建立了方便快捷的開戶渠道。企業(yè)在行政審批中心成功申領(lǐng)自貿(mào)區(qū)營業(yè)執(zhí)照后，可通過該系統(tǒng)直接錄入公司信息，一站式完成對公賬戶的開立及人行備案。

積極對接政府“一窗受理”服務(wù)，自主創(chuàng)新開發(fā)“現(xiàn)場開戶系統(tǒng)”，安排業(yè)務(wù)骨干駐扎區(qū)行政審批中心，提前做好市場信息和企業(yè)信息調(diào)查，安排開戶網(wǎng)點第一時間對接企業(yè)金融需求，為新注冊企業(yè)提供更高效和更便捷的開戶服務(wù)。截至目前，已受理客戶500戶。

優(yōu)化網(wǎng)點開戶流程，針對前期企業(yè)線上開戶不便的實際問題，深入開展調(diào)研，找準(zhǔn)問題根源，對網(wǎng)點電子化開戶流程進行優(yōu)化升級，相關(guān)企業(yè)只要通過農(nóng)行的掌銀操作即可完成開戶申請，真正解決了服務(wù)客戶的“最后一公里”問題。

銀政合作，創(chuàng)新產(chǎn)品解決小微企業(yè)融資難題

康蘇文告訴記者，農(nóng)行自貿(mào)區(qū)支行的前身是一家科技支行，主要以解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題為己任，為科技企業(yè)提供貸款服務(wù)。自貿(mào)區(qū)掛牌后，必然會吸引一批又一批的企業(yè)入駐，農(nóng)行繼續(xù)發(fā)揮所長的同時，也在積極融入自貿(mào)區(qū)蘇州片區(qū)改革創(chuàng)新，及時與園區(qū)海關(guān)、人民銀行溝通協(xié)調(diào)。

通過海關(guān)提供的進出口企業(yè)數(shù)據(jù)快速落地“關(guān)助融”業(yè)務(wù)，蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司以低于農(nóng)行同類同期限貸款產(chǎn)品的利率獲批信用貸款1000萬元，一定程度上解決了企業(yè)的融資難題。

在切實幫助相關(guān)進出口企業(yè)提高信貸額度、降低融資成本后，農(nóng)行又主動推出“網(wǎng)捷貸”“抵押e貸”“稅e貸”“煙商貸”等系列產(chǎn)品，通過“一項目一方案一授權(quán)”普惠金融發(fā)展新模式，滿足了不同類型小微企業(yè)的金融需求。

“坦白說，除了我們自身的特色科技金融服務(wù)，普惠金融升級是整個金融行業(yè)的大事，我們期待并努力創(chuàng)新更多的政策，為越來越多的入駐企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自貿(mào)區(qū)支行目前在人員配備上擇優(yōu)錄用具備國際業(yè)務(wù)經(jīng)歷的人才，為未來服務(wù)更多的進出口企業(yè)做準(zhǔn)備。”

銀企對接，緊扣前沿滿足園區(qū)企業(yè)金融需求

江蘇自貿(mào)試驗區(qū)蘇州片區(qū)的設(shè)立，打開了蘇州新的成長空間。

記者了解到，為了積極對接國家戰(zhàn)略，大力支持蘇州自貿(mào)片區(qū)建設(shè)，農(nóng)行蘇州分行創(chuàng)新“金融+科技+自貿(mào)”模式，進一步加快金融工具、業(yè)務(wù)和制度創(chuàng)新，加快自貿(mào)區(qū)配套金融產(chǎn)品體系建設(shè)，提升跨境金融服務(wù)水平。

康蘇文表示，作為園區(qū)首家自貿(mào)片區(qū)一級支行，未來將圍繞蘇州自貿(mào)片區(qū)建設(shè)世界一流高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能定位，把脈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級特點，把金融服務(wù)輻射到生物醫(yī)藥、納米技術(shù)應(yīng)用等先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，助力企業(yè)提升國際競爭力。