蔣筱青
成都市武侯區(qū)簇錦街道團(tuán)結(jié)社區(qū)名為“團(tuán)結(jié)”,但在以前并不“團(tuán)結(jié)”。
這要從團(tuán)結(jié)社區(qū)的兩個(gè)“面孔”說(shuō)起:一個(gè)是轄6個(gè)居民小區(qū)(1個(gè)農(nóng)轉(zhuǎn)非安置小區(qū)、5個(gè)商品房小區(qū));一個(gè)是地處武侯新城電子商務(wù)聚集區(qū)。來(lái)自安置小區(qū)居民的不滿、因產(chǎn)業(yè)發(fā)展聚集大量人口導(dǎo)致的管理困境,一度讓社區(qū)管理者心煩不已。團(tuán)結(jié)社區(qū)黨總支書(shū)記侯躍晏直言,“上訪時(shí)有發(fā)生”。
那么,從以前的“不團(tuán)結(jié)”到如今的“真團(tuán)結(jié)”,團(tuán)結(jié)社區(qū)有何“錦囊妙計(jì)”?社區(qū)“可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈”的建立,給出了答案:以建立樞紐平臺(tái)為持續(xù)發(fā)展的推力,構(gòu)筑“社區(qū)+園區(qū)”良好發(fā)展生態(tài),滿足社區(qū)居民對(duì)美好生活的向往。
? 搭建“雙創(chuàng)服務(wù)站”
武科東二路366號(hào),團(tuán)結(jié)社區(qū)坐落于此。雖然如今高樓大廈矗立,但在十幾年以前,大量皮革制品廠聚集于此,是典型的“城鄉(xiāng)結(jié)合部”。
伴隨著城市的擴(kuò)張與發(fā)展,商品房取代了農(nóng)房、新興產(chǎn)業(yè)取代了皮革制造、村民變成了居民。侯躍晏回憶:“2003年團(tuán)結(jié)社區(qū)成立,就是為了應(yīng)對(duì)城市發(fā)展帶來(lái)的變化?!鄙鐓^(qū)成立后,社區(qū)工作人員入戶了解居民需求,“以就業(yè)促穩(wěn)定”的想法在社區(qū)初步萌生。
2005年開(kāi)始,社區(qū)通過(guò)發(fā)布企業(yè)用工信息、開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)等措施,提供就業(yè)服務(wù),消除居民不滿情緒。但光靠社區(qū)可不行,近年來(lái),團(tuán)結(jié)社區(qū)以培育引進(jìn)社會(huì)組織為著力點(diǎn),將“以就業(yè)創(chuàng)業(yè)促發(fā)展”的步子越邁越大。
利用社區(qū)一千多平方米的公共空間,團(tuán)結(jié)社區(qū)建立“雙創(chuàng)服務(wù)站”,由社區(qū)居委會(huì)管理運(yùn)營(yíng),通過(guò)培育孵化明誠(chéng)、瑩魄等社會(huì)組織,引進(jìn)同行、幸福家等優(yōu)秀社會(huì)組織,吸引四川省返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟等10余家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),有效促進(jìn)其自主創(chuàng)業(yè)及聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。
“我們按照社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制,將114項(xiàng)政務(wù)服務(wù)外包,由社會(huì)組織同行承接,提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)類、勞動(dòng)監(jiān)察類和社保審核類等幾大服務(wù)?!焙钴S晏介紹,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展治理,讓社區(qū)連續(xù)多年保持就業(yè)率95%以上。
吳聲剛是一名羌族小伙子,因髖關(guān)節(jié)發(fā)育問(wèn)題只能跛行,團(tuán)結(jié)社區(qū)與四川省返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目合作后,他有了新事業(yè):在電商平臺(tái)賣牛肉干。吳聲剛說(shuō):“這下我就能自食其力了。”
? 服務(wù)既“有力”又“規(guī)范”
打開(kāi)侯躍宴的手機(jī)相冊(cè),全是團(tuán)結(jié)社區(qū)各種活動(dòng)照片。侯躍晏點(diǎn)開(kāi)一張張照片向記者介紹:“很多活動(dòng)都是在社區(qū)黨群服務(wù)中心開(kāi)展的?!?/p>
地處武侯新城電子商務(wù)聚集區(qū),團(tuán)結(jié)社區(qū)70%左右的居民都是產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工,屬于典型的產(chǎn)業(yè)社區(qū)。如何探索產(chǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)模式?團(tuán)結(jié)社區(qū)聘請(qǐng)了專業(yè)社會(huì)組織明誠(chéng)管理運(yùn)營(yíng)社區(qū)黨群服務(wù)中心。
明誠(chéng)社工羅之林介紹:“黨群活動(dòng)中心設(shè)置了黨員之家、企業(yè)沙龍、白領(lǐng)俱樂(lè)部等10余個(gè)公共開(kāi)放空間,針對(duì)老人、上班族、兒童等不同群體開(kāi)展服務(wù)?!?/p>
“社區(qū)還與社會(huì)組織圓夢(mèng)公益合作開(kāi)展手工發(fā)夾、魔法拼豆等文創(chuàng)項(xiàng)目,很吸引人。”侯躍晏補(bǔ)充道,目前社區(qū)引進(jìn)和培育專業(yè)社會(huì)組織8個(gè)、公益性社會(huì)組織15個(gè),為居民提供服務(wù)。
團(tuán)結(jié)社區(qū)居民漆翠蓉原為果堰村村民,面對(duì)社區(qū)的發(fā)展變化,她深有感觸:“如今社區(qū)人氣旺了,居民相處也更融洽了?!?/p>
一大批公益性、服務(wù)性、互助性社會(huì)組織的創(chuàng)新實(shí)踐,推動(dòng)了社區(qū)項(xiàng)目專業(yè)化、產(chǎn)品化,有效解決了社區(qū)問(wèn)題。但是,在社會(huì)組織的培育引進(jìn)過(guò)程中,也難免出現(xiàn)發(fā)展參差不齊、魚(yú)龍混雜的情況。
2017年以來(lái),武侯區(qū)民政局積極探索社會(huì)組織信用獎(jiǎng)懲機(jī)制,引導(dǎo)社會(huì)組織建立健全信用體系,以規(guī)范社會(huì)組織運(yùn)行,比如:率先在全省研究出臺(tái)《武侯區(qū)社會(huì)組織信用紅黑名單管理辦法(試行)》;探索年檢與年報(bào)并行制度,動(dòng)態(tài)掌握社會(huì)組織運(yùn)行情況;建立健全法定代表人離任審計(jì)制度,規(guī)范社會(huì)組織服務(wù)和收費(fèi)行為等。
2019年11月23日,“黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理成都論壇·武侯分論壇”舉行。團(tuán)結(jié)社區(qū)引進(jìn)的社會(huì)組織幸福家與中國(guó)社會(huì)治理研究會(huì)、恩派等多家機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織一道,探索構(gòu)建社會(huì)主體信用評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和引領(lǐng)者。這為團(tuán)結(jié)社區(qū)持續(xù)發(fā)展找準(zhǔn)了努力方向。
? 以“社區(qū)微基金”撬動(dòng)資源
“各類服務(wù)和活動(dòng)可持續(xù)開(kāi)展,離不開(kāi)資金支持。2019年5月,社區(qū)成立了‘社區(qū)微基金,旨在匯聚各方資源,促進(jìn)社區(qū)治理。”侯躍晏認(rèn)為,“社區(qū)微基金”撬動(dòng)了社區(qū)資源,將有效助力社區(qū)發(fā)展。
如何讓“社區(qū)微基金”有效運(yùn)作?2019年5月以來(lái),在“鄰里節(jié)”“你好鄰居”等活動(dòng)中,團(tuán)結(jié)社區(qū)發(fā)起“一元競(jìng)拍”活動(dòng),將拍賣款捐到“社區(qū)微基金”;吸引轄區(qū)企業(yè)參與,目前6家企業(yè)捐款4700多元給“社區(qū)微基金”。2019年,社區(qū)開(kāi)展的部分活動(dòng)就是從“社區(qū)微基金”得到的資金支持。
雖叫作“社區(qū)微基金”,但資金并不歸社區(qū)管理,而是由武侯社區(qū)發(fā)展基金會(huì)管理,社區(qū)需要時(shí)提出申請(qǐng)即可。作為我省首個(gè)社區(qū)發(fā)展基金會(huì),武侯社區(qū)發(fā)展基金會(huì)被視為深化社會(huì)治理的創(chuàng)新實(shí)踐。
武侯社區(qū)發(fā)展基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)肖潼婷表示,當(dāng)基金會(huì)不斷自我發(fā)展和壯大,與社區(qū)、企業(yè)、居民的關(guān)系不斷深入,其自主性和獨(dú)立性就會(huì)更加凸顯。
“區(qū)上統(tǒng)一管理‘社區(qū)微基金,節(jié)省了社區(qū)人力,也杜絕了社區(qū)腐敗現(xiàn)象發(fā)生。”侯躍晏說(shuō)道,目前“社區(qū)微基金”基數(shù)不大,接下來(lái),社區(qū)將在免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,探索居民需求更高的“社區(qū)公益+市場(chǎng)”收費(fèi)服務(wù),把收取費(fèi)用的10%納入“社區(qū)微基金”,通過(guò)壯大“社區(qū)微基金”,逐步由“政府支持”轉(zhuǎn)向“社區(qū)自我支持”,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。(責(zé)編/范吳瑕)