一般說來,現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理著重強(qiáng)調(diào)全方位掌握市場(chǎng)基本情況及了解企業(yè)產(chǎn)品信息,甚至包括競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品信息,編制相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,方可充分發(fā)揮企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見,市場(chǎng)調(diào)研及分析期間應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法能消除影響調(diào)研分析科學(xué)性的風(fēng)險(xiǎn)因素。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷管理前期調(diào)研應(yīng)用現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)學(xué)方法不止能明確其調(diào)研目標(biāo)及主體對(duì)象,更能滿足全面分析市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)的要求,實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)向,為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作提供強(qiáng)有力的支持。除增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力外,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論能徹底解決營(yíng)銷管理所遭遇的各種問題。
(一)充分了解行業(yè)特點(diǎn)。在實(shí)際應(yīng)用的過程中,相關(guān)企業(yè)秉持具體問題具體分析的工作原則,立足于企業(yè)所屬行業(yè)特點(diǎn),全面分析企業(yè)所屬行業(yè)的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)及營(yíng)銷特點(diǎn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)及方法使用要點(diǎn),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)的作用,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作方法,例如:針對(duì)設(shè)備制造企業(yè),其銷售鏈條具有一次等鮮明特點(diǎn)且往往設(shè)備采購的質(zhì)量要求相對(duì)嚴(yán)格,可納入故障率調(diào)研、設(shè)備使用年限、零部件供應(yīng)及市場(chǎng)口碑調(diào)研等指標(biāo),確立目標(biāo)客戶群體,做好客戶需求信息收集工作。
(二)迎合銷售需求。由于行業(yè)不同其銷售工作特點(diǎn)也不盡相同,客觀上要求相關(guān)企業(yè)結(jié)合自身行業(yè)銷售特點(diǎn),選擇適宜的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用方法及手段,把握其應(yīng)用規(guī)律,例如:以日用化工及飲料等快消品銷售為例,利用順序變量、推斷統(tǒng)計(jì)及描述統(tǒng)計(jì)等手段能全方位收集準(zhǔn)確詳實(shí)的市場(chǎng)信息,為制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提供強(qiáng)有力的參考依據(jù)。同時(shí),充分發(fā)揮科學(xué)統(tǒng)計(jì)的職能作用,保證快消品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案與市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律相吻合,真正意義上做到滿足市場(chǎng)銷售需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
(三)重視前期調(diào)研。一般說來,統(tǒng)計(jì)調(diào)研工作不止需要滿足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的工作要求,更被視為其重點(diǎn)內(nèi)容,換而言之現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作無法脫離科學(xué)合理市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的支持,能幫助企業(yè)掌握市場(chǎng)實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài),真正意義上做到傳遞有效的銷售信息。由此可見,相關(guān)企業(yè)加大對(duì)于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研方法的重視程度,著重強(qiáng)調(diào)全面收集企業(yè)所屬行業(yè)的市場(chǎng)相關(guān)信息,依托于管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)邏輯學(xué)、變量及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等理論基礎(chǔ),評(píng)估調(diào)研信息的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理甄別信息數(shù)據(jù)的目標(biāo)。
(四)把控營(yíng)銷現(xiàn)狀?,F(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理主張全面掌握動(dòng)態(tài)市場(chǎng)信息,方可協(xié)助企業(yè)實(shí)時(shí)調(diào)整具體營(yíng)銷方案,真正意義上做到主動(dòng)迎合市場(chǎng)變化,滿足企業(yè)營(yíng)銷管理的具體要求。因此在實(shí)際應(yīng)用的過程中,相關(guān)企業(yè)必須及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)化信息,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及知識(shí)手段開展信息整理及調(diào)研,為市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作提供準(zhǔn)確且全面的信息作為參考依據(jù),并且根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,結(jié)合管理工作具體要求,做好市場(chǎng)銷售方面信息收集及整理工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的指導(dǎo)作用,完成市場(chǎng)營(yíng)銷信息收集整理分析的任務(wù)。
(五)開展人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作。在實(shí)際應(yīng)用的過程中,相關(guān)企業(yè)不得脫離現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷管理的標(biāo)準(zhǔn)及要求,積極組織市場(chǎng)營(yíng)銷管理相關(guān)崗位的培訓(xùn)活動(dòng),擴(kuò)大其統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)的宣教力度,重點(diǎn)突出企業(yè)所屬于行業(yè)的銷售崗位特點(diǎn),挑選出適宜的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。同時(shí),全面考慮不同崗位對(duì)于統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的學(xué)習(xí)要求,例如:以市場(chǎng)督查及調(diào)研為例,側(cè)重于學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)信息收集整理等方面內(nèi)容,有助于實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)水平的目標(biāo),推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力發(fā)展。
通過本文探究,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作相對(duì)復(fù)雜,其工作質(zhì)量與企業(yè)自身生存及發(fā)展間聯(lián)系密切,往往被視為企業(yè)管理工作內(nèi)容的主體部分。因此,相關(guān)企業(yè)不得脫離市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀,根據(jù)基礎(chǔ)理論知識(shí),全面分析市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的可行性及可操作性,貼合現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷需求,并且強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員統(tǒng)計(jì)學(xué)理論培訓(xùn),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)的作用,消除營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷管理方案的風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望2020年5期