大數(shù)據(jù)視角下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢研究

鄭晶晶

(福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 福州 350119)

近幾年，被業(yè)內(nèi)稱為電商新藍(lán)海的農(nóng)村電商發(fā)展迅速。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)商戶、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)店鋪、農(nóng)村電子商務(wù)交易值等都在急速上漲，已成為推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心力量之一。從阿里研究中心公布的數(shù)據(jù)來看，2019年農(nóng)產(chǎn)品交易額突破2 000億元，僅在雙十一當(dāng)天，農(nóng)產(chǎn)品銷售額就高達(dá)74億元，相比2018年增長了64 %。今年是我國脫貧攻堅戰(zhàn)役的最后一年，阿里全力幫助廣大農(nóng)民售出約3億斤的農(nóng)產(chǎn)品。在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，應(yīng)完善政策舉措，優(yōu)化市場環(huán)境，進(jìn)一步加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

一、大數(shù)據(jù)視角下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢

(一) 多元化的電商模式

在農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展的初始階段，其主要模式是商家借助網(wǎng)絡(luò)平臺詳細(xì)發(fā)布產(chǎn)品信息，消費(fèi)者從平臺中得到信息后，如果有購買欲望，則買賣雙方在進(jìn)行電話和信息溝通后達(dá)成交易。初始階段農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)商戶多為農(nóng)業(yè)組織，比如農(nóng)村合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等，消費(fèi)者大部分是批發(fā)商，因初期沒有網(wǎng)絡(luò)支付，因此尚未形成個體電商。隨著網(wǎng)絡(luò)商業(yè)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了像阿里巴巴這種規(guī)模的電商平臺，在線付款也愈發(fā)成熟，既有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供的指定支付寶賬號，各大銀行也開始提供網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)，電商良好的軟環(huán)境催生了電商模式的改革，比如B2B、O2O、C2C等等，同時與農(nóng)業(yè)有關(guān)的行業(yè)也漸漸開始向線上轉(zhuǎn)移[1]。

(二) 網(wǎng)貨進(jìn)村與存貨入城并存

商務(wù)部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2019年農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購交易額高達(dá)1.7萬億元。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式發(fā)展關(guān)鍵得益于成熟的網(wǎng)購環(huán)境和完善的農(nóng)村物流、信息以及倉儲設(shè)施。農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品不多、購物不便，為網(wǎng)購提供了廣闊的發(fā)展空間。網(wǎng)購因其產(chǎn)品類別豐富、價格低廉、物流高效等優(yōu)勢，在農(nóng)村特別是信息化水平較高的東部地區(qū)，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。農(nóng)村電商在業(yè)內(nèi)被稱為“新藍(lán)?！保虡I(yè)巨頭不斷涌入，京東、淘寶等在農(nóng)村地區(qū)已開展激烈競爭，快遞公司如圓通、順豐等也紛紛在農(nóng)村地區(qū)設(shè)置派送點(diǎn)。當(dāng)前，農(nóng)村小規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)實現(xiàn)了與龐大市場的無縫對接。在農(nóng)村電商發(fā)展初期，大型農(nóng)業(yè)集團(tuán)是唯一展開電商的，但如今只要有上網(wǎng)條件，就能成為網(wǎng)絡(luò)店主，自主銷售產(chǎn)品，農(nóng)村電商真正達(dá)到了農(nóng)產(chǎn)品入城與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)村并存的狀態(tài)。

(三) 電商呈現(xiàn)集群化發(fā)展態(tài)勢

電子商務(wù)集群化發(fā)展態(tài)勢主要體現(xiàn)在以下兩方面，首先是由村民網(wǎng)絡(luò)商戶自發(fā)建設(shè)而成的淘寶村或鎮(zhèn)。其次則是由電子商務(wù)公司促進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)計劃，具體有阿里巴巴制定的千縣萬村戰(zhàn)略、京東采取的3F營銷計劃等。這兩大電商巨頭實施的電子商務(wù)進(jìn)村計劃前后相差約一周，從中能夠看出電商企業(yè)對農(nóng)村電商市場的高度重視，進(jìn)一步加快了個體電商轉(zhuǎn)變成區(qū)域電商的速度。

二、大數(shù)據(jù)視角下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題

(一) 村莊組織化水平低，商品派送效率不高

作為農(nóng)業(yè)大國，我國擁有豐富的土地資源，農(nóng)村地區(qū)占國土面積的70 %。但由于村戶居住較為分散，組織程度低，無法像城市那樣，在物流配送上實現(xiàn)上門取件和送貨上門，因而導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)貨物派送需要大量的人力和物力，增加了一定的物流成本[2]。此外，物流派送站點(diǎn)數(shù)量多又雜，超市或是農(nóng)村信用社是常見的快遞代收站，單件費(fèi)用高，并未做到統(tǒng)一管理。電商選擇范疇廣、購物方便的強(qiáng)大優(yōu)勢沒有在農(nóng)村地區(qū)得到充分體現(xiàn)，農(nóng)民購物體驗不理想，久而久之，他們的網(wǎng)絡(luò)和電商意識會變得更低。由此可見，物流派送是農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而其中物流成本則是關(guān)鍵，若是農(nóng)村電商產(chǎn)品派送效率能提高，派送費(fèi)用能下調(diào)，那么整個電商行業(yè)就發(fā)展起來了。

(二) 自動化建設(shè)偏弱，資源分配不夠合理

全國各地的社區(qū)中都設(shè)立了貨物智能存放柜，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝藰O大的便利，無需擔(dān)心自己的快遞無處安放和丟失。但這也僅限于發(fā)展較為繁華的城鎮(zhèn)地區(qū)，目前在農(nóng)村地區(qū)還比較少見。很多農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不全，代收站點(diǎn)一般收費(fèi)較高，每個快遞平均費(fèi)用在三元左右，使得農(nóng)民網(wǎng)購欲望大幅度降低。如果可以廣泛的在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立智能化設(shè)備，推進(jìn)農(nóng)村、城市同步建設(shè)，那么農(nóng)村電商也一定會隨之發(fā)展起來。此外，我國大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)地因交通不便、倉儲條件不佳等，阻礙了其進(jìn)一步發(fā)展。因此，物流信息化建設(shè)有待加強(qiáng)，需要農(nóng)村電商制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，努力提高自動化電商系統(tǒng)建設(shè)水平。

(三) 技能型人才不足，無法保障技術(shù)服務(wù)

根據(jù)阿里研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)行業(yè)在日后的發(fā)展中，將出現(xiàn)較大的人才缺口。這說明我國創(chuàng)新應(yīng)用型電商人才資源嚴(yán)重匱乏，但現(xiàn)階段我國電商教育發(fā)展緩慢，過于重視專業(yè)理論教學(xué)，嚴(yán)重忽視了學(xué)生素養(yǎng)和實操能力培養(yǎng)，長期受到應(yīng)試教育思想的影響，并未實現(xiàn)理論與實踐的深度融合，無法適應(yīng)目前市場發(fā)展形勢[3]。與此同時，農(nóng)村人口不斷向城市流動，僅剩老人、婦女及兒童在農(nóng)村，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)人口出現(xiàn)空心化的趨勢。雖然我國也在不斷出臺鼓勵廣大學(xué)生投身到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)事業(yè)的政策體制，但積極響應(yīng)國家號召的大學(xué)生卻少之又少。缺少人才就缺少技術(shù)支持，就無法推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。

(四) 村民電商意識不強(qiáng)，參與電商熱情有限

農(nóng)村地區(qū)電商面臨著引進(jìn)來、售出去的困境，人們的物質(zhì)生活水平隨著社會的不斷發(fā)展得到明顯提升，養(yǎng)生成為了當(dāng)今社會大眾熱議的話題，某些天然綠色的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品深受消費(fèi)者的歡迎，但農(nóng)產(chǎn)品向各大城市銷售卻始終處在渠道不通暢的狀態(tài)?，F(xiàn)階段，我國農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品營銷平臺基本是綜合性電子商務(wù)平臺，比如淘寶、亞馬遜等，這些電商平臺每天會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，因此消費(fèi)者如果想要在其中搜索某些農(nóng)產(chǎn)品，往往會出現(xiàn)數(shù)據(jù)覆蓋的情況，缺少專門的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，造成農(nóng)產(chǎn)品營銷沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，村民物流配送以及了解的信息受限，還需進(jìn)一步挖掘和拓展農(nóng)產(chǎn)品市場，增強(qiáng)村民參與電商的意識。

(五) 農(nóng)村電商缺乏創(chuàng)新，電商模式不成熟

近些年來，我國農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，不管是在政策體制上還是資金方面國家都給予了大力支持，縱觀當(dāng)下農(nóng)村電商模式，工業(yè)產(chǎn)品下行是主流，而農(nóng)產(chǎn)品上卻剛起步，比如樂村淘打造的雙向供需產(chǎn)品流通系統(tǒng)，它的營銷模式是直面廣大消費(fèi)者與供貨方，充分實現(xiàn)了城鄉(xiāng)間的及時互動，省去了中間成本。再如大型購物平臺京東，它主要以雙線建設(shè)、渠道延伸的模式為經(jīng)營策略，并且為了保證京東村鎮(zhèn)服務(wù)站和京東幫服務(wù)中心的同步發(fā)展，利用開展區(qū)域性特色農(nóng)產(chǎn)品大型購物節(jié)來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行[4]。目前農(nóng)村地區(qū)電商模式的研究才剛展開，農(nóng)產(chǎn)品類別豐富、標(biāo)準(zhǔn)化水平低、各地資源與產(chǎn)業(yè)的巨大差異等原因，導(dǎo)致農(nóng)村電商至今都未形成較為成熟的發(fā)展模式。

三、大數(shù)據(jù)視角下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有效路徑

(一) 構(gòu)建農(nóng)村貨物派送的專門站點(diǎn)

因農(nóng)村地區(qū)較為分散，在貨物配送方面的整體效率無法得到有效提升。想要在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)上門取貨送貨，就要解決以下兩方面問題，一是物流成本太高，二則是貨物配送路線難以優(yōu)化，延長了配送時間?；诖耍锪髌髽I(yè)應(yīng)對農(nóng)村地區(qū)信息資源加以整合，借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展與創(chuàng)新，各大物流企業(yè)合資共同建設(shè)農(nóng)村地區(qū)貨物派送的專門站點(diǎn)，對派送路徑進(jìn)行重新規(guī)劃和設(shè)計，由專門派送站點(diǎn)中的快遞人員對農(nóng)村地區(qū)貨物統(tǒng)一派發(fā)，也可將農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一收集到派送站點(diǎn)，幫助物流企業(yè)解決“最后一公里”的貨物派送問題。

(二) 建設(shè)完善的農(nóng)村物流信息平臺

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，與城市同網(wǎng)同速，但在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)上還有待進(jìn)一步完善，并且只有中國郵政物流服務(wù)深入到農(nóng)村地區(qū)，其他常用快遞比如圓通、韻達(dá)、中通、順豐等尚未打開農(nóng)村電商物流配送這一市場，導(dǎo)致農(nóng)民無法及時有效地跟蹤貨物運(yùn)輸信息，嚴(yán)重降低了他們的網(wǎng)絡(luò)購物體驗感。如果要真正實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與城市的無縫對接，就要建設(shè)完善的農(nóng)村物流信息平臺，充分利用定位導(dǎo)航技術(shù)、供應(yīng)鏈監(jiān)管技術(shù)等來對貨物運(yùn)輸?shù)娜叹脑O(shè)計，以便讓農(nóng)民隨時隨地都能查詢到貨物真實狀態(tài)，為特色化的農(nóng)產(chǎn)品對外銷售提供有利渠道，進(jìn)而為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供先進(jìn)技術(shù)支持與保障[5]。

(三) 加強(qiáng)政策傾斜和具體舉措扶持

農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展需要政府部門的鼎力相助，雖然我國推出了許多惠民政策，但有關(guān)農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展的傾斜性政策和舉措?yún)s不夠清晰具體。對此，政府部門要積極構(gòu)建農(nóng)村電商發(fā)展有關(guān)的配套制度，同時還要建立完善的農(nóng)村地區(qū)信用風(fēng)險評估機(jī)制，打通農(nóng)村電商融資渠道，廣泛引進(jìn)電子商務(wù)協(xié)作，落實品牌戰(zhàn)略，推動農(nóng)村電子商務(wù)特色化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各地政府部門應(yīng)詳細(xì)到每個物流發(fā)展點(diǎn)上，不能只注重政策層面的宏觀調(diào)控，而是要逐漸完善物流環(huán)節(jié)，建立針對性的法律法規(guī)，加強(qiáng)市場監(jiān)督與管理，健全信用查詢平臺系統(tǒng)，確立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基本準(zhǔn)則，全面保障網(wǎng)絡(luò)商品、數(shù)據(jù)信息來源的可信性與準(zhǔn)確性，為農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。只有得到政府的大力支持、擁有傾斜性政策和針對性的法律規(guī)定，才能明確農(nóng)村電商發(fā)展的大方向與核心目標(biāo)，才能實現(xiàn)農(nóng)村電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(四) 打造農(nóng)村電子商務(wù)的獨(dú)特品牌

從有關(guān)市場調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，我國特色化的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場出現(xiàn)了同質(zhì)化的不良現(xiàn)象，雖然農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)主要以本地特色為優(yōu)勢，最大限度地彰顯本地特色化產(chǎn)業(yè)，但很多網(wǎng)站目前還處在機(jī)械復(fù)制的發(fā)展階段，自身創(chuàng)新力不足。尤其在傳統(tǒng)觀念的影響下，各類農(nóng)產(chǎn)品并不具備品牌效應(yīng)，削弱了農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力，只能降低價格銷售。若想促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特品牌建設(shè)，加快農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，就需防止價格戰(zhàn)，展開品牌建設(shè)行動，不斷增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員的品牌意識，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而提高產(chǎn)品的核心競爭力。根據(jù)大數(shù)據(jù)科學(xué)分析，結(jié)合消費(fèi)者實際需求、購物能力，依據(jù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理劃分市場，提高農(nóng)產(chǎn)品在市場中的占有率。品牌化建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要任務(wù)之一，依托本地特色，加強(qiáng)特色化產(chǎn)品開發(fā)力度，創(chuàng)造具有本地特色品牌的新產(chǎn)品，廣泛宣傳推廣，提高品牌影響力和知名度，并精心設(shè)計產(chǎn)品外包裝，以增加產(chǎn)品總體價值，為農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展增添強(qiáng)勁動力。

(五) 重視農(nóng)村電子商務(wù)人才團(tuán)隊建設(shè)

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要專業(yè)人才團(tuán)隊的支持，由于受到農(nóng)村地區(qū)整體環(huán)境因素的影響，雖然政府出臺了一系列鼓勵廣大學(xué)生踴躍參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的政策，但目前來看學(xué)生們的參與熱情并不高漲，響應(yīng)國家號召的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期，使得人才資源不足成為了阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素之一。對于物流公司來說，需為來自農(nóng)村的物流工作人員提供良好的福利待遇，以此來吸引更多人才加入到農(nóng)村電子商務(wù)的物流行業(yè)中。此外，還需增強(qiáng)廣大農(nóng)民自身的綜合素養(yǎng)，提高他們的電商意識、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用意識以及經(jīng)濟(jì)全球化意識，讓農(nóng)民不再只進(jìn)行線下市場買賣，而是向更大的國際市場邁進(jìn)，將特色化的農(nóng)產(chǎn)品銷往世界各地，從而推動農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代，社會各領(lǐng)域數(shù)據(jù)通過整合分析，在信息技術(shù)的輔助下，信息互動不再受限于時空條件，電商就是在這樣的背景下漸漸發(fā)展壯大的。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)成為了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型行業(yè)，有效改善了農(nóng)民物質(zhì)生活條件。但從發(fā)展趨勢上看，農(nóng)村電商也面臨著許多現(xiàn)實困境。還需借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)貨物派送站點(diǎn)、物流信息平臺、政策體制、品牌建設(shè)、人才團(tuán)隊等相關(guān)工作，努力擺脫困境，深化農(nóng)村電商繁榮發(fā)展。