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      短視頻在新時(shí)代宣傳思想工作中的運(yùn)用成效及改進(jìn)策略

      2020-01-18 18:30:27鄒丹丹
      關(guān)鍵詞:受眾工作

      鄒丹丹

      (西安理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,陜西 西安 710054)

      黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把宣傳思想工作擺在全局工作的重要位置,加強(qiáng)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新,推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)深入人心,廣泛弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷鞏固壯大主流思想輿論,大幅提升國(guó)家文化軟實(shí)力和中華文化影響力,使全黨全社會(huì)思想上的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一更加鞏固。[1]在2018年21日至22日召開(kāi)的全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上,習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào),完成新形勢(shì)下宣傳思想工作的使命任務(wù),必須以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺(jué)承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù),堅(jiān)持正確政治方向,在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫,在關(guān)鍵處、要害處下功夫,在工作質(zhì)量和水平上下功夫,推動(dòng)宣傳思想工作不斷強(qiáng)起來(lái),促進(jìn)全體人民在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起,為服務(wù)黨和國(guó)家事業(yè)全局作出更大貢獻(xiàn)。[2]

      在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,短視頻作為一種更加符合受眾觸媒習(xí)慣的視頻內(nèi)容形式而廣受歡迎。短視頻內(nèi)容豐富,形式多樣,在宣傳思想工作中大有可為。

      一、短視頻在宣傳思想工作中的運(yùn)用成效

      短視頻是指在各種新媒體平臺(tái)上播放的、適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的、高頻推送的視頻內(nèi)容,時(shí)長(zhǎng)從幾秒到幾分鐘不等。[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:“截至2019年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.59億,較2018年底增長(zhǎng)3391萬(wàn),占網(wǎng)民整體的88.8%。其中長(zhǎng)視頻用戶(hù)規(guī)模為6.39億,占網(wǎng)民整體74.7%;短視頻用戶(hù)規(guī)模為6.48億,占網(wǎng)民整體75.8%。”[4]上述數(shù)據(jù)表明,短視頻用戶(hù)規(guī)模龐大,使用人群呈現(xiàn)明顯遞增趨勢(shì)。短視頻的制作門(mén)檻低,無(wú)需傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)拍攝設(shè)備,依托智能終端就能實(shí)現(xiàn)制作與編輯,[5]這是其普及、發(fā)展的重要基礎(chǔ)。同時(shí),短視頻播放時(shí)間普遍以1~3分鐘為主,即需要在最短的時(shí)間對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行精確提取,[6]這又對(duì)其內(nèi)容選擇與制作方式提出了一定的要求。筆者認(rèn)為,目前在宣傳思想工作中,短視頻在以下幾個(gè)方面的運(yùn)用較有成效:

      (一)國(guó)家形象宣傳

      2018年人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心推出的3集國(guó)家形象宣傳片《中國(guó)一分鐘》,以“一分鐘”為主導(dǎo)展示中國(guó)目前每一分鐘正在發(fā)生的變化,如中國(guó)高鐵自主創(chuàng)新發(fā)展的背景下,“每一分鐘能有35217位乘客出行,且高鐵‘復(fù)興號(hào)’能前進(jìn)5833米;在不限流量提速降費(fèi)的優(yōu)惠政策下,每一分鐘接入流量46804G;在擴(kuò)大出口貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,每一分鐘有5288萬(wàn)元貨物進(jìn)出口;在無(wú)現(xiàn)金的移動(dòng)支付社會(huì)中,每一分鐘能完成3.79億元等?!盵7]隨后,人民日?qǐng)?bào)再次推出“中國(guó)一分鐘·地方篇”系列微視頻,如《北京一分鐘》《貴州一分鐘》《上海一分鐘》《四川一分鐘》等,通過(guò)短視頻將各地近年來(lái)的發(fā)展成就、地方特色、風(fēng)土人情進(jìn)行充分展示??傮w來(lái)看,“中國(guó)一分鐘”系列國(guó)家形象片涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)、科技、社會(huì)等方面,揭示出正是有了中國(guó)勞動(dòng)者每一分鐘精益求精的精神才創(chuàng)造出人民群眾的美好生活。作為短視頻,“中國(guó)一分鐘”系列國(guó)家形象宣傳片在制作上別出心裁,將主題、背景、音樂(lè)、創(chuàng)意等進(jìn)行藝術(shù)結(jié)合,全景式展現(xiàn)出中國(guó)改革開(kāi)放40年的偉大成就,勾畫(huà)出中國(guó)人民追夢(mèng)前行的精神風(fēng)貌,激發(fā)出廣大受眾的愛(ài)國(guó)主義情懷和國(guó)家認(rèn)同感,凝聚起奪取中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利的強(qiáng)大精神力量。

      (二)基層公務(wù)展示

      “由于技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造了先進(jìn)的傳播媒體,也形成了充分發(fā)展的社會(huì)交往形式和充分?jǐn)U大的交往空間,各文化模式之間的交流、撞擊與匯合已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展?!盵8]274在此背景下,短視頻也成為基層公務(wù)展示的新平臺(tái)。2018年,云南省某大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生向政府建議降低公務(wù)員薪資一事引起各方爭(zhēng)議。從此事可以發(fā)現(xiàn),部分群眾對(duì)公務(wù)員工作存在偏見(jiàn)與誤解,忽視了公務(wù)員的工作艱辛,沒(méi)有通過(guò)調(diào)查就認(rèn)為公務(wù)員工作輕松且工資不菲。事實(shí)上,基層公務(wù)員是政策貫徹執(zhí)行的中堅(jiān)力量。以精準(zhǔn)扶貧為例,自該戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),基層公務(wù)員通過(guò)走訪詢(xún)問(wèn)、數(shù)據(jù)調(diào)查等形式對(duì)貧困戶(hù)數(shù)量進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),對(duì)貧困戶(hù)建檔立卡,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行對(duì)口產(chǎn)業(yè)幫扶、教育幫扶、旅游幫扶、技術(shù)幫扶等?;鶎庸珓?wù)員的工作并不輕松,如果被誤解被中傷,他們的工作積極性很可能受到挫傷。

      就在2018年10月,“抖音”短視頻推出“關(guān)注貧困助力攻堅(jiān)”的熱點(diǎn)話題,基層工作人員為貧困戶(hù)送去食物、與貧困戶(hù)親切聊天、幫貧困戶(hù)清掃房屋、為貧困戶(hù)介紹工作、協(xié)助當(dāng)?shù)卮迕裢貙掁r(nóng)作物銷(xiāo)售渠道等情景,通過(guò)短視頻生動(dòng)地呈現(xiàn)出來(lái)。精準(zhǔn)扶貧不再是新聞播報(bào)中單調(diào)的數(shù)字和短暫的畫(huà)面,而轉(zhuǎn)化成無(wú)數(shù)個(gè)短視頻發(fā)布者的親身感受。由此可見(jiàn),短視頻在基層公務(wù)宣傳中起到了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的促進(jìn)作用,實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、真真切切的畫(huà)面、樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ),都能夠增進(jìn)受眾對(duì)基層公務(wù)工作的理解和認(rèn)可。

      (三)政務(wù)知識(shí)教育

      習(xí)近平同志指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)同媒體打交道的能力,善于運(yùn)用媒體宣講政策主張、了解社情民意、發(fā)現(xiàn)矛盾問(wèn)題、引導(dǎo)社會(huì)情緒、動(dòng)員人民群眾、推動(dòng)實(shí)際工作?!盵9]334在國(guó)家治理體系中,受眾個(gè)體由于價(jià)值觀、判斷力等原因而存在不理解、不支持政務(wù)工作的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在外力強(qiáng)行干預(yù)下往往難以立刻改觀,而通過(guò)潛移默化的方式將更奏效。例如在“誠(chéng)信”建設(shè)中,長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)存在著各種“老賴(lài)”拒不執(zhí)行法院判決,專(zhuān)橫、頑固抵抗司法公正的情況,特別是基層法院存在難以執(zhí)行、執(zhí)行力欠缺的實(shí)際困難,妨礙了司法工作的開(kāi)展,損害了法律的權(quán)威性,助長(zhǎng)了失信人的氣焰。2018年,部分官方媒體開(kāi)始通過(guò)抖音短視頻發(fā)布執(zhí)法過(guò)程,如潁上縣人民法院發(fā)布江淮風(fēng)暴之慎城獵賴(lài)1號(hào)行動(dòng),展示抓獲多名失信被執(zhí)行人的全過(guò)程,點(diǎn)擊量過(guò)億,25萬(wàn)粉絲關(guān)注,點(diǎn)贊160萬(wàn)次;[10]信陽(yáng)市浉河區(qū)人民法院陸續(xù)發(fā)布浉河區(qū)失信人名單,播放量突破650萬(wàn)次;[11]中國(guó)法院網(wǎng)發(fā)布決勝“基本解決執(zhí)行難”系列短片,為人民群眾了解執(zhí)行、監(jiān)督執(zhí)行提供一站式服務(wù)。[12]通過(guò)這些短視頻,受眾能夠了解到失信的嚴(yán)重法律后果,理解法院的“強(qiáng)制執(zhí)行”有益于國(guó)家長(zhǎng)期誠(chéng)信建設(shè);同時(shí)有利于豐富受眾的法律常識(shí),提高受眾的道德水平,為處于失信邊緣的人群拉起無(wú)形的警戒線,并更好地樹(shù)立起誠(chéng)信典范。因此,利用短視頻可以達(dá)到對(duì)受眾進(jìn)行政務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)教育的目的,幫助受眾了解國(guó)家治理體系的各個(gè)方面。

      (四)高效辟謠

      “人類(lèi)的知識(shí)狀況受多種主客觀因素的影響,但技術(shù)進(jìn)步?jīng)Q定著人類(lèi)獲得知識(shí)的自由程度。”[8]270在信息爆炸的時(shí)代,虛假信息與偏見(jiàn)不屬于知識(shí),正確知識(shí)的獲得需要主客觀因素的正確引導(dǎo)。2017年騰訊公司謠言治理報(bào)告顯示: “謠言重災(zāi)區(qū)前三位分別是:38.77%的健康與養(yǎng)生話題,27.08%的奇聞趣事話題,13.23%的食品安全話題?!盵13]通過(guò)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),謠言重災(zāi)區(qū)與個(gè)人生活息息相關(guān),看似平常、容易被忽視的生活方面卻最容易被謠言散布者利用,并以身體健康為突破口肆無(wú)忌憚地傳播謠言。例如2017年“肉松蛋糕里不是肉松而是棉花”的短視頻在互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播。[14]為此,中央電視臺(tái)特別邀請(qǐng)浙江省永康市食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心對(duì)肉松蛋糕進(jìn)行檢驗(yàn),澄清虛假信息并還原真相。導(dǎo)致受眾聽(tīng)信謠言的原因包括:一是受眾自我辨別意識(shí)不強(qiáng)。由于缺乏相應(yīng)的知識(shí)和技能,獨(dú)立判斷能力不足,一些受眾對(duì)于短視頻內(nèi)容缺乏理性思考,人云亦云。二是平臺(tái)的功利主義所致。某些自媒體平臺(tái)為了炒作、吸引流量,沒(méi)有底線地顛倒黑白,對(duì)短視頻內(nèi)容進(jìn)行剪切、拼接,制作出符合“大眾口味”的虛假信息視頻,以達(dá)到吸引受眾、增加流量的目的。

      習(xí)近平同志在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式上指出,“網(wǎng)絡(luò)空間同現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣,既要提倡自由,也要保持秩序?!盵9]533不難發(fā)現(xiàn),短視頻也是粉碎謠言的有效手段。僅僅使用文字辟謠的方式不夠直觀,而視頻演示的方式簡(jiǎn)明直接、形象生動(dòng),辟謠的說(shuō)服力更強(qiáng)。

      二、短視頻在宣傳思想工作中的改進(jìn)策略

      現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快,受眾對(duì)信息的需求日益增長(zhǎng),以滿足自身的精神文化需要。短視頻在大眾化的過(guò)程中,既面臨著門(mén)檻低而導(dǎo)致制作水平參差不齊的技術(shù)問(wèn)題,又存在著制作者素質(zhì)良莠不齊而帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題??梢哉f(shuō),宣傳思想工作做的是凝聚人心的工作。科學(xué)合理地運(yùn)用短視頻,要在凝心聚力、立根鑄魂上狠下功夫、求取實(shí)效,促進(jìn)廣大受眾在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái),共同為黨和國(guó)家事業(yè)全局作出貢獻(xiàn)。

      (一)管理層面

      首先,從源頭進(jìn)行把控。筆者建議對(duì)兩類(lèi)上傳者的身份進(jìn)行嚴(yán)格審核:一類(lèi)是18歲以下的未成年人。因未成年人心智尚未成熟,為避免對(duì)其成長(zhǎng)帶來(lái)不良影響,未成年人需在家長(zhǎng)同意下上傳短視頻,且內(nèi)容必須積極健康向上,符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀。另一類(lèi)是已經(jīng)帶著“網(wǎng)紅”標(biāo)簽或通過(guò)短視頻成為“網(wǎng)紅”的上傳者。在嚴(yán)格審核身份的基礎(chǔ)上,平臺(tái)管理員應(yīng)及時(shí)向其提示相關(guān)法律規(guī)定,并動(dòng)態(tài)監(jiān)督其上傳內(nèi)容,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)、嚴(yán)格的處理。其次,對(duì)視頻傳播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。對(duì)于散布謠言、信息不實(shí)、涉嫌“黃賭毒”內(nèi)容、泄露個(gè)人隱私信息等短視頻內(nèi)容,平臺(tái)管理員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并及時(shí)刪除。最后,有效利用舉報(bào)機(jī)制。在視頻平臺(tái)上,存在著視頻信息海量增長(zhǎng)與管理人員管理滯后的矛盾,由此要形成并利用好網(wǎng)民舉報(bào)制度。對(duì)于管理員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)而被網(wǎng)民舉報(bào)的不良視頻,查實(shí)后應(yīng)給與舉報(bào)者一定獎(jiǎng)勵(lì),包括精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到全社會(huì)共同參與、共同監(jiān)督的目的,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

      (二)推送層面

      首先,引導(dǎo)視頻內(nèi)容向公共事務(wù)方面傾斜。建議主流視頻平臺(tái)的官方公眾號(hào)定時(shí)推送公共事務(wù)方面的短視頻。如推送涉及扶貧攻堅(jiān)、生態(tài)文明建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的短視頻,讓受眾直觀感受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果,豐富他們對(duì)美好生活的期待。其次,控制推送視頻類(lèi)型。筆者建議每天推送的視頻類(lèi)型為娛樂(lè)+知識(shí)科普+文化講座+才藝展示等,形成寓教于樂(lè)的推送模式。最后,每月定期宣傳科學(xué)知識(shí)。為了防止虛假信息肆意傳播,增強(qiáng)受眾的辨別能力,可以每月定期向受眾推送與其生活息息相關(guān)的科學(xué)知識(shí),幫助受眾做到不信謠、不傳謠。

      在宣傳思想工作中,短視頻正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。從國(guó)家形象宣傳的角度,短視頻展示了改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)取得的偉大成就,樹(shù)立了大國(guó)形象;從公務(wù)展示的角度,短視頻增進(jìn)了受眾對(duì)基層公務(wù)的了解與認(rèn)可;從政務(wù)知識(shí)教育的角度,短視頻豐富了受眾的政務(wù)知識(shí),引導(dǎo)受眾全面認(rèn)識(shí)國(guó)家治理體系;從網(wǎng)絡(luò)空間管理的角度,短視頻的辟謠效果直接有效,說(shuō)服力強(qiáng)。今后,在宣傳思想工作中要進(jìn)一步用好短視頻、管好短視頻,更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),更好地實(shí)現(xiàn)強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心的作用。

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