孫 靜

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214000)

引言

在我國改革開放的幾十年中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)方方面面都取得了顯著的成就，已發(fā)展成為全球制造行業(yè)大國，目前正在向制造業(yè)強(qiáng)國邁進(jìn)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型需要更多保障條件，其中專業(yè)人才方面，特別是滿足社會(huì)發(fā)展需求的高素養(yǎng)應(yīng)用型人才缺口較大。近些年來，我國始終在大力支持教育事業(yè)的發(fā)展，應(yīng)用型人才數(shù)量緊缺暫時(shí)得到緩解，但教育職業(yè)者本身的職業(yè)素養(yǎng)卻存在許多問題，適應(yīng)工作崗位要求的可持續(xù)發(fā)展人才欠缺，嚴(yán)重阻礙了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。對(duì)此，作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才的使命，應(yīng)探索有效路徑來提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，以期滿足用人單位的要求，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

一、職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵與特點(diǎn)

(一)內(nèi)涵

因研究的角度和重點(diǎn)的不同，專家學(xué)者們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)基本內(nèi)涵有著不同的理解，通過綜合整合與總結(jié)，可從廣義和狹義兩個(gè)維度探究職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵。從廣義上看，職業(yè)素養(yǎng)實(shí)際上指的是職業(yè)內(nèi)在要求，是人在職業(yè)實(shí)踐中展現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)，通常由職業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)能力以及職業(yè)習(xí)慣四部分組成。從狹義上看，職業(yè)素養(yǎng)不包含職業(yè)能力，日常人們提到的職業(yè)素養(yǎng)更傾向于狹義上的職業(yè)素養(yǎng)。這種內(nèi)在素養(yǎng)，直接決定著人們的職業(yè)行為，透過行為可判斷個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)水平。

(二)特點(diǎn)

首先是間接性。職業(yè)素養(yǎng)的形成與考核具有顯著的間接性特點(diǎn)，眾所周知，職業(yè)能力有許多考核方式，相對(duì)來說比較容易量化，例如檢查有關(guān)職業(yè)資格證明、進(jìn)行考試等，而職業(yè)素養(yǎng)卻與其完全不同，無法直接利用量化的考核方式進(jìn)行，即使是某個(gè)問卷得分較高的人，也不能確認(rèn)其具有出色的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的考核通常采取的是間接性的方式。職業(yè)素養(yǎng)的形成也一樣，是一個(gè)長期、循序漸進(jìn)的過程，不能直接形成。

其次是相關(guān)性。職業(yè)素養(yǎng)屬于一種內(nèi)在素養(yǎng)，將直接決定著職業(yè)者自身的職業(yè)行為，而職業(yè)行為是職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。換言之，工作者的職業(yè)行為能否達(dá)到要求，在某種程度上取決于自身職業(yè)素養(yǎng)的高低?；诖?，有關(guān)學(xué)者認(rèn)為，以職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)的軟素養(yǎng)決定著職業(yè)能力硬素養(yǎng)的水平。

再次是雙重性。職業(yè)素養(yǎng)具有雙重性特點(diǎn)，具體指的是各種職業(yè)素養(yǎng)要求既有相同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)，即職業(yè)素養(yǎng)的共性特征與個(gè)性特征。各種各樣的職業(yè)因工作環(huán)境、崗位職能及工作內(nèi)容的差異性，其職業(yè)素養(yǎng)要求也不同。但與此同時(shí)，在日常生活中又能經(jīng)常見到這樣的群體，他們能夠在不同的職業(yè)中表現(xiàn)出個(gè)人較高的職業(yè)素養(yǎng)。比如某人不僅是一名優(yōu)秀的教師，也是一位責(zé)任感強(qiáng)的成功企業(yè)家，這是由于不同職業(yè)素養(yǎng)要求既存在獨(dú)特的個(gè)性，也有著相關(guān)的共性。

最后是成長性。職業(yè)并不是自古就存在的，也不會(huì)始終存在，是隨著社會(huì)發(fā)展而逐漸涌現(xiàn)、轉(zhuǎn)變甚至消失的，職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵便是遵從這樣的發(fā)展規(guī)律，無論哪個(gè)時(shí)代的職業(yè)素養(yǎng)都帶有鮮明的時(shí)代印記。比如，早期人類在挖掘自然資源的過程中，追求的是效率與產(chǎn)量，而在人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)的過程中，資源開發(fā)成為了環(huán)保的重要內(nèi)容，相對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)基本內(nèi)涵也順勢(shì)將環(huán)保內(nèi)容納入到體系中。

二、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

(一)內(nèi)涵認(rèn)知不準(zhǔn)，重視程度不夠

高職院校對(duì)職業(yè)素養(yǎng)基本內(nèi)涵的認(rèn)知存在一定偏差，并未深刻意識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)廣大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的重要性，這極大程度地削弱了職業(yè)素養(yǎng)在高等職業(yè)教育中的地位，導(dǎo)致在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育嚴(yán)重忽視，僅停留在表面形式上[2]。在這種情況下，許多高職院校單純地認(rèn)為只要學(xué)生能夠在畢業(yè)時(shí)掌握某種專業(yè)技能，便實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的目標(biāo)。在教學(xué)資源劃分時(shí)，大部分教學(xué)資源都用在了專業(yè)能力培養(yǎng)上，許多高職院校的實(shí)踐訓(xùn)練中心、實(shí)習(xí)基地都緊緊相連，建筑外觀氣勢(shì)雄偉，但因?qū)β殬I(yè)素養(yǎng)的不重視，在進(jìn)入這些建筑內(nèi)部時(shí)，能明顯發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐過程中，對(duì)相關(guān)硬件設(shè)施并不愛護(hù)，訓(xùn)練材料也被嚴(yán)重浪費(fèi)，缺少有序性、自覺性。由于認(rèn)知上的缺陷已嚴(yán)重影響到專業(yè)人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量，無法保證所培養(yǎng)的人才符合用人單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

(二)培育方式單調(diào)，培育效果不佳

職業(yè)素養(yǎng)的提升與其他職業(yè)能力不同，通常認(rèn)為，職業(yè)能力是學(xué)生在先天優(yōu)勢(shì)與后天努力協(xié)同作用下，所形成的一種穩(wěn)定且長效的特點(diǎn)。在高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育方面，目前許多高職院校采取的都是實(shí)踐訓(xùn)練輔導(dǎo)教師的枯燥說教，公共基礎(chǔ)課程輔助培養(yǎng)的模式，缺少綜合、專業(yè)、切實(shí)可行的培養(yǎng)方式，導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)普遍偏低。

(三)考核機(jī)制欠缺，削弱考核作用

考核的積極作用與重要地位不言而喻，其是培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的體制保障，高職院校應(yīng)構(gòu)建科學(xué)合理、切實(shí)有效的考核機(jī)制，來確保學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有效提升。但當(dāng)前，由于各種因素的影響，并沒有專門針對(duì)學(xué)生素養(yǎng)的考核，有的僅是在畢業(yè)評(píng)價(jià)中關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的簡(jiǎn)短評(píng)語，無法體現(xiàn)出考核的實(shí)際作用，也不能對(duì)學(xué)生個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提升產(chǎn)生積極效果?？茖W(xué)合理的考核機(jī)制既是評(píng)判學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)尺，也是培養(yǎng)實(shí)踐中的導(dǎo)向，是人才培育中至關(guān)重要的構(gòu)成部分。

三、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的重要性

素質(zhì)冰山理論認(rèn)為，個(gè)人素養(yǎng)按照表現(xiàn)形式的差異性，可劃分成1/8與7/8兩部分，其中1/8包含個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力等顯性素養(yǎng)，而7/8則包含職業(yè)道德、職業(yè)立場(chǎng)等隱性素養(yǎng)。其中顯性素養(yǎng)能夠明顯被人們識(shí)別，比如職業(yè)資格證書、學(xué)位證書等，這是判斷某人是否稱職的主要指標(biāo)。而隱性素養(yǎng)通常不易識(shí)別和考量，它是判斷某人是否足夠優(yōu)秀的標(biāo)尺。隱性素養(yǎng)是顯性素養(yǎng)的重要支撐，通過顯性素養(yǎng)來體現(xiàn)隱性素養(yǎng)。素質(zhì)冰山理論是衡量廣大工作者職業(yè)素養(yǎng)重要地位的最佳的理論依據(jù)。

此外，從用人單位選人以及用人的角度看，以德為基礎(chǔ)，是企業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)是道德不可缺少的構(gòu)成部分，更是企業(yè)招聘的核心標(biāo)準(zhǔn)。在有關(guān)“企業(yè)最重視畢業(yè)生素養(yǎng)調(diào)查研究”中，65%的調(diào)查對(duì)象勾選了職業(yè)態(tài)度、奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞，有21.3%的企業(yè)勾選了工作經(jīng)驗(yàn)，16.7%勾選了專業(yè)能力，其他素養(yǎng)則占3%。大部分被調(diào)查企業(yè)表示，員工專業(yè)能力與工作經(jīng)驗(yàn)，可通過專業(yè)培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)來提升，但若是工作態(tài)度不積極，缺少良好的道德品質(zhì)，一切都將免談。

四、高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的實(shí)踐路徑

(一)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自我提升職業(yè)素養(yǎng)

首先，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，樹立良好的職業(yè)形象。學(xué)生職業(yè)行為與日常習(xí)慣是職業(yè)素養(yǎng)不可缺少的構(gòu)成部分，良好的習(xí)慣能促使人成功。高職學(xué)生日常應(yīng)從小事做起，重視良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，構(gòu)成滿足企業(yè)實(shí)際需求的職業(yè)性行為習(xí)慣，并且還要注意個(gè)人形象的樹立，企業(yè)對(duì)員工自身形象也較為重視，因?yàn)檫@直接代表著企業(yè)的形象。

其次，培養(yǎng)學(xué)生正確的職場(chǎng)禮儀。職業(yè)素養(yǎng)的禮儀實(shí)際上就是職場(chǎng)禮儀，無論是求知禮儀、日常工作禮儀還是業(yè)務(wù)談判禮儀，都需要不斷學(xué)習(xí)與積累。因此，高職學(xué)生在校期間，應(yīng)充分利用閑暇時(shí)間，培養(yǎng)與教師談話、同學(xué)交往等方面的禮儀，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中與工作同事和老板相處的禮儀，為日后自身的職業(yè)生涯發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

最后，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。責(zé)任與團(tuán)隊(duì)意識(shí)是工作過程中企業(yè)對(duì)廣大員工最基礎(chǔ)性的要求。其中責(zé)任主要指的是完成并做好個(gè)人分內(nèi)的事，確保達(dá)成工作目標(biāo)。而團(tuán)隊(duì)意識(shí)則指的是集體合作精神，懂得禮讓與主動(dòng)配合，大家攜手完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

(二)加強(qiáng)院校教育，重視職業(yè)素養(yǎng)培育

院校是高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的重要場(chǎng)所，因此，應(yīng)加強(qiáng)院校教育，高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育和提升，具體可從以下幾方面入手。其一，幫助學(xué)生制定他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。引導(dǎo)學(xué)生全面了解構(gòu)成職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)要素，促使他們明確個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，而學(xué)生也要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)與興趣愛好對(duì)自己進(jìn)行綜合評(píng)估，以便找到符合自身實(shí)際情況的職業(yè)方向，真正確立職業(yè)目標(biāo)，為個(gè)人學(xué)習(xí)和生活努力奮斗，幫助他們樹立誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作等先進(jìn)的職業(yè)觀念。其二，充分發(fā)揮教師的模范帶頭作用。在學(xué)生成長過程中，教師充當(dāng)著重要的引領(lǐng)者角色，對(duì)他們職業(yè)素養(yǎng)的提升有著關(guān)鍵作用，只有在教師正確引導(dǎo)和良好的教育下，學(xué)生才能真正養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，尤其是對(duì)于一名優(yōu)秀的教師來說，更應(yīng)發(fā)揮自身的模范帶頭作用。學(xué)生在校園學(xué)習(xí)與生活期間，與教師有著頻繁的接觸，教師的日常言行會(huì)潛移默化地影響學(xué)生，許多學(xué)生都期待將來能夠發(fā)展成像教師一樣的人。因此，教師在育人實(shí)踐中，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的語言和行為，為學(xué)生樹立良好的榜樣，從而無形中影響他們的思想觀念，讓學(xué)生發(fā)展成為企業(yè)所需的專業(yè)人才。其三，在課程體制構(gòu)建及課堂教學(xué)中，要高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育和提升，高等職業(yè)教育要從課程體制構(gòu)建入手，立足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與能力提升來策劃課程體制、制定課程標(biāo)準(zhǔn)并安排合理的教學(xué)內(nèi)容，保證在課程體制構(gòu)建的各個(gè)環(huán)節(jié)突出職業(yè)素養(yǎng)與能力的重要性，從根本上實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育全程都含有職業(yè)素養(yǎng)教育。

(三)深化校企合作，共創(chuàng)良好環(huán)境氛圍

高等職業(yè)教育與普通本科教育最明顯的區(qū)別便是校企合作、工學(xué)結(jié)合，高等職業(yè)教育在實(shí)踐過程中需要企業(yè)的大力支持與積極參與，尤其是在提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過程中，在學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中深入了解詳細(xì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與管理時(shí)，校企合作便是最佳途徑之一[3]。現(xiàn)階段，大部分高職院校為學(xué)生預(yù)留出一年的實(shí)習(xí)時(shí)間，教師應(yīng)抓住這一寶貴機(jī)遇，通過頂崗實(shí)習(xí)讓廣大學(xué)生踴躍參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。學(xué)生只有到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，才能切實(shí)體會(huì)到企業(yè)濃厚的生產(chǎn)氛圍，才能以工作者的身份感受企業(yè)對(duì)廣大員工突出的職業(yè)素養(yǎng)要求，進(jìn)而促使學(xué)生主動(dòng)強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以此來不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。此外，院校也可聘請(qǐng)企業(yè)的優(yōu)秀師傅親臨院校，為學(xué)生傳授個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，用他們的個(gè)人真實(shí)經(jīng)歷為學(xué)生講解勵(lì)志故事，以其自身的經(jīng)歷和體會(huì)培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn)精神，向他們傳播更多正能量，進(jìn)一步促使學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成。實(shí)踐證明，只有切實(shí)有效地深化校企之間的協(xié)作，才可以讓廣大學(xué)生切身體驗(yàn)企業(yè)、了解企業(yè)，掌握企業(yè)管理細(xì)則、集體合作以及工作效率等的重要意義，而這些真實(shí)體驗(yàn)是學(xué)生日后職業(yè)素養(yǎng)的根本要求與提升驅(qū)動(dòng)力。

(四)健全評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展

健全評(píng)價(jià)機(jī)制，能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生日后職業(yè)素養(yǎng)的前進(jìn)方向，評(píng)價(jià)機(jī)制具體指的是高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面的評(píng)價(jià)機(jī)制，可以客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)廣大學(xué)生自身的職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)他們職業(yè)素養(yǎng)未來前進(jìn)方向起到引領(lǐng)、檢測(cè)、把控和鼓勵(lì)的積極作用。以往的職業(yè)素養(yǎng)考核制度有著明顯的“一考定終身”特征，重點(diǎn)考核的是學(xué)生專業(yè)知識(shí)與能力，并未注重職業(yè)素養(yǎng)的檢測(cè)。在高職教育中，應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)培育的核心地位、職業(yè)素養(yǎng)與理論、專業(yè)能力在評(píng)價(jià)中的占比，突出高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成的重要性，彰顯出評(píng)價(jià)的合理性以及實(shí)用性。對(duì)此，高職院校應(yīng)構(gòu)建合理可行的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)、能力進(jìn)行全面考核，讓所培養(yǎng)的學(xué)生可以切實(shí)滿足用人單位的實(shí)際需求，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)上分析，應(yīng)重點(diǎn)考察他們對(duì)所學(xué)專業(yè)的基本理念、基礎(chǔ)方法、主要技能的認(rèn)知與具體掌握程度，同時(shí)還要考察學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)思考與解決問題的真實(shí)能力，不僅要考察他們的基本價(jià)值觀念、職業(yè)立場(chǎng)，更要考核其在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的整體表現(xiàn)。既要考核學(xué)生對(duì)日后職業(yè)理論知識(shí)與能力的掌握情況，也要主動(dòng)關(guān)心他們的職業(yè)素養(yǎng)與集體精神?？傮w來說，職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制既要強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際間的緊密聯(lián)系，又要讓過程評(píng)價(jià)結(jié)合終結(jié)評(píng)價(jià)，這樣才能真正發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制的重要作用，從根本上推動(dòng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的良好發(fā)展。此外，高職院校應(yīng)高度重視人文素質(zhì)教育，大力開設(shè)藝術(shù)審美類選修課程，也可以通過社團(tuán)形式來拓展學(xué)生的校園文化生活，保障學(xué)生綜合素質(zhì)協(xié)同發(fā)展，提高他們的語言表達(dá)能力，彰顯當(dāng)代學(xué)生的高情商。

結(jié)束語

高職學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)提升是一項(xiàng)復(fù)雜工程，要協(xié)調(diào)社會(huì)諸多力量與資源，并且職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成與提升也需要循序漸進(jìn)，不能一蹴而就。廣大學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活的過程中，既要掌握專業(yè)理論知識(shí)和能力，同時(shí)還要具有良好的社會(huì)適應(yīng)能力，具備優(yōu)秀的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感以及集體合作精神。因此，高職院校應(yīng)通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性、深化校企合作、加強(qiáng)院校教育以及健全評(píng)價(jià)機(jī)制等有效路徑，從根本上提高廣大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)社會(huì)及用人企業(yè)所需人才，以此來適應(yīng)時(shí)代變革的需要。