趙焜雷 青島膠州三里河街道辦事處

一、我國基層事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題

（一）管理思維存在一定的缺陷

我國的市場經(jīng)濟已經(jīng)開始逐漸向健康全面的方向發(fā)展，基層事業(yè)單位人力資源管理質量也在逐步提升，但仍然存在一些問題。從管理學宏觀角度來講，可將整個管理過程分為四個方面，即人、財、物和信息，其中，人占據(jù)著最重要的位置。對基層事業(yè)單位來說，如果人力資源管理方面出現(xiàn)了問題，就會出現(xiàn)管理混亂、效率低下的情況，最終影響基層事業(yè)單位的效益和發(fā)展。如果經(jīng)營管理得當，秩序井然，人力資源管理部門擁有良好的制度體系，那么經(jīng)濟效益和社會效益將會大大增加。在擁有科學合理的管理體系下，基層事業(yè)單位會隨市場的變化做出相應的改變，對單位起到積極正向作用。我國很多中小型事業(yè)單位仍然存在忽視人力資源管理工作的現(xiàn)象，使基層事業(yè)單位的發(fā)展受到一定限制。對人力資源管理的重視程度不夠，導致基層事業(yè)單位在人力資源管理規(guī)劃上出現(xiàn)很多不合理的現(xiàn)象，缺乏科學的管理方式，長此以往，必然會導致管理效率低下。

（二）員工管理上存在差別待遇的問題

在我國的基層事業(yè)單位中存在著人員差別待遇的管理問題，以及工作人員的工資與實際所付出的勞動量及成果不匹配的問題。這也體現(xiàn)出了在編制內(nèi)的成員與合同工的不同之處。在福利待遇上，在編人員享受著高水準的薪酬及保險、補貼，也就是人們常說的五險一金；而反觀合同工，他們的工作量遠超在編人員，但薪酬待遇卻遠遠比不上在編人員。實際勞動與福利薪酬的嚴重差異造成了合同工的勞動熱情大大下降，這也是很多基層建設工作不能順利開展和進行，使整個工期延后，服務工作不能實現(xiàn)高質量有序開展的原因之一。

（三）員工的工作意識和專業(yè)能力不足

很多人認為基層事業(yè)單位無疑是一個“鐵飯碗”，只需要做到準時上下班，就可以享受高薪待遇。正是這樣的心理，導致大部分的基層事業(yè)單位人員工作熱情不高，對工作不積極，使工作質量降低。同時，在人才培養(yǎng)方面也存在很多不足。例如，基層事業(yè)單位部分工作人員的工作技能和專業(yè)素養(yǎng)不能有效滿足當下社會發(fā)展需要以及業(yè)務、服務、建設等相關要求。對于專業(yè)性較強的基層事業(yè)單位來說，沒有好的專業(yè)技能，就不能發(fā)揮出自身的價值。在提高人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面需要聘請相關的專業(yè)人員，要以行業(yè)標準為基礎進行相應崗位人才的招聘。在基層事業(yè)單位，人力資源管理部門可能沒有銷售和生產(chǎn)部門需要運用的實操技能多，但是人力資源管理部門是基層事業(yè)單位中不可或缺的管理部門。如果想要人力資源管理在基層事業(yè)單位中煥發(fā)出生機與活力，那就要從整個單位的戰(zhàn)略布局來進行規(guī)劃，綜合考慮提高整體人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。

二、新時期基層事業(yè)單位在人力資源管理方面的創(chuàng)新途徑

（一）加強人員培訓，完善開發(fā)體系

人力資源管理的重心是讓事業(yè)單位能夠穩(wěn)定高速發(fā)展，員工都能夠發(fā)揮應有的特長。所以應對員工培訓重視起來，建立健全完善的培訓體制，讓所有員工都能夠很好的參與其中。充分調(diào)動他們的工作積極性，同時提高員工的整體素質，學會在工作中隨機應變，遇到各種問題時保持沉著冷靜，在工作崗位上真正做到最好。所以良好的培訓體系就顯得尤為重要，這套培訓體系應該涵蓋專業(yè)知識培養(yǎng)、工作素質培訓、突發(fā)事件表現(xiàn)等方方面面。結合有效的人事培訓工作，能夠在很大程度上提高基層事業(yè)單位的管理素質，充分調(diào)動其工作積極性。

（二）轉變觀念，創(chuàng)新管理模式

為改變傳統(tǒng)人力資源管理中存在的問題，應該轉變管理方式，配備全新的理論體系。讓基層事業(yè)單位真正認識到人力資源管理工作的重要性，將人力資源當作發(fā)展必須的重要資源，并利用人事管理調(diào)動進行協(xié)調(diào)配備，推動人力資源管理和其他工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力尋求管理中的平衡點，在順利完成其他工作的同時推進人力資源管理快速發(fā)展。事業(yè)單位要學會人力資源的合理配備，讓員工都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在事業(yè)單位中大放異彩。同時高層管理者也應該重視每一位員工，定期組織培訓工作，充分調(diào)動員工工作的積極性，盡量避免員工消極懈怠的情況。

（三）創(chuàng)新人力資源管理觀念

面對新的信息化時代發(fā)展背景，基層事業(yè)單位想要獲得更好的發(fā)展機會和更加廣闊的發(fā)展空間，除了需要創(chuàng)新工作模式和工作技術之外，還要認識到人力資源才是最重要的核心力量，要積極更新人力資源管理觀念，以人為本地開展人力資源工作，結合基層事業(yè)單位中人力資源的不同特點，科學合理地進行工作分配，把人力資源的積極作用最大限度地發(fā)揮出來，提升基層事業(yè)單位人力資源管理的專業(yè)性，落實好基層事業(yè)單位對于社會大眾的服務職能。只有具備先進的管理觀念，結合當前社會發(fā)展形勢，摒棄傳統(tǒng)、落后的管理手段，積極引進和采用新的管理觀念和管理方法，才能夠真正提升人力資源管理工作的有效性。事業(yè)單位要認識到人力資源管理工作的重要性，吸納更多經(jīng)驗豐富、專業(yè)性強、綜合素質高的員工，與時俱進、不斷更新人力資源管理觀念，采用多元化人力資源管理手段，提升事業(yè)單位整體綜合素質水平。

三、結束語

基層事業(yè)單位在社會經(jīng)濟的發(fā)展中具有重要的作用，人們對于基層事業(yè)的關注度也越來越高，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源管理的改革刻不容緩。只有提高人力資源管理的效率，才會使整個基層事業(yè)單位的服務質量和業(yè)務能力得到提升。實際工作中績效與實際工資薪酬不符、基層事業(yè)單位人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)不高等問題，阻礙了基層事業(yè)單位的發(fā)展，難以實現(xiàn)服務與業(yè)務能力的全面提升，同時也制約了單位內(nèi)部人才的潛力發(fā)揮。在理論學習與實踐工作中，也要不斷發(fā)現(xiàn)問題，積極分析和總結，探索人力資源管理在基層事業(yè)單位中的創(chuàng)新發(fā)展途徑。