張建東 孫怡芳 浙江加力倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備股份有限公司

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代，處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。在這一時(shí)期，許多企業(yè)都面臨著如何在轉(zhuǎn)型的同時(shí)不影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。這就需要做好工商管理工作。但目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)的工商管理水平相對(duì)差一些，無(wú)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正向影響。

一、企業(yè)工商管理理論概述

通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)管理知識(shí)，企業(yè)的核心工作目前已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹侠斫?jīng)營(yíng)。在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)，需要管理者對(duì)素養(yǎng)技能和方法進(jìn)行研究分析，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該選擇有較強(qiáng)格局意識(shí)的人。我們所說(shuō)的企業(yè)管理工作實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略并管理人力資源。同時(shí)還需在做好企業(yè)文化建設(shè)并履行必須的社會(huì)責(zé)任。也就是說(shuō)，企業(yè)管理工作并非只是日常分析分析數(shù)據(jù)就可以，還應(yīng)有對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總并具備對(duì)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行策劃的能力。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)管理就是保住企業(yè)收入，使企業(yè)具備較強(qiáng)的盈利能力，并對(duì)目前的管理機(jī)制進(jìn)行改革并完善。

二、新時(shí)企業(yè)工商管理存在問(wèn)題

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理能力欠缺

在進(jìn)行企業(yè)管理的過(guò)程中，會(huì)有很多的工商管理問(wèn)題，使得企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有得到很好的進(jìn)行，但是有的管理人員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的能力并不高，沒(méi)有做好風(fēng)險(xiǎn)的管控工作。這就需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理中影響因素的分析，防止例如盲目投資擴(kuò)張或者決策不合理等問(wèn)題的產(chǎn)生，進(jìn)而規(guī)避企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，通常會(huì)由于管理人員沒(méi)有足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，導(dǎo)致企業(yè)處于危機(jī)中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到一定的威脅。

（二）管理人員素質(zhì)較低

在企業(yè)的工商管理中，要想提升管理效果就要注重人員素質(zhì)。目前有很多的管理人員素質(zhì)并不高，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，但是還在較為重要的崗位，這樣，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)增加，也會(huì)降低企業(yè)的凝聚力，同時(shí)不利于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向與管理模式探究

（一）優(yōu)化設(shè)計(jì)組織架構(gòu)

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中，需要及時(shí)地根據(jù)單位發(fā)展戰(zhàn)略，來(lái)優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu)組?？椉軜?gòu)要能夠支撐戰(zhàn)略的落地實(shí)施，要使企業(yè)的發(fā)展能夠應(yīng)對(duì)外界市場(chǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。給企業(yè)各部門(mén)設(shè)置明確的工作職責(zé)、工作權(quán)限，明確各人員工作義務(wù)。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)的工商管理流程，來(lái)使工作變得更加高效，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。針對(duì)單位內(nèi)部不同的工作崗位，要設(shè)置明細(xì)的崗位職責(zé)，對(duì)于關(guān)鍵的崗位還要加大考核和監(jiān)管。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的協(xié)作配合，來(lái)形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，避免部門(mén)內(nèi)的職工相互獨(dú)立，或者各部門(mén)不太配合，而造成單位的業(yè)務(wù)拓展受到較大的阻礙，減少各部門(mén)推諉責(zé)任問(wèn)題產(chǎn)生。要深度地整合公司內(nèi)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資源，同時(shí)還要針對(duì)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。建立企業(yè)的組織架構(gòu)體系為各層級(jí)人員制定明晰的工作職責(zé)和權(quán)限，使各人員分工明確，杜絕部門(mén)職責(zé)交叉，崗位職責(zé)交叉的問(wèn)題，這樣才能夠減少員工之間的矛盾和沖突。

（二）國(guó)際化發(fā)展

隨著科技的發(fā)展，國(guó)際之間有越來(lái)越多的貿(mào)易往來(lái)，所以對(duì)于現(xiàn)在的發(fā)展需求，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足。此外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)處于飽和的水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，許多企業(yè)之間通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)的方式爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這種惡性競(jìng)爭(zhēng)模式不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，還導(dǎo)致企業(yè)的正常發(fā)展受到影響。針對(duì)上述情況，需要根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以國(guó)際化發(fā)展路線為主，使企業(yè)向國(guó)際化、健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。

（三）加強(qiáng)管理者是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力

首先來(lái)說(shuō)，需要對(duì)人才的自主創(chuàng)新能力加強(qiáng)重視。如果企業(yè)管理人員有安于現(xiàn)狀的心理，不愿去創(chuàng)新，用不了多久，就會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰，無(wú)法維系原有的市場(chǎng)地位，與社會(huì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。所以在對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，需要保持一個(gè)較高水準(zhǔn)的創(chuàng)新思想，具備較強(qiáng)的人才創(chuàng)新意識(shí)，以上，都需要管理人員具備遠(yuǎn)大的目光和開(kāi)闊的格局才能實(shí)現(xiàn)。其次，改革目前企業(yè)的創(chuàng)新培訓(xùn)模式，在實(shí)際的企業(yè)管理工作中應(yīng)用創(chuàng)新理論，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。采取合理的教學(xué)模式培養(yǎng)出系統(tǒng)化的管理人才，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向，有針對(duì)性的培養(yǎng)企業(yè)人才，往往效果可以事半功倍。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)企業(yè)核心能力進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化，企業(yè)管理者具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力和社交水平，才能提升企業(yè)的盈利水平。

（四）提升人員的綜合素質(zhì)

企業(yè)內(nèi)部工商管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì)會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，企業(yè)要著重提高人員的綜合能力，給員工提供一系列的管理培訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)高薪來(lái)聘請(qǐng)高等院校的人才，高校人才具有豐富的知識(shí)，同時(shí)職業(yè)素養(yǎng)也較強(qiáng)。企業(yè)給內(nèi)部的管理人員開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容需要以工商管理為主，提升人員的技能，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在培訓(xùn)期間，還要靈活地去調(diào)整培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)過(guò)程變得更加多樣化。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理人員還要為內(nèi)部的職工提供豐富的知識(shí)，提供高等院校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高工商人員的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才，使企業(yè)人力資源更加豐富，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)結(jié)束之后，還要建立培訓(xùn)的考核制度，對(duì)人員培訓(xùn)的結(jié)果開(kāi)展檢驗(yàn)分析。在培訓(xùn)考核機(jī)制中，還要設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，對(duì)于那些積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)較好的職工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。然而，對(duì)于那些不太參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果不好的職工要給予一定的懲處。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，來(lái)激發(fā)員工培訓(xùn)的熱情。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)內(nèi)部工商管理工作與企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展有密切的聯(lián)系，同時(shí)企業(yè)各個(gè)部門(mén)要提高對(duì)工商工作的重視。對(duì)于工商管理中的問(wèn)題要及時(shí)地處理，優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)組織架構(gòu)，編制戰(zhàn)略規(guī)劃方案。構(gòu)建財(cái)務(wù)管理體系優(yōu)化，設(shè)計(jì)單位的戰(zhàn)略方向、發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)模式、商業(yè)模式，來(lái)為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。