于斐倩 余姍姍 王樂 袁丹陽 徐慧敏 衢州學院外國語學院

一、區(qū)塊鏈的定義及特征

（一）定義

區(qū)塊鏈是借由現(xiàn)代密碼學技術，結合分布式存儲、點對點傳輸、加密算法等計算機技術的新型應用模式。簡言之，區(qū)塊鏈可作為一種特殊的賬本，同時具備去中心化和存儲數(shù)據(jù)的特征。通過賬本記錄交易數(shù)據(jù)，商品買賣更簡易，賣家和買家就可直接進行交易，大大降低交易成本。區(qū)塊鏈模式使人人都有數(shù)據(jù)的備份，即使一份丟失了，數(shù)據(jù)的完整性也不會受到影響。

（二）特征

區(qū)塊鏈具有去中心化、開放性、安全可靠、可溯源等特征。

1.去中心化

區(qū)塊鏈使用分布式核算的方式，并且具備存儲功能，不受一些中心化硬件的限制。真正做到去中心化的特點，降低了商品買賣的成本。且任何交易節(jié)點的權利和交易雙方的義務都是均等的，不存在偏袒、"吃虧"的現(xiàn)象。為保證整個系統(tǒng)的正常運行，各個節(jié)點的共同參與，承擔維護的義務。

2.開放性

區(qū)塊鏈系統(tǒng)是開放的，其中的大多數(shù)數(shù)據(jù)對外公開，整個區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫呈現(xiàn)出一種高度透明的狀態(tài)。為了防止一些機密信息被竊取，交易各方可設置私密信息，這些信息會被系統(tǒng)加密，只有當事人才可以進入查看。

3.安全性

首先，區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)通過密碼學原理加密，以當下的密碼學水平來看，其所設密碼是難以破解的。其次，分布式數(shù)據(jù)存儲是區(qū)塊鏈技術的一大特點。其擁有多個同步數(shù)據(jù)，人人擁有數(shù)據(jù)備份，降低丟失數(shù)據(jù)的風險。

4.可溯源

區(qū)塊鏈溯源的價值更多體現(xiàn)在商業(yè)方面。利用區(qū)塊鏈溯源技術，買家可查詢到購買貨物的來源、運輸途徑等信息，提高了買家與賣家之間的信任值。

二、跨境電商發(fā)展的弊端

（一）信用危機

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全球電商產生交易糾紛的比例接近3%。失信現(xiàn)象主要包括賣方失信和物流失信?？缇承袠I(yè)的賣方一般分為平臺自營商家和第三方商家，平臺自營商家受品牌的約束，且有統(tǒng)一標準的管理體系，故很少產生失信的行為。第三方商家品牌約束力低，內部無監(jiān)管體系，經(jīng)常發(fā)生失信行為。關于物流，由于配送距離遠時間長，就會有很多中間環(huán)節(jié)，極易發(fā)生冒名接收、惡意索賠等失信現(xiàn)象。

此類失信現(xiàn)象的發(fā)生，一是信息不對稱，對于買方，在網(wǎng)上購買商品的時候，存在無法明確辨別商品真實性的風險；對于賣方，在給買方提供商品的時候，存在配送信息錯誤而產生糾紛、增加配送成本的風險。二是監(jiān)管力度不夠，平臺方關于入駐、監(jiān)管方面的不力，導致交易雙方難以得到合理的賠償。

（二）物流問題

跨境電商行業(yè)的發(fā)展，帶動了跨境物流業(yè)的崛起。隨著發(fā)貨數(shù)量的飆升，物流方面明顯有些力不從心。以目前發(fā)生的物流糾紛案例來看，主要存在運輸成本高、運輸時間長、物流過程不透明、貨物損毀難以追責等諸多問題。

物流問題一是當前跨境物流業(yè)發(fā)展無法滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展的需求。目前，專門做跨境電商相關且能保證質量的物流企業(yè)較少，大多數(shù)通過國際快遞公司完成物流配送的，大大增加了國際快遞公司運輸壓力。尤其購物旺季，數(shù)量成倍增加，易造成國際快遞公司運輸體系崩潰。二是我國物流基礎設施不夠完善，難以達到跨境電商物流運輸?shù)囊蟆Ｍ瓿梢还P跨境貿易，會涉及儲存、報關、運輸、交稅等一系列流程，仍存在配送時間長、配送設備不夠先進、配送服務品質低等問題。

（三）支付低效率、高成本

不同地區(qū)有不同的支付方式。在電子支付方面，支付寶、微信支付等支付手段不通用于全球。目前，全球轉賬市場一直是由SWIFT 主導，一筆跨境交易通常需要一個工作日才能完成，比起國內支付的"秒現(xiàn)到賬"，可謂是效率極低，大大拉低了商品交易的速率，不適于國際商品買賣的快速發(fā)展。且匯款人需支付相應的手續(xù)費。支付效率的低下和高昂的手續(xù)費，成為我國跨境電商發(fā)展的一大阻礙。

三、區(qū)塊鏈技術對跨境電商發(fā)展的意義

（一）用數(shù)字定信用

經(jīng)濟學博士華斌提出的"用數(shù)字定信用"是：區(qū)塊鏈通過時間戳、分布式存儲、數(shù)據(jù)加密等技術，在商品生產、交易、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)形成數(shù)據(jù)并記錄在內，經(jīng)過加密，難以被篡改。因此，商品的采買信息、生產信息、流轉信息等環(huán)節(jié)，都可追溯，有效地保證數(shù)據(jù)收集的真實性。區(qū)塊鏈創(chuàng)造了一個去中心化的社會體系，大大減少了交易雙方信息不對稱的情況。各方可以直接通過區(qū)塊鏈查詢貿易信息，不需要向第三方支付額外的監(jiān)管費用，大大降低監(jiān)管的成本。

（二）改善物流“痛點”

區(qū)塊鏈的共識機制使物流車隊、倉庫和一線物流服務人員等參與方都成為節(jié)點，減少了中間方的干涉。對物流進行實時監(jiān)控，基本實現(xiàn)物流過程信息的透明性和真實性。消費者更清晰了解整個運輸流程，在售后追責方面，也有依據(jù)。

在智能物流倉儲方面，區(qū)塊鏈技術可對倉儲情況進行實時監(jiān)控和管理，實時追蹤到儲物柜信息和當前貨物的運輸狀態(tài)。在集裝箱運輸方面，區(qū)塊鏈技術可以有效地將各種數(shù)據(jù)信息存儲在數(shù)據(jù)庫，篩選出最優(yōu)的裝箱方案和運輸路線，從而提升物流效率。

（三）區(qū)塊鏈支付三大優(yōu)勢

在成本方面，增加區(qū)塊鏈技術的使用，有效減少了各種繁雜的處理節(jié)點。減少了中間節(jié)點，減少中間環(huán)節(jié)手續(xù)費，直接、間接成本也會相應減少。通俗點來說，沒有中間商賺差價，成本費用減少。

在效率方面，基于區(qū)塊鏈的跨境支付可以做到接近于"實時清算"。在國際支付中使用區(qū)塊鏈技術，8 秒之內即可完成交易。

在透明度方面，區(qū)塊鏈的去中心化模式可以保證信息公開透明化，使用戶能夠計時了解支付是否成功或出現(xiàn)延遲等問題，大大減少了用戶關于支付的糾紛。