本報(bào)記者 趙覺珵

“酒店訂單可以免費(fèi)取消，機(jī)票可以免費(fèi)改簽?！泵绹芯€電視新聞網(wǎng)21日?qǐng)?bào)道稱，中國的整個(gè)旅游和交通行業(yè)都在應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒引發(fā)肺炎帶來的危機(jī)。各個(gè)行業(yè)也在積極應(yīng)對(duì)疫情帶來的影響。在經(jīng)歷新型肺炎疫情21日給全球股市帶來的震蕩后，亞太股市22日小幅反彈，投資者似乎已經(jīng)消化了新型冠狀病毒傳播的消息。分析師表示，旅游消費(fèi)行業(yè)或在此次疫情中受到的波及最為明顯。

嚴(yán)禁哄抬物價(jià)

受新型肺炎傳播影響，口罩、消毒液等醫(yī)療用品的市場需求量急劇擴(kuò)大。武漢市政府22日發(fā)布通告稱，武漢公共場所實(shí)施佩戴口罩控制措施。各公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求顧客佩戴口罩后方可進(jìn)入。出于政府規(guī)定和市民預(yù)防需求，湖北省的口罩供應(yīng)開始告急。湖北省政府22日表示，省內(nèi)各地均不同程度出現(xiàn)醫(yī)用口罩、防護(hù)服、測溫儀等防疫物資短缺現(xiàn)象。截至本月31日，湖北本省只能生產(chǎn)醫(yī)用口罩800萬個(gè)，防護(hù)服200萬套，紅外測溫儀1200套，不能滿足全省防疫需要。湖北省擬向國家請(qǐng)求緊急支援，調(diào)撥醫(yī)用口罩4000萬個(gè)、防護(hù)服500萬套、紅外測溫儀5000套。

為解決口罩短缺問題，工業(yè)和信息化部22日表示，該部正按照重大傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求，緊急協(xié)調(diào)各省、市、自治區(qū)工信部門組織本地口罩生產(chǎn)企業(yè)克服春節(jié)期間用工困難，盡快抓緊生產(chǎn)，有效保障市場供應(yīng)。

“N95”型口罩和醫(yī)用外科口罩尤其緊俏?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者在北京采訪發(fā)現(xiàn)，不少藥房和便利店的口罩都銷售一空。國內(nèi)一家大型電商平臺(tái)的工作人員向記者透露，近幾天口罩需求量是平時(shí)的十倍，一天可以賣出2000萬只口罩，一卡車口罩10分鐘就能銷售一空，該平臺(tái)正在加緊和廠商溝通提升產(chǎn)能。

面對(duì)民眾的巨大需求，一些商店和網(wǎng)店開始趁機(jī)給口罩漲價(jià)，“N95”型口罩的價(jià)格甚至上漲了幾倍?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者在淘寶平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，一款售價(jià)99元的口罩被一些商家加價(jià)到500元，一些商家銷售的3M口罩比官方售價(jià)提高了兩三倍。對(duì)此，國內(nèi)主流電商平臺(tái)淘寶、蘇寧易購、拼多多、京東等已陸續(xù)發(fā)布通知，不允許平臺(tái)在售的口罩漲價(jià)。

為應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)口罩的需求，各平臺(tái)也在緊急補(bǔ)貨。菜鳥物流宣布，21日晚，一大批口罩被連夜裝車，發(fā)往武漢、上海、杭州、廣州、北京等城市，春節(jié)期間將到貨口罩超千萬只。湖北省、江西省、廣東省、上海市、北京市、成都市等地的市場監(jiān)督管理局陸續(xù)發(fā)布公告稱，采取多項(xiàng)措施部署開展相關(guān)醫(yī)藥用品價(jià)格監(jiān)管工作，穩(wěn)定價(jià)格秩序。

承諾免費(fèi)退票

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，鐵路部門21日宣布自即時(shí)起至2020年1月24日24時(shí)止，在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，已購買武漢出發(fā)和到達(dá)的各次列車火車票的旅客，自愿改變出行需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi)。中國民航局21日下發(fā)通知稱，針對(duì)已經(jīng)購買涉及武漢航班機(jī)票的旅客，如有退票要求，航空公司應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)辦理。

國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)旅行平臺(tái)均針對(duì)此次疫情推出不同程度的退改保障政策，相應(yīng)承擔(dān)退改簽費(fèi)用。希爾頓、如家等酒店均表示可以為春節(jié)期間預(yù)訂武漢地區(qū)酒店的旅客提供全額退款服務(wù)，國內(nèi)兩家主要的電影購票平臺(tái)貓眼和淘票票則宣布，春節(jié)檔期間在武漢地區(qū)購買電影票的用戶，均可申請(qǐng)無條件退票。

旅游消費(fèi)行業(yè)或遇挫折

中國出現(xiàn)的疫情狀況也在吸引著海內(nèi)外市場的關(guān)注。路透社22日?qǐng)?bào)道稱，21日亞太和歐美股市出現(xiàn)下跌。不過，由于中國積極的應(yīng)對(duì)疫情的措施減輕了市場的擔(dān)憂，亞太地區(qū)股市22日仍然迎來整體上漲，投資者似乎已經(jīng)消化了新型冠狀病毒傳播的消息。

截至22日收盤，上證綜指報(bào)3060.76點(diǎn)，漲0.28%；深證成指報(bào)11072.069點(diǎn)，漲1.08%；同日亞洲股市普遍上漲，日經(jīng)225指數(shù)收?qǐng)?bào)24031.35點(diǎn)，漲幅0.70%；韓國綜合指數(shù)報(bào)2267.25點(diǎn)，漲幅1.23%；香港恒生指數(shù)報(bào)28341.04點(diǎn)，收漲1.27%。

具體股票的表現(xiàn)也能看出新型冠狀病毒對(duì)市場的影響。22日，與口罩相關(guān)的A股股票一度漲停。在香港股市，醫(yī)藥股多支股票均有大漲。相比之下，旅游、航空等醫(yī)療股則遭到挫折，在21日的美股市場上，總部位于上海的攜程旅行網(wǎng)股價(jià)下跌7.91%，萬豪國際下跌3.92%，亞洲市場收益占比較高的夏威夷航空股價(jià)重挫5.5%，聯(lián)合航空下跌跌4.4%，美國航空下跌4.2%。

北京經(jīng)濟(jì)運(yùn)行研究會(huì)副會(huì)長田云22日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，由于當(dāng)?shù)厝巳∠蹠?huì)和旅行計(jì)劃，武漢經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)可能受到影響。美國CNBC網(wǎng)站21日援引凱投宏觀高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家加勒思·萊瑟的分析稱，“目前我們保持對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)預(yù)測不變，但病毒的傳播顯然是主要的下行風(fēng)險(xiǎn)。如果病毒傳播的規(guī)模擴(kuò)大，受影響最嚴(yán)重的可能是那些最依賴中國內(nèi)地游客消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)體，受到影響最大的會(huì)是中國香港，泰國和越南也存在風(fēng)險(xiǎn)。”▲