齊瑞福

德國(guó)著名管理理論學(xué)家馬克斯·韋伯指出，在所有社會(huì)中，包括中國(guó)、印度和伊斯蘭國(guó)家，獲利的貪婪都普遍存在，但是以獲利為至善卻未曾出現(xiàn)過?！叭诵牟蛔?，蛇吞象”，人性欲望具有不可滿足性，給予國(guó)企高管再多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，都難以滿足貪欲太重的人。通過分析腐敗案發(fā)現(xiàn)，從貪污幾百萬元到幾千萬元，從幾億元到幾十億元，幾輩子都花不完的錢，還是收不住手。貪欲太重，人的價(jià)值觀出了問題，什么激勵(lì)方式都是無效的。必須考慮從精神層面進(jìn)行長(zhǎng)效激勵(lì)，從情感上激勵(lì)國(guó)企高管，讓國(guó)企工作人員產(chǎn)生內(nèi)心動(dòng)力，提高個(gè)人修養(yǎng)，才是長(zhǎng)久的激勵(lì)方式。

國(guó)企高管的情感激勵(lì)

情感激勵(lì)的必要性

黨的十八屆四中全會(huì)正式提出“形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制”。讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不敢腐”，就要加大執(zhí)法力度和形成懲戒機(jī)制；讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不能腐”，就要從完善機(jī)制入手，形成一整套“不能腐”的制度體系；讓領(lǐng)導(dǎo)干部“不想腐”，就要提高他們的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。由于監(jiān)督成本高和制度不完備性，“不想腐”才具有長(zhǎng)效激勵(lì)的效果。首先，要從思想上對(duì)國(guó)企高管進(jìn)行教育。讓高管們充分認(rèn)識(shí)到不敢存到銀行的錢沒有太多價(jià)值，只有自己能花的錢才是真正的財(cái)富，自己沒有機(jī)會(huì)花的錢都是身外之物。其次，在行動(dòng)上給予關(guān)懷。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)父母、子女等家庭事務(wù)進(jìn)行關(guān)懷，提供各種途徑幫其孝敬父母和教育子女，在行為上感化國(guó)企高管，讓其不好意思腐敗。另一方面，讓得到組織關(guān)懷的父母、子女、妻子和朋友一起監(jiān)督和提醒國(guó)企高管，走正道、做正事。

情感激勵(lì)實(shí)現(xiàn)路徑

“官行私曲，失時(shí)悔”。國(guó)企高管被抓時(shí)，往往都會(huì)說對(duì)不起黨和國(guó)家，那是套話，因?yàn)楸蛔ブ埃鸵呀?jīng)對(duì)不起黨和國(guó)家了，只有被抓后才對(duì)親情存在實(shí)質(zhì)性的傷害。每當(dāng)談及家人時(shí)，出了問題的國(guó)企高管都會(huì)流著淚說出對(duì)不起父母和子女，這才是真心地表白，萬分悔恨。親情因素是其它任何東西都無法替代的。如果國(guó)企高管有家教嚴(yán)格的父母、出類拔萃的子女、知書達(dá)禮的愛妻、真心相處并及時(shí)提醒的摯友，就大大降低了腐敗的機(jī)會(huì)。因此，從父母、子女、配偶、朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)和同事等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)國(guó)企高管進(jìn)行情感激勵(lì)非常有必要，把親情、愛情和友情納入國(guó)企激勵(lì)機(jī)制比物質(zhì)激勵(lì)更長(zhǎng)久更有效，做到“上管老”、“下管小”、“中管妻”、“外管友”和“內(nèi)管心”的全要素情感激勵(lì)，可以進(jìn)一步激發(fā)國(guó)企高管為親情努力工作的內(nèi)在動(dòng)力。

國(guó)企高管的五大情感激勵(lì)

激發(fā)父母感恩之情

很多人希望功成名就后孝敬父母，但是忘記了人生的短暫和生命的脆弱?！皹溆o而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾在我們生活中經(jīng)常上演。孝是人最強(qiáng)大的力量，孝是道的核心和根本。一個(gè)人只有把孝做好了，這個(gè)樹根扎穩(wěn)了，事業(yè)才能蒸蒸日上，在外面做事情才能安心。很多國(guó)企高管的父母都在外地老家，在奮斗過程中往往沒有時(shí)間回家陪伴父母，做高管后時(shí)間就更少了，回家一次比一次少。沒有父老鄉(xiāng)親的情感，在內(nèi)心深處產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感。為此，企業(yè)可以舉辦一些國(guó)企高管家屬交流會(huì)，借機(jī)讓國(guó)企高管陪陪父母，跟父母談?wù)勑?，講講工作情況，讓父母安心。同時(shí)，政府領(lǐng)導(dǎo)可以利用交流的機(jī)會(huì)，對(duì)國(guó)企高管父母表示感謝，感謝其父母為國(guó)家培育好子女好人才。這些舉措會(huì)讓國(guó)企高管的父母感到光榮，同時(shí)也讓國(guó)企高管在精神上有了獲得感。另一方面，組織上幫助有需求的國(guó)企高管父母上老年大學(xué)或父母大學(xué)堂，開辦新鮮科技、文體、國(guó)畫或書法等課程，不會(huì)讓國(guó)企高管父母的內(nèi)心空虛寂寞，不會(huì)讓父母的思維退化，養(yǎng)父母之慧。組織上做到“上管老”的人才激勵(lì)機(jī)制，在新時(shí)代改變古代“忠孝難雙全”的現(xiàn)象，讓國(guó)企高管為黨和國(guó)家盡忠的同時(shí)也盡孝，多報(bào)答父母養(yǎng)育之恩，也對(duì)得起自己的艱苦付出。

保護(hù)子女舐犢之情

在國(guó)企高管忙于工作時(shí)，減少了對(duì)孩子的培養(yǎng)和陪伴，為了補(bǔ)償自己的愧疚心理，通過權(quán)錢交易大把撈錢留給子女。政府經(jīng)常鼓勵(lì)高校、科研院所或醫(yī)院花幾百萬元甚至上千萬元在國(guó)內(nèi)外引進(jìn)人才，其子女教育和配偶工作問題都可以按照制度進(jìn)行照顧。但是管理著幾百億甚至幾千億資產(chǎn)的國(guó)企高管卻沒有這方面的配套激勵(lì)制度。作為社會(huì)精英，國(guó)企高管的子女教育和發(fā)展方面也應(yīng)該有相應(yīng)的激勵(lì)。組織上可以安排一些給國(guó)企高管子女學(xué)習(xí)家族精神傳承的課程，同時(shí)也可以給國(guó)企高管安排一些子女教育的講座。在學(xué)習(xí)過程中，引導(dǎo)國(guó)企高管子女理解父母的工作，在高管子女之間開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、揚(yáng)家風(fēng)”活動(dòng)，著重講述家族榮耀感、家族傳承、子女教育等內(nèi)容，同時(shí)教育國(guó)企高管子女傳承父輩的拼搏精神，從小培養(yǎng)家國(guó)情懷，樹立為國(guó)家效命的光榮使命。發(fā)揮國(guó)企工會(huì)作用，讓各個(gè)層級(jí)的國(guó)企高管小孩經(jīng)常聚一聚，構(gòu)建溫馨的家文化，提供機(jī)會(huì)讓國(guó)企高管給孩子多點(diǎn)陪伴、多點(diǎn)關(guān)愛。組織上做到“下管小”的人才激勵(lì)機(jī)制，在新時(shí)代讓國(guó)企高管的孩子成為光榮的“國(guó)企二代”。

理解夫妻廝守之情

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)國(guó)企高管腐敗與家庭不和諧有關(guān)，其中絕大多數(shù)都是妻子對(duì)金錢的興趣大于對(duì)情感的投入。國(guó)企高管長(zhǎng)期忙于工作，妻子也通過獲取金錢彌補(bǔ)精神上的空虛，形成了惡性循環(huán)。

一般情況下，國(guó)企高管在沒有成為有權(quán)者之前的奮斗過程中，物質(zhì)條件不高，照顧家庭的時(shí)間減少，引起妻子的不滿，感情不和。對(duì)于妻子的不理解，自己感覺在家沒有尊嚴(yán)，利用權(quán)力在外面找感情寄托或在供應(yīng)商那里獲得“被尊重”的錯(cuò)覺，同時(shí)獲得金錢的收益，彌補(bǔ)精神上的缺失。事實(shí)上，多少金錢都無法彌補(bǔ)精神上的損失。應(yīng)該多組織國(guó)企高管家屬周末聚會(huì)或開展一些女性感興趣的講座和活動(dòng)，也要借機(jī)表達(dá)對(duì)國(guó)企高管家屬的感謝。閱盡生活的酸甜苦樂，那才是人們孜孜以求的人生。

培育朋友友誼之情

國(guó)企高管防不勝防，正常的朋友交往都不敢，但往往經(jīng)常不得不參加存在很多陷阱的局和偶遇。通過建立國(guó)企高管聯(lián)誼會(huì)，多組織聯(lián)誼活動(dòng)，可以帶上幾個(gè)朋友一起交流，有助于國(guó)企高管找到比較真實(shí)的友誼，減少過多的封裝。感情是培養(yǎng)出來的，多留出時(shí)間與沒有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的朋友、同學(xué)、同鄉(xiāng)和同事交往，會(huì)得到一個(gè)真實(shí)的自我。被有利益關(guān)系的代理商、承包商和供應(yīng)商包圍著，在一個(gè)小圈子里被捧上天，被奉承著，被戴著個(gè)高帽，容易產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，自我感覺天下第一，但是離開自己控制的平臺(tái)，沒有利益關(guān)系，其實(shí)和平常人沒有多大區(qū)別。英國(guó)經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)家沙夫茲博里曾說過，道德是基于無利害考慮的善行。國(guó)企高管多交益友，多交流，跳出利益之圈，滿足情感訴求。

疏導(dǎo)內(nèi)心難言之情

在當(dāng)下社會(huì)、家庭等各種壓力聚集，看上去好像很風(fēng)光的國(guó)企高管，也要回家面對(duì)抱怨的妻子和等待輔導(dǎo)的孩子，年齡大一點(diǎn)的國(guó)企高管，也要面對(duì)日漸衰老的父母和子女的就業(yè)前途問題，沒有絲毫的輕松。注重國(guó)企高管的心理健康，注重國(guó)企高管心理疏導(dǎo)，需要邀請(qǐng)“心理發(fā)展規(guī)劃”“家庭教育規(guī)劃”“人生修養(yǎng)修行”等方面的專家組成“國(guó)企教育宣講團(tuán)”。從國(guó)企高管的心理需要出發(fā)，與國(guó)企高管面對(duì)面，傾聽國(guó)企高管心聲。當(dāng)國(guó)企高管遇到子女問題、感情問題和職業(yè)發(fā)展問題時(shí)，組織能幫忙解決的盡量合規(guī)解決，提高國(guó)企高管對(duì)組織的認(rèn)同感，與國(guó)企高管的情感產(chǎn)生共鳴，有效激發(fā)其自信心、內(nèi)在動(dòng)力和內(nèi)在潛能，為國(guó)企穩(wěn)健發(fā)展提供必要的保證。在交流過程中，需要開導(dǎo)國(guó)企高管，應(yīng)該感恩組織的信任，不能等出了事才感慨“人生最大夢(mèng)想是做回普通人”，從“重于泰山”到“輕于鴻毛”?？涩F(xiàn)在比普通人好很多倍，還不知足，在“仰望星空”之時(shí)也要“腳踏實(shí)地”，既要橫向比較，也要縱向比較。每年評(píng)選優(yōu)秀的國(guó)企高管，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)，表達(dá)關(guān)愛和激勵(lì)，提高國(guó)企高管的獲得感和幸福感。組織采用“內(nèi)管心”的人才激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)與國(guó)企高管的情感對(duì)接和心靈對(duì)話，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，達(dá)到長(zhǎng)效激勵(lì)的目的。

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院空港經(jīng)濟(jì)協(xié)同創(chuàng)新研究中心）