◎ 文 《法人》特約撰稿 郎朋豐
這是一個創(chuàng)新的時代,也是一個變革的時代,歸根結(jié)底,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的不確定性世界。
改革開放40余年來,從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),再到如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì),在新技術(shù)和新理念驅(qū)動下,中國已進(jìn)入商業(yè)5.0和全面建設(shè)法治體系時代。
在百年未遇的世界大變局背景下,持續(xù)已久的中美貿(mào)易戰(zhàn)走向何方尚無法定論。但新形勢下,企業(yè)法務(wù)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
在機遇方面:
首先,市場經(jīng)濟(jì)需求和法治建設(shè)要求同步升級增量,為企業(yè)法務(wù)提供了更大舞臺和更多機會。
市場經(jīng)濟(jì)就是法治經(jīng)濟(jì),隨著市場機制日趨完善、國企改革不斷深入和企業(yè)法律顧問制度的逐步建立,全面依法治國的步伐正在加快,質(zhì)量正在提高,企業(yè)法務(wù)已成為依法治企主要力量,在提高企業(yè)科學(xué)治理、依法經(jīng)營和合規(guī)管理工作中發(fā)揮重要作用。
法治環(huán)境即是最好的營商環(huán)境,誠信文化和契約精神將進(jìn)一步得到弘揚;商業(yè)進(jìn)入5.0時代,信用已成為最大的市場紅利,企業(yè)法務(wù)將成為法治環(huán)境和信用體系的有力維護(hù)者。
隨著國企內(nèi)控、合規(guī)、內(nèi)審與全面風(fēng)險管理工作的推進(jìn),法務(wù)將全面參與企業(yè)科學(xué)治理、依法經(jīng)營與合規(guī)、風(fēng)險管理工作,法務(wù)組織和團(tuán)隊建設(shè)將得到進(jìn)一步加強。
其次,賦能型商業(yè)組織建設(shè)理念和成功案例,為法務(wù)組織體系的完善提供了實踐經(jīng)驗,將為全面提升法務(wù)管理理念和水平打下良好基礎(chǔ)。
再次,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能信息技術(shù)為建設(shè)智慧法務(wù)提供了可能,有利于提高法務(wù)管理的效能。
在挑戰(zhàn)方面:
首先,經(jīng)濟(jì)下行與國際動蕩疊加,加大了交易和風(fēng)險管理難度,給法務(wù)管理目標(biāo)達(dá)成帶來了諸多不確定性。
其次,隨著國企法務(wù)管理職能增加,法務(wù)管理人才總體短缺和國企引進(jìn)、培養(yǎng)法務(wù)人才機制不健全等矛盾將進(jìn)一步加劇,法務(wù)管理質(zhì)量將難以保證。
再次,傳統(tǒng)企業(yè)及法務(wù)行業(yè)整體管理理念滯后,管理機制不活,管理水平與市場需要和監(jiān)管要求差距較大,短期內(nèi)難以得到根本改善。
關(guān)于法務(wù)的勝任能力,行業(yè)內(nèi)的大咖們已經(jīng)發(fā)表了很多有價值的觀點,綜合歸納下來大致包含邏輯思維、價值觀、意志品質(zhì)等精神、文化層面的軟實力;專業(yè)基礎(chǔ)知識、從業(yè)基本經(jīng)驗、文字和語言表達(dá)能力等基本任職條件;公司治理合同管理、案件管理、風(fēng)險管理、知產(chǎn)管理、勞動關(guān)系管理、法律咨詢培訓(xùn)等基本業(yè)務(wù)能力;產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)則以及公司治理、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)驗管理等參與決策、經(jīng)營的能力;法務(wù)部門規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、計劃管理、預(yù)算管理、流程管理、檔案管理等法務(wù)組織建設(shè)和管理能力。
總結(jié)法務(wù)實踐經(jīng)驗和法務(wù)成長規(guī)律,具備以上能力的法務(wù)大致有10年以上的職業(yè)經(jīng)歷。目前,大多擔(dān)任首席法務(wù)或總法律顧問職位,或者成為行業(yè)協(xié)會專家和科研院所教授。從大咖觀點和實踐結(jié)果看,能夠領(lǐng)悟到“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的法務(wù)職業(yè)成功秘籍,也可以印證“法律的魅力來自實踐”的真諦。
但若從企業(yè)法律顧問制度和法務(wù)職業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r看,這些觀點大多數(shù)是個體化成功案例的分享,能否包含行業(yè)發(fā)展要求和企業(yè)發(fā)展訴求,還需進(jìn)一步研討論證和實踐補強。
未來已來,面對創(chuàng)新變革時代帶來的新機遇和新挑戰(zhàn),法務(wù)人真正的核心競爭力在哪里?真正滿足市場需要的核心價值和實現(xiàn)路徑是什么?
筆者認(rèn)為,將構(gòu)建賦能型法務(wù)組織、建立法務(wù)知識體系和掌握法務(wù)核心技能視為未來法務(wù)制勝商場的三大法寶,既是學(xué)習(xí)法務(wù)大咖經(jīng)驗的總結(jié)提煉,也是領(lǐng)悟法務(wù)管理真諦的拋磚引玉。
構(gòu)建賦能型法務(wù)組織能力
德魯克在其《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》著作中提到,預(yù)測未來的最好方法是參與創(chuàng)造。當(dāng)信息文明全面取代工業(yè)文明的時候,阿里巴巴創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)時代新型組織模式,以成就感和社會價值驅(qū)動員工創(chuàng)造力。海爾創(chuàng)新了“人單合一”經(jīng)營模式,將組織形式項目化,讓員工做自己的CEO,從根本上解決員工動力、能力和權(quán)責(zé)問題。谷歌創(chuàng)新的OKP績效管理新模式,將目標(biāo)與關(guān)鍵成果關(guān)聯(lián)并進(jìn)行動態(tài)化管理,將賦能和協(xié)同理念植入績效管理中。
這些理論觀點和實踐經(jīng)驗證明:創(chuàng)建賦能型組織是時代發(fā)展的要求,是企業(yè)應(yīng)對未來的可行性方案,這對創(chuàng)建賦能型法務(wù)組織提供了決策依據(jù)和參考意見。
首先,賦能型法務(wù)組織比管控型法務(wù)組織管理更注重文化價值和協(xié)同精神。
賦能型法務(wù)組織更強調(diào)成員對法務(wù)職業(yè)價值觀、團(tuán)隊整體目標(biāo)和部門文化的認(rèn)同,更有利于凝聚志同道合的法務(wù)人共同發(fā)展事業(yè),更有利于激活團(tuán)隊成員的興趣與動力,提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力。賦能型法務(wù)組織的職能不再是分派任務(wù)和監(jiān)督,而更多是讓團(tuán)隊成員的專長、興趣和客戶的問題有更好的匹配,有利于提高團(tuán)隊協(xié)同能力、創(chuàng)造客戶價值、達(dá)成目標(biāo)任務(wù)。
其次,賦能型法務(wù)組織更加注重將個人激勵與組織本身的設(shè)計、人和人的互動有機結(jié)合。
對于國有企業(yè)法務(wù)而言,與市場化非公企業(yè)比整體上還存在原則有余、靈活不足的低效機制問題,存在著管控較多、激勵缺乏的政策問題,制定適當(dāng)?shù)募钫撸瑢⒂欣谡{(diào)動員工積極性。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展和國企改革的深入,市場主體經(jīng)營理念將日趨接近,市場環(huán)境更加統(tǒng)一,人和人之間的互動機制設(shè)計對于組織的有效性可能遠(yuǎn)大于對于個體的激勵。創(chuàng)造是很難規(guī)劃的。只有提供他們各自獨立時無法得到的資源和環(huán)境(其中最重要的就是他們之間的充分互動),有更多自發(fā)碰撞的機會,才能創(chuàng)造最大的價值。所以,促進(jìn)協(xié)同的機制設(shè)計,這是未來法務(wù)組織創(chuàng)新最重要的領(lǐng)域。
第三,賦能型法務(wù)組織有利于提高企業(yè)科學(xué)治理、依法經(jīng)營、合規(guī)管理能力。
賦能型法務(wù)組織更加強調(diào)法治理念價值的廣泛認(rèn)同,更加注重組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同和統(tǒng)一部署,更加注重培育以人為本、協(xié)同共贏的健康企業(yè)文化建設(shè),這將為建立和完善各項法律管理體系、培育企業(yè)誠信與合規(guī)文化提供良好的內(nèi)部環(huán)境和法治生態(tài),有利于提高企業(yè)的核心競爭力。
建立法務(wù)知識體系能力
法務(wù)管理是典型的智力型工作,一個人的智力水平主要通過知識、經(jīng)驗和智慧的不斷積累逐步提高的,養(yǎng)成深度學(xué)習(xí)的習(xí)慣,圍繞法務(wù)管理需求,聚焦專業(yè)化知識、經(jīng)驗積累,建立內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)合理、使用方便、理念先進(jìn)、實踐有效的知識體系,是提高法務(wù)管理知識水平的行之有效方法。
知識體系是指組織或個人通過深度學(xué)習(xí)總結(jié),掌握某領(lǐng)域或者方向上的理論知識、實踐經(jīng)驗及其內(nèi)在聯(lián)系,用更抽象的概念和邏輯鏈接知識,從更高層級和更寬視野運用知識和更新知識。職場上建立了自己的知識體系,將會用更加科學(xué)、前瞻的思維理念分析和認(rèn)識問題,會用更加專業(yè)、更加系統(tǒng)的知識制定和實施方案,從而更加有效地解決問題。
1.在持續(xù)研究現(xiàn)行有效的國家和地方法律法規(guī)規(guī)章、行業(yè)規(guī)范與慣例、公司章程與制度等職業(yè)準(zhǔn)則基礎(chǔ)上,分別編制相應(yīng)的文件目錄清單,將與法務(wù)管理密切相關(guān)的規(guī)定納入重點學(xué)習(xí)研究的知識庫,結(jié)合實踐案例總結(jié)提煉法務(wù)管理經(jīng)驗和方法。
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門職能,通過閱讀經(jīng)典原著和深度學(xué)習(xí)專家文獻(xiàn),全面掌握相關(guān)基本概念、原理、框架和方法,并不斷積累更新運用此類知識的經(jīng)驗。
3.定期分析總結(jié)項目案例經(jīng)驗教訓(xùn),提煉可復(fù)制經(jīng)驗方法,針對問題和不足,制定優(yōu)化益于解決各類困難復(fù)雜問題的提升方案,同時,將自己的經(jīng)驗與顯性知識進(jìn)行關(guān)聯(lián)和比對。
4.研究制定有關(guān)合同、招標(biāo)、流程、PPT等可復(fù)制性文件,形成可操作性強格式文本并定期更新,以提高法務(wù)管理工作效率。
5.對專業(yè)性、技術(shù)型和政策性強的知識,反復(fù)與自己之 前掌握的知識和經(jīng)驗進(jìn)行比對和關(guān)聯(lián),對于難以理解消化的關(guān)鍵知識點,通過專題討論和專文闡述等形式提高對這部分知識的認(rèn)知水平和運用能力。
6.根據(jù)業(yè)務(wù)需要和學(xué)習(xí)習(xí)慣,以結(jié)構(gòu)化思維對法務(wù)管理知識進(jìn)行歸納分類、深度學(xué)習(xí)、消化應(yīng)用,以創(chuàng)新性思維提出自己的觀點和主張,并在實踐中不斷完善。
7.充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對法務(wù)管理知識進(jìn)行信息化、智能化管理。
掌握法務(wù)專業(yè)核心能力
企業(yè)法務(wù)在制定職業(yè)規(guī)劃時要明白什么能力是你安身立命之本,什么能力能夠讓你未來更“值錢”,這些能力就是你的核心技能。
首先是“規(guī)劃”能力 。
一是選擇大于努力。職場選擇如同婚姻,做好前期規(guī)劃和過程了解,要比后期努力重要得多。職業(yè)規(guī)劃要符合職業(yè)特點,要量體裁衣制定中長期目標(biāo),注重過程積累、規(guī)律總結(jié)和目標(biāo)修正,在平臺和崗位選擇時,要注重盡職調(diào)查,要堅持價值理念相同和志趣相投。
二是身心在路上。企業(yè)法務(wù)是一項知識密集型行業(yè),要有活到老學(xué)到老的能力,企業(yè)法務(wù)也是消耗體力和心智的職業(yè),要學(xué)會勞逸結(jié)合,做好計劃和時間管理,身體是革命的本錢,知識是戰(zhàn)斗的武器,一路走下去,一個都不能少。
三是口碑優(yōu)于技能。業(yè)界口碑是體現(xiàn)企業(yè)法務(wù)軟實力的最大無形資產(chǎn),講信用是法務(wù)從業(yè)之道,懂專業(yè)是法務(wù)從業(yè)之術(shù)。
其次是“為人”能力。
法務(wù)管理能力的本質(zhì)是為人處事的能力,先學(xué)會為人,后學(xué)會做事。其實,為人能力就是識人心、懂人性的能力。
一是做一個善解人意的人。當(dāng)下,如何與不同年代的職場人打交道已成為一門學(xué)問。作為管理者第一應(yīng)幫助員工認(rèn)識到自己的職業(yè)身份和職業(yè)訴求,讓他們清楚職場不同于家庭,應(yīng)當(dāng)懂得對規(guī)則與伙伴的尊重,然后再將其目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)相結(jié)合;第二要包容他們的個性與自我,能夠從他們的角度出發(fā)去理解他們、認(rèn)識他們,將其培養(yǎng)為團(tuán)隊的生力軍。
二是做一個善于溝通的人。與內(nèi)外部客戶有效交流,是法務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的基本能力,交流的技巧和效果,往往會大于法律知識和技能帶來的效果,有效溝通也是法務(wù)價值和能力的體現(xiàn)。
三是做一個值得信賴的人。法務(wù)在為決策層和業(yè)務(wù)部門提供決策建議和法律意見時,其工作價值體現(xiàn)在所提供的意見與建議能被工作對象采納,非常重要。
四是做一個與人為善的人。法務(wù)在參與合同談判、糾紛處理時,常常會遇到因各方立場、性格、素質(zhì)不同而產(chǎn)生爭議,要有一種君子和而不同的胸懷,與人為善,謀求共贏,才是一名法務(wù)職業(yè)人應(yīng)有的態(tài)度。
五是做一個有趣的人。常言道:“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。”做一個有情趣愛好的法務(wù)人,能夠適度放飛自己的心情,豐富自己的精神世界。
最后是“處事”能力。
其一是決斷力。
決斷力是企業(yè)法務(wù)綜合能力的集中體現(xiàn),主要包括:輔助重大決策能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、合規(guī)性審查能力、風(fēng)險策略選擇能力、盡職調(diào)查能力、方案制定能力等。
法務(wù)在經(jīng)辦重大決策事項時常常壓力巨大,但也是最能體現(xiàn)法務(wù)價值的時刻。從技巧層面看,總體上要把握到位不越位的尺度,一是要事先了解項目背景和主要領(lǐng)導(dǎo)的傾向性意見;二是要針對存在的問題提出建議性改進(jìn)方案,切忌只否定決策方案,不提供完善意見。
企業(yè)法務(wù)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在專業(yè)上給予下屬必要的指導(dǎo),在管理上要注重制度管人、流程管事,在生活上給予必要的關(guān)照,在文化上要倡導(dǎo)共建共享,讓每一個人都能得到價值認(rèn)同和成果分享。
企業(yè)法務(wù)其他方面的決斷力主要體現(xiàn)其理論與實踐相結(jié)合的能力,一分耕耘,一分收獲,是金子總會發(fā)光的。
其二是合同創(chuàng)造價值力。
企業(yè)是一系列合同的集合體,95%以上的交易和風(fēng)險均來自合同,大多數(shù)企業(yè)合同工作量將占法務(wù)工作量的60%以上,合同管理是從事法務(wù)工作的必修課,由此可見,能做好合同管理工作的企業(yè)法務(wù),已經(jīng)有了靠專業(yè)吃飯的本錢。
其三是風(fēng)險管控力。
內(nèi)控、內(nèi)審、合規(guī)、風(fēng)險管理工作是國企一把手系統(tǒng)工程,也是國企法務(wù)的一項核心工作。開展此項工作,從基礎(chǔ)建設(shè)層面講,首先需弄清基本概念及相互關(guān)系,重點把握全面性和重要性相結(jié)合的實施原則;其次要注重從內(nèi)部控制為源頭著手,在執(zhí)行內(nèi)控制度和文件過程中,注重發(fā)揮內(nèi)審對內(nèi)控的評價和監(jiān)督作用;從風(fēng)險管理體系建設(shè)和運行來看,要將“事先防范和事中控制為主,事后補救為輔”風(fēng)控方針、落實到內(nèi)控制度、流程和事件處理過程中,并加強違規(guī)責(zé)任認(rèn)定和追究。
其四是科技驅(qū)動力。
隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能技術(shù)在智能法務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,數(shù)據(jù)將成為法務(wù)管理的有效資源,區(qū)塊鏈和人工智能將成為提高企業(yè)法務(wù)工作效率的重要技術(shù)手段,掌握與法務(wù)管理相關(guān)的信息技術(shù),必將成為企業(yè)法務(wù)的必修課。