李承明，王志偉，杜 琦

（1.江蘇邗建集團(tuán)有限公司，江蘇 揚(yáng)州 225127；2.揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127）

0 引言

隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展，建筑質(zhì)量得到提高，建筑工程中的施工質(zhì)量也越來越受到人們重視。施工質(zhì)量的好與壞，不僅會(huì)影響到施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)，而且會(huì)直接關(guān)聯(lián)到人民群眾的生命安全和國計(jì)民生。現(xiàn)在看來，建筑工程施工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量的因素往往會(huì)很多，施工企業(yè)如何加強(qiáng)施工質(zhì)量管理提高施工質(zhì)量，已發(fā)展成為施工企業(yè)需要解決的核心問題[1]。

1 建筑工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵

建筑工程施工質(zhì)量是施工企業(yè)工作的綜合反映，是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)。移動(dòng)生產(chǎn)的特點(diǎn)是建筑工程施工所具有的，并且建筑類型多樣，不同類型的建筑在施工過程中施工方法和工序也不固定，施工規(guī)模和周期也不盡相同。

建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量取決于機(jī)械設(shè)備、工程材料、外部環(huán)境、施工方法等因素。它還涉及原材料的質(zhì)量以及它的運(yùn)輸和儲(chǔ)存。因此，建設(shè)項(xiàng)目必須全面實(shí)行質(zhì)量管理，從施工的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，強(qiáng)化施工質(zhì)量管理措施，促進(jìn)建筑產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展和良性發(fā)展[2]。

根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的研究和筆者的實(shí)踐，施工質(zhì)量控制主要是指的是公司在工程施工全過程中，按照簽訂的合同，各項(xiàng)施工內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行，采用科學(xué)合理有效的管理方法，制度與措施進(jìn)行嚴(yán)格控制，以最大限度保證其施工質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在實(shí)踐中，建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的實(shí)施主體是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員，主要是以質(zhì)量作為第一原則，運(yùn)用既定的施工管理制度、控制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對項(xiàng)目施工過程進(jìn)行控制。

2 建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 施工人員缺乏質(zhì)量安全意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)

房建工程施工的相關(guān)管理人員在是整個(gè)工程項(xiàng)目施工的主體，因此，提高職工綜合素質(zhì)是施工質(zhì)量管理和控制的前提基礎(chǔ)。一些管理任務(wù)的落實(shí)不到位往往是因?yàn)橐恍┦┕挝粵]有意識(shí)到妥善管理的重要性。為了降低建設(shè)項(xiàng)目成本，在施工管理過程中，一些施工企業(yè)和單位主要把精力放在建筑工人和農(nóng)民工的主體工作上，他們的整體素質(zhì)不高，而且沒有通過正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，因此他們會(huì)缺乏最基本的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，這點(diǎn)是可以預(yù)測的。在實(shí)際的施工過程、施工環(huán)境中，施工項(xiàng)目往往會(huì)受到以往施工經(jīng)驗(yàn)的影響，對新工藝仍然采用老的施工方法，使得施工過程缺乏科學(xué)性；在不同的建設(shè)項(xiàng)目中使用相同的施工理念，使得一些不同程度的問題在新型的工程中出現(xiàn)，管理人員缺乏與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展相匹配的管理理念和施工理念，不能有效地、科學(xué)地在施工質(zhì)量安全管理上進(jìn)行會(huì)計(jì)工作。

2.2 施工原材料質(zhì)量管理問題

在項(xiàng)目建設(shè)過程中，存在建設(shè)原料短缺的質(zhì)量管理問題。市場上存在許多并不符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原材料，建筑公司傾向于最小化項(xiàng)目成本，因此對建筑原材料質(zhì)量沒有嚴(yán)格的控制和管理。與此同時(shí)，住宅建筑行業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理的有效性有限，往往缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制。此外，相關(guān)工作人員在施工過程中并沒有對原材料的儲(chǔ)存和使用進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的記錄和規(guī)范，導(dǎo)致原材料在質(zhì)量控制中存在諸多問題，嚴(yán)重影響到施工的質(zhì)量，威脅到建設(shè)工程的安全。

2.3 施工設(shè)備老化、施工技術(shù)落后問題

在當(dāng)代，伴隨著工程施工技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷改進(jìn)和發(fā)展，施工設(shè)備的技術(shù)要求也相應(yīng)變得越來越高。一方面，許多企業(yè)施工單位在一開始沒有制定較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃，導(dǎo)致資源管理、施工技術(shù)、設(shè)備配置效率低下。另一方面，意識(shí)在一些施工企業(yè)不強(qiáng)，施工企業(yè)經(jīng)常使用傳統(tǒng)的施工技術(shù)和管理模式，他們沒有對設(shè)備進(jìn)行更新，也沒有引進(jìn)先進(jìn)的施工技術(shù)，也沒有在新材料上投入太多資金。新技術(shù)的研發(fā)，企業(yè)的生產(chǎn)力水平往往會(huì)因此而降低，面對越來越高的標(biāo)準(zhǔn)和越來越高的要求，住宅建設(shè)的復(fù)雜性，已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)代的要求。

2.4 施工質(zhì)量管理體系不健全

目前，在建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場中缺乏系統(tǒng)有效的管理，無法準(zhǔn)確掌握施工質(zhì)量和進(jìn)度，容易造成施工質(zhì)量失控，造成施工現(xiàn)場混亂的情況發(fā)生。建筑工程企業(yè)對施工技術(shù)質(zhì)量管理體系所采用的方法十分落后，缺乏科學(xué)有效的認(rèn)識(shí)，缺乏實(shí)施和發(fā)展的力度，從而導(dǎo)致缺乏科學(xué)有效的施工環(huán)境質(zhì)量安全管理進(jìn)度控制。另外一些建筑設(shè)計(jì)、施工單位在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查時(shí)，沒有充分把握影響建筑工程質(zhì)量的因素。在實(shí)際操作過程中，存在信息質(zhì)量沒有得到客觀評價(jià)的現(xiàn)象，施工人員也往往會(huì)因此忽視質(zhì)量的細(xì)節(jié)問題。

2.5 進(jìn)度管理缺乏規(guī)律性

在建筑施工的趕工期中，它往往比較常見。進(jìn)度管理作為施工過程中的重中之重，是項(xiàng)目管理和工程設(shè)計(jì)的重要組成部分。在實(shí)際施工中必須要綜合考慮各種突發(fā)事件和因素，使管理更加科學(xué)、完善。但是相關(guān)負(fù)責(zé)人可能會(huì)存在意識(shí)淡薄的情況，在實(shí)際施工過程中，進(jìn)度管理會(huì)是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)[3]。

3 提高建筑工程施工質(zhì)量管理的措施

3.1 建立健全保障房工程施工管理的體系

就目前而言，就保障性住房建設(shè)質(zhì)量來看狀況并不容樂觀，必須采取有效措施加以解決。其中，在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)突出的是保障性住房建設(shè)工程質(zhì)量管理體系的建立和完善。首先要制定質(zhì)量管理的理念，讓員工能夠了解一套明確的管理職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度；其次，要加大力度發(fā)展資源管理，包括人力資源、公共資源、機(jī)械設(shè)備管理等，最后，業(yè)務(wù)流程和流程監(jiān)控也是必要的，以便設(shè)計(jì)、施工和交付能夠順利完成。

3.2 加強(qiáng)對施工人員的管理

施工人員在專業(yè)素質(zhì)和技能上往往存在差異，這一點(diǎn)會(huì)影響到工程的質(zhì)量。因此，如果想要加強(qiáng)建設(shè)工程的質(zhì)量管理，就必須要加強(qiáng)對施工人員的管理，加強(qiáng)對施工人員的管理包括職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能兩個(gè)方面。建設(shè)單位應(yīng)在建設(shè)項(xiàng)目施工前召開座談會(huì)，在施工人員中對房屋施工質(zhì)量的重要性和必要性進(jìn)行宣傳，定期邀請具有專業(yè)性強(qiáng)的人員到建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場講解施工技術(shù)要點(diǎn)，在專業(yè)性技術(shù)上對施工人員的水平進(jìn)行提高。在房屋建筑工程的施工期間，需加強(qiáng)對施工人員的監(jiān)督管理，并指派特定的人到施工現(xiàn)場進(jìn)行多次檢查，及時(shí)檢測出施工人員可能操作失誤的問題。

為了能夠加強(qiáng)對施工人員的管理，采取以下兩項(xiàng)措施。一方面，對施工人員相關(guān)技能和知識(shí)組織定期的培訓(xùn)，來增強(qiáng)他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。聘請具有先進(jìn)技術(shù)或者具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工作人員對建筑工程進(jìn)行管理和監(jiān)督，以確保房屋建設(shè)工程能夠有序地進(jìn)行。另一方面，要構(gòu)建自動(dòng)化控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源能夠共享化，使保障房建設(shè)工程的施工質(zhì)量得到有效保障[4]。

3.3 構(gòu)建材料采購和管理機(jī)制

材料質(zhì)量在建筑工程質(zhì)量控制的組成中占有重要比例。在采購時(shí)，施工單位要對物資的采購流程進(jìn)行明確，并嚴(yán)格要求相關(guān)人員在辦事時(shí)按照流程來辦，用于施工的材料必須全部符合規(guī)定的要求。此外，要對采購人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰體制，在物資采購的機(jī)制中建設(shè)。建立該機(jī)制，一方面獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀崗位，另一方面對違反公司規(guī)定的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行懲罰，做到獎(jiǎng)罰分明，二者相結(jié)合，這樣一來能夠最大限度地減少對公司利益的損害。

企業(yè)要加大重視對材料管理機(jī)制的建設(shè)，以此來提高工程的施工質(zhì)量。在存儲(chǔ)各類材料的歸放時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對各種物資的貯存環(huán)境作出明確規(guī)定。根據(jù)材料的性質(zhì)，分類堆放，確保每種材料都能在正確的環(huán)境中儲(chǔ)存和保存。舉個(gè)例子，在潮濕的環(huán)境中不能存放水泥，在具有腐蝕性物質(zhì)的附近要避免放置存放鋼筋等等。此外，我們必須加大管理力度特別是在有害物質(zhì)上。物資進(jìn)出時(shí)必須提供登記信息。特別是在物料的流出時(shí)，必須有管理人員的批準(zhǔn)并有批準(zhǔn)書，需要寫上收件人、時(shí)間和數(shù)量這些信息，然后保存審批單以備將來檢查。

3.4 提升機(jī)械設(shè)備管理信息化

平時(shí)，他們會(huì)操作施工機(jī)械設(shè)備。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對操作人員的深入培訓(xùn)，增強(qiáng)工人安全使用機(jī)械的意識(shí)。與此同時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目必須聘請具有專業(yè)機(jī)械知識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、懂管理的專業(yè)人員來進(jìn)行管理，而且及時(shí)做好對安全設(shè)備的檢查和更換工作，如果有發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞的情況，要及時(shí)對它進(jìn)行維修和保養(yǎng)，這樣一來能夠提高施工質(zhì)量和效率?？梢栽诂F(xiàn)代住宅建設(shè)質(zhì)量的安全管理中引入一些信息技術(shù)，比如說，可以在施工中引入一些高度智能化的機(jī)械設(shè)備，利用信息技術(shù)進(jìn)行施工監(jiān)理和安全隱患工程模擬，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全管理。

3.5 控制施工方法及施工環(huán)境

對于施工方法的控制，必須依仗于施工人員專業(yè)的精神，施工人員必須有經(jīng)驗(yàn)、智慧，且有較強(qiáng)的操作能力，依靠正確的施工方法，有效地進(jìn)行工程建設(shè)。施工環(huán)境控制主要是針對溫度、濕度、地質(zhì)、周邊環(huán)境以及施工工程現(xiàn)場操作環(huán)境、天氣等的監(jiān)測。當(dāng)施工環(huán)境無法滿足施工條件時(shí)，必須立即停止工程施工。譬如炎熱夏季以及暴雪條件下的冬季，即使工程施工進(jìn)度緊張，由于無法滿足施工條件，也必須停止施工[5]。

4 結(jié)束語

人們在平時(shí)的生產(chǎn)生活中往往和建筑工程有著非常緊密的關(guān)系，工程建設(shè)質(zhì)量的好壞往往對人們的平時(shí)生活會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此，施工企業(yè)必須找出發(fā)現(xiàn)在自身施工質(zhì)量安全管理中所存在的問題。為了保證建筑業(yè)綠色、健康可持續(xù)發(fā)展，當(dāng)有問題出現(xiàn)的時(shí)候，一定要積極采取相應(yīng)措施來加以解決，以此來使建筑工程施工質(zhì)量管理和控制得到全面加強(qiáng)。