許昌學院 江 雪
傳統(tǒng)的財會類實訓課程通常在學校的實驗室進行,由教師發(fā)布實訓任務(wù),組織學生開展實訓并進行監(jiān)控和答疑。由于缺乏相應(yīng)的實訓軟件和真實的案例資料,學生無法進行系統(tǒng)的訓練,導致學生的體驗感較差,實習所學難以覆蓋工作所需。
教師在教學過程中不以學生為主體,教師對學生指導實驗原理、實驗步驟,強調(diào)教師的指導作用,使得學生處于被動狀態(tài),思考和發(fā)揮的空間較少,學習的積極性和興趣難以提高。
將OBE(Outcome based education)成果導向理念作為課程建設(shè)的方向,建成一個符合“以學生為中心,以學習成果為導向,不斷持續(xù)改進”定位的課程。以企業(yè)用人需求為起點,充分體現(xiàn)反向設(shè)計、正向?qū)嵤┑脑瓌t,培養(yǎng)熟“業(yè)務(wù)”、會“軟件”、懂“管理”、強“實踐”的企業(yè)急需的財務(wù)“復合型畢業(yè)生”。充分利用“把企業(yè)財務(wù)部搬進校園”的理念,開展虛擬仿真實驗,在教學過程滲透職業(yè)教育,使學生在真實企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進行任務(wù)演練,提升職場體驗,培養(yǎng)應(yīng)用性能力。
《財務(wù)管理綜合實訓》課程所選擇的是新道VBSE 財務(wù)實踐開放實驗平臺。該平臺以制造企業(yè)典型業(yè)務(wù)為主線,通過模擬企業(yè)一個月的業(yè)務(wù)設(shè)計教學任務(wù),業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋企業(yè)日常經(jīng)營過程涉及的籌資、融資、涉稅、財務(wù)管理等內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程之間環(huán)環(huán)相扣。學生通過完成分崗實訓任務(wù),感知財務(wù)不同崗位的工作內(nèi)容,熟悉各財務(wù)崗位之間的協(xié)同關(guān)系,培養(yǎng)財務(wù)管理相關(guān)崗位職業(yè)能力、綜合決策能力和創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)。該平臺最大的優(yōu)勢在于支持線上實訓,學生和老師只要在云平臺中進行注冊,就能夠在線實訓,并根據(jù)學生的完成情況和準確率進行打分,克服了的實訓環(huán)境的限制。此外,平臺上有豐富的學習資源,包括相關(guān)知識點介紹、業(yè)務(wù)流程圖和參考答案等,可以幫助學生開展自主學習,提高學習效果。
采用的理念是“把企業(yè)搬進課堂”,讓學生在真實企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進行項目演練,抽取真實企業(yè)業(yè)務(wù)模型,設(shè)計學生實訓任務(wù)流程,實現(xiàn)機構(gòu)仿真、環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)仿真、流程仿真和角色仿真。打造最真實的企業(yè)財務(wù)崗位工作場景,設(shè)置了財務(wù)經(jīng)理崗、出納崗、總賬報表崗、稅務(wù)會計崗、成本會計崗、費用會計崗和往來會計崗7個崗位和銀行、稅務(wù)、供應(yīng)商、客戶和服務(wù)公司5個外圍單位,集中再現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)活動、外部供應(yīng)鏈和社會活動。通過錄制流程動畫視頻,使用大量仿真的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章、產(chǎn)品、單據(jù)等電子教具,使學生身臨其境,了解企業(yè)工作環(huán)境,提升學生的實訓體驗。
針對實訓教學的局限性,課程采用了超星學習通作為輔助教學工具,根據(jù)實訓內(nèi)容分解出相應(yīng)的知識點模塊,將配套的教學資源以章節(jié)的形式上傳到平臺上。針對典型的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售采購業(yè)務(wù)、日常報銷業(yè)務(wù)、報稅業(yè)務(wù)和投融資等業(yè)務(wù)的操作步驟,以錄屏的形式將視頻上傳到平臺上供學生進行課前學習。當學生在實訓過程中遇到問題時,利用學習通的群聊功能,鼓勵學生通過錄屏和截屏的方式反饋問題,進行在線答疑。此外,還能通過選人、搶答、分組任務(wù)、隨堂練習、主題討論等功能調(diào)動學生的積極性,并且檢驗學生的學習效果。
教師根據(jù)課程大綱的要求確定教學目標、設(shè)計教學內(nèi)容、教學方法和評價方式。將實訓任務(wù)分解出11 個教學模塊,35個基礎(chǔ)任務(wù),涉及企業(yè)日常經(jīng)營的采購、銷售、生產(chǎn)、籌資、融資、涉稅、和財務(wù)管理等內(nèi)容,在根據(jù)每個教學項目設(shè)計實訓內(nèi)容、確定各崗位的工作任務(wù),分解相關(guān)知識點,準備教學資料,錄制相應(yīng)的動畫和操作視頻。接著,教師在學習通上完成建課并添加學生,以章節(jié)的形式將各個教學項目的相關(guān)資料上傳。
學生在課前按照制造企業(yè)7 個崗位+5 個外圍崗位的組合進行實訓分組,然后在新道云平臺完成賬號注冊和自主上崗任務(wù)。在課前通過學習通觀看課程介紹的相關(guān)視頻,了解實訓目的和內(nèi)容、平臺軟件的功能、實訓注意事項等,對該門課程有一個整體的認識。通過觀看企業(yè)案例資料,了解所在企業(yè)的基本信息、業(yè)務(wù)范圍、財務(wù)規(guī)則和外圍資料等,為實訓的開展做好準備。
教師根據(jù)課程安排,對學生開展集中實訓教學,每個教學班級安排一周的時間進行集中實訓。每天上午,教師在實訓平臺上進行當天的實訓任務(wù)推送,然后在學習通上推送任務(wù)點,要求學生在開展實訓之前完成相關(guān)知識點和視頻的學習,并講解當天的任務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的實訓注意事項。在課中,為了檢驗學生的掌握情況,增加學生的課堂參與度,以相關(guān)知識點搶答的形式開展課堂互動,并通過實訓平臺后臺的進度統(tǒng)計反饋學生的實訓完成情況,推進實訓的有序開展。在實訓過程中,教師必須實時在線,解決學生遇到的包括軟件操作、單據(jù)填寫、任務(wù)退回等各種問題,必要時借助QQ 遠程、電話等進行線上指導。
學生在教師的引導下完成每日的實訓任務(wù),模擬企業(yè)遠程辦公的工作場景,進行在線實訓,通過完成相應(yīng)的任務(wù),熟悉常見單據(jù)的撰寫規(guī)范和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高動手實踐能力;利用平臺的學習資料,訓練自主學習的能力;通過小組間的互動與配合,鍛煉溝通能力和團結(jié)協(xié)作能力。在實訓過程中,每位同學要完成每日的實訓報告,將自己經(jīng)常填制的常用單據(jù)以截圖的形式粘貼到實訓報告中,并進行實訓任務(wù)和實訓心得的總結(jié)。
每天的實訓結(jié)束后,教師根據(jù)學生的實訓情況做一個總結(jié),對于每組的進度進行通報,針對常見的問題進行集中講解。全部實訓結(jié)束后,要求每個小組完成小組實訓總結(jié),并錄制成視頻上傳到學習通上進行分享。
在考核方式上,采用的是針對線上教學的知識和能力的綜合性考量,其中平時成績占比30%,包括學習通上的簽到(10%)、搶答和討論等課堂表現(xiàn)(10%)以及知識點測試(10%);實驗成績占比40%,包括了個人成績(20%)和團隊成績(20%)。其中個人實驗成績?nèi)? 次實驗報告的平均分,而團隊成績?nèi)」疚幕故?、團隊工作日志、團隊任務(wù)得分和小組匯報得分四項取平均分;期末成績占比30%,由VBSE 財務(wù)綜合實踐平臺根據(jù)操作準確性給出。所有個人作業(yè)和小組作業(yè)均通過超星學習通上傳并由教師和學生進行打分。
VBSE財務(wù)綜合實訓平臺配套的學習資料仍然比較欠缺,由于軟件供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)的保護,許多資料比如每個崗位的單據(jù)答案、課程動畫、配套知識點講解只有軟件上有答案而無法下載,導致學生在課下難以進行預習和復習。另一方面,外圍崗位由于軟件操作較多,單據(jù)填寫較少,也缺乏完善的操作指導。現(xiàn)階段該門課程只有一本正式教材,教學內(nèi)容有限,并不能對學生的實訓提供足夠的支持。教師需要積極和軟件供應(yīng)商、兄弟院校合作,共同開發(fā)配套的教學資料,并且下發(fā)給學生進行自主學習。
由于該門課程設(shè)計到的崗位眾多,而每個崗位的任務(wù)都不相同,考慮到課時量的限制,教師在上課過程中無法將所有崗位的操作都講一遍,所以多數(shù)時間只能靠學生通過視頻和學習材料進行自學,所以學生在實訓過程中遇到的問題相對較多,不積極的同學的效果較差。針對各個崗位的重難點操作以及學生以前沒有涉及的,教師應(yīng)該事先將操作要錄制成視頻先發(fā)給學生進行學習,針對課上學生出現(xiàn)的比較多的問題,老師可以收集后利用課堂時間在講解一遍。此外,因為相同崗位的業(yè)務(wù)一樣,所以可以讓同崗位學生建立互幫互助群進行交流,提高學習效率。
由于每個崗位的任務(wù)量和任務(wù)進度不一,導致經(jīng)常有個同學任務(wù)很多,但是有的同學每人任務(wù),前期的任務(wù)少,后期的任務(wù)多。此外,由于每個同學只能選擇一個崗位,所以只能重點體驗?zāi)硞€崗位的工作,學習的業(yè)務(wù)相對單一,不利于對整個企業(yè)的運作有一個完整的了解。教師在上課過程中多關(guān)注學生的實訓進度,適當增加前幾天的業(yè)務(wù)量,緩解后期的工作壓力??梢越梃b企業(yè)的輪崗制度,在課程進展中期,允許學生有一次調(diào)換崗位的機會,讓學生能夠體驗不同崗位的工作內(nèi)容和工作流程,為將來從事不同工種做好準備。
教師通過給學生搭建虛擬仿真的實訓環(huán)境,使學生突破了時間和空間上的限制,有效解決了實訓課程難以開展的問題,真正解決了“校內(nèi)實習”的難題。學生通過在線實訓,更加全面地認識企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的復雜性,系統(tǒng)了解本職工作,大大提高專業(yè)實踐能力,為畢業(yè)之后走向?qū)I(yè)崗位,從事財務(wù)相關(guān)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。