劉治軍 鄒美鋒 袁婷
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建設(shè)施工中的監(jiān)理規(guī)范化操作讓管理的體制邁向先進(jìn)的管理模式,管理制度能夠在合同關(guān)系的各方之間產(chǎn)生一定的聯(lián)系,能夠進(jìn)行相互協(xié)作。在梳理工程監(jiān)理合同管理問題的過程中,提出了相應(yīng)的措施,讓現(xiàn)有的問題得以更好解決。
(1)監(jiān)理合同管理意識薄弱。建設(shè)工程監(jiān)理合同在工程建設(shè)過程中有著非常重要的作用,從建設(shè)工程的實(shí)際操作過程中來看,監(jiān)理合同在某種程度上并未落到實(shí)處。建設(shè)工程中的監(jiān)理工作實(shí)施,必須要對其進(jìn)行授權(quán)方可進(jìn)行,但在實(shí)際實(shí)施過程中,建設(shè)工程多是在施工項(xiàng)目開展實(shí)施之后才進(jìn)行相關(guān)合同的簽訂,這會導(dǎo)致工作人員在監(jiān)理工程的過程中沒有一定的參照依據(jù)[1]。監(jiān)理人員在監(jiān)理過程中,一旦沒有發(fā)現(xiàn)工程中的漏洞,就直接影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量。在這樣的情形下,必須要對建設(shè)工程中的監(jiān)理方面進(jìn)行有效的管理,重視工程的合同管理意識。基本程序是依照招標(biāo)文件里面的合同模版來簽訂正式委托監(jiān)理實(shí)施合同,并確保監(jiān)理合同簽訂后,再安排執(zhí)業(yè)人員進(jìn)場實(shí)施監(jiān)理職責(zé)。
(2)監(jiān)理合同的管理人員素質(zhì)不高。建設(shè)工程中的監(jiān)理合同管理人才輸出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際所需要的人才數(shù),另外,監(jiān)理合同的管理人員需要有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,但是實(shí)際上大多數(shù)的工作人員兼職,沒有專業(yè)的相關(guān)法律知識和工程經(jīng)驗(yàn),僅僅是短時間的培訓(xùn)或者憑實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無法滿足此崗位所需要的人才要求。這樣的人才聘用模式以及管理模式存在較大的漏洞,根本無法完全勝任好日常的監(jiān)理合同管理工作。有些管理人員在合同的簽訂過程中不能把控公司風(fēng)險,同時無法識別合同中的專業(yè)性錯誤,這就對后期的合同實(shí)施過程產(chǎn)生不利的影響及后果。另外,不排除相關(guān)人員不專業(yè)導(dǎo)致各種合同糾紛。
(3)監(jiān)理合同的實(shí)施過程監(jiān)管不足。監(jiān)理合同在實(shí)施的過程中,總監(jiān)理工程師對合同內(nèi)容不熟悉,在執(zhí)行的過程中可能會出現(xiàn)偏差,因沒有及時收集過程中的證據(jù)資料等,導(dǎo)致后期的索賠困難。在工程實(shí)施過程中,監(jiān)理單位的介入,發(fā)揮單位職能,管理人員可以在發(fā)現(xiàn)疏漏后,及時修正處理,這樣才能夠保證自己的管理職責(zé)有落實(shí)到位[2]。但是監(jiān)理單位在執(zhí)行監(jiān)管的過程中沒有對其進(jìn)行應(yīng)有的監(jiān)督,這樣的操作會產(chǎn)生不良的影響,并最終帶來一定的損失,所以,監(jiān)理單位的監(jiān)督同樣要開展起來并且落到實(shí)處。
(1)堅(jiān)持監(jiān)理工作的基本原則。工程監(jiān)理的管理人員一定要充分履行職責(zé),維護(hù)自身權(quán)利,應(yīng)當(dāng)公平公正地處理工程建設(shè)各方的關(guān)系。在工程建設(shè)市場中產(chǎn)生了很多的違規(guī)的操作,這些行為需要監(jiān)理管理人員謹(jǐn)慎,在尊重監(jiān)理合同前提下,積極處理好相應(yīng)的施工事項(xiàng)。在時間上做好全程監(jiān)控,及時有效地解決施工過程中產(chǎn)生的各種矛盾。管理人員應(yīng)當(dāng)明確施工各方的利益糾紛,這樣才能夠進(jìn)行合理解決處理。工程中的監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)運(yùn)用合理的手段適當(dāng)處理,并且要做到及時處理,不要積壓。
(2)堅(jiān)持科學(xué)履行工程監(jiān)理合同。整個工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中,在履行合同的過程中應(yīng)當(dāng)充分保證實(shí)事求是。參與施工的各方應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)一目標(biāo)的前提下進(jìn)行,管理人員需要進(jìn)行主動的協(xié)調(diào),這樣才能掌控風(fēng)險,從而達(dá)到預(yù)測風(fēng)險、消除風(fēng)險的效果。合同關(guān)系到的各主體都需要勇于承擔(dān)自己的職責(zé)。在承擔(dān)責(zé)任的過程中,應(yīng)該要規(guī)避這一有違常理的不規(guī)范行為[3]。履行合同的雙方權(quán)利與義務(wù)都是相等的,在履行合同時,應(yīng)當(dāng)要對數(shù)據(jù)的收集以及整理做出準(zhǔn)確合理的判斷,并按照合同的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(3)重視對管理人員的培養(yǎng)。工程建設(shè)的管理人員的素質(zhì)關(guān)系到工程的施工狀況。因此,對管理人員的培訓(xùn)是非常重要的,一定要加強(qiáng)對管理人員的培養(yǎng)力度,輸送更多的合同管理人才。加強(qiáng)合同管理人員培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。新老員工可以相互傳授管理的經(jīng)驗(yàn),但是對于理論知識以及管理的重點(diǎn)等不能得到有效了解,這種培養(yǎng)的模式不能作為最為主要的培養(yǎng)方式。教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)監(jiān)理人員可以對理論知識進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),合同管理人員上崗過程中應(yīng)當(dāng)注意理論與實(shí)踐的充分結(jié)合,增強(qiáng)自身的管理經(jīng)驗(yàn),并成為一名合格的監(jiān)理合同管理人員。
(4)提高監(jiān)理合同的管理意識。在合同管理的意識這一方面應(yīng)當(dāng)給予充分重視,在監(jiān)理的過程之中也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守公正的管理原則,如果沒有一定的合同監(jiān)理意識可能會導(dǎo)致工作缺乏公正性,進(jìn)而監(jiān)理的效果就不會太好。另外,還應(yīng)當(dāng)對監(jiān)理的過程進(jìn)行全面的對接,這樣監(jiān)理工作的地位就能夠在整個工程中得以確立。監(jiān)理人員的風(fēng)險防范意識也是值得提升的,要確保對監(jiān)理人員以及自身工作的監(jiān)督,合同雙方應(yīng)當(dāng)保持盡可能多的溝通,在對接過程中的矛盾就會減少。在工程施工當(dāng)中,更加具體并且更加完善,這樣才能夠盡可能規(guī)避的風(fēng)險。
要充分保證建設(shè)工程的質(zhì)量,就必須要對監(jiān)理合同進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范化操作,保證監(jiān)理的工作能夠得到充分實(shí)施,并且能夠順利完成。我國的工程建設(shè)中監(jiān)理合同的操作存在一定的問題,不能夠發(fā)揮合同監(jiān)理的作用,這些問題屬于比較嚴(yán)重的問題,可能會影響到建設(shè)施工過程的順利開展。因此施工隊(duì)伍中的監(jiān)理人員一定要提高自身的意識,保證工作的順利進(jìn)行。