人工智能背景下新聞生產(chǎn)方式的變革及發(fā)展趨勢(shì)

□ 楊侃霖

一、人工智能概念

人工智能誕生于20世紀(jì)50年代，最早由麥卡賽、明斯基等科學(xué)家提出。人工智能（Artificial intelligence，縮寫(xiě) AI）與自然智能（natural intelligence，縮寫(xiě) NI）相對(duì)應(yīng)。在計(jì)算機(jī)科學(xué)中，人工智能可以根據(jù)環(huán)境處理信息的“智能主體”來(lái)最優(yōu)化決策過(guò)程，使效率達(dá)到最大化。人工智能涉及的子領(lǐng)域包括大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。它是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門(mén)新的技術(shù)科學(xué)，具體來(lái)說(shuō)是指能夠模擬人類(lèi)行為活動(dòng)的智能系統(tǒng)。50多年來(lái)，人工智能隨著信息技術(shù)的發(fā)展在不斷地變革與創(chuàng)新，并逐漸演變成一門(mén)獨(dú)立的、屬于自然科學(xué)與人文科學(xué)的交叉學(xué)科。

二、人工智能背景下新聞生產(chǎn)方式的變革

（一）新聞采集方式的轉(zhuǎn)變

傳感器是一種監(jiān)測(cè)裝置，能感受到被監(jiān)測(cè)對(duì)象的信息，并能將其按一定規(guī)律變換成為電信號(hào)或其他形式予以輸出，以完成信息的記錄、傳輸、存儲(chǔ)、顯示和控制等。它具有微型化、數(shù)字化、智能化、多功能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。從本質(zhì)上講，傳感器是一種收集數(shù)據(jù)信息的方式。在當(dāng)今社會(huì)，傳感器可以說(shuō)是無(wú)處不在，大至天上的遙感衛(wèi)星，小至治安攝像頭、無(wú)人機(jī)、POS機(jī)甚至我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C(jī)，都是搭載著傳感器的設(shè)備，這些傳感器所收集信息的其中一部分可作為新聞來(lái)源使用。

就當(dāng)前傳感器在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用來(lái)看，主要分為兩類(lèi)。第一類(lèi)以收集宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)為主，如基于中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)的地震傳感器所預(yù)測(cè)的信息，手機(jī)中的智能助理會(huì)結(jié)合傳感器預(yù)測(cè)對(duì)地震的相關(guān)信息予以及時(shí)推送，做到在地震來(lái)臨前一分鐘以推送的方式提醒用戶(hù)及時(shí)撤離，同時(shí)還能自動(dòng)生成與所在地相關(guān)的地震報(bào)道，以新聞的方式告知用戶(hù)。第二類(lèi)以收集個(gè)人用戶(hù)信息為主，如央視網(wǎng)發(fā)布的《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》系列報(bào)道，通過(guò)收集用戶(hù)的GPS信息以及鐵路12306的數(shù)據(jù)，報(bào)道春運(yùn)期間人口的流動(dòng)傾向，在這類(lèi)報(bào)道中，用戶(hù)的手機(jī)作為傳感器對(duì)信息的收集發(fā)揮著重要作用。其次，無(wú)人機(jī)的應(yīng)用也是傳感器新聞的一大亮點(diǎn)，無(wú)人機(jī)上搭載的攝像頭、光線感應(yīng)等傳感設(shè)備所生成的圖片、視頻報(bào)道能夠以一種更廣闊的視角來(lái)報(bào)道新聞，在重大場(chǎng)合、災(zāi)難報(bào)道中發(fā)揮著重要作用。

傳感器的應(yīng)用無(wú)疑顛覆了傳統(tǒng)的信息采集方式，進(jìn)一步多元化新聞信息來(lái)源，但也應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)好用戶(hù)的隱私。

（二）新聞寫(xiě)作方式的轉(zhuǎn)變

人工智能在新聞業(yè)中應(yīng)用最廣泛的應(yīng)該是機(jī)器人新聞寫(xiě)作。2015年9月，騰訊的新聞寫(xiě)作機(jī)器人Dreamwriter發(fā)表了《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個(gè)月新高》一文，新聞稿由寫(xiě)作機(jī)器人獨(dú)立采集數(shù)據(jù)完成。該報(bào)道被視為機(jī)器人新聞寫(xiě)作進(jìn)入大眾視野的開(kāi)山之作。無(wú)獨(dú)有偶，2017年兩會(huì)報(bào)道中的“愛(ài)思”新聞寫(xiě)作機(jī)器人同樣掀起了輿論討論的熱潮?！皭?ài)思”以新華社見(jiàn)習(xí)記者的身份報(bào)道兩會(huì)，既可以在演播室與主持人、嘉賓互動(dòng)，也可以出鏡報(bào)道采訪兩會(huì)代表委員，在減輕記者工作負(fù)擔(dān)的同時(shí)也給兩會(huì)報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了更多樂(lè)趣。

機(jī)器人新聞寫(xiě)作的優(yōu)勢(shì)在于能快速結(jié)合大數(shù)據(jù)生成信息并及時(shí)推送，在幫助記者從繁重的數(shù)據(jù)分析中解脫的同時(shí)，還能增加消息的準(zhǔn)確度和寫(xiě)作效率。與傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式相比，機(jī)器人寫(xiě)作的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是在大數(shù)據(jù)及算法技術(shù)的加持下，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和效率，減少了人工采集、核準(zhǔn)的負(fù)擔(dān)。二是極高的新聞寫(xiě)作效率。以中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)的寫(xiě)作機(jī)器人為例，在四川九寨溝地震發(fā)生后的25秒內(nèi)，地震臺(tái)網(wǎng)的寫(xiě)作機(jī)器人率先發(fā)布了地震快訊，內(nèi)容包括速報(bào)參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊縣區(qū)情況、歷史地震、震中簡(jiǎn)介以及震中天氣，可謂一應(yīng)俱全，寫(xiě)作效率遠(yuǎn)超記者。三是有利于加強(qiáng)新聞的客觀性。記者在采集新聞素材時(shí)往往帶有個(gè)人的選擇傾向，而寫(xiě)作機(jī)器人的報(bào)道則基于實(shí)際采集的數(shù)據(jù)，與記者對(duì)新聞素材的主觀選擇不同，因此能有效避免人工干預(yù)，增強(qiáng)新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性和客觀性。

（三）新聞推送方式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞推送主要以點(diǎn)對(duì)面的方式進(jìn)行，即單一的新聞機(jī)構(gòu)面向大眾發(fā)布統(tǒng)一的消息。像報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體，對(duì)于受眾的研究并不多，大多把受眾看作是一個(gè)統(tǒng)一的個(gè)體來(lái)進(jìn)行傳播，即傳統(tǒng)媒體下的推送對(duì)象都是同一的，沒(méi)有區(qū)分性。

而在人工智能時(shí)代，這一現(xiàn)象發(fā)生了轉(zhuǎn)變。個(gè)性化的新聞推送逐漸成為主流，這種建立在用戶(hù)偏好基礎(chǔ)上的推送方式更適合用戶(hù)的閱讀習(xí)慣和使用需求，受眾也更愿意閱讀這類(lèi)新聞。個(gè)性化的新聞推送在原理上主要是通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的個(gè)性化聚合，并以此對(duì)信息實(shí)現(xiàn)深挖掘和智能分析，從而得出消費(fèi)者的個(gè)人圖像并根據(jù)該圖像對(duì)受眾進(jìn)行針對(duì)性的新聞內(nèi)容推送，個(gè)性化新聞推送使得傳播方式由原來(lái)的“以傳播者為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙允鼙姙橹行摹薄?/p>

現(xiàn)階段個(gè)性化的新聞推送主要以有聚合功能的新聞APP為主。以“一點(diǎn)資訊”為例，其結(jié)合用戶(hù)的主動(dòng)搜索和動(dòng)態(tài)需求來(lái)推薦內(nèi)容，一些小眾、細(xì)節(jié)的詞匯都會(huì)有智能關(guān)聯(lián)，而且會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)的變化引導(dǎo)用戶(hù)的搜索行為。同時(shí)通過(guò)不斷統(tǒng)計(jì)用戶(hù)在使用軟件時(shí)的每一屏拇指滑動(dòng)率，來(lái)分析用戶(hù)的瀏覽偏好，進(jìn)而推算用戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求，增加新聞內(nèi)容推送的精準(zhǔn)度。在一點(diǎn)資訊APP中，最具特色的當(dāng)屬數(shù)以千計(jì)的長(zhǎng)尾頻道，這些長(zhǎng)尾頻道的創(chuàng)造者都是用戶(hù)個(gè)人，任何關(guān)鍵詞在搜索數(shù)量達(dá)到一定程度后都會(huì)自動(dòng)生成頻道，每個(gè)用戶(hù)都可能成為頻道的創(chuàng)建者。這也體現(xiàn)了人工智能時(shí)代下新聞推送的另一個(gè)特點(diǎn)，用戶(hù)自主生成新聞熱點(diǎn)內(nèi)容并經(jīng)平臺(tái)進(jìn)行傳播，如新浪微博的熱搜排行榜，即“用戶(hù)—平臺(tái)—用戶(hù)”的新聞推送方式。

個(gè)性化的新聞內(nèi)容推送固然便利了人們獲取自己感興趣的新聞議題，但同類(lèi)信息的大量集聚極易造成人們對(duì)其他領(lǐng)域信息的不關(guān)注，久而久之，受眾的視野也會(huì)變得越來(lái)越窄，不同群體之間的共通性也越來(lái)越低，無(wú)法進(jìn)行有效溝通，甚至導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象的出現(xiàn)?；诖耍吕诵侣勗谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的基礎(chǔ)上，輔以3D carousel技術(shù)制作了“明日頭條”，把選擇權(quán)還給用戶(hù)，用戶(hù)既可以持續(xù)性地閱讀感興趣領(lǐng)域的跟進(jìn)報(bào)道，又不會(huì)過(guò)分受智能推送的打擾，大大提高了用戶(hù)信息接收的可選擇性，有效規(guī)避了個(gè)性化推送可能帶來(lái)不良體驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)。這種新型的個(gè)性化新聞推送方式無(wú)疑是打破目前“信息繭房”效應(yīng)的有效示范，也是未來(lái)新聞推送的發(fā)展方向之一。

（四）新聞呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞的呈現(xiàn)方式都較為單一，主要以報(bào)紙和電視為主。報(bào)紙中對(duì)新聞報(bào)道的格式和內(nèi)容都有嚴(yán)格要求，且都是一整套模式化的流程，給人一種固化的感覺(jué)，不能充分調(diào)動(dòng)受眾的瀏覽興趣。進(jìn)入新媒體時(shí)代，新聞的呈現(xiàn)方式出現(xiàn)了較大變化，得益于互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起，新聞的呈現(xiàn)方式呈“百花齊放”態(tài)勢(shì)，數(shù)據(jù)新聞、VR新聞、AR新聞等多種新聞呈現(xiàn)方式以各自獨(dú)特的魅力吸引著受眾。

在多種呈現(xiàn)方式中應(yīng)用最廣泛的是數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞也被稱(chēng)為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞”，是基于數(shù)據(jù)信息的采集、分析和呈現(xiàn)的新聞工作方式，其中數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式包括可視化數(shù)據(jù)圖、互動(dòng)圖表和網(wǎng)絡(luò)在線演示等。2012年網(wǎng)易開(kāi)設(shè)的“數(shù)獨(dú)”欄目被認(rèn)為是我國(guó)最早進(jìn)行的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐之一，隨后各大網(wǎng)站也紛紛效仿推出自己的數(shù)據(jù)新聞欄目，如財(cái)新網(wǎng)的“數(shù)字說(shuō)”、新華網(wǎng)的“數(shù)據(jù)新聞”等。同時(shí)隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，“AI+數(shù)據(jù)新聞”的形式被廣泛運(yùn)用。如2018年全國(guó)兩會(huì)期間，深圳衛(wèi)視《正午30分》的新聞機(jī)器人“小壹”就為觀眾現(xiàn)場(chǎng)解讀大數(shù)據(jù)，傳達(dá)最新動(dòng)態(tài)和最熱話題，以新聞機(jī)器人的形式自動(dòng)生成并解讀數(shù)據(jù)，不僅數(shù)據(jù)報(bào)道生成速度快、準(zhǔn)確率高，同時(shí)也能更好地與受眾進(jìn)行互動(dòng)。AI時(shí)代的到來(lái)給數(shù)據(jù)新聞注入了新的活力。

除數(shù)據(jù)新聞以外，VR、AR等智能技術(shù)也被廣泛運(yùn)用于新聞報(bào)道。如2019年兩會(huì)期間，央視網(wǎng)首次推出的VR Vlog報(bào)道《一分鐘速覽全國(guó)政協(xié)新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)》，以快慢相間的移動(dòng)延時(shí)畫(huà)面和創(chuàng)意轉(zhuǎn)場(chǎng)特效打破傳統(tǒng)視角，為受眾呈現(xiàn)記者排隊(duì)入場(chǎng)、發(fā)布會(huì)忙碌場(chǎng)景、發(fā)言人亮相等畫(huà)面。多場(chǎng)景、快節(jié)奏切換的VR視頻配上現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)言同期聲，輔以發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的文字內(nèi)容，形成一條既有臨場(chǎng)感又不失嚴(yán)肅的兩會(huì)新聞VR Vlog播報(bào)。還有央視網(wǎng)的《全景沉浸看報(bào)告》一文，在VR全景會(huì)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，輔以李克強(qiáng)總理宣讀報(bào)告的同期聲，并在視頻中總理的上方結(jié)合AR形式以數(shù)據(jù)展現(xiàn)報(bào)告的具體內(nèi)容，對(duì)政府工作報(bào)告進(jìn)行生動(dòng)的可視化解讀。

新聞呈現(xiàn)方式的多元化，不僅能提升新聞的吸引力，同時(shí)也把枯燥難懂的新聞通俗化，讓更多的老百姓接觸新聞，了解國(guó)家和社會(huì)。盡管當(dāng)前的VR、AR新聞等還處于起步階段，各項(xiàng)技術(shù)還不太成熟，還有與受眾的雙向互動(dòng)性不強(qiáng)、直播信號(hào)不穩(wěn)定等問(wèn)題，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，新聞呈現(xiàn)方式的發(fā)展仍然可期。

三、人工智能背景下新聞生產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）“人機(jī)協(xié)同”的智能化生產(chǎn)流程

當(dāng)前的機(jī)器人新聞寫(xiě)作更多以機(jī)器為主，人為參與的程度不高，人與機(jī)器更像是兩個(gè)分開(kāi)的個(gè)體完成各自工作，但“人機(jī)協(xié)同”才是未來(lái)新聞的發(fā)展趨勢(shì)所在?！陡鐐惐葋喰侣勓芯俊分袑?duì)未來(lái)記者的工作場(chǎng)景作了一個(gè)描繪：“記者早上8點(diǎn)乘坐無(wú)人駕駛汽車(chē)上班，在路上的傳感器向他傳來(lái)某地空氣污染超標(biāo)的消息，記者隨即派出無(wú)人機(jī)前往事發(fā)地采回空氣樣本并檢測(cè)是否超標(biāo)。到達(dá)辦公室后，記者通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡實(shí)地考察當(dāng)?shù)乜梢?jiàn)度并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋感知污染程度，同時(shí)對(duì)污染源處的工廠老板進(jìn)行采訪，在采訪中智能助手分析出該老板是‘緊張的、不真誠(chéng)的’，記者隨即懷疑另有隱情并進(jìn)行進(jìn)一步深訪?！?/p>

雖然只是一個(gè)小片段，但也能反映出未來(lái)新聞?dòng)浾叩囊恍┕ぷ鲌?chǎng)景，即以人機(jī)互補(bǔ)的形式進(jìn)行新聞工作，以記者為主，機(jī)器為輔。當(dāng)前一些媒體也正往這一方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型，如光明網(wǎng)的“AI寫(xiě)作助手”，與傳統(tǒng)的新聞寫(xiě)作機(jī)器人不同，寫(xiě)作助手主要是對(duì)事件以及數(shù)據(jù)圖表等進(jìn)行整理，對(duì)報(bào)道影響力進(jìn)行評(píng)估，以幫助記者提高寫(xiě)作質(zhì)量和效率。人所具有的思辨能力、人文情懷、獨(dú)特的視覺(jué)審美等都是機(jī)器人所不具備的，人機(jī)協(xié)作才能將兩者的作用最大化。

（二）“5G+AI”助力新聞生產(chǎn)

VR新聞作為新聞界的新產(chǎn)品，礙于信息傳輸速率較慢的原因，目前的缺陷也較為明顯，如不能進(jìn)行實(shí)時(shí)的VR新聞直播等。而5G的到來(lái)則剛好能彌補(bǔ)這一痛點(diǎn)，VR新聞直播所需要的高速通道、超大容量云平臺(tái)在5G技術(shù)的基礎(chǔ)上都能得到滿(mǎn)足。如果說(shuō)4G給我們帶來(lái)了視頻新聞直播，5G的到來(lái)給我們帶來(lái)的則是全景新聞直播，這種VR新聞直播不同于事后的VR新聞制作，更多的是用于現(xiàn)場(chǎng)直播的報(bào)道，建構(gòu)于新聞發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的全景畫(huà)面能更深層次地還原現(xiàn)場(chǎng)，受眾通過(guò)佩戴VR頭盔的形式可以獲得身臨其境的感受，進(jìn)一步增強(qiáng)真實(shí)性。在未來(lái)的5G甚至6G技術(shù)的加持下，新聞也必然更為多樣化、臨場(chǎng)化，體驗(yàn)方式的變革將是未來(lái)新聞發(fā)展的重點(diǎn)所在。

在人工智能時(shí)代，技術(shù)的飛速發(fā)展給新聞業(yè)帶來(lái)了前所未有的變革。人工智能技術(shù)在新聞業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。幾年前，使用人工智能技術(shù)報(bào)道新聞能成為頭條新聞，但放在今天卻是再正常不過(guò)的現(xiàn)象，人工智能甚至已是某些大型媒體的標(biāo)配技術(shù)。人工智能無(wú)疑給新聞生產(chǎn)注入了新活力，帶來(lái)了新發(fā)展。但任何技術(shù)都是雙刃劍，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到一定階段時(shí)，必將引來(lái)對(duì)其發(fā)展及應(yīng)用的反思，人工智能帶來(lái)的過(guò)濾氣泡效應(yīng)、人本思維缺失等問(wèn)題不容忽視。技術(shù)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)更多地回歸到“以人為中心”，這種中心不僅體現(xiàn)在從受眾角度出發(fā)重新考慮技術(shù)發(fā)展，更體現(xiàn)為在新聞寫(xiě)作上更多的人文關(guān)懷而非單純的數(shù)據(jù)堆砌。在人本思維引領(lǐng)下的人工智能未來(lái)必將帶領(lǐng)我們走向更好的智媒時(shí)代。