□ 梅曦文

一、研究緣起

當(dāng)下的中國(guó)游戲直播行業(yè)正逐步邁入成熟穩(wěn)定期。在2017年，各個(gè)平臺(tái)中的主播總數(shù)就已經(jīng)過(guò)百萬(wàn)，而在主播市場(chǎng)中，游戲板塊中的主播占到了61.6%。2018年中國(guó)游戲直播的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了139 億元，其中道具打賞的收入成為網(wǎng)站和主播們的主要盈利來(lái)源。在這樣的環(huán)境中，游戲主播逐漸成為一種常見(jiàn)的職業(yè)，并且通常被認(rèn)為是一種收入高且輕松的職業(yè)，同時(shí)門(mén)檻較低，備受年輕人歡迎，尤其是受到青年女性的追捧，但是大量人員涌入主播行業(yè)卻催生了不少問(wèn)題。

“喬碧蘿殿下”原是斗魚(yú)APEX 分區(qū)主播，直播APEX 英雄，平時(shí)直播的主要內(nèi)容是游戲和唱歌。她聲音甜美，喜歡與觀(guān)眾互動(dòng)，在直播時(shí)總是用一張卡通表情包擋住自己的臉，她還常常在社交平臺(tái)、斗魚(yú)魚(yú)吧中發(fā)布自己的照片，強(qiáng)化自己“顏值主播”的形象。然而在直播事故發(fā)生時(shí)，她露出了自己的真實(shí)相貌，與其所塑造的形象大相徑庭，于是被欺騙的粉絲把她送上了熱搜，從此人氣也一落千丈。

本文試從歐文·戈夫曼提出的擬劇理論的角度分析主播喬碧蘿從形象建構(gòu)到表演崩潰的過(guò)程。擬劇理論以戲劇表演為靈感來(lái)源，他將社會(huì)比喻為一個(gè)舞臺(tái)，人就是在舞臺(tái)上表演的演員，并將表演分為“前臺(tái)行為”與“后臺(tái)行為”，同時(shí)用戲劇技巧和舞臺(tái)控制理論來(lái)分析微觀(guān)社會(huì)中個(gè)體的互動(dòng)行為，個(gè)人會(huì)為了使他人按其愿望看待自己而展示自我。對(duì)游戲主播來(lái)說(shuō)，直播間就是舞臺(tái)，戈夫曼所提出的“前臺(tái)”與“后臺(tái)”，可以將游戲主播的自我呈現(xiàn)分為鏡頭前與鏡頭外兩類(lèi)。

在過(guò)往的研究中，大量的學(xué)者將研究重點(diǎn)放在主播的互動(dòng)策略、直播內(nèi)容的分析、影響直播用戶(hù)觀(guān)看直播的影響因素以及主播的污名化研究上。當(dāng)下類(lèi)似的“喬碧蘿”主播和網(wǎng)紅卻層出不窮，顏值的泡沫如何形成，又如何破滅？在本文中，嘗試用個(gè)案分析的方法，從擬劇理論的視角，具體分析喬碧蘿事件中，喬碧蘿是如何構(gòu)建自己的個(gè)人前臺(tái)的、直播是如何崩潰的以及為什么“喬碧蘿”現(xiàn)象層出不窮。

二、前臺(tái)建構(gòu)與表演崩潰

在擬劇理論中，前臺(tái)指的是個(gè)體在表演過(guò)程中有意或無(wú)意使用的標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)性裝備，前臺(tái)的場(chǎng)景部分被稱(chēng)為舞臺(tái)設(shè)置，指的是為演員在舞臺(tái)上進(jìn)行表演活動(dòng)而提供的所有硬件設(shè)施。除此之外，前臺(tái)的建構(gòu)與表演者的外形和舉止緊密相關(guān)。依據(jù)戈夫曼的“前臺(tái)”與“后臺(tái)”理論，游戲主播的行為有兩類(lèi)：鏡頭前經(jīng)過(guò)改造的形象與舉止與鏡頭外的真實(shí)形象。在直播的過(guò)程中，游戲主播們需要呈現(xiàn)的是觀(guān)眾們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形象，以粉絲要求為主導(dǎo)去與粉絲討論他們所感興趣的話(huà)題，在線(xiàn)下，游戲主播們則會(huì)卸下裝飾，成為真實(shí)的自己。

同時(shí)，戈夫曼認(rèn)為即使表演者在前臺(tái)進(jìn)行的表演也是由兩種表達(dá)方式結(jié)合的，一種是個(gè)體運(yùn)用可以控制的各種符號(hào)、舉止去進(jìn)行表達(dá)，而另一種則是無(wú)意識(shí)的真實(shí)自我的流露，如習(xí)慣性動(dòng)作、表情、語(yǔ)言等。為了在前臺(tái)營(yíng)造更好的形象從而更利于社交和表現(xiàn)，表演者偶爾會(huì)陷入一種尷尬的境地，即行動(dòng)與表達(dá)背離的困境。這種困境是由于對(duì)自身資本估計(jì)過(guò)高、內(nèi)在與所呈現(xiàn)的外在不一致而產(chǎn)生的，良好的自我呈現(xiàn)應(yīng)是一種內(nèi)外和諧的表達(dá)。后臺(tái)是區(qū)別于前臺(tái)，不被觀(guān)眾看見(jiàn)也不允許外人進(jìn)入的舞臺(tái)部分。在后臺(tái)，表演者能夠成為真正的自己，但當(dāng)觀(guān)眾無(wú)意闖入后臺(tái)時(shí)或表演者無(wú)意流露出來(lái)真實(shí)自我時(shí)則會(huì)造成“表演”的崩潰。

在女性主播的形象研究中，學(xué)者們總結(jié)了女性在直播過(guò)程中建構(gòu)自身形象的特點(diǎn)，建構(gòu)的方式、策略，反思女性主播形象的模式化、表達(dá)方式與內(nèi)容的淺薄化的現(xiàn)象，同時(shí)將女性主播的形象建構(gòu)分為兩類(lèi)，女性主播會(huì)主動(dòng)布置直播的房間以及內(nèi)容、語(yǔ)言風(fēng)格、妝容與服裝的搭配等，也要被動(dòng)地接受來(lái)自粉絲、平臺(tái)監(jiān)管的塑造，不斷進(jìn)行自我調(diào)整。當(dāng)下娛樂(lè)文化盛行，大眾的快感主要經(jīng)由身體運(yùn)作，在網(wǎng)絡(luò)視頻直播中，對(duì)“身體”的消費(fèi)是非常重要的組成部分，男性觀(guān)眾可以隨意地選擇自己更青睞的女性主播，并對(duì)她們進(jìn)行形象上的評(píng)價(jià)，直接發(fā)表自己的內(nèi)心欲望。

女主播在進(jìn)行直播前都需要經(jīng)過(guò)精心裝扮，出現(xiàn)在直播空間里的表演者依然是戈夫曼所說(shuō)的“前臺(tái)形象”。每一場(chǎng)直播都是籌備好的演出。在斗魚(yú)直播和社交平臺(tái)中，舞臺(tái)設(shè)置包括文字、語(yǔ)音、表情包、視頻、濾鏡、送禮物、語(yǔ)音聊天、視頻聊天等，與主播的形象、舉止配合，一起構(gòu)成了表演的場(chǎng)景，從而形成主播獨(dú)特的“個(gè)人前臺(tái)”。在喬碧蘿事件中，由于“舞臺(tái)設(shè)置”的失靈，觀(guān)眾“不合時(shí)宜”地闖入后臺(tái)，導(dǎo)致了表演的最終崩潰。

喬碧蘿會(huì)在直播過(guò)程中給臉部貼上一張可愛(ài)的動(dòng)圖，在服裝上選擇一些可以裸露胸口的吊帶背心，并且經(jīng)常在社交平臺(tái)上發(fā)布自己美顏過(guò)的照片，甚至是借用她人的照片來(lái)吸引粉絲。觀(guān)眾們自然地將她聯(lián)想成一位與她發(fā)布的照片一致的甜美蘿莉，喬碧蘿迎合了部分人的喜好，進(jìn)而將他們轉(zhuǎn)化為自己的粉絲，而事件的轉(zhuǎn)折是發(fā)生于“個(gè)人后臺(tái)”的暴露，隱藏的真實(shí)形象被揭穿。

在6月27 號(hào)的直播失誤事件中，粉絲們看到喬碧蘿的真實(shí)形象是一位膚色蠟黃、體型偏胖的中年女性，與她此前在社交平臺(tái)中發(fā)布的膚白大眼、體型纖細(xì)的形象大相徑庭，她所塑造的前臺(tái)形象瞬間崩塌。由于她在人們心目中樹(shù)立的想象面貌與真實(shí)面貌相差巨大，直播后，憤怒的粉絲將她送上了熱搜，并扒出了喬碧蘿的小號(hào)ID、年齡、工作、盜用他人照片，甚至是在朋友圈中發(fā)布十萬(wàn)一次的見(jiàn)面價(jià)格等信息，本應(yīng)限制或隱藏在個(gè)人后臺(tái)中的真實(shí)形象也在直播事故后被網(wǎng)友圍觀(guān)，表情包、“二戰(zhàn)坦克”、“58 歲奶奶”等外號(hào)迅速出現(xiàn)，在社交平臺(tái)中流傳。

三、“自戀”的主播

有不少學(xué)者曾指出，在社交媒體中過(guò)于依靠美顏、場(chǎng)景等因素塑造的前臺(tái)自我是虛幻的，而美顏相機(jī)、濾鏡、妝容打扮等舞臺(tái)設(shè)置為主播提供了謊言的證據(jù)，雖然滿(mǎn)足了社交媒體上“曬”和“秀”的需求，并借助社交媒體將這種理想自我廣泛傳播，以期得到他人的認(rèn)同。這樣的行為不僅會(huì)加劇個(gè)體圣化自我的異化心理，暴露社交媒體的虛假性，最終也難免會(huì)使觀(guān)者產(chǎn)生“期待破壞”，導(dǎo)致人際關(guān)系的疏離。但也有學(xué)者認(rèn)為，主播們進(jìn)行自我呈現(xiàn)的過(guò)程不同于個(gè)體，不止是簡(jiǎn)單地戴上面具，主播們?cè)陂L(zhǎng)期直播過(guò)程中所呈現(xiàn)的個(gè)性才能最好地展示她們的自我。

在社交媒體時(shí)代，濾鏡和美顏這些經(jīng)過(guò)數(shù)字修辭的形象充滿(mǎn)了欺騙性和顯著的表演色彩，主播反復(fù)使用美顏和濾鏡，運(yùn)用各種方式在鏡頭前呈現(xiàn)一個(gè)完美的自我。雖然追求完美無(wú)可厚非，但仍有不少學(xué)者指出，大量的用戶(hù)逐漸習(xí)慣于美顏、濾鏡實(shí)則是消磨自身的主體性，破壞真實(shí)的自我想象，并在這個(gè)過(guò)程中逐漸建構(gòu)用戶(hù)自身對(duì)其虛擬形象的認(rèn)可。就如同拉康的“鏡中我”理論中提到，人們對(duì)自身形象的迷戀，始源于嬰兒對(duì)自己鏡中影像的認(rèn)同，美顏和濾鏡可看作是一個(gè)鏡像化改造的過(guò)程。“主體越來(lái)越認(rèn)同于機(jī)器之眼的審美和理性化的統(tǒng)計(jì)形象，且內(nèi)化為自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)”，這是一個(gè)自我異化的過(guò)程，“理想的人設(shè)”將真實(shí)的自我扭曲、割裂，在滿(mǎn)足自戀情節(jié)與虛榮心的同時(shí)，將我們對(duì)于美、對(duì)于自身以及客觀(guān)事物的表達(dá)和判斷的自主性也一并剝奪了。

“喬碧蘿殿下”從甜美蘿莉跌落至“58 歲奶奶”，時(shí)至今日，她仍然在各大社交平臺(tái)上活躍，不斷地發(fā)布自己經(jīng)過(guò)大量修飾的照片，不斷嘗試重新建構(gòu)、彌補(bǔ)自己的個(gè)人前臺(tái)。主播喬碧蘿對(duì)于顏值十分執(zhí)著，去迎合網(wǎng)紅審美，認(rèn)為自己可以只憑美顏相機(jī)和甜美嗓音掙錢(qián)，也與她的粉絲一樣，都是被流量、顏值主義沖昏頭腦而裹挾的人，但她絕不僅僅是個(gè)例。而當(dāng)代的用戶(hù)則需要勇于正視自我，學(xué)習(xí)去獨(dú)立地、批判地思考與表達(dá)，才能真正從欲望和自我異化中解脫出來(lái)。

四、戲謔的受眾

當(dāng)下的社交媒體已經(jīng)逐步成為依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要媒體，戲謔化的表達(dá)逐漸成為一種新的話(huà)語(yǔ)表征，傳統(tǒng)的權(quán)力格局與話(huà)語(yǔ)表達(dá)體系因?yàn)樯缃幻襟w的崛起而發(fā)生了改變。草根階層需要用“戲謔化”這種風(fēng)險(xiǎn)最低、最不具備攻擊性的表達(dá)形式去表現(xiàn)自己的存在，同時(shí)官方媒體的話(huà)語(yǔ)權(quán)受到社交媒體崛起的沖擊，被動(dòng)地尋求與用戶(hù)的和解，去融入“戲謔化”，才能為用戶(hù)接受?！皯蛑o”化表達(dá)除了可以讓人發(fā)笑，更是通過(guò)解構(gòu)某一個(gè)事件與其所產(chǎn)生的影響，來(lái)表達(dá)大眾的強(qiáng)烈情緒。但有學(xué)者對(duì)此現(xiàn)象提出強(qiáng)烈的批評(píng)，認(rèn)為“戲謔不再負(fù)載深刻的社會(huì)內(nèi)涵，而成為無(wú)思之諧”。戲謔話(huà)語(yǔ)的過(guò)度傳播致使官方媒體公信力不斷被削弱，虛假信息泛濫。

隨著技術(shù)的發(fā)展，用戶(hù)逐漸習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)空間中以?shī)蕵?lè)化的態(tài)度去公開(kāi)解讀社會(huì)事件。戲謔的話(huà)語(yǔ)正是普通用戶(hù)們的一場(chǎng)狂歡，正如巴赫金式的“狂歡”所表述的：“自由自在的生活，充滿(mǎn)了兩重性的笑，充滿(mǎn)了對(duì)一切神圣物的褻瀆和歪曲，充滿(mǎn)了不敬和褻瀆，充滿(mǎn)了同一切人一切事的隨意不拘的交往”。戲謔化表達(dá)讓用戶(hù)在傳播的過(guò)程中獲得創(chuàng)造、娛樂(lè)的快感，獲得了表達(dá)自己情緒的快感。在戲謔化的符號(hào)狂歡中，網(wǎng)民的負(fù)面情緒不再指向原初的目標(biāo)，轉(zhuǎn)而向其他的可控目標(biāo)發(fā)泄，在笑聲中消除恐懼、敬畏和虔誠(chéng)。這一話(huà)語(yǔ)體系產(chǎn)生于民眾在公開(kāi)表達(dá)意見(jiàn)去對(duì)抗權(quán)力時(shí)的一種狂歡心態(tài)的爆發(fā)。也正因如此，戲謔化的表達(dá)很難觸及事件本身，在喬碧蘿事件后，喬碧蘿本人借此熱度接受了紅星新聞的視頻采訪(fǎng)，并指出在此次事件中有很多不實(shí)的消息在流傳，給她本人的生活造成了很大影響。她借采訪(fǎng)事件又一次登上了微博熱搜，同時(shí)“十年抑郁”“網(wǎng)絡(luò)暴力”等較為嚴(yán)肅的詞匯以及喬碧蘿本人，在此次事件中成為了網(wǎng)友們戲謔的對(duì)象。

社交平臺(tái)中流傳著一句話(huà)：“互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有記憶”。2018年英雄聯(lián)盟女主播阿冷，不小心關(guān)掉濾鏡后出現(xiàn)在直播間，被網(wǎng)友戲稱(chēng)“阿二令”2016年斗魚(yú)女主播酥酥出席斗魚(yú)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，被指出真人與直播中的形象嚴(yán)重不符，讓一眾網(wǎng)友“再也不相信愛(ài)情了”。新媒體的快捷開(kāi)放、多向互動(dòng)等傳播特點(diǎn)推動(dòng)其“娛樂(lè)”功能得到了最大限度的發(fā)揮，由此也引發(fā)了強(qiáng)大的負(fù)面接收效果——麻醉作用，從而將現(xiàn)代人淹沒(méi)在“集體狂歡”的滔滔洪水之中。事件熱度過(guò)去后，被質(zhì)疑的主播依舊在各大平臺(tái)活躍，一如現(xiàn)在的喬碧蘿。事件本身的意義在娛樂(lè)化的傳播過(guò)程中被消解了，滿(mǎn)足網(wǎng)友表達(dá)欲望的表情包則流傳下來(lái)，缺乏反思的主播們、用戶(hù)們依舊走在追求顏值與娛樂(lè)的路上。

五、討論

回看十年前的互聯(lián)網(wǎng)，PC 端逐漸成形，移動(dòng)端才剛起步，第一批網(wǎng)紅已經(jīng)入場(chǎng)，在各個(gè)垂直領(lǐng)域各顯神通，如太平洋在線(xiàn)當(dāng)中的首批科技編輯達(dá)人、人人網(wǎng)中的搞笑圖片搬運(yùn)工、新浪博客中的原創(chuàng)文學(xué)及旅行博主等。在最初還未“靠臉吃飯”的網(wǎng)紅1.0 時(shí)代，他們各司其職，用自身領(lǐng)域當(dāng)中的深度知識(shí)來(lái)影響關(guān)注者，這種溝通及內(nèi)容生產(chǎn)無(wú)疑是正向且可持續(xù)發(fā)展的。

反觀(guān)如今，由于照片及視頻的欺騙性，大多數(shù)女主播為自己貼上的標(biāo)簽無(wú)外乎“美妝、情感、時(shí)尚”三大類(lèi)，追求顏值的極度完美和鏡頭前的搔首弄姿，不論是錄播還是直播內(nèi)容，但大多內(nèi)容空洞乏味毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)。網(wǎng)紅在前臺(tái)的演繹當(dāng)中圈定越來(lái)越多的粉絲，從而為自己在各大直播和視頻平臺(tái)贏得一席之地。這種產(chǎn)業(yè)模式無(wú)疑是在數(shù)字科技的助推之下才可完成。瘦臉、瘦腿、磨皮等人像處理技術(shù)，在近年的發(fā)展當(dāng)中不僅可以做到美化照片，連視頻也變得極具“欺騙性”?？v觀(guān)主播行業(yè)的盈利模式，雖然他們長(zhǎng)期活躍在線(xiàn)上，但線(xiàn)下活動(dòng)仍然占據(jù)著收益的半壁江山，不論是出席品牌方各式各樣的落地活動(dòng)，還是憑門(mén)票入場(chǎng)的粉絲見(jiàn)面會(huì)，他們都無(wú)法永遠(yuǎn)活在濾鏡當(dāng)中。然而相當(dāng)一部分的粉絲表示，即便本人與屏幕中存在差距，雖然會(huì)有一些失望，但仍然可以在合理的差距范圍內(nèi)繼續(xù)支持自己的偶像。喬碧蘿的事件極具代表性和戲劇沖突，卻也屬于網(wǎng)紅時(shí)代的少數(shù)現(xiàn)象。它把女主播真人與屏幕里的樣子具有差異這一沖突點(diǎn)放到了最大。

不難發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)紅主播亂象之中，主流直播及短視頻平臺(tái)已如網(wǎng)紅1.0 時(shí)代一樣，慢慢出現(xiàn)了精心在自己所屬領(lǐng)域深耕的優(yōu)質(zhì)播主，通過(guò)Vlog 及直播的形式制作美食、旅行、音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)等類(lèi)型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。亂象未必代表由盛轉(zhuǎn)衰，待秩序建立后，更新迭代當(dāng)中的網(wǎng)紅主播產(chǎn)業(yè)未必再像今日一樣標(biāo)榜“顏值即正義”，也有可能回歸到起初那個(gè)各顯神通、各司其職的井然有序的格局中。