新時(shí)期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作

羅 婭

（?？谑械谌嗣襻t(yī)院，海南 ?？?570100）

醫(yī)院人事檔案反映醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員工作能力、工作態(tài)度、狀態(tài)、思想道德、工作績(jī)效等相關(guān)信息，對(duì)每一位醫(yī)務(wù)工作人員的工作能力都給予非常中肯的點(diǎn)評(píng)。加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理有利于篩選人才，加強(qiáng)對(duì)人員的管理，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行。為此，必須加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)，提高人事檔案管理工作人員專業(yè)能力素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)檔案管理意識(shí)，加大信息技術(shù)投入，促進(jìn)人事檔案管理向規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變。

1 目前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

目前，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的人事檔案管理工作都存在許多問題和不足，人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)人事檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒有制定完善的人事檔案管理制度，人事檔案信息化水平低，導(dǎo)致人事檔案的儲(chǔ)存和查找工作具有較大的難度，人事檔案管理工作人員年齡差距較大，檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)差距較大，檔案管理工作人員對(duì)于檔案管理專業(yè)知識(shí)掌握不到位，整體素質(zhì)較低，醫(yī)院人力資源管理的人事檔案管理工作中缺乏專業(yè)的人事檔案管理工作人員對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行統(tǒng)籌，無法將醫(yī)院所有人事檔案進(jìn)行分類區(qū)分，使得檔案的突出作用較低，醫(yī)院人事檔案管理難以 有效的凸顯當(dāng)前醫(yī)院人事管理的實(shí)際狀況，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員會(huì)認(rèn)為醫(yī)院已經(jīng)有人事檔案，并對(duì)醫(yī)護(hù)工作人員的相關(guān)信息加以記錄，但是并不清楚具體改革的點(diǎn)在哪里，醫(yī)院人事檔案管理沒有真實(shí)客觀的反映醫(yī)院各科室主要負(fù)責(zé)人在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的真實(shí)活動(dòng)，以及在各自崗位上取得的優(yōu)異成績(jī)。導(dǎo)致人事檔案管理信息的實(shí)務(wù)性較低，很難發(fā)覺人事檔案信息中的隱藏價(jià)值，無法提高人事檔案工作的效率和質(zhì)量。

2 如何進(jìn)一步落實(shí)人事檔案管理工作

2.1 提高醫(yī)院人事檔案管理人員檔案管理的認(rèn)識(shí)

在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程中，為了進(jìn)一步落實(shí)人事檔案管理工作，醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)加強(qiáng)人事檔案管理人員以及人力資源管理部門管理人員對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。首先，領(lǐng)導(dǎo)干部和檔案管理人員應(yīng)提高檔案管理意識(shí)，將檔案管理工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行劃分，在人事檔案管理工作的任何一個(gè)細(xì)節(jié)之處都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于檔案管理工作的重視程度。如此，才會(huì)逐漸提高員工的檔案意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)檔案管理工作重要性的理解。隨著醫(yī)院人事制度改革不斷深化，績(jī)效改革不斷加強(qiáng)，在醫(yī)院人力資源管理中加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，有利于醫(yī)院管理人員提高對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員中工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)突出人員的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員中工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)突出人員充分發(fā)揮自身特點(diǎn)為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。

2.2 積極利用信息技術(shù)建立現(xiàn)代管理方式

隨著科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展。信息技術(shù)已經(jīng)與人們?nèi)粘Ｉ钪g的聯(lián)系更加緊密，應(yīng)用更加廣泛，在醫(yī)院人事檔案管理工作中，也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，將信息技術(shù)應(yīng)用到人事檔案管理工作中，提高人事檔案管理工作效率。利用信息技術(shù)強(qiáng)大的儲(chǔ)存功能和計(jì)算功能，將數(shù)量繁多的人事檔案管理信息加以計(jì)算和匯總，儲(chǔ)存到硬盤或網(wǎng)盤中，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)版儲(chǔ)存方式，極大的節(jié)約了儲(chǔ)存空間，節(jié)約紙質(zhì)資源。提高資源利用率。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期下，醫(yī)院人事檔案管理工作還可以借助信息化技術(shù)，將醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的思想動(dòng)態(tài)和專業(yè)成果等工作能力等各個(gè)方面以非常豐富、生動(dòng)的形式展示出來。提高人事檔案管理的動(dòng)態(tài)性和全面性，有利于醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量有效提升。在人事檔案管理信息化建設(shè)中，可以借助信息技術(shù)的密鑰功能，提高人事檔案信息的保密性，在醫(yī)院局域網(wǎng)內(nèi)，被授予相關(guān)查找權(quán)限的科室負(fù)責(zé)人可以隨意查看人事檔案信息，保障人事檔案信息能夠做到信息共享的同時(shí)還能保障醫(yī)院人事檔案信息的保密性，保護(hù)醫(yī)護(hù)工作人員的個(gè)人信息不被侵犯。

2.3 堅(jiān)持以人為本，提高檔案管理工作人員專業(yè)能力素養(yǎng)

在醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)中，人事檔案管理工作人員應(yīng)不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)持“以人為本”的原則，提高人事檔案管理的工作效率和質(zhì)量。堅(jiān)持“以人為本”的原則主要從兩個(gè)方面開展討論：首先，從醫(yī)院人事檔案管理工作人員的角度，應(yīng)加大對(duì)人事檔案管理工作人員專業(yè)技能培訓(xùn)，提高人事檔案管理工作人員檔案管理技能，提高其綜合素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀、就業(yè)觀、從業(yè)觀，從意識(shí)形態(tài)上轉(zhuǎn)變對(duì)檔案管理工作的錯(cuò)誤認(rèn)知，通過在不斷的實(shí)踐操作過程中，讓檔案管理工作人員逐漸愛上檔案管理工作；另一方面是從醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作人員的角度來說，在人事檔案管理工作進(jìn)行的過程中，醫(yī)院檔案管理工作人員應(yīng)為醫(yī)護(hù)工作人員做好后備支持，將醫(yī)護(hù)工作人員的重大事跡和突出事跡及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在人事檔案中，以便醫(yī)院管理人員能夠第一時(shí)間結(jié)合人事檔案中醫(yī)護(hù)工作人員在工作中的具體表現(xiàn)，制定相關(guān)獎(jiǎng)懲措施和激勵(lì)措施。

2.4 建立和完善科學(xué)的人事檔案管理制度

醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)管理的過程中，為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步落實(shí)人事檔案管理工作，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作情況，結(jié)合國(guó)家頒布的《檔案法》《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等相關(guān)法律條文，制定適合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的科學(xué)的、完整的、系統(tǒng)的人事檔案管理制度。在檔案管理制度中主要突出兩方面的作用：一方面是明確人事檔案管理工作人員在進(jìn)行人事檔案工作時(shí)的具體工作流程，要求所有人事檔案管理工作人員嚴(yán)格按照既定的人事檔案管理制度要求的工作流程進(jìn)行操作。保證人事檔案中各項(xiàng)信息的真實(shí)性、有效性；其次，要突出人事檔案管理制度的監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作人員的工作流程和工作內(nèi)容、工作細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，提高人事檔案管理水平，和管理質(zhì)量，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策和獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于嚴(yán)格按照人事檔案管理制度進(jìn)行操作的人事檔案管理工作人員給予物質(zhì)或獎(jiǎng)金方面的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于對(duì)違反人事檔案管理制度的人事檔案管理工作人員視情節(jié)大小不同，給予不同程度的懲罰措施。通過以上方式，確保人事檔案管理制度實(shí)施的嚴(yán)肅性、確保檔案人事檔案管理制度在醫(yī)院人力資源管理中進(jìn)一步得到落實(shí)。

3 總結(jié)

綜上所述，現(xiàn)今時(shí)代的發(fā)展是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)的重要載體是人事檔案。由此，可以說人事檔案是篩選和選拔人才的重要工具。醫(yī)院必須提高人事檔案管理水平，加強(qiáng)對(duì)人才的管理，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行，優(yōu)化人事檔案管理水平，拓寬醫(yī)院檔案服務(wù)領(lǐng)域，培養(yǎng)檔案管理工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高檔案管理工作人員職業(yè)道德素養(yǎng)，建立和完善科學(xué)的人事檔案管理制度，加大信息技術(shù)投入，促進(jìn)人事檔案管理向規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變。