徐廣輝 黃濤

★基金項目：2017年度廣西職業(yè)教育教學改革研究重點項目《高職電子商務專業(yè)教學資源庫建設研究與實踐 》項目編號：GXGZJG2017A020。

摘要：電子商務專業(yè)知識的飛速更新迭代，迫切要求職業(yè)院校之間實現(xiàn)網絡教學資源的共建共享。本文從觀念共識、運營機制和交易機制入手，探討了職業(yè)院校電子商務專業(yè)教學資源共建共享平臺的系統(tǒng)架構，有利于進一步擴大優(yōu)質電商教學資源的覆蓋面。

關鍵詞：電子商務；教學資源；共建共享；交易機制

引言

在當前高職電子商務教學資源庫建設的大環(huán)境下，各職業(yè)院校發(fā)展階段參差不齊，專業(yè)資源庫建設的角度、內容、深度均有不同。有的院校資源充沛甚至閑置，有的院校資源不足導致專業(yè)發(fā)展緩慢，極大地限制了國家電子商務教育的整體發(fā)展。導致這種局面的主要原因在于各大院校或社會教育機構將優(yōu)質教學資源作為專業(yè)優(yōu)勢，寧可閑置也不愿意提供給其他職業(yè)院校。在“共享經濟”時代下，教學資源的提供和獲取應該是公開的，且收益也是開放的。為此，國家《教育信息化2.0行動計劃》和《國家職業(yè)教育改革實施方案》相繼提出，建立共建共享平臺的資源共享交易機制，鼓勵和提倡職業(yè)院校開放教學資源庫建設成果，讓資源“活”起來，利用手中資源通過平臺進行資源交易或者換取收益，以此既能減少教學資源開發(fā)過程中的浪費和避免資源的重復開發(fā)，同時也能調動資源開發(fā)者的積極性，讓更多的成員加入到教學資源庫的共建共享中，提升電子商務專業(yè)數(shù)字教育資源的服務能力。

1、觀念與共識

1.1 教學資源共建共享是互聯(lián)網新時代教育信息化的基本要求

2018年4月13日，中華人民共和國教育部《教育信息化2.0行動計劃》中提到“完善數(shù)字教育資源公共服務體系……建立國家數(shù)字教育資源公共服務體系聯(lián)盟，發(fā)布系列技術和功能標準規(guī)范，探索資源共享新機制，提升數(shù)字教育資源服務供給能力，有效支撐學校和師生開展信息化教學應用?！盵1]

2019年2月13日，國務院正式印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》。文件中提出“健全專業(yè)教學資源庫，建立共建共享平臺的資源認證標準和交易機制，進一步擴大優(yōu)質資源覆蓋面。[2]

電子商務教學資源的共建共享對于促進教育公平，推動教育均衡發(fā)展，提高整體教育質量具有重大意義。如一個學校內的教學資源共建共享，有利于學生自主探究和合作學習；職業(yè)院校間的教學資源共建共享，有利于促進教師間的知識交流和技能水平提升；不同地區(qū)間教育資源的共建共享，有利于促進教育公平，縮小地區(qū)內發(fā)展差距。在當今共享經濟時代，資源共建共享是互聯(lián)網新時代教育信息化的基本要求[3]。

1.2 教學資源共建共享概念范疇的厘清

長期以來，人們對于資源的使用，習慣于共享，而不屑于共建。許多職業(yè)院校在瀏覽或下載電子商務教學資源時，享受著信息時代給我們帶來的便利，卻鮮有思考如何奉獻自己的資源或動態(tài)改進共享的資源。各大院校、教育行政部門、教育管理部門等都建立了一些教育資源庫或教育資源平臺，盡管在一定范圍和一定程度上也發(fā)揮了一些作用，但從本質上來說，還不能算是完全意義上的共建共享資源。教學資源的共建共享是指全員參與、共同建設教育資源。共建是共享的前提，共享是共建的目的，其主要特征有兩個：全員參與和動態(tài)更新。如以往的教學資源庫或教學資源平臺，只有少數(shù)專家或教師參與建設，理念受個人能動性的局限；在建成后只供自己院?；蛏贁?shù)人下載使用，造成各職業(yè)院校電子商務資源的重復建設，同時也缺乏職業(yè)院校間的知識交流，不利于電子商務教育的均衡發(fā)展；部分教育資源在建成后，很少更新，在電子商務專業(yè)飛速發(fā)展的今天，無法與時俱進，成為“死”的資源庫，使用價值大打折扣。

所以，電子商務教學資源的共建共享，無論是平臺建設，還是資源庫建設，必須抓住“全員參與”與“動態(tài)更新”兩個關鍵要素，建立起良好的教學資源共建共享機制。

2、電子商務教學資源共建共享平臺的運營機制

借鑒一般數(shù)字商品的平臺體系，電子商務教學資源的主體結構可以分為供應方、技術標準、共享平臺、終端用戶和管理者五個部分。

1）供應方：供應方負責研究、設計和創(chuàng)作或提供教學資源，主要包括各級的教育行政部門/組織、政府指定的專業(yè)機構、市場供給企業(yè)、學校和個人。在電子商務教學資源的共建共享機制下，所有參與教學資源開發(fā)與改進的組織或個體，均可成為供應方。

2）技術標準：資源共建共享平臺瀏覽、查詢、下載、管理等方面統(tǒng)一的技術標準，包括將各類不同標準協(xié)議、不同編碼元數(shù)據(jù)的異構教學資源庫進行數(shù)字化轉換，形成統(tǒng)一的操作標準。統(tǒng)一的技術標準，是實現(xiàn)電子商務教學資源共建共享的核心環(huán)節(jié)。

3）共享平臺：教學資源上傳、瀏覽、下載、交互迭代的集中性開放式網站/數(shù)據(jù)庫/APP應用/PC軟件，是電子商務教學資源共建共享的載體。

4）終端用戶：教學資源的瀏覽者、下載者、使用者，主要包括各級職業(yè)院校、教師、學生、相關企業(yè)等。終端用戶和供應方的概念邊界重疊，可根據(jù)在系統(tǒng)中的價值表現(xiàn)相互轉換身份。

5）管理者：教學資源共建共享平臺的管理者、監(jiān)督者、評審者、知識產權維護者，主要指教育行政部門組織或指定的專業(yè)機構。在整個電子商務教學資源共建共享平臺中，管理者對知識產權的維護至關重要，是維護供應方知識產權利益，刺激其積極共享教學資源的關鍵要素。

電子商務教學資源共建共享平臺的五個部分，其運營機制如圖1所示：

如圖1所示，供應方研究、設計、創(chuàng)作或提供教學資源，并將成果上傳至共建共享平臺，由平臺管理者審核后，利用技術標準轉碼呈現(xiàn)到平臺供終端用戶使用；職業(yè)院校、教師、學生等教學資源使用者（終端用戶）根據(jù)自己的需要搜索、瀏覽、下載/購買需要的資源，并在使用的過程中，反饋教學資源的使用心得或與供應方交互迭代。終端用戶在反饋與更新后，可以成為新的供應方。

在平臺發(fā)展的不同階段，系統(tǒng)價值表現(xiàn)也不同。按照系統(tǒng)發(fā)展的生命周期規(guī)律，教學資源共建共享平臺分為起始階段、發(fā)展階段和成熟階段。

在起始階段，受知名度、接受度方面的影響，終端用戶對平臺的使用頻率可能較低，所以這個階段以供應方為主。同時作為供應方之一和管理方的的教育行政部門/組織、政府指定的專業(yè)機構除了積極推廣平臺的使用外，還應大力開發(fā)、健全教學資源，同時鼓勵社會企業(yè)或個人參與其中，豐富電子商務教學資源庫的內涵。

在平臺的發(fā)展階段，教學資源的數(shù)量開始上升，終端用戶的使用頻率也在大幅增加，此時的平臺資源質量開始參差不齊，平臺的軟硬件措施也會出現(xiàn)一些未可知的問題。在此階段，共建共享平臺應在技術標準、平臺邏輯、資源質量等方面進行完善，以滿足終端用戶的資源需求。

受到個人素養(yǎng)層次、結構化程度、消費動機、使用環(huán)境等多方面的影響，終端用戶對教學資源的需求具有多樣性。因此，在平臺的成熟階段，系統(tǒng)應更加關注用戶層的個性化需求，有的放矢地提供教學資源，以最大限度地吸引更多的教育從業(yè)者參與電子商務教學資源的共建共享。

值得注意的是，在成熟階段后，隨著其他形態(tài)共建共享平臺的出現(xiàn)或其他不可知因素，平臺可能會進入到衰退階段。在這個階段，終端用戶和供應方大量推出，轉入其他教學資源交易形態(tài)。為了避免此種情況的出現(xiàn)，共建共享平臺的全員參與和動態(tài)更新迭代至關重要。

3、電子商務教學資源共建共享平臺交易機制

3.1 教學資源共建共享平臺的交易方式

市場交易方式主要有基礎交易和衍生交易兩種，以多類型電子商務專業(yè)教學資源為交易對象。其中基礎交易是供應方上傳開發(fā)資源，終端用戶根據(jù)供應方設定的價格進行購買；而衍生交易是雙方自主協(xié)商制定價格，雙方約定在某一確定時間按照預先商定的價格/方式交易教學資源，主要適用于買方具備個性化需求，如定制化開發(fā)、眾包開發(fā)等。

3.2 教學資源共建共享平臺的交易機制

1）價格機制。價格機制是實現(xiàn)市場調節(jié)作用的集中體現(xiàn)，與交易方式以及教學資源類型有關。對于基礎交易，教學資源的供應方可以采用邊際價格、分區(qū)邊際價格及節(jié)點邊際價格等不同的定價機制，也可以免費的形式換取其他對等的資源；對于衍生交易，交易雙方根據(jù)教學資源開發(fā)的時間成本、經濟成本、智力成本等協(xié)商定價；

2）供求機制。電子商務教學資源是教育從業(yè)者智慧的結晶，終端用戶的需求是剛性的，對教學資源的價格變化并不敏感。但同時，多種類型教學資源供應方的出現(xiàn)導致資源供給增加，同質化的教學資源將面臨需求疲軟的困境。此外，隨著市場觀念的加強，用戶/供應方會主動根據(jù)市場價格改變對教學資源的需求/供給類型和時間，從而有利于市場供求平衡。

3）競爭機制。競爭機制是教學資源優(yōu)勝劣汰的手段并產生極大的社會價值。如今有關教學資源的共享平臺有公益網站如各院校的校園網、各級教育行政部門的數(shù)據(jù)庫，也有I博導、慕課等社會資本性質的教學資源網站。各教學資源提供方為了提高自身競爭力，需要開展多樣化的高質量增值服務以增強用戶黏性。

4）結算機制。教學資源交易的雙方由于信息不對稱的因素，需要平臺作為第三方擔保機構的介入。建立合理的結算機制對于維護市場主體利益、規(guī)范市場交易行為起到重要的作用。電子商務教學資源共建共享平臺的交易可以借鑒淘寶網的部分交易模式——終端用戶購買教學資源的資金暫存在平臺內，如商品與描述核對無誤，則向供應方支付相應的款項，以此提高結算效率并降低結算風險。

4、結語

職業(yè)院校電子商務專業(yè)教學資源的共建共享，觀念共識是重要前提，科學的運營機制和交易機制是實現(xiàn)標準化、市場化的重要因素。目前，教學資源共建共享的相關研究剛起步，希望本文的研究工作可以為電子商務數(shù)字教育資源公共服務體系發(fā)展提供一些思路和參考。

參考文獻：

[1] 教育部.教育部關于印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》的通知[Z].教技[2018]6號， 2018-04-18.

[2] 國務院.關于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知[Z].國發(fā)[2019]4號， 2019-01-24.

[3] 張再富.教育資源共建共享建設的幾點思考[J]. 中國教育信息化， 2012， （22）：81-85.

[4] 劉凡，別朝紅，劉詩雨等.能源互聯(lián)網市場體系設計、交易機制和關鍵問題[J]. 電力系統(tǒng)自動化，2018，第42卷（13）：108-117.

作者簡介：徐廣輝，碩士，廣西金融職業(yè)技術學院 專業(yè)負責人，研究方向：市場營銷；

作者簡介：黃濤，碩士，廣西金融職業(yè)技術學院 專業(yè)帶頭人，研究方向：電子商務。