◎張婷
人力資源管理是各行業(yè)發(fā)展過(guò)程中最為基礎(chǔ)性的一項(xiàng)管理工作,同時(shí)也是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),人力資源對(duì)于各行業(yè)的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。這也對(duì)人力資源管理工作提出了新的要求。在目前人力資源管理工作中,需要在原有剛性管理模式的基礎(chǔ)上重視柔性管理模式的構(gòu)建,遵循以人為本原則,為員工營(yíng)造良好的氛圍,從而全面調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性和主動(dòng)性。
目前各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底為人才的競(jìng)爭(zhēng),這也使人力資源管理工作越來(lái)越受到重視,而且傳統(tǒng)的剛性人力資源管理模式也越來(lái)越無(wú)法與當(dāng)前各行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展發(fā)展相適應(yīng)?;谶@種情況下,迫切需要改進(jìn)人力資源管理模式,通過(guò)應(yīng)用柔性化管理模式,充分的調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性,增強(qiáng)其歸屬感和忠誠(chéng)度,從而為各行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
傳統(tǒng)的人力資源管理多采用剛性化管理模式,即通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理。柔性化管理模式是相對(duì)于剛性化管理模式而言,在針對(duì)人力管理工作中,其是通過(guò)運(yùn)用更為科學(xué)和靈活的管理方法,并結(jié)合外部環(huán)境的實(shí)際情況,根據(jù)各單位的自身的具體情況來(lái)整合調(diào)整人力資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)化管理。相較于剛性化管理模式,柔性化管理更具靈活性和適應(yīng)性,而且能夠與各單位自身的內(nèi)外部環(huán)境較好的適應(yīng),運(yùn)用相對(duì)靈活的管理結(jié)構(gòu),并重視管理層與員工之間的溝通和交流,通過(guò)營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步提升單位整體的文化水平。在柔性化管理模式中,對(duì)于平等權(quán)力更為重視,對(duì)員工給予充分的重視,以此來(lái)促進(jìn)員工向心力和歸屬感的增強(qiáng),使其能夠積極主動(dòng)的進(jìn)行工作,使其自身能夠與單位實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展和進(jìn)步。
1.內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。在人力資源柔性管理工作中,遵循以人為本原則,并在實(shí)際工作中給予員工更多的授權(quán),使員工認(rèn)可單位的規(guī)章制度、工作流程和內(nèi)容,并能夠積極主動(dòng)的融入其中。人力資源管理工作更重視員工的主體地位,管理更具人性化,這不僅能夠調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,也能夠促使員工在工作中發(fā)揮出更大的創(chuàng)造性,為各單位的發(fā)展提供內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。
2.作用力持久。人力資源管理工作中運(yùn)用柔性化管理模式,在調(diào)動(dòng)員工工作積極性的基礎(chǔ)上,還能夠增強(qiáng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感和歸屬感,在單位內(nèi)部營(yíng)造良好的氛圍,而且在柔性化管理模式的影響下,各單位能夠形成統(tǒng)一的發(fā)展理念和價(jià)值觀(guān),更好的激發(fā)員工工作的創(chuàng)造性和潛能,為各單位的發(fā)展提供持久的推動(dòng)力。
3.激勵(lì)作用。通過(guò)運(yùn)用柔性化管理模式能夠使員工更好的融入到工作環(huán)境中來(lái),而且在具體管理工作中,能夠更好的考慮員工的需求,重視滿(mǎn)足員工的物質(zhì)和精神層面需求、滿(mǎn)足員工個(gè)性化和多元化需求,并采用有效的激勵(lì)措施來(lái)全面提升員工工作效率,進(jìn)一步激化出員工工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而促進(jìn)單位的健康、有序發(fā)展。
1.建立柔性化的人力資源管理制度。一直以來(lái)人力資源管理工作中都通過(guò)制定嚴(yán)格的管理制度來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理,制度體現(xiàn)也強(qiáng)制的特征,這也易引發(fā)員工抵觸情緒,影響員工工作的熱情。在柔性化管理模式下,單位宜根據(jù)員工之間的差異性來(lái)制定更具彈性的管理制度,提升工作的靈活性,這不僅有利于提升工作效率,而且還能夠增強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性,保證工作任務(wù)高效、優(yōu)質(zhì)的完成。在良好的工作氛圍下,員工在沒(méi)有硬性束縛的情況下,具有更多的自由,盡情愉悅,也更易增強(qiáng)對(duì)單位的歸屬感,使單位整體凝聚力得以增強(qiáng)。
2.建立柔性培訓(xùn)機(jī)制。在柔性管理模式下,員工作為核心所在,通過(guò)針對(duì)員工開(kāi)展持續(xù)性和全面性的培訓(xùn),可以促進(jìn)員工綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能的提升,而且在柔性化管理模式下,培訓(xùn)結(jié)合員工能力和特定嗣的適用方式進(jìn)行,不僅增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性,而且能夠獲得良好的培訓(xùn)效果。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,每一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)都重視員工潛能的開(kāi)發(fā),并將提升員工整體素質(zhì)作為培訓(xùn)的首要任務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)單位人力資源整體水平的提升,使其能夠?yàn)閱挝坏陌l(fā)展提供重要的助力支持。
3.建立柔性激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理工作的關(guān)鍵即是通過(guò)激發(fā)人的主動(dòng)性和能動(dòng)性,通過(guò)建立柔性激勵(lì)機(jī)制,積極回應(yīng)員工的需求,針對(duì)員工需求的多變性和差異性特點(diǎn),使激勵(lì)也需要能夠靈活應(yīng)變,并與實(shí)際需求更具契合性。因此在人力資源管理工作中,需要能夠深入基層一線(xiàn),聽(tīng)取基層員工的心聲,明確基層員工的需求,增強(qiáng)管理人員與員工之間的互動(dòng)性,以此來(lái)促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的制定和落實(shí)。同時(shí)還要基于員工自身的實(shí)際情況,分階段實(shí)施激勵(lì),并制定量化合理的考評(píng)機(jī)制,將科學(xué)的考核評(píng)估與適合個(gè)人需示訴激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,以此來(lái)促進(jìn)人力資源管理的優(yōu)化和升級(jí)。這種差異化的管理方法作為柔性激勵(lì)的主要特點(diǎn),能夠更好的凸顯出柔性管理的有效性和持久性。
4.基于員工需求變化來(lái)構(gòu)建多元化的報(bào)酬體系。員工對(duì)單位的忠誠(chéng)度需要有科學(xué)合理的報(bào)酬體系作為支撐。報(bào)酬體系的科學(xué)性和合理性能夠體系出單位文化的公平和公正,有利于吸引人才和留住優(yōu)秀的員工。但科學(xué)合理的報(bào)酬體系離不開(kāi)的合理的員工評(píng)估,因此在柔性經(jīng)管理模式中,需要基于員工需求變化來(lái)構(gòu)建多元化的報(bào)酬體系,員工通過(guò)積極參與到單位經(jīng)營(yíng)管理工作中來(lái),員工獲取到更多的機(jī)會(huì)、權(quán)限和工作自由,更好的滿(mǎn)足員工的實(shí)際需求,促使其能夠進(jìn)一步提升能力和積累經(jīng)驗(yàn)??茖W(xué)的報(bào)酬體系已不再僅局限在薪酬體系層面,需要依據(jù)員工需求擴(kuò)展更多的報(bào)酬方式,進(jìn)一步促進(jìn)員工歸屬感和忠誠(chéng)度的提升。
5.人性化的關(guān)懷員工。員工作為單位有效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵所在,在人力資源柔性化管理工作中,需要針對(duì)員工采取人性化的管理模式,對(duì)員工要給予充分的信任和尊重,關(guān)心員工的工作和生活,并根據(jù)員工自身的特點(diǎn)制定具有針對(duì)性管理策略,以此來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感,強(qiáng)化其主人翁意識(shí),從而激發(fā)員工工作的積極性,使其為單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在實(shí)際人力資源柔性管理模式構(gòu)建過(guò)程中,涉及到較多的內(nèi)容,這就需要各單位要基于自身的實(shí)際情況來(lái)制定切實(shí)可行的柔性管理模式,具體可以借助一些成功的經(jīng)驗(yàn),但嚴(yán)禁照搬照抄,需要保證柔性管理模式與單位自身的實(shí)際和發(fā)展更具適宜性,從而為單位的健康、可持續(xù)發(fā)展提供重要的人力資源保障。