◎張麗萍
2020 年伊始,新冠肺炎疫情突然來襲,我院作為湖南省常德市突發(fā)公共衛(wèi)生定點(diǎn)救治中心,毅然承擔(dān)起全市新冠肺炎確診病例醫(yī)療救治的重任。從1 月21 日開始接收病人至3 月6 日最后一名確診病人出院,醫(yī)院累計(jì)收治新冠肺炎疑似病例205 例,確診患者82 例,其中危重癥患者11 人,全部治愈出院,治愈率100%,無一例死亡,無一名醫(yī)務(wù)人員感染。在此次抗疫工作中,我們深深體會(huì)到以黨建為引領(lǐng),以黨員為核心的優(yōu)勢(shì),只有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中救治,精準(zhǔn)施策,才能做到“應(yīng)收盡收,應(yīng)治盡治”,才會(huì)打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn),為全球新冠肺炎疫情防控工作提供中國(guó)經(jīng)驗(yàn)。
由于我市地處湘鄂邊界,常德與湖北人員往來密切,疫情發(fā)生后,市委市政府及時(shí)對(duì)疫情作出正確研判,果斷明確我院為全市新冠肺炎患者定點(diǎn)救治醫(yī)院,將市域內(nèi)所有確診和疑似患者全部集中在我院進(jìn)行治療。
我院一切以大局為重,以“患者零死亡、醫(yī)務(wù)人員零感染”為目標(biāo),堅(jiān)決落實(shí)“集中定點(diǎn)收治、集中技術(shù)力量、集中物資調(diào)配、集中醫(yī)療救治”的決定,1 月27 日一天內(nèi)分流轉(zhuǎn)運(yùn)在院兩百多名普通住院病人,迅速騰空三棟住院大樓,建立3 個(gè)感染病區(qū),共計(jì)11 個(gè)隔離病室,650 張床位,強(qiáng)化發(fā)熱門診力量和接診能力。為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情高峰期,市委市政府借鑒北京“小湯山”模式,以“寧可備而不用,不可用而無備”的決心,迅速在我院空置土地上緊急建設(shè)常德市公共衛(wèi)生救治中心,投資四千萬元,15 天內(nèi)建設(shè)面積7900 平方米的常德版“小湯山”應(yīng)急病房,組建第四個(gè)感染病區(qū),增加床位200 張,使收治總?cè)萘窟_(dá)到850 人,確保所有新冠肺炎患者應(yīng)收盡收。
1.統(tǒng)一抽調(diào)人員。疫情發(fā)生時(shí),正值春節(jié)假期,醫(yī)院黨委在接到重任的第一時(shí)間,取消全院春節(jié)休假,要求所有人員兩小時(shí)內(nèi)趕回醫(yī)院待命。由感染科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊(duì)組建醫(yī)療救治第一梯隊(duì),抽調(diào)全院醫(yī)療、護(hù)理、院感等技術(shù)骨干力量組建第二梯隊(duì),市衛(wèi)健委還從全市醫(yī)療單位中抽調(diào)近70 名醫(yī)療專家和醫(yī)務(wù)人員馳援我院,集中技術(shù)優(yōu)勢(shì)全力以赴救治新冠肺炎患者。參與抗疫的一線醫(yī)務(wù)人員達(dá)到426 人,后勤保障人員258 人,全部實(shí)行統(tǒng)一集中管理。
2.統(tǒng)一指揮救治。為確保救治工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院黨委決定成立疫情防控前沿指揮部,將辦公場(chǎng)所搬到了離隔離病區(qū)最近的地方,進(jìn)一步整合力量,成立了醫(yī)療救治組、綜合調(diào)度組、防疫防護(hù)組、后勤保障組、信息統(tǒng)計(jì)組、宣傳報(bào)道組六個(gè)工作組,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)役統(tǒng)一指揮,人員統(tǒng)一調(diào)度,工作統(tǒng)一協(xié)調(diào),以強(qiáng)有力的無縫銜接模式保障疫情防控工作科學(xué)、高效、順暢開展。
3.統(tǒng)一調(diào)配物資。在疫情初期防護(hù)物資極其短缺,醫(yī)院黨委決定成立防控物資組,由一名副院長(zhǎng)專職負(fù)責(zé),臨時(shí)抽調(diào)設(shè)備科、藥劑科人員組成管理小組,負(fù)責(zé)防控物資的申請(qǐng)、采購、配送和管理。通過該小組的努力,各區(qū)縣調(diào)劑、上級(jí)下?lián)?、社?huì)捐贈(zèng)的防護(hù)物資源源不斷,有效緩解我院的燃眉之急,保障了使用需求,實(shí)踐證明物資保障為完成“兩個(gè)零”的目標(biāo)至關(guān)重要。
1.規(guī)范診療從三個(gè)方面入手。一是從流程上規(guī)范。在省、市醫(yī)療專家組的指導(dǎo)下,從預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、入院出院、診療防護(hù),到院感、醫(yī)療廢棄物處置等,共制定流程70 多項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了全流程規(guī)范操作。二是從制度上規(guī)范。嚴(yán)格醫(yī)療規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療核心制度。我們邊干邊摸索,邊干邊總結(jié),在全省較早建立新冠肺炎患者隨訪制度、病人出院消殺隔離制度。三是從管理上規(guī)范。對(duì)病患實(shí)行了分區(qū)分層分組管理(重癥區(qū)、疑似區(qū)、確診區(qū)),責(zé)任到崗到人,做到嚴(yán)防死守。
2.精準(zhǔn)施治切實(shí)做到六條。一是重癥嚴(yán)管。對(duì)危重、重癥和按重癥管理的患者,派駐精兵強(qiáng)將實(shí)行一人一組、一人一策、醫(yī)護(hù)協(xié)同,24 小時(shí)輪班值守,密切關(guān)注病情變化,及時(shí)優(yōu)化診療方案,強(qiáng)化抗病毒、抗感染的同時(shí),加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持和免疫支撐,做到因病施治,精準(zhǔn)治療。二是會(huì)診會(huì)商。對(duì)隔離病區(qū)的每個(gè)病人堅(jiān)持一日一會(huì)診,對(duì)重癥病人的病情變化,隨時(shí)組織專家團(tuán)隊(duì)會(huì)診,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。三是對(duì)癥支持。對(duì)所有的病人進(jìn)行嚴(yán)密觀察,不忽視每一名病人的每一個(gè)微小病情變化,充分考慮個(gè)體差異和耐受力,對(duì)診療方案、藥物治療堅(jiān)持做到慎之又慎。四是中醫(yī)協(xié)同。成立了6 人中醫(yī)治療組,每日查房,對(duì)病人望聞問切一樣不少,辯證施治,實(shí)行一人一方,根據(jù)病情變化及時(shí)調(diào)整藥方,做到中西醫(yī)結(jié)合治療,雙管齊下,提高治愈率。五是心理疏導(dǎo),有效預(yù)防。成立心理疏導(dǎo)組,深入病房了解病人的心理健康動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)識(shí)別存在自殺、暴力傾向等行為的高危人群,開展疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作,有效減輕疫情造成的心理傷害,穩(wěn)定情緒,對(duì)疫情防控和醫(yī)療救治工作起到了非常重要的作用。六是精心護(hù)理,加速康復(fù)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,落實(shí)責(zé)任護(hù)士管床。開展一對(duì)一呼吸功能鍛煉,制定健身操運(yùn)動(dòng)方案,帶領(lǐng)適宜對(duì)象每日進(jìn)行2 次健身操運(yùn)動(dòng),改善患者心理狀態(tài),加速康復(fù)進(jìn)程。
1.成立抗疫一線臨時(shí)黨支部,強(qiáng)化戰(zhàn)時(shí)黨建引領(lǐng)。自疫情防控戰(zhàn)打響以來,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)在我院成立兩個(gè)臨時(shí)黨支部,為疫情防控提供政治思想保障和組織保障。全院共有60 名黨員紛紛寫下請(qǐng)戰(zhàn)書,自愿奔赴一線,不計(jì)回報(bào),無論生死,戰(zhàn)“疫”心情之迫切,淋漓盡致的體現(xiàn)了黨員的先鋒模范作用。在這種勇敢和無私奉獻(xiàn)的精神引領(lǐng)下,有2 名同志火線入黨,2 名同志轉(zhuǎn)為入黨積極分子,20 多名同志遞交入黨申請(qǐng)書,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。黨委挖掘抗疫中的先進(jìn)事跡,推薦一批先進(jìn)典型人物,及時(shí)推送到媒體宣傳報(bào)道,進(jìn)一步激勵(lì)黨員干部團(tuán)結(jié)一心,凝聚戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大力量。
2.租用酒店集中食宿,做好后勤保障。為保證一線醫(yī)務(wù)人員的最佳工作狀態(tài),同時(shí)避免回家發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院黨委研究決定租用周邊三家賓館作為一線人員隔離生活區(qū),統(tǒng)一免費(fèi)集中食宿。抽調(diào)行管人員和未上一線的醫(yī)務(wù)人員作為后勤保障,24 小時(shí)不間斷提供服務(wù),保障一線人員用餐、住宿和上下班交通問題,努力營(yíng)造放心、安心、舒心的良好環(huán)境。
3.全面摸排職工家庭困難,確保應(yīng)助盡助。對(duì)全院的困難職工和黨員進(jìn)行全面摸排,建立臺(tái)帳,制定個(gè)性化的幫助方案,解除一線醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂。對(duì)同在一線的夫妻,安排一人下線照顧小孩;對(duì)直系親屬患病的安排撤離一線帶薪照顧親人;對(duì)有老人需要照顧的,聯(lián)系民政局解決托老問題;對(duì)家庭有經(jīng)濟(jì)困難的發(fā)放慰問金。對(duì)一些家庭的特殊困難還給予特殊關(guān)照,如對(duì)在抗疫期間生小孩的家庭,指派產(chǎn)科護(hù)士上門照顧;對(duì)抗疫期間感冒、生病的醫(yī)務(wù)人員,指派專門的醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行治療和護(hù)理。醫(yī)院黨委竭盡所能提供幫助,讓一線醫(yī)務(wù)人員安心在前線工作。
4.關(guān)注醫(yī)務(wù)人員心理健康,及時(shí)干預(yù)。面對(duì)洶涌疫情,同樣是普通人的醫(yī)務(wù)人員也會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、恐懼心理,為緩解心理壓力,抽調(diào)3 名心理專業(yè)人員組建心理保障團(tuán)隊(duì),24 小時(shí)提供心理咨詢和在線幫助。經(jīng)過摸排,對(duì)170 名醫(yī)務(wù)人員通過溝通交流、音樂治療、心理陪護(hù)等方式,有效釋放壓力,保持心理健康,提高身體免疫力和戰(zhàn)勝疫情的信心。
5.建立一線醫(yī)務(wù)人員輪休機(jī)制,落實(shí)關(guān)愛政策。積極宣傳并落實(shí)省市各界關(guān)愛一線醫(yī)務(wù)人員政策,建立疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員輪休制度,根據(jù)救治需求進(jìn)行彈性排班,對(duì)長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作的人員安排強(qiáng)制休息,對(duì)防控期間不能休息的,防控結(jié)束后優(yōu)先安排休假。對(duì)參與防控的醫(yī)務(wù)人員發(fā)放市政府慰問信,頒發(fā)抗疫榮譽(yù)證書,增強(qiáng)一線人員獲得感和幸福感。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火見真金。在疫情面前,作為定點(diǎn)救治醫(yī)院無論是前線醫(yī)務(wù)人員還是后勤保障人員,都不講條件,喊上就上,任勞任怨,涌現(xiàn)出了許許多多先進(jìn)典型和感人故事,他們用大愛、責(zé)任和擔(dān)當(dāng),留下了最美逆行者的身影。疫情仍未結(jié)束,抗疫仍在繼續(xù),但我們相信,在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,沒有一個(gè)冬天不能逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨,我們一定會(huì)打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)。