◎廖可佳
內(nèi)部控制(Internal Control)強調(diào)在組織內(nèi)部,通過有序地制定計劃、程序并嚴格執(zhí)行,提升內(nèi)部管理的效率,通過有效配置資源、規(guī)范操作流程,促進經(jīng)營效率的提升。通過在組織內(nèi)部構建自我調(diào)整、約束等剛性制度體系,保護資產(chǎn)的安全完整、防范經(jīng)營風險,提高組織管理效率,實現(xiàn)既定的目標。
財務管理(Financial Management)強調(diào)對組織內(nèi)部的財務關系進行有序管理,拓寬融資渠道、優(yōu)化財務結構、增強資金周轉效率,提升經(jīng)營績效。通過強化對組織財務活動的管理,有序處理財務關系,加強風險管理,保證組織運營效率。
內(nèi)部控制與財務管理均是現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的內(nèi)容,具有互補作用,內(nèi)部控制涵蓋組織運作的全過程,而財務管理則側重于對財務活動進行監(jiān)督、控制,利用組織經(jīng)營過程中產(chǎn)生的財務數(shù)據(jù)及分析結果對經(jīng)營活動展開規(guī)劃與控制,制定戰(zhàn)略目標,提升經(jīng)濟效益。二者的目標趨同,均是為了保證財務報告的可靠性,提高組織管理水平、提升經(jīng)營績效。
醫(yī)院作為一個獨立的會計主體,設置了專門的財務部門,對其運作中的財務活動進行監(jiān)督與控制,然而,在國內(nèi)醫(yī)療改革、市場化運作背景下,還存在著一些不足之處,影響了管理效率與經(jīng)營效益。
當前,大多醫(yī)院還未適應市場化運作,對財務工作重視,成本效益觀念淡漠。例如,一些醫(yī)院雖然設立了財務室(處),但財務人員崗位有限,甚至存在會計、出納兼崗的情況,內(nèi)部控制環(huán)境薄弱。又如,醫(yī)院在采購、報銷流程,存在著選派一位業(yè)務人員進行全過程操作,直接管理采購事宜,在報銷流程亦未進行分職責授權管理。部分醫(yī)院偏重于醫(yī)療技術提升、醫(yī)學科研,忽略了財務環(huán)境的優(yōu)化,財務精細化管理不足,存在著一些內(nèi)在隱患。
部分醫(yī)院在經(jīng)營過程中大多“重業(yè)務、輕管理”,內(nèi)部控制制度建設滯后,導致資金、資產(chǎn)等管理效率較低。例如,醫(yī)院重視醫(yī)生、科研人員的引進,對于財務人員隊伍建設不重視。又如,財務管理重資金、輕資產(chǎn),藥品、固定資產(chǎn)購置后管理不足,導致藥品過期無法使用造成浪費,部分設備閑置、淘汰后未及時處理,造成占用大量資金,影響經(jīng)營績效。再如,內(nèi)控體系不健全,財務規(guī)范性管理不足,缺乏內(nèi)部審計,無法對財務工作的效益進行評估與風險防范。
一些大型醫(yī)院在財務管理中引入了預算管理,其初衷是能夠有序地強化資金管理,整體資產(chǎn)、提升經(jīng)營效率。在預算管理中,大多采用了“增量預算法”,由醫(yī)院的各科室結合上一年經(jīng)費支出實際預測本年的經(jīng)費預算,但具體的編制中科學性不足,大多是在上年基礎上增加若干百分點,未結合科室業(yè)務實際,導致預算編制流于形式。同時,預算管理的剛性約束不強,特別是部分科室預算編制隨意,而在實際的業(yè)務推進中,經(jīng)費支出遞增,在申請追加經(jīng)費時較為隨意,甚至無須進行審批,可見預算執(zhí)行的剛性約束缺乏。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院要市場化運作、完善內(nèi)部控制、優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,切實提升財務管理水平,進而為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務提供有力保障,由此,基于內(nèi)部控制的視角,探索醫(yī)院財務管理的優(yōu)化路徑:
醫(yī)院作為獨立的會計主體,作為一個組織,財務工作是非常重要的,尤其是在新醫(yī)改背景下,要兼顧醫(yī)療質(zhì)量與經(jīng)濟效益。要加強從領導層面到普通員工的內(nèi)部控制意識,重視和配合財務管理工作,強化財務的核算與監(jiān)督功能。給予財務管理工作人、財、物等資源要素的匹配,優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,根據(jù)職責設置權限,嚴格履行不相容崗位的設置,嚴格崗位制衡。尤其是關注藥品、設備的采購環(huán)節(jié),兼顧質(zhì)量與成本,嚴格落實授權管理,防范職務侵占、舞弊行為。
醫(yī)院要結合自身的經(jīng)營實際,健全內(nèi)部控制制度,構建科學的管理體系,并嚴格執(zhí)行,強化制度的約束功能。例如,醫(yī)院本身收費業(yè)務頻繁,每日資金量較大,要切實做到日清月結,完善崗位責任制,提高財務人員的責任心與風險防范意識。建立票據(jù)管理制度,加強醫(yī)療設備、藥品的管理,避免因閑置、積壓等導致浪費。藥品、設備的采購嚴格審批制度,按需采購,提高設備的使用效率。同時,醫(yī)院各科室較多,資產(chǎn)的管理可下放到各科室,由財務部門進行定期的盤點、評估,避免無效資產(chǎn)占用資金,加強財產(chǎn)管理。構建績效考核機制,將本科室的資產(chǎn)管理作為考核指標,強化全員性參與財務管理的工作,提高經(jīng)營績效。
現(xiàn)代醫(yī)院要引入信息化技術與軟件,運用信息技術優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,提升財務管理效率。例如,建立藥品出入庫管理,定期進行藥品盤點時能夠動態(tài)地掌握藥品有效期,避免因過期無法使用造成的浪費,特別是加強貴重藥品的管理,運用信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計,杜絕藥品流失。利用信息系統(tǒng),加強醫(yī)院財務管理的規(guī)范性與精細化,強化預算管理,嚴格預算編制工作,并將編制、執(zhí)行等納入到績效考核中,以各科室為單位,提高經(jīng)費預算的科學性與嚴肅性。經(jīng)費預算的追加要嚴格審批流程,加強制度化運行,將內(nèi)部控制融入到醫(yī)院經(jīng)營的全流程,兼顧社會效益與經(jīng)濟效益。醫(yī)院要針對自身收費業(yè)務、藥品出入庫頻繁的實際,運用信息系統(tǒng)進行管理,便于動態(tài)監(jiān)控,提升財務管理的效率與效果。