姚秦川

在眾人的印象中，汽車廣告永遠(yuǎn)都在強(qiáng)調(diào)和宣傳自己最新車型的設(shè)計(jì)和舒適度，全方位立體式地將新車的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者，并鼓動(dòng)和敦促客戶趕緊下手。然而在德國，沃爾沃汽車公司在他們推出的最新廣告中卻語出驚人：“別買這輛車?！睆V告推出后，許多人都甚感驚奇，沃爾沃汽車這樣做，真實(shí)用意到底是什么？

原來，隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，沃爾沃也感受到了銷售帶來的巨大壓力。而在德國汽車市場(chǎng)上，幾大巨頭公司如寶馬、奔馳等更是在一步步蠶食沃爾沃在市場(chǎng)上的份額。面對(duì)各方面的夾擊，沃爾沃首席執(zhí)行官霍坎·薩穆埃爾松意識(shí)到，如果再不改變自己的營銷策略，以后很有可能無法在德國市場(chǎng)上立足。最終經(jīng)過多日的醞釀，沃爾沃公司于2018年底，在德國市場(chǎng)上推出了“別買這輛車”的廣告語，目的是鼓勵(lì)所有打算買他們汽車的顧客，轉(zhuǎn)向成為他們的會(huì)員。

霍坎對(duì)前來選車的顧客解釋道：“買一輛最新款的沃爾沃汽車，可能要花費(fèi)一大筆費(fèi)用，這樣很有可能會(huì)讓你們的生活變得不像以前那樣輕松。但是，如果你成為我們的‘會(huì)員后，每個(gè)月只需繳納一筆498歐元到929歐元不等的會(huì)員費(fèi)，就可以輕輕松松地將包括最新款的沃爾沃汽車開回家?！?/p>

為了加深人們對(duì)會(huì)員的深入了解，霍坎特意強(qiáng)調(diào)：“會(huì)員與傳統(tǒng)租賃的不同之處，在于沒有押金和還車費(fèi)用，月費(fèi)則涵蓋了保險(xiǎn)、稅、通道救援以及各項(xiàng)其他服務(wù)，甚至還包括上門取車、安裝和存儲(chǔ)冬季輪胎等。更重要的是，公司會(huì)為所有會(huì)員量身推薦適合他們風(fēng)格的汽車，讓每位會(huì)員享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！比绻f之前霍坎的解釋還讓許多消費(fèi)者持觀望態(tài)度，那么，他這次開誠布公的表態(tài)，則為他“圈粉”無數(shù)。時(shí)間不長(zhǎng)，前來沃爾沃汽車公司辦理會(huì)員的消費(fèi)者便排起了長(zhǎng)龍，大家都想在第一時(shí)間，用最少的錢去體驗(yàn)最新款的沃爾沃轎車。

對(duì)于自己這次頗為成功的營銷活動(dòng)，霍坎卻謙遜地表示：“我們的目的就是想一直保持與客戶之間的緊密聯(lián)系，讓他們感受到我們的真誠和熱情。而客戶們也不必等到多年之后，在必須要買新車之時(shí)，才想起這家瑞典品牌。我們想要真正做到，讓客戶花最少的錢，體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和享受?！?/p>