馬華興

有一次聚會(huì)到晚上10點(diǎn)多，我看王老師已無(wú)法乘坐地鐵，于是跟他說(shuō)我開(kāi)車(chē)送他。他說(shuō)：“你還得繞路，不麻煩你了?！蔽艺f(shuō)：“你知道嗎？好的人脈關(guān)系都是互相麻煩出來(lái)的。”他一聽(tīng)這話(huà)，立馬釋然了，坦然坐上我的車(chē)。于是，我們就成了相互“麻煩”的朋友。

這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不是源自我，而是另有高人。它被人稱(chēng)為“富蘭克林效應(yīng)”，緣于富蘭克林的一段逸事：有一次，他很想與一個(gè)議員合作，但這個(gè)議員是個(gè)難纏的鐵石心腸的人物。

如果你是富蘭克林，會(huì)如何處理？看那個(gè)議員有什么需求？或是找個(gè)中間人牽線(xiàn)？富蘭克林用了另外一招。他知道這個(gè)議員的私人藏書(shū)中有一本絕版的稀世圖書(shū)，就詢(xún)問(wèn)議員是否能把那本書(shū)借給他看兩天。議員同意了，接下來(lái)發(fā)生的事正如富蘭克林所描寫(xiě)的：“當(dāng)我們?cè)俅我?jiàn)面時(shí)，他對(duì)我說(shuō)話(huà)了（他以前從來(lái)沒(méi)有這么做過(guò)）。后來(lái)他還向我表明他隨時(shí)愿意為我效勞。”

有的朋友就會(huì)想：原來(lái)麻煩別人也能交人脈？那太好了。我要買(mǎi)輛車(chē)，跟別人借個(gè)十幾萬(wàn)，還能交個(gè)人脈。這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。別人不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)忙而跟你成為朋友。

因此，你要知道什么樣的忙是可以請(qǐng)求別人幫的。首先，這個(gè)忙不會(huì)給對(duì)方造成真的大麻煩。否則對(duì)方會(huì)馬上建立防御：你想從我這兒得到什么？其次，盡量不要涉及金錢(qián)這樣的利益關(guān)系。一旦牽扯可以精打細(xì)算的利益，就會(huì)變成勞資、雇傭、購(gòu)買(mǎi)的關(guān)系。最后，一定要及時(shí)還，人際關(guān)系的核心行動(dòng)是“來(lái)往”。你麻煩了朋友一次，算是借了一個(gè)人情，人情總要還的，當(dāng)下次再還的時(shí)候，關(guān)系就更近了。