文| 張麗華
近年來(lái),我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),在經(jīng)濟(jì)績(jī)效方面獲取了巨大進(jìn)步,目前已經(jīng)在世界經(jīng)濟(jì)總量中占據(jù)著重要地位。不過(guò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)同時(shí)也加劇了資源高投入與能源的高消耗,這種經(jīng)濟(jì)績(jī)效增長(zhǎng)方式與我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略理念不相符,容易暴露出來(lái)越來(lái)越激烈、大量的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系沖突等問(wèn)題,2018年,全國(guó)各地勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)共處理爭(zhēng)議182.6萬(wàn)件,涉及勞動(dòng)者217.8萬(wàn)人,涉案金額402.6億元。所以推進(jìn)和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建勢(shì)在必行,既是與經(jīng)濟(jì)績(jī)效增長(zhǎng)息息相關(guān)的緊要課題,也是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、健康、持續(xù)發(fā)展的必由之路。
勞動(dòng)關(guān)系簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)作為用人單位和勞動(dòng)者依法簽訂勞動(dòng)合同所構(gòu)建的一種制約關(guān)系,在合同期與內(nèi)容范圍內(nèi),勞動(dòng)者從事企業(yè)安排的工作,接受企業(yè)相應(yīng)管理,并受勞動(dòng)保護(hù)從企業(yè)獲取勞動(dòng)報(bào)酬。所謂經(jīng)濟(jì)績(jī)效,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)資源利用、資源分配、經(jīng)濟(jì)效率的綜合性評(píng)價(jià),其標(biāo)準(zhǔn)主要取決于資源利用有關(guān)的效率和資源分配有效效率,此外經(jīng)濟(jì)績(jī)效也受外來(lái)突變因素等影響,其中勞動(dòng)關(guān)系與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾方面。
首先,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系影響生產(chǎn)率。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中的,勞動(dòng)監(jiān)督強(qiáng)弱、勞動(dòng)強(qiáng)度高低、勞動(dòng)報(bào)酬多少、勞動(dòng)利益是否公平等,均會(huì)對(duì)生產(chǎn)率產(chǎn)生相應(yīng)影響,如果職工覺得自身在工作崗位上沒(méi)有獲取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或者與其他職工存在不平等利益問(wèn)題,很容易影響工作熱情、效率以及質(zhì)量,進(jìn)而對(duì)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)生不利影響,在這種狀態(tài)下的勞動(dòng)關(guān)系給企業(yè)投資績(jī)效、資本生產(chǎn)率增長(zhǎng)與生產(chǎn)率增長(zhǎng)帶來(lái)了一定阻礙。
其次,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。對(duì)于企業(yè)職工而言,相較于對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律受到企業(yè)處罰解雇的失業(yè)威脅,職工更加恐懼企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)、裁員、競(jìng)爭(zhēng)失敗所造成的失業(yè)威脅,如果一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵崗位工作人員與核心人才,在與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系期間,難以充分參與到企業(yè)管理、制度建設(shè)、組織制度建設(shè)、決策權(quán)分配等環(huán)節(jié)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,則對(duì)其勞動(dòng)態(tài)度、核心優(yōu)勢(shì)有巨大影響,同時(shí)加大了職工失業(yè)威脅與離職機(jī)率,不利于保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。所以,良好勞動(dòng)關(guān)系是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)水平不斷提高的有效途徑,也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的科學(xué)手段,從這一角度上與企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)存在著不容忽視的相關(guān)性。
1.加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),維護(hù)職工利益。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展中,要重視工會(huì)的積極作用,加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),促進(jìn)工會(huì)規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展。通過(guò)工會(huì)工作人員全面了解職工工作真實(shí)情況,制定健全可行的工會(huì)管理制度,更好的維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任度與滿意度,促使職工全身心投入到崗位工作中,發(fā)揮出更多崗位價(jià)值,共同提升經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
2.加強(qiáng)溝通協(xié)作,共創(chuàng)共贏局面。勞動(dòng)關(guān)系對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的積極影響僅靠企業(yè)單方面經(jīng)營(yíng)管理付出努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),還需要企業(yè)、政府、勞動(dòng)者加強(qiáng)溝通合作,建立起良好交流機(jī)制。制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),將各方利益兼顧到一起,明確發(fā)展方向,順應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,構(gòu)建互贏互利的現(xiàn)代化勞動(dòng)關(guān)系,保證力量均衡、合理公正,共創(chuàng)共贏局面。
3.打造專業(yè)隊(duì)伍,提升人力資源管理。企業(yè)人力資源管理部門是用人單位和勞動(dòng)者形成勞動(dòng)關(guān)系的橋梁,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效完成情況與增長(zhǎng)進(jìn)度具有很大影響。目前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀還反映出人力資源管理水平有待提升問(wèn)題,仍舊存在著人力資源管理理念滯后、方法單一、工作人員綜合素質(zhì)不高等不足之處,大大局限了勞動(dòng)關(guān)系影響經(jīng)濟(jì)績(jī)效在人力資源管理方面的作用體現(xiàn)。對(duì)此,企業(yè)要著力打造專業(yè)的人力資源管理部門與隊(duì)伍,一方面通過(guò)適當(dāng)提高人力資源管理人才招聘、晉升、考核標(biāo)準(zhǔn),確保隊(duì)伍人員自身具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)以及綜合素質(zhì)水平過(guò)關(guān)。另一方面,通過(guò)系統(tǒng)、專業(yè)、科學(xué)的人力資源管理培訓(xùn)活動(dòng),促使人力資源管理工作人員能夠與時(shí)俱進(jìn)革新工作理念,引入新工作方法,正確認(rèn)識(shí)勞動(dòng)關(guān)系與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的相關(guān)性,從中挖掘出可行的人力資源管理創(chuàng)新措施,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方案,促進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)與維護(hù),提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)。
總而言之,新時(shí)期背景下企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的關(guān)系愈加密切,勞動(dòng)關(guān)系直接影響著企業(yè)生產(chǎn)力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代企業(yè)要正視勞動(dòng)關(guān)系對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的影響作用,從加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)、做好溝通協(xié)作、打造專業(yè)隊(duì)伍等方面入手,構(gòu)建和諧融洽勞動(dòng)關(guān)系,令勞動(dòng)關(guān)系更好的適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效增長(zhǎng)目標(biāo),順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),貢獻(xiàn)出更多積極力量。