摘 要：研究供應室護理質量控制在院內護理工作中的應用效果觀察。方法：選擇2018年我院治療的患者40例與2019年治療的患者40例加以醫(yī)學研究，2018年對患者進行常規(guī)護理管理、2019年對患者進行優(yōu)質護理管理，對比護理過程中醫(yī)院感染情況。結果：優(yōu)質護理管理下，醫(yī)院檢測清洗器械不達標3例，占比7.5%，較基礎護理管理不達標的幾率15.0%小，清洗器械不達標共6例，p<0.05;優(yōu)質護理管理中，安全管理數值（93.45±5.22）分、包裝區(qū)管理數值（94.51±4.10）分、污染區(qū)管理（95.55±3.78）分、物品管理數值（96.92±4.38）分。各項分數均優(yōu)于基礎護理管理，基礎護理各項分數如下：安全管理數值（82.00±2.63）分、包裝區(qū)管理數值（81.56±3.47）分、污染區(qū)管理（84.09±5.26）分、物品管理數值（84.69±4.44）分，對比存在統(tǒng)計學差異，P<0.05。結論：優(yōu)質化護理管理方式可更好的提高器械清洗效果，還能夠增強護理工作者整體工作水平，值得在醫(yī)學領域內推廣。

關鍵詞：供應室;護理質量控制;效果觀察

供應室是醫(yī)院的后勤單位，醫(yī)院運用的無菌用品，基本上都是來源于本科室，工作者的工作任務是對醫(yī)院重復使用的物品和診療器械進行回收，同時嚴格清洗器械，檢查器械包裝，完成診療器械與物品的存放[1]。對于臨床護理和治療，無菌操作是工作者要遵守的原則，目的是減小醫(yī)院感染事件的產生率?？梢哉f供應室工作者的工作效率不僅會制約到醫(yī)院整體工作效率，還會和患者生命健康產生關聯(lián)，因此在供應室護理質量的提高之下，要全面思考院內器械清洗達標情況，采取有效的方案提高護理質量。本次研究中對2018年與2019年我院護理工作進行回顧與統(tǒng)計，取得下列報道。

1.資料和方法

1.1一般資料

把2018年我院治療的40例患者記作基礎護理組，男性13例、女性27例，最小年齡是20歲、最大年齡是76歲，數值平均（47.65±10.23）歲;把2019年我院治療的40例患者記作優(yōu)質護理組，男性21例、女性19例、最小年齡是22歲、最大年齡是78歲，數值平均（49.66±8.83）歲，兩組人員基線資料對比不存在統(tǒng)計學差異，p<0.05.另外要求兩名供應室護理人員加入醫(yī)學分析，均是女性，年齡分別是45歲與52歲。

1.2方法

1.2.1常規(guī)護理管理。在供應室管理工作中組織工作者對于出現的問題進行及時處理，完成常規(guī)護理管理工作。

1.2.2優(yōu)質護理管理。1.組織供應室工作者參與培訓。增強供應室工作者職業(yè)道德和素養(yǎng)，安排護理人員加入知識培訓和講座活動，促使工作者了解供應室滅菌合格的重要性，給工作者樹立零瑕疵的思想[2]。同時給工作者介紹專業(yè)基礎知識，提高工作者專業(yè)技能和無菌操作水平，保證供應室消毒工作可順利進行。安排護理工作者思考日常工作，建立責任制度，以強化工作者責任意識為切入點，注重工作者之間溝通能力的培養(yǎng)，找到護理人員存在的不足之處，時效性改正為護理工作質量的提升打下基礎。

2.細致管理各個區(qū)域。首先是清潔區(qū)，在清潔區(qū)的護理管理上要求布局合理，工作流程線路圖保證不交叉何不逆流，嚴格按照污染程度管理污區(qū)內設施。其次是物品區(qū)，醫(yī)療設備和醫(yī)療配置要結合實際情況進行管理規(guī)定，安排專業(yè)工作者對醫(yī)療器械進行包裝、清洗與檢測，把對應信息記錄下來[3]。關注貴重儀器的保存，定期檢查和維修要求維修工作者填寫表單并且簽字，促使物品區(qū)分類足夠科學，有序的放置物品，保持物品區(qū)整潔。

1.3觀察指標

調查醫(yī)院清毒器械不達標情況，記錄對應占比率。評估護理工作者工作質量涉及安全管理、包裝區(qū)管理、污染區(qū)管理和物品管理各項分數，每一個項目的總分均是100分，工作質量的高低和分數之間呈現正比關系。

1.4統(tǒng)計學分析

采用spss20.0軟件，計量資料用（? ? ? ? ? ? ? ）表示，采用t值檢驗。計數資料則用（%）表示，采用χ2值檢驗，P<0.05差異有統(tǒng)計學意義。

2.結果

2.1 對比醫(yī)院器械清洗情況

優(yōu)質護理管理下，醫(yī)院檢測清洗器械不達標3例，占比7.5%，較基礎護理管理不達標的幾率15.0%小，清洗器械不達標共6例，p<0.05.

2.2 對比護理工作者平均質量分數

優(yōu)質護理管理中，安全管理數值（93.45±5.22）分、包裝區(qū)管理數值（94.51±4.10）分、污染區(qū)管理（95.55±3.78）分、物品管理數值（96.92±4.38）分。各項分數均優(yōu)于基礎護理管理，基礎護理各項分數如下：安全管理數值（82.00±2.63）分、包裝區(qū)管理數值（81.56±3.47）分、污染區(qū)管理（84.09±5.26）分、物品管理數值（84.69±4.44）分，對比存在統(tǒng)計學差異，P<0.05.

3.討論

在醫(yī)院的經營和發(fā)展中，要注重供應室護理質量的提升，因為供應室是保存醫(yī)療設備的集中區(qū)域，多種醫(yī)療器械都要經過供應室的消毒和滅菌處理。而患者是和醫(yī)療器械直接接觸的器械管理的質量直接影響到患者生命質量，所以在控制醫(yī)院感染人的工作中，應盡力提高供應室護理質量，幫助患者早日恢復身體健康[4]。供應室開展護理質量控制工作，可保證供應室加工的滅菌包與臨床需求相貼切，適應臨床使用標準。其一是立足于臨床需求，開展器械包和治療包等消毒滅菌操作;其二是每天按時收放各個科室內污染器械，給醫(yī)護工作者提供無菌物品。在實際的供應室工作中，要使用水資源，最好保證水資源來源于蒸餾水，全自動化管理水龍頭，完成無縫對接消毒工作。傳統(tǒng)的醫(yī)院感染過程中，往往借助藥敏試驗和治病微生物加以判斷，優(yōu)質護理質量控制為高效的手段，和常規(guī)護理管理模式進行比較，更加占據優(yōu)勢[5]。本次研究中，優(yōu)質護理管理思想可減小醫(yī)院器械清洗不達標幾率，加強護理工作者對供應室工作的認識與了解，p<0.05.強化臨床護理水平。需要注意的是，供應室護理工作中，要格外注意幾點：首先是形成崗位責任機制，促使供應室工作具備科學性，對應人員結合崗位職責參與工作;其次是護理工作者打包醫(yī)療器械，保證器械包消毒合格之后加以滅菌處理[6];最后是任何區(qū)域都要落實護理管理，定期組織護理工作者參與培訓，樹立工作者責任思想意識，增強工作者專業(yè)能力與水平，全方位提高醫(yī)院器械清洗效果，帶動醫(yī)院健康發(fā)展和運營。

參考文獻：

[1]馬靜. 供應室護理質量控制在預防院內感染中的作用探討[J]. 中國保健營養(yǎng)， 2018， 28（22）：150-151.

[2]賴舒婷. 供應室護理質量控制在預防院內感染中的實施效果[J]. 中國民康醫(yī)學， 2020， 032（007）：171-172.

[3]張曉雙， 王瑤. 加強口腔醫(yī)院消毒供應室物品質量管理預防醫(yī)院感染[J]. 健康之友， 2018， 000（022）：111.

[4]莊旭彩[1]. 供應室護理管理人員職業(yè)危害知識與防護行為的調查分析[J]. 心理月刊， 2018， 000（002）：P.166-167.

[5]李靜， 王培. 消毒供應室護理人員職業(yè)危害與防控對策[J]. 養(yǎng)生保健指南， 2019， 000（036）：340.

[6]儲敏. 細節(jié)護理在消毒供應中心外來植入器械管理中的應用效果觀察[J]. 糖尿病天地， 2018， 15（010）：247-248.

作者簡介：

鄭敏（1974年12月）女，漢，福建連江人，本科，護師，福建省福州市連江縣中醫(yī)院，研究方向：供應室管理.

（福建省福州市連江縣中醫(yī)院? 350500）