王富堯 朱偉偉

摘 要：隨著我國社會工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展，安保問題越來越突出，社會救援力量也在逐漸增大。后勤保障工作對社會救援提供更多幫助，減輕社會救援工作的負擔(dān)，為我國社會主義事業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)。本文主要針對社會救援力量后勤保障的方法和途徑進行科學(xué)合理分析，促進后勤保障工作的合理運行，為我國社會救援工作提供保障。

關(guān)鍵詞：社會救援力量;后勤保障;方法; 途徑

引言：

后期保障工作能在短時間內(nèi)進行集資，滿足社會劉遠的需求，為社會救援需要的設(shè)備提供保障，促進社會救援工作的穩(wěn)定運行。本文根據(jù)社會救援的需求對后勤保障工作進行科學(xué)合理規(guī)劃，對社會救援長遠發(fā)展進行系統(tǒng)分析，后勤保障管理人員制定合理方法和制度，促進社會救援后勤保障工作的全面發(fā)展。

一、后勤保障工作的作用和特征

（一）后勤保障工作是社會救援工作的前提和基礎(chǔ)

后勤保障工作是社會救援工作的前提和基礎(chǔ)，后勤保障工作目的是為社會救援工作提供物質(zhì)保障和技術(shù)支撐，促進社會救援活動的有序運行，提高社會救援工作的質(zhì)量和效率。社會救援活動是緊急的。如果沒有后勤保障工作為社會救援提供物資，那么后勤工作很難在活動中有效開展。

（二）后勤保障工作制度提高社會救援服務(wù)質(zhì)量

后勤保障工作在運行中需要管理人員制定科學(xué)合理的制度和政策規(guī)定，后勤保障人員在工作需要根據(jù)政策制度認真工作。后勤部門是服務(wù)型部門，工作內(nèi)容繁瑣且復(fù)雜，它與社會救援工作中心有著緊密聯(lián)系。所以，后勤保障工作必須根據(jù)社會救援需求進行科學(xué)合理規(guī)定，減少社會救援工作準備時間，提高社會救援服務(wù)質(zhì)量和水平。

（三）后勤保障工作是一門科學(xué)，內(nèi)涵豐富

后勤保障工作是一門科學(xué)，它的內(nèi)涵十分豐富，具體包括管理學(xué)、服務(wù)學(xué)和公共管理學(xué)科內(nèi)容。在后勤管理工作當(dāng)中，管理者需要應(yīng)用先進的科學(xué)技術(shù)對其進行管理，加強各個技術(shù)設(shè)備之間的協(xié)作，管理內(nèi)容要與科學(xué)知識想適應(yīng)。管理者應(yīng)用科學(xué)技術(shù)對現(xiàn)代后勤工作管理模式進行創(chuàng)新和改革。后期保障工作穩(wěn)定運行能夠促進后勤工作體系的完善，還能夠為社會救援工作提供更多高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容。

二、社會救援工作中后勤保障的方法和途徑

（一）理順好“四個關(guān)系”，滿足社會救援工作需求

社會救援工作的需求是后勤保障工作基礎(chǔ)內(nèi)容，后勤保障工作涉及的內(nèi)容比較多，要想提高后勤保障工作的質(zhì)量和效率，管理者就必須對以下四種關(guān)系進行科學(xué)合理分析：

1.1處理好抓大事與小事的工作關(guān)系

后勤保障工作當(dāng)中擁有復(fù)雜的內(nèi)容，管理者將工作內(nèi)容分為行政管理和后勤服務(wù)兩類。這兩種類型工作內(nèi)容豐富，后勤保障工作需要對根據(jù)內(nèi)容將其歸類。后期保障管理者為社會救援工作管理提供合理建議，積極與社會救援工作合理溝通，加強后勤保障工作與社會救援工作的聯(lián)系。

比如，社會救援工作在發(fā)展過程當(dāng)中出現(xiàn)問題，管理者對出現(xiàn)的問題進行分析和研究發(fā)現(xiàn)問題與后勤保障工作有緊密聯(lián)系。這就需要管理者做好后勤工作人員的思想水平，提高后勤工作人員工作質(zhì)量和效率，為社會救援工作提供支撐。當(dāng)然，在后勤保障工作當(dāng)中，每件小事都不能夠被忽視。無論是小事還是大事發(fā)生，只要抓住小事就能夠解決大事問，小事是大事的重要組成部分，是大事的基礎(chǔ)內(nèi)容。如果小事的辦事效率不得到提高，在某種情況下就可能釀成巨大錯誤。所以，在后勤保障工作當(dāng)中，管理者要正確處理好大事與小事之間的關(guān)系。管理者如果對事物混淆處理，那么事物順序造成影響，社會救援工作也會受到重要影響。管理者正確看待小事與大事的關(guān)系能夠提高社會救援工作的質(zhì)量，尤其是社會救援管理者與后勤管理人員相互溝通和交流制定高效有序的工作制度，促進社會救援工作全面開展。

1.2處理好社會救援與后勤工作之間的關(guān)系

社會救援的所有工作內(nèi)容都與后勤保障工作內(nèi)容有緊密聯(lián)系，后勤保障工作目的就是為社會救援工作提供支撐。管理者只有促進社會救援中心后勤工作之間的聯(lián)系才能夠促進社會救援快速發(fā)展。管理者只有保證社會救援中心工作的有序開展，促進社會救援工作穩(wěn)定運行，為人民帶來更多服務(wù)，才能夠保證后勤工作的連續(xù)性。后勤保障工作具有依賴性和復(fù)雜性，處于被動工作狀態(tài)。后勤保障工作有時會因為社會救援工作的緊急性提供物資不及時，社會救援一線人員工作中就會出現(xiàn)許多困難。管理者要想保證工作之間的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性就要對社會救援工作予以關(guān)注，提高后勤保障工作效率。后勤部門管理人員定期開展講座，提高工作人員思想水平。社會救援管理者要與后勤保障的領(lǐng)導(dǎo)人員進行溝通和交流，為資金的合理運行制定合理制度，管理者通過溝通對非重大資金投入制定原則和權(quán)限。管理者在溝通和交流之后，工作人員按照規(guī)定計劃合理工作，減少中間環(huán)節(jié)造成的損失。后勤保障工作要積極主動的為社會救援工作做好準備工作。后勤保障工作要有計劃和跟蹤性，保障社會救援工作的穩(wěn)定運行，管理者加強社會救援工作與后勤服務(wù)之間的5融合，集中力量做好后勤工作，確保社會救援工作穩(wěn)定運行。

1.3正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系

后勤保障工作是社會救援中心的重要組成部分，對救援中心穩(wěn)定運行提供支撐。后勤保障工作對社會救援中心的日常運行和決策提供支撐。后勤保障工作的內(nèi)涵與管理工作內(nèi)容又有一定差異，后勤保障管理工作是服務(wù)內(nèi)容的組成部分，也是對社會救援工作的方式和內(nèi)容。在實際運行中后勤管理工作的主要目的是為社會救援工作提供更多服務(wù)和保障。后勤工作部門必須堅持高效服務(wù)原則，管理人員對管理模式和方法進行創(chuàng)新和改革，促進管理和服務(wù)的統(tǒng)一，保障工作的有序運行。

1.4處理好參謀與助手的關(guān)系

后勤部門的管理工作人員要對自身的本職工作進行科學(xué)合理規(guī)劃，還要為社會救援工作提供建議，從全局的角度看待問題。社會救援工作開展之前需要進行謀劃，后期管理者幫助社會救援工作提供更多建議。管理工作人員在工作過程當(dāng)中還要積極向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報工作內(nèi)容，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見和目標(biāo)制定決策，嚴格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示工作。

（二）對后勤工作內(nèi)容進行科學(xué)合理規(guī)劃

管理者加強后勤管理工作內(nèi)容之間的協(xié)調(diào)，保證社會救援與后勤部門之間的聯(lián)系。后勤部門是社會救援中綜合性職能部門，對社會救援中心的職能提供保障，后勤部門具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)職能。后勤部門工作的協(xié)調(diào)運行才能夠提高后勤工作的質(zhì)量和服務(wù)效率。管理者對社會救援工作當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題進行規(guī)劃，解決不同矛盾。但是，后勤保障工作的內(nèi)容比較多，后勤部門在發(fā)揮每一項職能作用時都要具有協(xié)調(diào)功能。比如，后勤部門在準備社會救援車輛時，兩輛車輛可能在同一時間和同一地點進行使用，這就需要后勤部門管理者對其進行合理規(guī)劃，加強部門之間的協(xié)調(diào)性。所以，搞好協(xié)調(diào)工作是后勤服務(wù)工作的重點內(nèi)容，協(xié)調(diào)工作的穩(wěn)定運行可以給社會救援領(lǐng)導(dǎo)減輕更多工作負擔(dān)。當(dāng)然，搞好協(xié)調(diào)工作也不是一件容易的事。首先，提高工作人員工作效率。后勤人員對實際問題進行解決，不能夠拖延問題。然后，管理者制定工作原則。工作人員嚴格按照規(guī)章制度進行工作，按照實際工作狀態(tài)解決問題。最后，管理者對工作方法進行合理規(guī)劃。管理者按照社會救援領(lǐng)導(dǎo)的指示，對問題進行妥善處理，做好協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作開展過程當(dāng)中，工作人員需要具備綜合素養(yǎng)，準確地領(lǐng)會社會救援領(lǐng)導(dǎo)人員的指示，按照領(lǐng)導(dǎo)工作意圖處理工作，促進管理和服務(wù)工作的穩(wěn)定運行。工作人員具有整體觀念，保持積極樂觀工作態(tài)度。

三、結(jié)束語

可以看出，社會救援工作是為人民提供服務(wù)的，工作內(nèi)容是緊急的。后勤保障工作不僅要及時應(yīng)對社會救援工作中的突發(fā)狀況，還要保障社會救援工作的有序開展。社會救援工作人員積極與后勤管理人員之間溝通與交流，制定合理規(guī)劃和措施，提高救援工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

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（1.浙江省消防救援總隊? 310000;2.浙江省義烏市北苑街道專職消防隊 322000）