人力資源管理中的隱性浪費(fèi)現(xiàn)象及控制策論

高見

摘 要：本文將立足于人力資源管理隱形浪費(fèi)狀況，全方位審視企業(yè)人力資源管理工作，探尋其中所存在的隱形浪費(fèi)，如人才配置浪費(fèi)、工作人員的培育浪費(fèi)、工作人員的低效率工作浪費(fèi)等。企業(yè)在人力資源管理工作進(jìn)程中，應(yīng)該合理配置人員，避免人才的流失，降低隱性浪費(fèi)。基于此，下文將對人力資源管理中的隱性浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行說明，并提出相應(yīng)的管控隱性浪費(fèi)措施，旨在為相應(yīng)管理人員提供些許建議與思路。

關(guān)鍵詞：人力資源;隱性浪費(fèi);現(xiàn)象與控制

引言

合理科學(xué)開發(fā)利用人才，是確保企業(yè)平穩(wěn)高效運(yùn)行與經(jīng)營的重要因素，只有合理應(yīng)用人才，管理工作才會更加高質(zhì)量與高效率。提升專業(yè)人才的應(yīng)用成效不單單可以推進(jìn)工作人員的綜合能力，還可以保障整個企業(yè)團(tuán)隊的高效率完成工作，同時也可以為企業(yè)帶來更加豐厚的利潤收益。因此，管理人員應(yīng)該對人力資源管理中的隱性浪費(fèi)重視起來，并合理控制隱性浪費(fèi)現(xiàn)象，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行與經(jīng)營。

一、理論整體概述

（一）隱形浪費(fèi)的概述

所謂隱形浪費(fèi)，顧名思義就是無法被清晰發(fā)覺但是卻切實存在于日常生活之中的浪費(fèi)現(xiàn)象。如某一企業(yè)足量采買了第一季度所用的原材料，采購管理人員認(rèn)為這批原材料數(shù)量多，并且所用資金成本較少，在購買之前也征求了生產(chǎn)總監(jiān)的意見，這是完全可行的。在這一案例中可以得出，為了管理控制資金成本，企業(yè)采買了大量原材料，但是企業(yè)中的倉庫儲存管理壓力也隨之增加，倉庫儲存成本也隨之增大。這其中，所占用的資金、倉庫儲存管理所需要的資金費(fèi)用以及相應(yīng)的材料運(yùn)輸費(fèi)用都屬于隱形浪費(fèi)。

（二）人力資源管理中的隱形浪費(fèi)

人力資源管理之中的隱形浪費(fèi)所指的是，在一定區(qū)域或者在企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行進(jìn)程之中，因為忽略了工作人員的主觀能動性，從而使得工作人員的分配不科學(xué)以及人員的應(yīng)用不及時，最終使得專業(yè)人員的流失、企業(yè)中崗位的無法穩(wěn)定狀況出現(xiàn)，這就降低了企業(yè)的運(yùn)行成效，直接或者間接使得企業(yè)發(fā)展速率緩慢，受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。因為工作人員的原因，使得不易發(fā)覺的、緩慢的人力資源與資金財產(chǎn)的損失就稱之為人力資源管理中的隱形浪費(fèi)。在實際生活之中，人力資源管理中的隱形浪費(fèi)無法規(guī)避地出現(xiàn)在各個領(lǐng)域與各個行業(yè)之中，具有十分嚴(yán)重的危害。

二、、人力資源管理中的隱形浪費(fèi)現(xiàn)象

（一）人才配置浪費(fèi)

人才的配置浪費(fèi)是企業(yè)之中最為常見的隱形浪費(fèi)，與人們通常所說的“一個蘿卜一個坑”情況相似，但是在企業(yè)中有三種情況：一是“坑大蘿卜小”，這是指對工作能力較差的人委以重任，應(yīng)用一定的手段降低相應(yīng)工作人員的聘用要求或者隨意招聘，可能會產(chǎn)生任人唯親的狀況，使得所布置的工作任務(wù)無法有效完成，為企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，同時工作人員的工作信心也受到了一定的打擊，工作缺乏動力與熱情。二是“坑小蘿卜大”，現(xiàn)階段我國社會中的企業(yè)人才高消費(fèi)狀況成為了一種“潮流”，企業(yè)擇優(yōu)錄取，例如，一名專業(yè)能力過硬的技工被提拔為管理者以后卻毫無工作頭緒，這名工作人員的潛能沒有被最大程度開發(fā)，使得無法有效勝任工作，人才流失，企業(yè)也失去了一名專業(yè)人才。三是“坑與蘿卜一樣大”，這是最為合理的，只有這樣，企業(yè)才可以避免人力資源隱性浪費(fèi)。

（二）員工低效率浪費(fèi)

工作人員的工作效率較低是最為浪費(fèi)生產(chǎn)成本的。在管理工作進(jìn)程中，等候性浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，這種浪費(fèi)十分具有隱蔽性。工作人員敷衍上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作進(jìn)程中屢屢出現(xiàn)失誤都是低效率的顯現(xiàn)。在企業(yè)人力資源管理之中，等候性浪費(fèi)十分常見：等候領(lǐng)導(dǎo)指示、領(lǐng)導(dǎo)沒有安排工作，工作人員就休閑、管理者不詢問，工作人員就不報告等。大量的工作都是在反復(fù)拖沓與等候中被延誤的，這就對企業(yè)的資金成本造成了一定的損失與浪費(fèi)。

（三）管理模塊沒有合理整合

企業(yè)人力資源管理部門在工作進(jìn)程中通常會依據(jù)工作、績效等模塊來設(shè)置分配職位，依照智能的規(guī)劃方式可以在一定程度上提升工作人員的工作成效，但是培育工作人員的所需經(jīng)濟(jì)成本也相應(yīng)提升。人力資源管理模塊是相互關(guān)系的，過度的工作管理控制將會增大聘用合適工作人員的難度，使得招聘以及人員培訓(xùn)所需成本提升。為了增進(jìn)績效考核的精確性與平等性，管理人員會提升考核的難度，使得勞動成本增加，這就是在人力資源管理進(jìn)程中缺乏體系性與完善性的結(jié)果。

三、隱形浪費(fèi)控制措施

（一）提升人力資源價值管理意識

企業(yè)應(yīng)該建立起人力資源管理的成本理念，建立起合理有效的人才價值觀，增進(jìn)提高人力資源的管理意義與作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該意識到，人力資源作為一種獨(dú)特的資源，具備資源價值提升的特性，部分企業(yè)錯誤認(rèn)為人力資源成本只是一種成本、一種壓力，從而有意識地減少工作人員的工資收益，減少對工作人員的培訓(xùn)成本費(fèi)用，以此來管理控制人力資源成本。這是一種十分錯誤的思想意識。人力資源不單單是體力勞動，同時也是腦力勞動。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會有效合理進(jìn)行智力資源的開發(fā)與應(yīng)用，從而獲取最佳的資金經(jīng)濟(jì)收益。

（二）引進(jìn)創(chuàng)新人才

對于企業(yè)中管理模塊沒有合理整合的狀況，應(yīng)該加大力度培育并引入創(chuàng)新性人才，這一類人才是全新知識的創(chuàng)造人。首先，企業(yè)應(yīng)該規(guī)劃完善好現(xiàn)階段所具有的高層次高水平人才團(tuán)隊創(chuàng)設(shè)，對現(xiàn)有的專業(yè)化人才進(jìn)行崗位的培訓(xùn)，創(chuàng)設(shè)具有學(xué)習(xí)性質(zhì)的企業(yè)，大力鼓勵引導(dǎo)人才自我推廣，推行創(chuàng)新性教育。其次，企業(yè)應(yīng)該大范圍引入創(chuàng)新性忍下，在工作人員的招聘進(jìn)程中，加入外部招聘，為企業(yè)提供新人才與全新的工作方式，有益于企業(yè)招聘一流人才，并提升企業(yè)的優(yōu)良經(jīng)營形象。最后，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)并完善人才的激勵機(jī)制，保持工作人員的工作積極性。

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（三）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

在部分過去的領(lǐng)域之中，企業(yè)的競爭環(huán)境相對溫和，市場所產(chǎn)生的變化也不夠激烈，科學(xué)信息技術(shù)沒有被大范圍應(yīng)用。這些企業(yè)通常應(yīng)用金字塔模式，具備多層次、較高的管理所需經(jīng)濟(jì)成本、較高的信息傳遞輸送所需成本的特點(diǎn)，對于市場所產(chǎn)生的變化不敏感，缺少活力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快背景下，企業(yè)應(yīng)該不斷革新整改組織結(jié)構(gòu)，從而滿足未來市場經(jīng)濟(jì)的需要。

（四）創(chuàng)設(shè)科學(xué)激勵機(jī)制

首先，企業(yè)應(yīng)該設(shè)定規(guī)劃出滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要的薪資管理制度，薪資管理是人力資源管理工作開展的前提，薪資體系應(yīng)該遵守企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，重視企業(yè)內(nèi)部的平等與公開，激發(fā)工作人員熱情，挖掘工作人員內(nèi)在潛力，提升企業(yè)的核心競爭能力。其次，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)完善健全的績效管理系統(tǒng)，績效管理工作不單單應(yīng)該重視考核，同時應(yīng)該重視管理，應(yīng)該將績效管理與工作人員的培養(yǎng)相互融合，將績效管理與企業(yè)的整體競爭能力提升相融合，只有創(chuàng)設(shè)完整的激勵體系，才可以最大程度激發(fā)工作人員的熱情，為企業(yè)的平穩(wěn)高效發(fā)展運(yùn)行注入活力。

（五）加強(qiáng)風(fēng)險管控，防范法律糾紛

在工作人員的法律法規(guī)意識不斷提升的背景下，企業(yè)的法律糾紛也越發(fā)增多。在這一背景之下，企業(yè)人力資源管理應(yīng)該預(yù)防避免整個過程之中的法律風(fēng)險，重視勞動管理與勞動保護(hù)，在工作人員的招聘、勞動合同的簽署等直到解除勞動合同這一系統(tǒng)的進(jìn)程中，應(yīng)該符合國家勞動法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依照法律法規(guī)的要求規(guī)范整合企業(yè)的行為。除此以外，還應(yīng)該依照法律法規(guī)執(zhí)行相應(yīng)的手續(xù)流程。只有這樣，才可以最大程度降低勞動爭議，避免法律風(fēng)險。企業(yè)只有依照相應(yīng)的法律進(jìn)行勞動管理，才可以有效維護(hù)勞動者的合法權(quán)益，減少人力資源中的法律風(fēng)險，降低人力資源管理所需要的資金成本。

四、結(jié)束語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景之下，管理人員不單單應(yīng)該重視人力資源管理工作，更應(yīng)該重視人力資源管理中的隱性浪費(fèi)狀況。企業(yè)應(yīng)該多多關(guān)注人力資源的發(fā)展體系，最大程度發(fā)揮人才的作用，將發(fā)展戰(zhàn)略落實到實處。人力資源管理應(yīng)該實現(xiàn)精確發(fā)力，高效執(zhí)行，合理規(guī)避隱性浪費(fèi)是一個過程，應(yīng)該逐漸提高人力資源管理工作的質(zhì)量，拒絕隱性浪費(fèi)的出現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)的高速率與高質(zhì)量運(yùn)行經(jīng)營。

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