朱章毅
摘 要:壟斷是煙草行業(yè)的基礎(chǔ),要求行業(yè)堅持依法行政、管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營的方針,堅持一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)范有序的規(guī)則。煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷的監(jiān)督管理是維持煙草行業(yè)壟斷制度穩(wěn)定實施的關(guān)鍵,對維護國家煙草行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也具有重要意義。但是,煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷監(jiān)管制度屬于行業(yè)自律行為,需要加大實施力度和保障措施,提高監(jiān)管的實施效果。
關(guān)鍵詞:規(guī)范管理公平競爭法律保障
引言:
2014年以來,國家煙草總局提出了以穩(wěn)為主的大政方針。不僅要加強煙草專賣過程中的改革創(chuàng)新,還要繼續(xù)堅持煙草專賣制度,積極改善企業(yè)的社會形象,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大利稅指標,達到萬億元。在卷煙水平提升的過程中,加強對內(nèi)部壟斷經(jīng)營的監(jiān)管,規(guī)范卷煙生產(chǎn)經(jīng)營行為,營造公平競爭的市場環(huán)境,顯得尤為迫切和重要。
一、加強煙草專賣內(nèi)部管理監(jiān)督工作的意義
目前,煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷體系監(jiān)管面臨諸多挑戰(zhàn),加強煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷監(jiān)管體系建設已成為當務之急。煙草專賣企業(yè)存在的主要問題是:煙草行業(yè)內(nèi)部的專賣人員與外部人員串通倒賣煙草,為外部人員提供一定的便利,或者構(gòu)建一些假冒偽劣的客戶,借機牟取部分利潤。所有這些因素都成為威脅煙草行業(yè)壟斷內(nèi)部穩(wěn)定的一個因素,也是行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管工作不到位的體現(xiàn),是對國家、企業(yè)和消費者利益的一種損害[1]。因此,加強對煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷的監(jiān)管,實現(xiàn)行業(yè)自律,化解內(nèi)部潛在風險,實現(xiàn)煙草行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、煙草行業(yè)內(nèi)部專賣監(jiān)管現(xiàn)狀
2.1各級監(jiān)管機構(gòu)之間協(xié)作能力較弱
內(nèi)部監(jiān)管機構(gòu)大多設立在企業(yè)內(nèi)部,監(jiān)管行為受到企業(yè)管理層的制約。而各級監(jiān)管機構(gòu)相對分散,無法形成有效的合作關(guān)系,這使得各地煙草企業(yè)為了追求自身利益,對整個行業(yè)造成一定的傷害。
2.2監(jiān)督體系存在不完善之處
專賣店內(nèi)部管理是煙草經(jīng)營活動的最后一道關(guān)口,其監(jiān)督管理將直接影響到整個監(jiān)管過程的效果。目前,我國企業(yè)內(nèi)部管理與監(jiān)督在監(jiān)督、約束和評價方面還存在一些問題。有的地方甚至沒有建立內(nèi)部管理機構(gòu),完全忽視了內(nèi)部管理的重要性。
2.3日常監(jiān)管與大戶監(jiān)管力度不夠
隨著信息系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展,煙草企業(yè)的內(nèi)部日常監(jiān)管方式有了很大的改進,但仍存在一些監(jiān)管細節(jié)不規(guī)范,如監(jiān)管工作記錄不詳細等。煙草行業(yè)監(jiān)管的重點對象是具有較強銷售能力和資金實力的大型卷煙經(jīng)營者。市場的巨大需求使得一些“大”批發(fā)煙草給無證家庭[2]。這種行為的存在極大地擾亂了市場環(huán)境,損害了卷煙市場的正常銷售。
三、新形勢下煙草行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的發(fā)展趨勢
在新的經(jīng)濟常態(tài)環(huán)境下,煙草企業(yè)的物流面臨嚴峻的形勢。如果要保證其市場地位和競爭力,其管理已經(jīng)不能再維持以前的粗放模式,特別是對于行業(yè)內(nèi)部的管理和監(jiān)管,我們應該在精益管理的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個規(guī)范化的監(jiān)管體系。在新形勢下,煙草行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面
3.1構(gòu)建更加完善的文件規(guī)章制度
規(guī)章制度是一個行業(yè)長期有效管理的基礎(chǔ)。沒有完善的文件,規(guī)章制度就無法實現(xiàn)監(jiān)督與內(nèi)部權(quán)力的平衡[3]。建立完善的煙草行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管需要從三個方面入手:一是宏觀制度,明確公司的監(jiān)管框架及其相應的監(jiān)管職能;二是在確定宏觀制度的基礎(chǔ)上,進一步細化內(nèi)容,并運用定性和定量相結(jié)合的綜合指標來評價行業(yè)的監(jiān)管行為或力度;第三,明確監(jiān)管責任,對行業(yè)監(jiān)管不合理的行為進行處罰。此外,完善的文件規(guī)章制度還應包括監(jiān)督約束機制、權(quán)利制衡機制和內(nèi)部管理監(jiān)督的長效機制。在規(guī)范內(nèi)部管理和監(jiān)督的同時,要建立配套運行機制,確保監(jiān)督職能的正常有效發(fā)揮[3]。
3.2提高監(jiān)管制度的貫徹落實
目前的監(jiān)管體系還不是處于空白期,基于黨和國家對煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷監(jiān)管體系的重視,煙草行業(yè)已經(jīng)初步形成了一套監(jiān)管體系,但在實際實施中實施效果并不是很好。因此,在接下來的工作中,我們可以考慮建立一套科學的考核體系,結(jié)合獎懲手段,鼓勵員工提高制度執(zhí)行的積極性,形成一套以責任和結(jié)果為導向,自我激勵的績效考核機制,以自我管理和自我約束為主要手段。此外,監(jiān)管部門可以對煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷監(jiān)管的績效進行評估,并將評估結(jié)果提交監(jiān)管評估部門進行分析,從而確定員工的績效工資。
3.3提升隊伍素質(zhì),增強自律規(guī)范水平
人是社會發(fā)展的主要決定力量,企業(yè)的發(fā)展將得益于人的發(fā)展。煙草行業(yè)要加強自身管理,完善對內(nèi)部壟斷經(jīng)營的監(jiān)管,不斷提高管理隊伍的素質(zhì)水平。班子的工作重點是緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展,走專業(yè)路線,認真完成自己的各項工作,并不斷提高自身的法律學習水平,提高自身的職業(yè)道德建設,使監(jiān)督管理隊伍成為一支廉潔公正、踏實肯干的隊伍學習,為行業(yè)其他人員樹立好榜樣。
3.4進行有目的地重點監(jiān)管
在煙草行業(yè),產(chǎn)品營銷是整個公司經(jīng)營的重要組成部分。因此,加強內(nèi)部管理和監(jiān)督的重點之一就是對卷煙銷售進行監(jiān)督。為確保對營銷管理的有效監(jiān)督,監(jiān)管部門應做到三個方面:一是用明確的規(guī)章制度規(guī)范卷煙經(jīng)營行為,將制度落實到營銷的各個環(huán)節(jié),并詳細記錄每個環(huán)節(jié)的營銷信息,為今后的審計監(jiān)督提供數(shù)據(jù);二是實行壟斷經(jīng)營和監(jiān)管;三是加強煙草企業(yè)的財務管理和監(jiān)督,根據(jù)相關(guān)的財務法律法規(guī),關(guān)鍵是掌握各環(huán)節(jié)的重點計算內(nèi)容,通過對數(shù)據(jù)的計算和深入挖掘,找到有用的信息。財務監(jiān)督的精確控制主要包括財務預測與決策、預算與會計、分析與控制等,各項內(nèi)容之間有著密切的關(guān)系,在財務審計與監(jiān)督過程中應綜合考慮。今后,煙草行業(yè)的監(jiān)管重點仍然是那些“大客戶”,規(guī)范煙草供應體系和審批流程,加強對大規(guī)模違法銷售的日常監(jiān)管[4]。檢查其銷售行為和銷售情況,教育、引導非法批發(fā)商、銷售商,情節(jié)嚴重的,實行聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合監(jiān)管。
3.5加強宣傳教育,切實增強規(guī)范意識
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,社會對煙草行業(yè)加強自身管理提出了新的更高要求。如果生產(chǎn)經(jīng)營部門自身要求不高、標準水平不高,勢必影響壟斷體系的鞏固和完善。如果內(nèi)部壟斷經(jīng)營監(jiān)管部門不敢管、管不好、管不好,勢必影響到良好生產(chǎn)經(jīng)營秩序的建立。當前,要加強思想教育,真正把思想統(tǒng)一到“兩個至上”行業(yè)的共同價值觀和“注重自律”的根本要求上來,增強生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范意識,增強榮譽感,內(nèi)部壟斷經(jīng)營監(jiān)管的責任與使命。
3.6創(chuàng)新監(jiān)管方式
隨著信息化程度的不斷提高,實現(xiàn)監(jiān)管模式的信息化也是時代的必然要求。在傳統(tǒng)的監(jiān)管模式下,人工監(jiān)管的效率已經(jīng)開始顯現(xiàn)出不足,準確性和及時性也有待提高,監(jiān)管主要是事后監(jiān)管。引入信息化監(jiān)管模式,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析,將監(jiān)管推進到事前預防和過程控制,有效減少監(jiān)管不力帶來的一系列問題。另外,信息化監(jiān)管模式操作簡便,可以降低人力成本,提高監(jiān)管效率。
結(jié)語:
目前,煙草專賣監(jiān)管存在著許多亟待解決的問題。在當前新的經(jīng)濟形勢和發(fā)展背景下,建立規(guī)范化的監(jiān)測體系和措施是煙草行業(yè)未來發(fā)展的重點之一。總之,改進新時期煙草行業(yè)內(nèi)部壟斷監(jiān)管管理,應從存在的問題入手,從端正觀念入手,有針對性地采取措施,加強有效監(jiān)管,促進煙草專賣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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[4] 李浩.試論如何做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作[J].廣西煙草學會學術(shù)年會,2008.
(貴州中煙工業(yè)有限責任公司貴陽卷煙廠 貴州 貴陽 ?550001)