吳林利
關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理 財務(wù)內(nèi)控管理 常見問題 改善措施
財務(wù)內(nèi)部控制主要是指針對醫(yī)院現(xiàn)階段的狀況以及市場發(fā)展情況,制定原則性的管理方法以及制度,從而運用財務(wù)管理情況對整個醫(yī)院的發(fā)展進行科學化的管理,對醫(yī)院在各項經(jīng)濟活動中潛藏的各種財務(wù)風險進行有效識別、評估、控制、監(jiān)督,促進資金應(yīng)用效率的提升,實現(xiàn)醫(yī)院運營管理目標,促進醫(yī)院健康良性發(fā)展。因此醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控管理十分重要。
(一)預(yù)算與實際收支不符
國家已經(jīng)制定了一系列財務(wù)及內(nèi)控等相關(guān)制度,然而,在實際工作中,這些制度的執(zhí)行力度仍有待提高。一些醫(yī)院經(jīng)常有預(yù)算與實際收支不符的情況,出現(xiàn)人員經(jīng)費、日常公用支出、專項支出等大大超出預(yù)算,且無相應(yīng)的審批流程或?qū)徟鞒绦瓮撛O(shè)。醫(yī)院財務(wù)、審計部門的工作也開始逐漸向流程化、公式化發(fā)展,未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(二)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理的手段跟不上時代發(fā)展的步伐
在信息化浪潮中,醫(yī)院也逐漸開始使用信息化手段對醫(yī)院事務(wù)進行科學化的管理與監(jiān)控,但往往是醫(yī)療設(shè)備越來越先進,而管理類信息化相對薄弱,與真正意義上的信息化管理之間存在較大差距。從醫(yī)院管理的角度出發(fā),信息化管理與醫(yī)院發(fā)展速度不相符,醫(yī)院在短時間之內(nèi)也沒有及時地進行針對性地協(xié)調(diào),最重要的是,醫(yī)院在招聘人員的時候側(cè)重點在于其醫(yī)療水平如何,而對管理能力以及信息化技術(shù)掌握水平并不十分看重,所以導(dǎo)致財務(wù)內(nèi)部控制管理跟不上時代的發(fā)展速度。
(三)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理部門難以發(fā)揮自身的職能
現(xiàn)在我國醫(yī)院管理方式大多還是側(cè)重于院長負責制,醫(yī)院所有較大的財務(wù)支出與管理都需要經(jīng)由院長同意才能執(zhí)行。但是內(nèi)控管理制度的存在又是為了及時地發(fā)現(xiàn)問題并進行解決,這兩種管理方式之間存在著較大的矛盾。院長負責制導(dǎo)致審計部門發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理出現(xiàn)問題時并不能及時地解決,而是應(yīng)當先報由院長處理,在某種程度上限制了審計部門的工作效率,使審計部門應(yīng)有的價值不能得以實現(xiàn),長時間發(fā)展下去,審計部門的工作便只是程序化的進行,失去了對醫(yī)院財務(wù)部門進行內(nèi)部控制的作用。并且在有些醫(yī)院當中,認為審計部門最重要的職責是事后的監(jiān)督,從而不能防患于未然。
(四)醫(yī)院對財務(wù)內(nèi)控管理的監(jiān)管力度不足
醫(yī)院之間難免會存在著攀比現(xiàn)象,在不斷攀比的過程中,為提高自己的聲譽,往往會大量購入先進的醫(yī)療設(shè)備來提高自身的醫(yī)療手段,從而吸引更多的病患來此就醫(yī),但是醫(yī)院本身的經(jīng)濟實力和原定的資金花費與此并不相符,長時間發(fā)展下去,會導(dǎo)致醫(yī)院的經(jīng)濟實力下降,甚至很可能會擔負上巨額的債務(wù),嚴重地影響到醫(yī)院的發(fā)展。同時醫(yī)院中各個部門之間的溝通力度不足,難免會出現(xiàn)錯賬和漏帳的問題,甚至還有采購人員利用內(nèi)控監(jiān)管漏洞,在采購中趁機中飽私囊,使得醫(yī)院中出現(xiàn)貪腐之風。
(一)進一步完善資金監(jiān)管體系
良好的財務(wù)內(nèi)控管理一定是基于有完善的資金監(jiān)管體系。資金監(jiān)管體系的建立,首當其沖應(yīng)該完善資金管理制度,各個醫(yī)院應(yīng)結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院自身情況,建立和完善資金管理制度。其次應(yīng)有多種監(jiān)管形式:一是政府監(jiān)管,如上級衛(wèi)生管理部門和財政部門,通過預(yù)決算、財務(wù)報表、統(tǒng)計報表、財政大平臺等多種介質(zhì)和渠道,采取上報、抽查、審計等方式對資金進行事前、事中、事后的監(jiān)管;二是社會監(jiān)督,如通過人大向社會公眾公開預(yù)決算;三是內(nèi)部監(jiān)督,如加強預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整的監(jiān)督,加強內(nèi)審力度,三重一大集體決策等。通過完善的管理制度和多樣的資金監(jiān)管形式,有效進行醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理。
(二)充分運用信息化管理手段
醫(yī)院的醫(yī)療手段對醫(yī)院未來的發(fā)展固然重要,同時信息化管理手段同樣影響著醫(yī)院未來的發(fā)展。為保證醫(yī)院的信息化管理能夠快速地跟上時代發(fā)展的腳步,醫(yī)院首先應(yīng)從信息化管理人員開始入手。醫(yī)院在進行人員招聘時,應(yīng)當加大其對信息化手段掌握程度的關(guān)注度,解決人員配置問題。同時積極推進信息化建設(shè),對信息系統(tǒng)建設(shè)實施歸口管理,在日常辦公、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域?qū)嵤┬畔⒒?。在實施辦公自動化、經(jīng)濟活動管理信息化系統(tǒng)的過程中,將經(jīng)濟活動及其內(nèi)部控制的流程和措施嵌入信息系統(tǒng)中,減少或消除人為操縱因素,從而促進醫(yī)院健康良性發(fā)展。
(三)切實保證財務(wù)內(nèi)控獨立性
醫(yī)院實行內(nèi)部控制管理的目的是發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在管理過程當中存在的問題,從而針對性地進行解決。站在醫(yī)院長遠發(fā)展的角度來看,財務(wù)內(nèi)控管理要想達到目標,就必須保證其獨立性,包括了機構(gòu)設(shè)置、人員配置和工作的獨立性。因此首先應(yīng)在機構(gòu)設(shè)置上保證獨立性,提出“公立醫(yī)院實行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責制”恰好可以有力保證機構(gòu)設(shè)置的獨立性。同時明確財務(wù)內(nèi)控部門的工作范圍和職責,并進行定期地檢查,以保證工作不會出現(xiàn)流程化的現(xiàn)象,從而讓醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控工作更加具有可靠性,真正地發(fā)揮對醫(yī)院財務(wù)管理的內(nèi)部控制作用。
(四)建立完善的內(nèi)部管理控制機制
醫(yī)院應(yīng)當建立嚴明的內(nèi)部控制管理機制,進一步完善醫(yī)院財務(wù)的內(nèi)部控制程序,一是建立醫(yī)院經(jīng)濟活動的決策、執(zhí)行、和監(jiān)督相互分離的機制。既要符合“三定”規(guī)定的要求,按內(nèi)控的要求設(shè)計工作機制,又可從經(jīng)濟活動的特點出發(fā),建立聯(lián)合工作機制。二是建立健全議事決策機制。既要建立健全議事決策制度,又要做到集體研究與專家論證、技術(shù)咨詢相結(jié)合;既要做好決策紀要的記錄、流轉(zhuǎn)和保存,又要加強對決策執(zhí)行的追蹤問效。三是建立健全內(nèi)控關(guān)鍵崗位責任制。做到科學合理設(shè)置內(nèi)控關(guān)鍵崗位,確保不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。
醫(yī)院財務(wù)的內(nèi)部控制管理不僅可以幫助醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)學研究上進行科學化的統(tǒng)籌規(guī)劃,降低財務(wù)管理風險的發(fā)生概率,還能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)階段存在的問題,從而進行整改。財務(wù)內(nèi)部控制部門的獨立性對整個管理工作的發(fā)展十分重要,所以一定要合理界定醫(yī)院各個部門的職責,從而提高工作效率。采用信息化管理方法,讓醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控跟得上時代發(fā)展的速度也極其重要。還應(yīng)當加大對資金流通的監(jiān)控,保證內(nèi)控工作真正地發(fā)揮其價值。
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