(北京物資學(xué)院 北京 101149)
電子商務(wù)是指人們利用電子化手段進(jìn)行的以商品交換為目的的各種商務(wù)活動(dòng),電子商務(wù)下的任何一筆交易,都包含各種“基本流”,然而,最終的資源配置還需要商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),將商品送到消費(fèi)者手中并完成相應(yīng)的賦予電子商務(wù)才能結(jié)束,因此物流是電子商務(wù)完美的最后環(huán)節(jié),同時(shí)物流也是電子商務(wù)的重要組成部分,是電子商務(wù)的支點(diǎn),也是電子商務(wù)能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的發(fā)展,給物流帶來了新的發(fā)展,使其發(fā)展成電商物流并具備一系列新的特點(diǎn),第一,電商物流呈現(xiàn)出物流信息化的特點(diǎn),具體表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息手機(jī)的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)時(shí)化以及物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。因此,條碼技術(shù),數(shù)據(jù)庫技術(shù),電子訂貨系統(tǒng),電子數(shù)據(jù)交換,企業(yè)資源計(jì)劃等在我國(guó)物流得到普遍的應(yīng)用;第二,電商物流呈現(xiàn)出自動(dòng)化的特點(diǎn),自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無人化,效果是省力化,電商物流的自動(dòng)化特點(diǎn)可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)差錯(cuò)等?,F(xiàn)階段,發(fā)達(dá)國(guó)家的物流自動(dòng)化設(shè)施比較多,如條碼、語音、射頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車以及貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等。第三,電商物流呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),即物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化,當(dāng)今全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及也為物流網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外在環(huán)境,物流網(wǎng)絡(luò)化成為趨勢(shì);第四,電商物流呈現(xiàn)出智能化的特點(diǎn),智能化是物流信息化和自動(dòng)化更高層次的應(yīng)用,物流作業(yè)過程中的大量運(yùn)籌和決策都需要大量的知識(shí)才能解決,在物流自動(dòng)化的進(jìn)程中,物流智能化是不可回避的技術(shù)難題。為了提高物流的現(xiàn)代化水平,物流的智能化已經(jīng)成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì);第五,電商物流呈現(xiàn)出柔性化的特點(diǎn),即真正地根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝。
隨著消費(fèi)者的需求逐漸多樣化和個(gè)性化,電商企業(yè)的訂單處理呈現(xiàn)出“多品種、小批量、多批次”的特點(diǎn),這樣就對(duì)電商企業(yè)的倉儲(chǔ)系統(tǒng)的智能化和柔性化提出了更高的要求,因此物流的自動(dòng)化和智能化成為提高企業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高設(shè)備利用率的重要手段。
智能倉儲(chǔ)使用物聯(lián)網(wǎng)、倉儲(chǔ)管理軟件和其他技術(shù)來自動(dòng)化工作流程并提高效率,智能倉儲(chǔ)是由立體貨架、有軌巷道堆垛機(jī)、出入庫輸送系統(tǒng)、信息識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)以及其他輔助設(shè)備組成的。智能倉儲(chǔ)是智能制造工業(yè)4.0快速發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、避免貨物損壞或遺失、校正差錯(cuò)、提供倉儲(chǔ)自動(dòng)化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲(chǔ)運(yùn)損耗、有效地減少流動(dòng)資金的積壓、提供物流效率等諸多優(yōu)點(diǎn)。
智能倉儲(chǔ)的特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)倉庫的信息自動(dòng)化、精細(xì)化管理,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè),完善倉庫管理、整合倉庫資源,并為企業(yè)帶來價(jià)值,如實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,提升倉庫貨位利用效率,減少對(duì)操作人員經(jīng)驗(yàn)的依賴性,降低作業(yè)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,降低倉儲(chǔ)SKU的庫存,改善倉儲(chǔ)的作業(yè)效率,減少倉儲(chǔ)內(nèi)的執(zhí)行設(shè)備,改善訂單的準(zhǔn)確率,提高訂單履行率以及提高倉庫作業(yè)的靈活性。
智能倉儲(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)有自動(dòng)化存儲(chǔ),密集存儲(chǔ),多種密集儲(chǔ)存技術(shù)的應(yīng)用相對(duì)比較成熟,重力式密集存儲(chǔ)、雙深度密集存儲(chǔ)、穿梭車密集存儲(chǔ)等。自動(dòng)化立體庫的規(guī)模越來越大,如鞋服行業(yè)、電商行業(yè)、家居行業(yè)、新能源行業(yè)等都出現(xiàn)了特大型的自動(dòng)化立體庫。自動(dòng)分揀設(shè)備,隨著物流訂單數(shù)量的增加,出現(xiàn)了不同類型的自動(dòng)化分揀設(shè)備,目前較為先進(jìn)的有路輝高速分流器(新型高速擺輪)、滾珠模組帶自動(dòng)分揀設(shè)備。采用自動(dòng)分揀設(shè)備分揀效率高、準(zhǔn)確率高、穩(wěn)定性高,分揀效率最高可達(dá)10000件/小時(shí),分揀準(zhǔn)確率99.99%,分揀機(jī)表面摩擦小,能很好保護(hù)貨物,對(duì)貨物的損壞幾乎為0。升降設(shè)備,也叫升降機(jī)、提升機(jī)或電梯,是垂直上下往復(fù)輸送的一種形式,也是水平輸送機(jī)和垂直升降設(shè)備相結(jié)合的運(yùn)送裝置。其工作原理是利用升降平臺(tái)的上下往復(fù)運(yùn)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)物料的垂直輸送,并且升降平臺(tái)上可裝上不同種類的輸送設(shè)備,與出入口輸送設(shè)備相配合,使輸送過程完全自動(dòng)化。升降平臺(tái)的上下行程均可輸送物料,在升降平臺(tái)的一個(gè)循環(huán)過程中可使物料同時(shí)雙方向流動(dòng)。搬運(yùn)/碼垛機(jī)器人,垛碼機(jī)器人的運(yùn)用有利于貨垛堆碼時(shí)井然有序、分類精準(zhǔn),也方便進(jìn)行下一步的分揀。在該環(huán)節(jié)中,AGV技術(shù)也是非常重要的,AGV技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就在于它的自動(dòng)化和小巧,這對(duì)于想節(jié)省占地面積的倉儲(chǔ)物流中心來說是一個(gè)很好的選擇。
電商物流的倉儲(chǔ)作業(yè)是電商企業(yè)的重要作業(yè)過程,且是提高效率的瓶頸。企業(yè)要想高效率、低成本地履行訂單,一套自動(dòng)化、智能化的倉儲(chǔ)系統(tǒng)顯得尤為重要,而智能倉儲(chǔ)在電商物流的應(yīng)用,可以滿足大幅增長(zhǎng)的快遞包裹高效處理與配送需求,提升消費(fèi)者體驗(yàn),以自動(dòng)化和智能化的技術(shù)設(shè)備取代人力等的優(yōu)勢(shì),智能倉儲(chǔ)還有以下優(yōu)勢(shì):
(1)可以更好的利用垂直空間
因?yàn)橹悄軅}儲(chǔ)設(shè)備可以將貨物可堆放在很高的位置也沒有任何的問題,存取都可以通過自動(dòng)的設(shè)備完成,所以彌補(bǔ)了人體身高的局限也充分的利用了倉庫的空間。這樣比原來單純的倉庫利用率要高出很多倍,而且所有的作業(yè)都是通過智能倉儲(chǔ)設(shè)備的自動(dòng)機(jī)械化完成,因此也節(jié)省了勞動(dòng)力以及提高效率。
(2)計(jì)算機(jī)管理更精確
智能倉儲(chǔ)設(shè)備的主要特點(diǎn)的就是其終端是連接的計(jì)算機(jī)來進(jìn)行倉儲(chǔ)管理,所以每一件存儲(chǔ)的商品都有詳細(xì)的數(shù)據(jù),所以在存儲(chǔ)的時(shí)候可以按照先進(jìn)先出的原則,這樣一來可以避免貨物存放時(shí)間長(zhǎng),發(fā)生變質(zhì)老化的現(xiàn)象。而且智能倉儲(chǔ)設(shè)備能夠保持或?yàn)榧?,這樣方便的控制和管理,在自動(dòng)控制現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)還能夠更好的完成信息處理。
(3)可以適應(yīng)任何的環(huán)境并且自動(dòng)存取
因?yàn)橹悄軅}儲(chǔ)設(shè)備通過智能的系統(tǒng)控制并且利用機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化的操作,所以不需要人員親自到倉庫當(dāng)中進(jìn)行這些工作,所以能夠更好的適應(yīng)各種對(duì)人類來說比較困難的環(huán)境,比如黑暗或者低溫和有毒的特殊情況。服務(wù)好,信譽(yù)可靠的智能倉儲(chǔ)設(shè)備廠家介紹比如膠片廠就是如此,因?yàn)檎掌枰诤诎档臈l件下才能夠存放且不能曝光,如果采用智能化設(shè)備就可以起到很好的保護(hù)作用。