張聞素

在新冠肺炎蔓延的特殊時(shí)期，很多公司尚未正常復(fù)工，我們就早早擬定提綱計(jì)劃以遠(yuǎn)程連線進(jìn)行采訪。但是，做事認(rèn)真的王果兒還是建議面對(duì)面訪談以便把話題講深講透。于是，記者佩戴好口罩出發(fā)，抵達(dá)位于北三環(huán)的北京設(shè)計(jì)之都大廈。用眼神和口罩里甕聲甕氣的聲音與各位同仁打過(guò)招呼之后，深度訪談便開(kāi)始了。

CEO為何是她？

王果兒一直是“設(shè)計(jì)之都”建設(shè)的重要參與者和貢獻(xiàn)者。作為原北京市科委北京工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心的工作人員，她參與了全國(guó)第一個(gè)以發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)園區(qū)“北京DRC工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地”的早期建設(shè)，并擔(dān)任基地總經(jīng)理多年。由于在創(chuàng)意設(shè)計(jì)工業(yè)基地運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，王果兒又作為核心人員參與了北京申請(qǐng)聯(lián)合國(guó)教科文組織全球創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)“設(shè)計(jì)之都”的前期籌備工作。從工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和對(duì)本項(xiàng)目的了解熟悉程度而言，她是北京設(shè)計(jì)之都發(fā)展有限公司總經(jīng)理的最佳人選。

DRC基地是行業(yè)標(biāo)桿，沒(méi)有DRC基地就沒(méi)有設(shè)計(jì)之都大廈，可以說(shuō)設(shè)計(jì)之都大廈是DRC4.0版。大家較為熟悉的洛可可和視覺(jué)中國(guó)從早期創(chuàng)業(yè)到中期融資，都是從王果兒執(zhí)掌過(guò)的DRC基地成功孵化的。她經(jīng)手的成功案例很多，作為中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地的早期資深管理人，她見(jiàn)證并親歷了中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

目前，王果兒和她的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索的平臺(tái)模式已經(jīng)得到業(yè)界專家認(rèn)可。目前的設(shè)計(jì)之都大廈以其獨(dú)特的創(chuàng)新思維獨(dú)樹(shù)一幟，不依賴樓宇基礎(chǔ)服務(wù)而以增值服務(wù)為主，而是把工作重點(diǎn)放到打造平臺(tái)上。她和團(tuán)隊(duì)共同梳理業(yè)務(wù)體系和參照物，明析了主營(yíng)產(chǎn)品線系列，然后按照產(chǎn)業(yè)分類招商，加入進(jìn)來(lái)的企業(yè)都是平臺(tái)業(yè)務(wù)的生態(tài)合作伙伴，每個(gè)入駐企業(yè)都有自己的平臺(tái)身份。

因此，設(shè)計(jì)之都大廈在短時(shí)間內(nèi)就構(gòu)建了相互依存很高的競(jìng)合關(guān)系，形成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)富于粘性的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。

平臺(tái)與跨界

2018年5月1日，王果兒剛剛擔(dān)任北京設(shè)計(jì)之都發(fā)展有限公司總經(jīng)理，就開(kāi)始緊鑼密鼓地聚焦設(shè)計(jì)之都核心區(qū)的工作，組建團(tuán)隊(duì)、接收樓宇、內(nèi)外部裝修、物業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)招商，解決前期遺留問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新齊頭并進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特點(diǎn)和最寶貴的資源是互聯(lián)網(wǎng)精英和職業(yè)經(jīng)理人要有橫向集成度很高的跨界能力。王果兒說(shuō)，設(shè)計(jì)之都公司不僅互聯(lián)網(wǎng)公司、物業(yè)公司、地產(chǎn)公司、文化公司、營(yíng)銷公司，也是跨界跨國(guó)的綜合平臺(tái)。如果不做平臺(tái)，就撬動(dòng)不了產(chǎn)業(yè)。

作為國(guó)有企業(yè)，主管機(jī)關(guān)北京市科委和北京市西城區(qū)人民政府對(duì)“設(shè)計(jì)之都”核心區(qū)及北京設(shè)計(jì)之都發(fā)展有限公司的目標(biāo)要求是，開(kāi)山破題并且快速有效地推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，不僅要求達(dá)成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，還有更高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)貢獻(xiàn)指標(biāo)，諸如提升設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)主體創(chuàng)新能力；設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，構(gòu)建交易體系；提升品質(zhì)空間；達(dá)成城市更新示范。比如提升西城區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的能力，這些指標(biāo)的破題不是民營(yíng)企業(yè)的模式，要考慮國(guó)有企業(yè)的屬性與責(zé)任，要通過(guò)推動(dòng)和孵化培養(yǎng)出更多的上市公司，要想達(dá)成如此業(yè)績(jī)，只有平臺(tái)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化同步并舉，有理有面。

王果兒肩上的責(zé)任，是公司、平臺(tái)、區(qū)域、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的多重疊加，產(chǎn)業(yè)指標(biāo)和區(qū)域指標(biāo)的雙重任務(wù)，對(duì)她既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，更是對(duì)女性職業(yè)經(jīng)理人的重重考驗(yàn)和歷練。

生意、生態(tài)、生活

渠道為王，這是王果兒的又一句驚人語(yǔ)。她還舉例說(shuō)公司旗下有一家科技園區(qū)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)之都公司把對(duì)方的物理反應(yīng)嫁接到平臺(tái)上來(lái)繼續(xù)進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)，對(duì)方提供技術(shù)、平臺(tái)方協(xié)同創(chuàng)新設(shè)計(jì)和品牌服務(wù)，相得益彰。她認(rèn)為企業(yè)生存至少需要六大要素，即金融、人才、技術(shù)、政策、空間服務(wù)和市場(chǎng)，其中市場(chǎng)是最重要的，只有帶著企業(yè)一起做生意，大家才會(huì)站在一起共同形成具有超強(qiáng)成長(zhǎng)性的生態(tài)。具體到設(shè)計(jì)之都大廈就是用資源、服務(wù)培育業(yè)務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)品然后再進(jìn)行復(fù)制，設(shè)計(jì)之都大廈就是這種新模式新業(yè)態(tài)的樣板間。

從物業(yè)管理行業(yè)的角度來(lái)看，2018年和2019年期間的空置樓宇很多，而且招商普遍困難，但是設(shè)計(jì)之都公司打造的平臺(tái)生意和生態(tài)讓這座位于北京三區(qū)交界的商住兩用爛尾樓得以盤活，在市場(chǎng)不景氣的日子里竟開(kāi)出了靚麗花朵。

在王果兒的回憶中，有苦澀也有美好。記得初創(chuàng)階段招商未滿時(shí)，她和團(tuán)隊(duì)在冬天舍不得開(kāi)空調(diào)，這才是“抱團(tuán)取暖”。

受命于危難之際，并以優(yōu)美的姿勢(shì)打江山、創(chuàng)事業(yè)。經(jīng)過(guò)多年職業(yè)生涯錘煉的王果兒如數(shù)家珍地?cái)?shù)著她的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“葵花寶典”。平臺(tái)做廣度，企業(yè)做深度，渠道為王，電商屬性，以投資眼光看產(chǎn)品，國(guó)際化視野，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的她和她的團(tuán)隊(duì)妙手回春般地運(yùn)營(yíng)著建筑面積2.28萬(wàn)平方米的空間。

她認(rèn)為，空間不是核心要素也不是必要條件，在經(jīng)濟(jì)下行周期如果沒(méi)有特色服務(wù)和業(yè)績(jī)與市場(chǎng)緊密相關(guān)的硬核能力，只靠政策和空間是脆弱的，所以就要與企業(yè)和同事們同呼吸共命運(yùn)，共創(chuàng)產(chǎn)品、共建生態(tài)、共渡難關(guān)。

王果兒非常感恩團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合、主管機(jī)構(gòu)的信任和授權(quán)，使她可以放開(kāi)身手施展才華，并擁有了如此曲折而美好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)。她深知政府屬性的項(xiàng)目不能全部按民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式管理，既有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)又有社會(huì)指標(biāo)的雙重考量之下，她努力平衡政府、市場(chǎng)、區(qū)域、企業(yè)、平臺(tái)、生態(tài)伙伴的各種關(guān)系并審時(shí)度勢(shì)地形成源源不斷的生產(chǎn)能力，建立了相輔相承的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。

溫良恭儉讓的“她未來(lái)”

溫良恭儉讓，女性職業(yè)經(jīng)理人往往秉承這樣的傳統(tǒng)品格而披荊斬棘。

社會(huì)和家庭的多重角色注定了女性在工作生活的錘煉打磨之中形成“有野心，少欲望”的性格特征，諸如系統(tǒng)化思維、勇于打破各種界限、樂(lè)于奉獻(xiàn)、愿意融合，這種特征和優(yōu)勢(shì)特別適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

現(xiàn)在是很好的“她時(shí)代”，女性在職場(chǎng)上會(huì)有非常廣闊的發(fā)展空間。但是，基于女性的多重角色，如何平衡家庭與事業(yè)仍是大家面臨的重要問(wèn)題。王果兒認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為女性提供了多樣化的工作方式，使女性可以兢兢業(yè)業(yè)忙碌于工作、生活、事業(yè)、家庭而不計(jì)得失。

王果兒以平臺(tái)模式系統(tǒng)化地解決工作和生活問(wèn)題的模式，值得更多在職場(chǎng)中打拼的女性借鑒。因?yàn)槲覀兯吹降漠a(chǎn)品大都不是以單一要素解決的，而是融合了設(shè)計(jì)、技術(shù)、文化、環(huán)境、品牌等多種資源的系統(tǒng)工程思維方式，否則很難做到平臺(tái)化。所以，平臺(tái)模式和系統(tǒng)化思維不僅適用于工作，也是精巧于生活的方法論和世界觀。

王果兒認(rèn)為，一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)亦然。當(dāng)優(yōu)勢(shì)品牌崛起，其他協(xié)同伙伴就會(huì)成為其供應(yīng)商，以此加速設(shè)計(jì)之都平臺(tái)化生態(tài)圈的衍生輻射和全球化。這樣的思路也適用于與地方政府共同打造產(chǎn)業(yè)升級(jí)以推動(dòng)中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

目前，設(shè)計(jì)之都公司正在積極申請(qǐng)歐盟中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心，今年將會(huì)在歐洲注冊(cè)協(xié)會(huì)，并將創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)參與到國(guó)際項(xiàng)目中，比如針對(duì)歐盟對(duì)中國(guó)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)體系與專家?guī)?，她們正在推選專家并進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)。這是以聯(lián)合國(guó)創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)之都公司總經(jīng)理王果兒為代表的女性視角的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖。