周麗萍
【摘要】目的:探討在婦科計(jì)劃生育中放環(huán)手術(shù)時(shí)用風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。方法:在2019年1月-2019年12月一年時(shí)間內(nèi),選擇180例我院收治的放環(huán)手術(shù)患者,用數(shù)字法隨機(jī)抽取,分為管理組和對照組,90例一組,對照組用常規(guī)手術(shù)管理,管理組使用風(fēng)險(xiǎn)管理,對放環(huán)手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行分析,并且對所有患者進(jìn)行管理,分析兩組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率,以及滿意度。結(jié)果:管理組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率低于對照組(P<0.05),滿意度高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:在婦科計(jì)劃生育中放環(huán)手術(shù)時(shí)用風(fēng)險(xiǎn)管理,可以降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率,提高患者的滿意度,因此可以在臨床廣泛應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】婦科計(jì)劃生育;放環(huán)手術(shù);風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)事件;滿意度
由于社會觀念的改變,優(yōu)生優(yōu)育的觀念被越來越多的人認(rèn)可,因此放環(huán)手術(shù)也被越來越多人接受,使用率越來越高。放環(huán)主要是指在女性的宮腔內(nèi)放入節(jié)育器,已達(dá)到避孕的效果,是最佳的避孕方法[1]。在放環(huán)手術(shù)中由于各種原因,會引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件,影響患者的健康,因此需要進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。本研究探討在婦科計(jì)劃生育中放環(huán)手術(shù)時(shí)用風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。
在2019年1月-2019年12月一年時(shí)間內(nèi),選擇180例我院收治的放環(huán)手術(shù)患者,用數(shù)字法隨機(jī)抽取,分為管理組和對照組,90例一組,管理組患者25-40歲,平均年齡(32.03±4.86)歲;對照組患者25-40歲,平均年齡(32.48±4.97)歲。兩組患者在年齡上有可比性(P>0.05)。本次實(shí)驗(yàn)患者均已簽署知情書,并符合我院倫理委員會的標(biāo)準(zhǔn)。納入標(biāo)準(zhǔn):均符合放環(huán)手術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),并配合本次研究;排除標(biāo)準(zhǔn):器官功能障礙,惡性腫瘤,精神性疾病,無法配合本次研究,藥物過敏史,造血或凝血功能障礙。
對照組用常規(guī)手術(shù)管理:制定手術(shù)室規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照其執(zhí)行。對患者進(jìn)行要求術(shù)前三天禁止性生活,月經(jīng)后3-7天方可進(jìn)行手術(shù)。
管理組使用風(fēng)險(xiǎn)管理:針對手術(shù)室以往發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件以及會出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評估,成立小組,要求組內(nèi)每一位成員均完全掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,對每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。根據(jù)分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,在術(shù)前完善患者的各項(xiàng)檢查,對患者進(jìn)行術(shù)前的健康教育,告知患者放環(huán)的流程、以及注意事項(xiàng)等。并對整個(gè)手術(shù)流程,管理流程進(jìn)行整改,比如完善無菌操作的流程規(guī)范,對手術(shù)器械嚴(yán)格的進(jìn)行檢查等。發(fā)現(xiàn)管理的漏洞和缺陷,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在手術(shù)時(shí)完全遵守?zé)o菌操作,術(shù)后加強(qiáng)護(hù)理和健康教育等。
分析兩組的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率(手術(shù)感染、體位損傷、儀器問題、糾紛、投訴、疼痛、出血)。滿意度(用自制的問卷調(diào)查的方法對患者的滿意度進(jìn)行調(diào)查,問卷中包含20個(gè)題目,每個(gè)題目非常滿意5分,一般滿意3分,不滿意1分,滿分100分,80以上非常滿意,60-80分一般滿意,60分以下不滿意)[2]。
用SPSS20.0軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)試驗(yàn)結(jié)果用n%表示,X2檢驗(yàn),計(jì)量試驗(yàn)結(jié)果用x±S表示, t檢驗(yàn) P<0.05為試驗(yàn)有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
管理組手術(shù)感染5.56%、體位損傷2.22%、儀器問題6.67%、糾紛3.33%、投訴3.33%、疼痛6.67%、出血3.33%等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率均比對照組低(P<0.05),見表1。
表 1 兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率比較(n=90,n%)
管理組滿意度 93.33% 比對照組 78.89% 高(P < 0.05),見表 2。
表 2 兩組滿意度比較(n=90,n%)
計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育是我國生育的宗旨,放環(huán)手術(shù)是臨床常用的避孕方法,主要是通過手術(shù)在女性宮頸內(nèi)放入節(jié)育器,以達(dá)到避孕的效果[3]。但是在放環(huán)手術(shù)時(shí)會出現(xiàn)許多風(fēng)險(xiǎn)因素,這些風(fēng)險(xiǎn)因素不僅會影響手術(shù)的效果,還會影響女性的健康。因此需要對風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)有效的管理,以降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
放環(huán)手術(shù)中的風(fēng)險(xiǎn)主要有醫(yī)師和護(hù)理人員責(zé)任心不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)手術(shù)中感染,并且由于院內(nèi)的機(jī)器老化、沒有定期的更新,沒有及時(shí)的檢查,導(dǎo)致儀器出現(xiàn)問題。由于不良溝通、操作不規(guī)范,以及患者自身等原因使得體位損傷、糾紛、投訴、疼痛、出血等風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。因此需要進(jìn)行及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。本次研究,用風(fēng)險(xiǎn)管理,手術(shù)感染5.56%、體位損傷2.22%、儀器問題6.67%、糾紛3.33%、投訴3.33%、疼痛6.67%、出血3.33%等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率降低,患者的滿意度93.33%也得到提高。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種新的護(hù)理管理模式,通過手術(shù)前對各種會出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,提前預(yù)防,準(zhǔn)備,目的在于降低手術(shù)中潛在的不安全的因素的發(fā)生[4],降低各種損失,降低對患者的危害,降低并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)患者病情的康復(fù),改善醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)院的形象。
綜上所述,在婦科計(jì)劃生育中放環(huán)手術(shù)時(shí)用風(fēng)險(xiǎn)管理,可以降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率,提高患者的滿意度,因此可以在臨床廣泛應(yīng)用。
[1] 鄧艷輝. 婦科計(jì)劃生育中取環(huán)放環(huán)手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性分析及其相關(guān)對策[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志, 2018, 5(96):187.
[2] 田麗杰. 計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)后陰道出血的相關(guān)影響因素分析[J]. 中國醫(yī)藥指南, 2016, 14(6):207-208.
[3] 劉俠. 不同器械(多功能取環(huán)鉗、傳統(tǒng)取環(huán)鉤)實(shí)施取環(huán)的臨床應(yīng)用分析[J]. 2017, 23(6):00215-00215.
[4] 王麗梅. 一次性宮頸擴(kuò)張棒在取環(huán)、放環(huán)、人工流產(chǎn)術(shù)中的臨床效果觀察[J]. 醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐, 2019, 32(09):107-109.