數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)。浙江移動(dòng)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以華為FusionInsight融合大數(shù)據(jù)平臺(tái)為底座,打造一站式智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái),拓展新的產(chǎn)業(yè)空間。對(duì)內(nèi),實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)(精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、客流分析、客流分析、自動(dòng)運(yùn)維等),降低運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn);對(duì)外,發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài),打造多元服務(wù)(商鋪選址、交通規(guī)劃、廣告精準(zhǔn)投放等),釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶(hù)體驗(yàn)是第一生產(chǎn)力。如何打造差異化的用戶(hù)體驗(yàn)是贏得客戶(hù)的關(guān)鍵。這對(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提出了更高的要求。
第一,需要一個(gè)企業(yè)級(jí),一站式能滿(mǎn)足多場(chǎng)景應(yīng)用的融合大數(shù)據(jù)平臺(tái)。避免多套系統(tǒng)重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致效率低,成本高,業(yè)務(wù)體驗(yàn)差。
第二,需要大數(shù)據(jù)平臺(tái)可靠穩(wěn)定,7×24小時(shí)穩(wěn)定可靠運(yùn)行,零業(yè)務(wù)中斷。
第三,需要大數(shù)據(jù)平臺(tái)能持續(xù)演進(jìn),匹配日新月異技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)訴求,走在業(yè)界最前沿。
為了趕上社區(qū)技術(shù)快速發(fā)展的變化,大數(shù)據(jù)平臺(tái)版本升級(jí)是普遍行為,包含Hadoop大版本升級(jí)(浙江移動(dòng)本次由2.7.2版本升級(jí)到3.1.1版本),和各組件內(nèi)核版本升級(jí)。傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)版本升級(jí)操作比較繁瑣。例如,新版本發(fā)布后,如果需要想要補(bǔ)丁版本,在安裝/升級(jí)場(chǎng)景下,需要先升級(jí)到新版本后,再獨(dú)立走一遍打補(bǔ)丁的流程,多次變更,且需要多次重啟集群操作,變更操作難度高且效率低下,通常情況下需中斷業(yè)務(wù)10小時(shí)以上。
浙江移動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)總規(guī)模2000多臺(tái)物理服務(wù)器,承載租戶(hù)300多戶(hù),業(yè)務(wù)多,使用組件多,升級(jí)難度高;升級(jí)前溝需通協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)一致的停機(jī)時(shí)間,溝通成本高,協(xié)同難。
華為FusionInsight融合大數(shù)據(jù)平臺(tái),在不影響集群整體業(yè)務(wù)的情況下,把大集群多個(gè)節(jié)點(diǎn)分批次滾動(dòng)升級(jí),一次升級(jí)只需重啟少量節(jié)點(diǎn),無(wú)需中斷業(yè)務(wù),直至集群所有節(jié)點(diǎn)升級(jí)到新版本。
華為FusionInsight融合大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝一次完成,精簡(jiǎn)操作步驟,降低出錯(cuò)機(jī)會(huì),實(shí)施效率提升1倍。同時(shí),支持分批滾動(dòng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)版本升級(jí),零業(yè)務(wù)中斷,業(yè)務(wù)無(wú)感知,向前兼容。助力浙江移動(dòng)打造一個(gè)升級(jí)無(wú)感知的融合大數(shù)據(jù)平臺(tái),提升用戶(hù)體驗(yàn)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在數(shù)字化和智能化的大趨勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式面臨巨大的挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓展垂直行業(yè)將是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的重要方向。浙江移動(dòng)攜手華為FusionInsight打造一站式智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái),拓展新的產(chǎn)業(yè)空間,邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步。未來(lái),華為將持續(xù)以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供一站式,易使用,高可靠,可持續(xù)演進(jìn)的FusionInsight融合大數(shù)據(jù)平臺(tái)。