楊璞 袁祥飛 楊婷
摘要:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入動(dòng)力轉(zhuǎn)換、提質(zhì)增效階段,通過發(fā)展智力密集型的科技企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家愈發(fā)重要。本文討論了科技企業(yè)的內(nèi)涵與評(píng)價(jià)方法,并以矩陣分類方法為基礎(chǔ),構(gòu)建了為科技企業(yè)提供差異化、精細(xì)化服務(wù)策略為目標(biāo)的企業(yè)分類服務(wù)方法。文章以中關(guān)村科技園區(qū)門頭溝園為案例,對(duì)園區(qū)的科技企業(yè)進(jìn)行了分類,并根據(jù)模型的分類,歸納出不同企業(yè)的服務(wù)策略。
關(guān)鍵詞:科技企業(yè);分類評(píng)價(jià);波士頓矩陣
近年來,隨著中國(guó)進(jìn)入提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量與調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力的新階段,發(fā)展智力密集型科技產(chǎn)業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要目標(biāo)。科技企業(yè)作為創(chuàng)新活動(dòng)的主體,在發(fā)展初期經(jīng)常需要政府部門的扶持。而作為集中服務(wù)科技企業(yè)的政府機(jī)構(gòu)——科技園區(qū)又存在資源約束,只能選擇支持部分優(yōu)秀企業(yè)。此外,技術(shù)密集為特征的科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律有所不同,客觀需要針對(duì)性更強(qiáng)的企業(yè)服務(wù)策略。因此,科技管理部門應(yīng)有效利用資源,選擇重點(diǎn)企業(yè),并提供差異化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。對(duì)科技企業(yè)的分類,是做好科技企業(yè)服務(wù)的首要任務(wù)。
分類是非常古老的思想,可以追溯到柏拉圖和亞里士多德時(shí)期。古代的分類方法大多使用單一標(biāo)準(zhǔn)(指標(biāo)),呈現(xiàn)“等級(jí)”的特點(diǎn)。隨著科學(xué)的發(fā)展,18世紀(jì)分類方法呈現(xiàn)出多維度特點(diǎn),個(gè)體按照兩個(gè)或多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分類(Dahlberg,1976)。關(guān)于分類方法的一個(gè)核心討論是分類的維度問題。分類可以幫助我們抽象簡(jiǎn)化社會(huì)現(xiàn)象,過于粗略的分類可能會(huì)漏掉關(guān)鍵信息,過度細(xì)致的分類則可能會(huì)喪失分類方法本身的價(jià)值。從管理實(shí)踐來看,應(yīng)用最廣的是以兩個(gè)維度為主的矩陣分類方法,例如波士頓矩陣法等。
本文討論了科技企業(yè)的定義,總結(jié)歸納了科技企業(yè)的評(píng)價(jià)方法,使用矩陣思維方法,以中關(guān)村科技園區(qū)門頭溝園為例,構(gòu)建了科技企業(yè)分類服務(wù)方法,為科技管理部門“因企施策”提供了參考。
一、 文獻(xiàn)綜述
1. 科技企業(yè)內(nèi)涵。一般認(rèn)為,科技企業(yè)是從事科技產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。從特征上來看,科技產(chǎn)業(yè)是以技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),以效率效益領(lǐng)先型產(chǎn)業(yè)為重要支撐的產(chǎn)業(yè)集合,包括新一代信息技術(shù)、集成電路、醫(yī)藥健康、高端裝備制造等眾多產(chǎn)業(yè),具有先導(dǎo)性、高集聚(有效帶動(dòng)人力、資本等資源的集聚)、高價(jià)值(產(chǎn)業(yè)的附加值高,投入產(chǎn)出比高)、集約化和低碳化五個(gè)特點(diǎn)。
與傳統(tǒng)企業(yè)相比,科技企業(yè)具有高成長(zhǎng)性、高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的特征。雖然科技企業(yè)需要科技管理部門進(jìn)行扶持,從而彌補(bǔ)私人風(fēng)險(xiǎn)與公共收益的之間差距引發(fā)的“市場(chǎng)失靈”與保護(hù)本國(guó)科技產(chǎn)業(yè)擺脫“引進(jìn)—落后—再引進(jìn)—再落后”的路徑鎖定陷阱,但政府存在資源限制的約束以及維護(hù)市場(chǎng)公平的責(zé)任,不能也不應(yīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行過度扶持。因此,科技管理者應(yīng)制定一套靈活、動(dòng)態(tài)的科技企業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制,通過對(duì)企業(yè)精確分類,做到因企施策,并根據(jù)監(jiān)測(cè)效果實(shí)時(shí)調(diào)整扶持對(duì)象與扶持模式。
2. 科技企業(yè)評(píng)價(jià)文獻(xiàn)回顧。在評(píng)價(jià)傳統(tǒng)企業(yè)時(shí),通常采用利潤(rùn)率、利潤(rùn)額、收入等純財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算。然而,以上指標(biāo)偏重當(dāng)期貨幣性信息,缺乏對(duì)高新技術(shù)企業(yè)未來價(jià)值趨勢(shì)信息的披露,不但導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生時(shí)間上的滯后性,更會(huì)因片面強(qiáng)調(diào)盈利,造成經(jīng)營(yíng)管理者為追求短期效益而犧牲企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期利益,偏離科技產(chǎn)業(yè)效益最大化的目標(biāo)。因此,眾多研究者認(rèn)為,科技企業(yè)的績(jī)效測(cè)算,應(yīng)重點(diǎn)突出其研發(fā)能力和創(chuàng)新能力。梁萊歆、劉建秋(2004)認(rèn)為科技企業(yè)的績(jī)效主要由其研發(fā)情況反映。他們構(gòu)建了研發(fā)投入和產(chǎn)出為主要內(nèi)容的指標(biāo)體系,研發(fā)投入指標(biāo)有研究開發(fā)人員占企業(yè)員工比重等,而產(chǎn)出指標(biāo)也以研發(fā)屬性為主,包括企業(yè)擁有專利數(shù)等指標(biāo)。游達(dá)明、楊文峰(2003)也專注技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力和技術(shù)創(chuàng)新組織能力為大類,設(shè)計(jì)了包括技術(shù)開發(fā)費(fèi)用占收入比等在內(nèi)的二級(jí)指標(biāo)。
更多研究者在測(cè)算科技企業(yè)績(jī)效時(shí),采取了財(cái)務(wù)指標(biāo)與創(chuàng)新能力并重的做法,并分別對(duì)以上方面進(jìn)行了更為細(xì)致的分類,以建構(gòu)相應(yīng)的指標(biāo)體系。Tseng等人(2009)為科技企業(yè)羅列了包括財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力等方面共10余項(xiàng)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。駱珣、張振偉(2007)提出科技企業(yè)的評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含企業(yè)創(chuàng)始人的綜合能力、企業(yè)組織能力與企業(yè)文化、資源的獲取與配置、研究開發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,并初步構(gòu)建了可反映以上能力的指標(biāo)體系。劉曉威(2008)設(shè)計(jì)了一套涵蓋創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新管理能力、研究開發(fā)能力、創(chuàng)新生產(chǎn)能力、創(chuàng)新營(yíng)銷能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力、信息化能力等七個(gè)指標(biāo),包含管理層的創(chuàng)新意識(shí)、企業(yè)創(chuàng)新文化和氛圍、市場(chǎng)調(diào)研水平、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化程度等37個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系,充分考慮了企業(yè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新過程中的系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性。周志丹(2010)則設(shè)立了包括創(chuàng)新資源、創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出和管理能力等定性創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)與包括銷售收入、利潤(rùn)率、資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等14項(xiàng)定量財(cái)務(wù)指標(biāo),不但測(cè)算了企業(yè)的綜合創(chuàng)新實(shí)力,更涵蓋了可以反映盈利水平、發(fā)展態(tài)勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)效率的企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)能力。
3. 科技企業(yè)評(píng)價(jià)研究不足與改進(jìn)方向。雖然上述研究設(shè)立的指標(biāo)體系可以較清晰的對(duì)科技企業(yè)進(jìn)行評(píng)測(cè),但指標(biāo)的過度細(xì)分會(huì)給高新技術(shù)企業(yè)的信息披露帶來新的壓力。因此,從可操作性角度考慮,科技管理部門需要采用簡(jiǎn)潔通用化的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,便于對(duì)科技企業(yè)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
此外,從分類方法看,上述研究并未就科技企業(yè)的創(chuàng)新能力與財(cái)務(wù)表現(xiàn)的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)進(jìn)行屬性上的區(qū)分,例如對(duì)已經(jīng)展現(xiàn)出強(qiáng)研發(fā)能力和高經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的成熟企業(yè)、擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,但由于成立時(shí)間短,尚未展現(xiàn)盈利能力的初創(chuàng)企業(yè),或擁有優(yōu)良的財(cái)務(wù)表現(xiàn),但創(chuàng)新能力欠佳的企業(yè)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。從科技園區(qū)管理部門視角來看,需要一套更為靈活與動(dòng)態(tài)的企業(yè)評(píng)估方法,從而將企業(yè)精準(zhǔn)分類,并隨時(shí)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整對(duì)企業(yè)的服務(wù)模式(朱瑞博、劉蕓,2011)。
二、 理論基礎(chǔ)
1. 矩陣分類法。本文通過將兩個(gè)或者多個(gè)指標(biāo)放到一個(gè)平面中,進(jìn)行適當(dāng)劃分,從而對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行分類的方法統(tǒng)稱為矩陣分類法。矩陣分類法在戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)理論和創(chuàng)新管理中都有理論模型,并且在實(shí)際應(yīng)用中都有大量成功的案例。
1957年戰(zhàn)略管理理論的開創(chuàng)者安索夫提出了“產(chǎn)品—市場(chǎng)選擇框架”,1965年發(fā)展為“產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣”。產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣將企業(yè)市場(chǎng)決策中最為主要的兩個(gè)要素:產(chǎn)品和市場(chǎng)放到同一個(gè)坐標(biāo)系中,并根據(jù)兩個(gè)要素的發(fā)展情況劃分為了四個(gè)類別:新產(chǎn)品新市場(chǎng)、新產(chǎn)品舊市場(chǎng)、舊產(chǎn)品舊市場(chǎng)、舊產(chǎn)品新市場(chǎng),進(jìn)而提出了四種戰(zhàn)略:多樣化、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開發(fā)。
1968年波士頓咨詢集團(tuán)提出了波士頓矩陣法用以分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合。其基本原理是將企業(yè)所有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率分別作為X軸和Y軸,以10%的銷售增長(zhǎng)率和20%的市場(chǎng)占有率為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線,將坐標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限,分別對(duì)應(yīng)四種特點(diǎn)的產(chǎn)品,即處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限的明星產(chǎn)品(Stars),處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品(Cash Cow),處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的問題產(chǎn)品(Question Marks)以及處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的瘦狗產(chǎn)品(Dogs)。企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品類別的不同,采取不同的經(jīng)營(yíng)模式,調(diào)整公司發(fā)展方向。
宋菲爾德、呂希耶(1997)提出了企業(yè)戰(zhàn)略矩陣,用以分析企業(yè)面臨的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。模型中將創(chuàng)新定義為:打造一個(gè)新的、獨(dú)特的、不同的產(chǎn)品或服務(wù),風(fēng)險(xiǎn)定義為:重大財(cái)務(wù)損失的可能性。通過將創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)作為兩個(gè)分類軸,模型將企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境分為四個(gè)類型:高創(chuàng)新低風(fēng)險(xiǎn)、高創(chuàng)新高風(fēng)險(xiǎn)、低創(chuàng)新低風(fēng)險(xiǎn)、低創(chuàng)新高風(fēng)險(xiǎn),并提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策。
矩陣分類方法廣泛應(yīng)用于管理研究領(lǐng)域和企業(yè)的實(shí)踐過程。從本質(zhì)上看,科技園區(qū)也有園區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)管理等職能,與企業(yè)服務(wù)與企業(yè)的產(chǎn)品管理有很多相似之處,例如資源的有限性、行為主體效益驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)導(dǎo)向的行為方式和科層化的組織架構(gòu)等。矩陣的動(dòng)態(tài)模型為科技企業(yè)的評(píng)價(jià)提供了較靈活的分類框架。
2. 矩陣思維的應(yīng)用。依據(jù)矩陣思維的分類思想,在設(shè)計(jì)篩選機(jī)制時(shí),我們根據(jù)科技企業(yè)的特點(diǎn)對(duì)橫縱坐標(biāo)的定義與指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。預(yù)期增量和當(dāng)前市場(chǎng)地位是評(píng)價(jià)產(chǎn)品“實(shí)力”的重要維度,綜合展現(xiàn)了產(chǎn)品的盈利能力與未來發(fā)展?jié)摿?。矩陣法將銷售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)占有率分別作為縱坐標(biāo)與橫坐標(biāo),設(shè)定10%與20%的標(biāo)準(zhǔn)分界線。本文則把縱坐標(biāo)定義為企業(yè)的產(chǎn)出能力,將橫坐標(biāo)定義為科技企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?,即企業(yè)的科技實(shí)力。
三、 研究設(shè)計(jì)
1. 指標(biāo)選取。從科技園區(qū)管理的視角來看,園區(qū)的發(fā)展需要解決兩個(gè)主要問題:一是要建立可持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制。園區(qū)自身一定要有造血能力。二是科技激勵(lì)政策要精準(zhǔn),避免盲目實(shí)施。從中關(guān)村門頭溝園多年的實(shí)踐來看,對(duì)企業(yè)進(jìn)行后補(bǔ)貼,補(bǔ)貼其科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出的特定比例效果更為顯著。因此,我們選擇園區(qū)企業(yè)實(shí)繳稅額和科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出作為矩陣的兩個(gè)維度,進(jìn)行測(cè)算。
將實(shí)繳稅額作為測(cè)算企業(yè)產(chǎn)出能力的標(biāo)準(zhǔn),不但能在一定程度上反映企業(yè)的收入規(guī)模,更能直接映射出企業(yè)的盈利能力。在選取反映企業(yè)科技創(chuàng)新實(shí)力的指標(biāo)時(shí),我們考慮比較企業(yè)的絕對(duì)研發(fā)實(shí)力,防止一些企業(yè)因相對(duì)研發(fā)投入不高,導(dǎo)致無法通過矩陣體現(xiàn)其真實(shí)科研實(shí)力的情況出現(xiàn)。因此,我們選取了企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出,而非研發(fā)投入強(qiáng)度作為測(cè)算科技實(shí)力的指標(biāo)。
2. 樣本選取。本研究選取中關(guān)村科技園區(qū)門頭溝園中的超過120家科技型企業(yè)作為樣本,進(jìn)行矩陣的分類與測(cè)算。這些科技企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)涵蓋智能裝備、人工智能、軟件和信息服務(wù)業(yè)以及科技服務(wù)業(yè)等區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)。此外,園區(qū)內(nèi)成立時(shí)間較長(zhǎng)的成熟企業(yè)與成立時(shí)間在五年之內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)分布較為均衡,可以較客觀的反映科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況。
3. 矩陣構(gòu)建。我們將科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出作為橫坐標(biāo),實(shí)繳稅費(fèi)作為縱坐標(biāo),將科技企業(yè)分為四個(gè)象限。同時(shí)以園區(qū)企業(yè)2017年的總收入作為半徑,取自然對(duì)數(shù),繪制不同面積的圓形以代表不同企業(yè)。企業(yè)2017年收入越高,圓形面積越大。同時(shí),依據(jù)樣本的中位數(shù)劃線,將園區(qū)企業(yè)分到四個(gè)象限。我們依據(jù)成立年限,將企業(yè)分為不同種類,依據(jù)顏色區(qū)分,顏色越深,企業(yè)成立時(shí)間越短。具體結(jié)果見圖2。
我們將研發(fā)實(shí)力與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出都處于第一象限的企業(yè)稱為明星企業(yè)。該類企業(yè)研發(fā)的絕對(duì)投入(科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出)與相對(duì)投入(科技經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度)都位于園區(qū)中位數(shù)以上水平,成立時(shí)間皆超過3年,極少數(shù)成立時(shí)間在3至5年。明星企業(yè)不但成功在市場(chǎng)上證明了自己的盈利能力,其在科研方面的強(qiáng)實(shí)力與對(duì)研發(fā)的高重視度,也保證了在未來有極大概率取得更好的發(fā)展。因此,該類企業(yè)是財(cái)務(wù)實(shí)力與增長(zhǎng)潛力俱佳的優(yōu)秀企業(yè),也是科研管理部門的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
第二象限的企業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出能力強(qiáng),但研發(fā)能力弱,稱為基石企業(yè)。該類企業(yè)除極個(gè)別成立時(shí)間在五年以內(nèi),絕大多數(shù)都已注冊(cè)十年有余。從數(shù)據(jù)分析,企業(yè)的營(yíng)收能力較強(qiáng),但科研投入低于園區(qū)中位數(shù),表明其雖然存在著創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)潛力,但當(dāng)前并無研發(fā)突破的能力或意愿?;髽I(yè)多已擁有較有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,目前發(fā)展重點(diǎn)在于橫向的市場(chǎng)擴(kuò)張,而非縱向科研進(jìn)步。然而,該類企業(yè)目前在科研階段的落后,很有可能會(huì)導(dǎo)致其在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì),甚至不排除向第三象限滑落的可能性。
第四象限的企業(yè)是潛力企業(yè)。從數(shù)據(jù)上看,該類企業(yè)科研投入資金量大,有較強(qiáng)的科研攻關(guān)意愿與能力。從成立時(shí)間分析,近半數(shù)的潛力企業(yè)成立時(shí)間在五年以內(nèi),部分介于五年與十年之間。然而,目前該類企業(yè)仍處于技術(shù)攻關(guān)或商業(yè)模式試錯(cuò)的過程中,未開始盈利。但考慮到企業(yè)研發(fā)投入較高,且成立時(shí)間不長(zhǎng),該類企業(yè)在未來的發(fā)展前景總體較樂觀。
第三象限的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與科技投入方面都處于樣本的中位數(shù)以下水平,前景不被看好,是余暉企業(yè)。該類企業(yè)中有部分成立時(shí)間在五年以內(nèi),多數(shù)在十年以上。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)模式的探索中遭遇不順,技術(shù)投入的能力與意愿均不高。從當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)與科研投入判斷,該類企業(yè)既無法在目前階段取得盈利,未來收入高速增長(zhǎng)的可能性也不高??傮w而言,該類企業(yè)發(fā)展前景不被看好。
四、 政策建議
在扶持策略選擇時(shí),科技管理部門則應(yīng)嚴(yán)格把控產(chǎn)業(yè)培育的手段與模式,維護(hù)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)的格局。科技企業(yè)的發(fā)展固然需要有形之手的調(diào)控,但過度的幫扶會(huì)破壞市場(chǎng)的公平,引發(fā)政府資源浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,政府在科技治理中既不能缺位,又不可越位。具體而言,就是在把握普惠性政策與定向性政策的平衡前提下,從行政性手段為主的干預(yù)式產(chǎn)業(yè)扶持模式,轉(zhuǎn)向依賴法律性、誘導(dǎo)性手段等間接引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)模式,通過優(yōu)化服務(wù)的方式,充分釋放科技企業(yè)的活力,并讓市場(chǎng)成為企業(yè)發(fā)展的主考官。
1. 實(shí)施“精準(zhǔn)扶持策略”。該戰(zhàn)略主要針對(duì)“明星企業(yè)”和有極大潛力成為明星企業(yè)的“基石企業(yè)”以及“潛力企業(yè)”。明星類企業(yè)是門頭溝區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力,也是園區(qū)管委會(huì)的首要服務(wù)目標(biāo)。同時(shí),部分“基石”企業(yè)與“潛力企業(yè)”成立時(shí)間較短,但已在研發(fā)或經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出層面取得了巨大成就,是明星企業(yè)的后備力量。以上類別企業(yè)是管委會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,不但需要管委會(huì)在資源上進(jìn)行傾斜,并應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況,通過搭建聯(lián)系通道、定期走訪、建立服務(wù)臺(tái)賬和“一企一策”等方式,打造針對(duì)該類企業(yè)的精準(zhǔn)服務(wù)體系。
2. 實(shí)施“提振戰(zhàn)略”。這類戰(zhàn)略的主體為成立時(shí)間較長(zhǎng)的“基石”企業(yè)。該類企業(yè)在數(shù)年的運(yùn)營(yíng)中建立了成熟的商業(yè)模式,擁有穩(wěn)定而強(qiáng)大的盈利能力。然而,該類企業(yè)研發(fā)投入的絕對(duì)值和相對(duì)值位于園區(qū)中位數(shù)水平以下,在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域存在短板。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,只需采取維持策略,保持目前的平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì)即可。但科技企業(yè)從事的產(chǎn)業(yè)以技術(shù)密集為特征,不進(jìn)則退,從長(zhǎng)期來看,需要持續(xù)不斷的加強(qiáng)研發(fā),才能防止企業(yè)不向余暉象限滑落。
因此,園區(qū)管委會(huì)要根據(jù)基石企業(yè)自身存在的研發(fā)短板,實(shí)施相應(yīng)的提振戰(zhàn)略。該類企業(yè)通常傾向并擅長(zhǎng)于市場(chǎng)的擴(kuò)張,對(duì)長(zhǎng)期的技術(shù)突破則興趣較小。管委會(huì)可采取稅收、專項(xiàng)補(bǔ)貼等財(cái)政手段,誘導(dǎo)該類企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)的投入,并通過引進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)機(jī)構(gòu)等措施,為該類企業(yè)建立創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),提振其研發(fā)的實(shí)力,鼓勵(lì)其創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3. 實(shí)施“落地戰(zhàn)略”。實(shí)施這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要為成立時(shí)間較長(zhǎng)的潛力企業(yè)。這類企業(yè)研發(fā)投入強(qiáng)度大,也取得了一定的研究成果。但由于市場(chǎng)能力弱、行業(yè)不景氣、成立時(shí)間短等因素影響,該類企業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出較弱。針對(duì)該類企業(yè),園區(qū)管委會(huì)應(yīng)將重點(diǎn)放在創(chuàng)意落地層面,以幫助企業(yè)探尋可行的商業(yè)模式及市場(chǎng)開拓為目標(biāo),考慮通過財(cái)政手段、疏通投融資渠道等方式為企業(yè)尋找金融支持,通過政府采購(gòu)、組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、組織專題推介活動(dòng)等資源對(duì)接活動(dòng)助力相關(guān)企業(yè)做好品牌宣傳,以及搭建專業(yè)人才的引進(jìn)通道、制定人才服務(wù)專項(xiàng)政策等方式,吸引創(chuàng)業(yè)人才集聚,做好人才服務(wù)的保障工作,鼓勵(lì)該類企業(yè)向第一象限發(fā)展。
4. 實(shí)施審慎觀察戰(zhàn)略。在研究產(chǎn)品選擇、學(xué)科建設(shè)等問題時(shí),戰(zhàn)略執(zhí)行者通常對(duì)“余暉”目標(biāo)實(shí)行“淘汰”或放棄戰(zhàn)略。該類產(chǎn)品被認(rèn)為浪費(fèi)了公司或大學(xué)的資源,與企業(yè)或?qū)W校追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)與學(xué)科排名的目標(biāo)相悖,需要進(jìn)行主動(dòng)清退,從而將資源轉(zhuǎn)移到其他優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與學(xué)科中去。
然而,治理科技企業(yè)時(shí),科技管理者需注意行政與市場(chǎng)的分界線。這意味著科技管理部門要摒棄“家長(zhǎng)式”的管理思維,不應(yīng)過度干擾市場(chǎng)的發(fā)展秩序,并擺正自己市場(chǎng)服務(wù)者的位置,通過“發(fā)動(dòng)社會(huì)辦大事,集中力量抓服務(wù)”的原則,讓市場(chǎng)成為檢驗(yàn)科技企業(yè)發(fā)展的試金石。
因此,對(duì)于余暉企業(yè),中關(guān)村科技園區(qū)門頭溝園不采取主動(dòng)淘汰的做法,而在資源的投入上持謹(jǐn)慎態(tài)度。對(duì)成立時(shí)間短的企業(yè),采取審慎的扶持策略,并觀察其有無向其他象限挪動(dòng)的趨勢(shì)。成立時(shí)間長(zhǎng),又缺乏新技術(shù)新產(chǎn)出的企業(yè)發(fā)展前景較差,園區(qū)管委會(huì)則在營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的前提下,可以考慮不對(duì)其進(jìn)行額外的扶持,但也不能主動(dòng)抑制,而是任其在市場(chǎng)中自由發(fā)展。若該類企業(yè)在發(fā)展過程中脫離了第三象限,則應(yīng)改變策略,對(duì)其進(jìn)行主動(dòng)扶持。
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作者簡(jiǎn)介:楊璞(1980-),男,漢族,四川德陽人,中關(guān)村管委會(huì)人才中心主任,中關(guān)村門頭溝園原黨工委書記,清華大學(xué)博士,研究方向:產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策;袁祥飛(1981-),男,漢族,山東平度人,首都科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院產(chǎn)業(yè)發(fā)展與金融創(chuàng)新中心主任、研究員,麻省理工學(xué)院連接科學(xué)實(shí)驗(yàn)室客座研究員,北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,研究方向:創(chuàng)新理論與實(shí)踐;楊婷(1990-),女,漢族,山西呂梁人,北京石龍經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(中關(guān)村科技園區(qū)門頭溝園)管委會(huì)高精尖企業(yè)服務(wù)部科員,法學(xué)碩士,研究方向:產(chǎn)業(yè)政策。
收稿日期:2019-11-21。